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Logística de suprimentos e distribuição. Uniasselvi prova 1 
1. Os objetivos de compras devem estar alinhados aos objetivos estratégicos da empresa 
como um todo, visando ao melhor atendimento ao cliente interno e externo. Essa 
preocupação tem tornado a função compras extremamente dinâmica. O gestor necessita 
prever atividades voltadas para: 
 
I- Verificar vencimento de títulos e valores monetários disponíveis. 
II- Cadastrar fornecedores e realizar análise de preços. 
III- Analisar capital de giro e verificar inadimplência de clientes. 
IV- Realizar a avaliação de fornecedores e receber os pedidos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
2. Segundo Ballou (2006), o setor de compras envolve desde aquisição de matérias-primas 
e suprimentos até componentes para o conjunto da organização. Essas atividades são 
essenciais para as organizações e justificam a perspectiva atual de compras em se tornar 
uma atividade de caráter estratégico. Com relação às principais atividades de compras, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Mensurar a qualidade recebida, quando esta não estiver incluída entre as 
responsabilidades do controle de qualidade. 
( ) Prever mudanças de preços, serviços e, às vezes, da demanda. 
( ) Aumentar o investimento em inventários, devido às parcerias entre fornecedor e 
clientes, aumentando a qualidade de informações. 
( ) Baixa no nível da qualidade quando o fornecedor não atende às especificações 
solicitadas pela empresa, a fim de garantir satisfação ao cliente final. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística 
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
3. A finalidade do setor de compras é adquirir produtos com qualidade. O objetivo principal 
é aliar qualidade com preço baixo, a fim de manter a empresa competitiva perante o 
mercado. Todavia, para que isso aconteça, a pessoa que solicitou a compra é responsável 
por passar as informações corretas ao setor de compras. Diante do exposto, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Informações necessárias para que o setor de compras possa adquirir produtos com 
qualidade: marca, especificações técnicas, desenho, amostra. 
 b) Não é função de compras e muito menos do setor de inspeção de qualidade conferir se 
o material comprado tem as especificações denominadas no pedido de compra 
enviado ao fornecedor. 
 c) Qualidade é vista da mesma maneira em empresas diferentes, ou seja, produto que é 
bom para uma empresa é bom para outra também. 
 d) O comprador poderá substituir os materiais comprados por outros de qualidade 
similar, mesmo que a compra seja de ordem técnica, sem uma prévia consulta ao 
solicitante da compra. 
 
4. Atualmente, as empresas buscam criar alianças estratégicas com seus fornecedores, a fim 
de melhorar desempenho, qualidade e competitividade do setor. Cria-se aí a cadeia de 
suprimentos integrada. Com relação às alianças estratégicas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) A aliança estratégica busca uma parte do pressuposto de que devemos visualizar todo 
o processo de compras de forma fragmentada, ou seja, dedução de atividades diversas 
e fragmentadas, promovendo um upgrade aos seus participantes. 
 b) A aliança estratégica busca um aumento de negócios para a empresa, mas sem 
almejar um aumento na fatia de mercado. 
 c) A aliança estratégica traz benefícios somente ao cliente, e não ao fornecedor, pois 
parte do pressuposto de que somente um lado preenche a lacuna de outro, sempre 
pensando no benefício de uma só parte. 
 d) A aliança estratégica parte do pressuposto de que ambos os lados se complementam, 
ou seja, o cliente necessita que o fornecedor preencha a lacuna, isto é, tudo é 
planejado a fim de partilhar metas, valores e estratégias corporativas para benefício de 
ambas as partes. 
 
5. RFID é a abreviação de Radio Frequency Identification. Diferentemente do feixe de luz 
utilizado no sistema de código de barras para captura de dados, essa tecnologia utiliza a 
frequência de rádio. Trata-se de uma das mais novas tecnologias de coleta automática de 
dados, surgida inicialmente como solução para sistemas de rastreamento e controle de 
acesso na década de 80, quando o MIT (Massachusetts Institute of Technology), com 
outros centros de pesquisa, iniciou o estudo de uma arquitetura que utilizasse os recursos 
das tecnologias baseadas em radiofrequência para servir como modelo de referência ao 
desenvolvimento de novas aplicações de rastreamento e localização de produtos. De 
acordo com a RFID, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A leitura se dá por meio exclusivamente da digitação do código do produto. 
II- É uma tecnologia de radiofrequência. 
III- Através da RFID, é possível identificar um contêiner durante sua movimentação 
dentro das instalações. 
IV- É uma ferramenta isenta de tecnologia. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
6. O termo estoque pode ser definido como a quantidade de mercadorias que uma 
organização possui disponível para uso ou venda, ou ainda, como a quantidade ou 
importância acumulada pela empresa, para garantir o abastecimento da demanda de 
mercado. Gerenciar estoques é equilibrar a disponibilidade de produtos com o custo de 
abastecimento, desenvolvendo processos que controlem os estoques para garantir o 
abastecimento do mercado a um custo adequado. Com relação aos estoques, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Desenvolver processos para controlar os estoques é essencial para garantir o 
abastecimento do mercado a um custo adequado ao mercado que a empresa opera. 
( ) Na administração moderna, a responsabilidade pelo estoque deve ser de toda a 
organização. Os departamentos tradicionais não devem ficar livres desta 
responsabilidade, devem dedicar-se ao estoque tanto quanto a sua função primária. 
( ) O objetivo do gerenciamento do estoque é garantir que o produto esteja disponível 
na hora, na quantidade e na qualidade que o cliente deseja. 
( ) A falta de controle dos estoques interfere no desempenho operacional da empresa e 
no seu resultado, pois causa problemas na cadeia produtiva, aumento de custos, 
ociosidade de recursos e redução da margem de lucratividade em toda a cadeia de 
abastecimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
7. A conduta ética é esperada em todas as profissões, inclusive na área de compras. 
Portanto, algumas empresas privadas possuem diretrizes estabelecidas referentes aos 
processos a serem adotados em caso de recebimento de brindes e/ou similares. Por sua 
vez, a administração pública adota o método de licitação conforme Lei 8.666/1993 para 
aquisição de bens e mercadorias. A partir do texto, licitação se refere a: 
 
FONTE: BRASIL. Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993. Regulamenta o Art. 37, inciso 
XXI, da Constituição Federal, institui normas para licitações e contratos da 
Administração Pública e dá outras providências. Disponível em: 
<http://www.educacao.sp.gov.br/a2sitebox/arquivos/documentos/951.pdf>. Acesso em: 
17 jul. 2018.a) Uma forma de mitigar condutas éticas para aquisição de produtos ou serviços 
públicos. 
 b) Um processo de seleção de propostas com o melhor custo/benefício. 
 c) Um processo ético para seleção da proposta mais adequada, conforme desejado pelo 
administrador público. 
 d) Um processo de aquisição de bens e mercadorias que não permite corrupção. 
 
8. A função compras está em franco processo de transformação. Cada vez mais suas 
práticas e estratégias contribuem para reforçar a posição competitiva das empresas, pela 
contribuição que as decisões de suprimento trazem à geração de valor aos clientes. Nem 
todas as empresas, no entanto, percebem ou utilizam esse potencial de contribuição. 
Sobre a mudança que contribui para que a empresa alcance objetivos, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Integrar os parceiros comerciais, aumentando o fornecimento contínuo. 
II- Devido ao fortalecimento do relacionamento com as transações, a empresa pode 
conseguir preços e descontos melhores. 
III- Maior custo entre os Centros de Distribuições. 
IV- Menor flexibilidade na negociação entre cliente e fornecedor. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
9. Valor, para o cliente, é a diferença entre benefício e os custos do material e, sob uma 
análise mais detalhada, é a garantia de sucesso de uma organização (CRISTOPHER, 
2011). Podemos também agregar valor ao produto ou serviço, a fim de se criar um 
diferencial perante os demais concorrentes. No entanto, para agregar valor ao produto ou 
serviço, é necessário que a empresa conheça: 
 
I- As necessidades individuais do cliente, como: entrega pontual, prazos de pagamento 
etc. 
II- A análise de valor, pois é a maneira que as empresas utilizam para reduzir custos, 
buscando materiais alternativos com qualidade similar, a fim de oferecer uma outra 
opção. 
III- Valor e análise de valor não são pontos importantes a se considerar para criar um 
diferencial à empresa perante seus concorrentes. 
IV- Uma empresa agrega valor quando analisa detalhadamente o funcionamento da 
empresa e o seu processo produtivo. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. 
São Paulo: Cengage Laerning, 2011. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
10. O uso intensivo de meios eletrônicos vem substituindo a forma de comunicação e 
transmissão de informação entre empresas (relacionamento B2B). Assim, o electronic 
data interchange (EDI) tem sido uma prática adotada por companhias na busca de 
eficiência ao longo de todo o processo operacional e administrativo. Sobre o processo 
do EDI nas organizações, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Pedido de compras é enviado ao fornecedor eletronicamente. 
II- Invoice do fornecedor é enviada eletronicamente ao comprador. 
III- Comprador registra a invoice no sistema para posterior pagamento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) I e II, apenas. 
 b) I e III, apenas. 
 c) II e III, apenas. 
 d) I, II e III.