Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Aluno(a): RODRIGO FERREIRA RIBEIRO 201801272778 Acertos: 10,0 de 10,0 11/09/2019 1a Questão (Ref.:201802308389) Acerto: 1,0 / 1,0 Correlacione as Afirmativas com a Lista de Fatores apresentados. AFIRMATIVAS I - Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos permanentemente. II - Uma empresa deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos mercados-alvo e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade. III -Os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. A administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição. IV - Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e proporcionar aos clientes a satisfação esperada de forma mais eficiente que seus concorrentes. V - Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores. LISTA DE FATORES P - Produção; Q - Vendas; R - Produto; S - Marketing; T - Marketing Social; Consideradas as duas listas, a correlação correta entre elas é dada em: I - R, II - T, III - P, IV - S e V - Q. I - S, II - Q, III - R, IV - T e V - P. I - P, II - S, III - R, IV - Q e V - T I - Q, II - P, III - T, IV - R e V - S. I - T, II - R, III - Q, IV - P e V - S. Respondido em 11/09/2019 18:49:19 2a Questão (Ref.:201801472202) Acerto: 1,0 / 1,0 Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? Praça. Serviço. Mercado. Produto. Necessidade. Respondido em 11/09/2019 18:53:08 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201802325242) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras Somente as afirmações III e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Somente as afirmações II e III são verdadeiras Respondido em 11/09/2019 18:54:52 4a Questão (Ref.:201802469614) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as duas asserções seguintes e assinale a correlação adequada: I - Os executivos de MKT e Comunicação se deparam diariamente com muitas dúvidas que envolvem, de alguma maneira, riscos para a organização, HAVENDO ENTÃO, II - A necessidade de informações sistematizadas e obtidas por correta metodologia que venham indicar respostas para as dúvidas, suposições ou hipóteses. a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa as duas afirmações são verdadeiras, mas, a segunda não justifica a primeira a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira as duas afirmações são falsas Respondido em 11/09/2019 18:56:45 5a Questão (Ref.:201801529356) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são os 4 Ps do Marketing? Previsão, Preço, Prioridade, Praça Planejamento, Praça, Previsão, Produto Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção Produto, Preço, Promoção, Praça Produto, Planejamento, Produção, Praça Respondido em 11/09/2019 18:58:53 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201802469244) Acerto: 1,0 / 1,0 Os profissionais de MKT dominam duas competências essenciais. Marque entre as alternativas abaixo, essas competências. Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o mercado; e passam mais tempo interagindo com os fornecedores. Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o consumidor; e passam mais tempo interagindo com os clientes. Têm clientes sistemáticos que coletam informações sobre o ambiente de MKT; e passam mais tempo interagindo com eles. Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o ambiente de MKT; e passam mais tempo interagindo com os clientes. Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o ambiente de MKT; e passam mais tempo interagindo com os fornecedores. Respondido em 11/09/2019 19:02:27 7a Questão (Ref.:201801947966) Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC, 2008) O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação Demográfica Por pensamentos e sentimentos Geográfica Psicográfica Comportamental de compras Respondido em 11/09/2019 19:03:29 8a Questão (Ref.:201802386482) Acerto: 1,0 / 1,0 Segmentação é o processo de divisão de um mercado global em grupos de consumidores potenciais com necessidades e(ou) características semelhantes, os quais provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. De acordo com Kotler, é possível se ater a cinco critérios principais, que devem ser aplicados a qualquer segmento, caso possam ser usados ou acionados em marketing. Com base nessas informações, cada segmento deve ser distinto, mensurável, viável, apropriado e sustentável. genérico, estratégico, apropriado, viável e sustentável. genérico, mensurável, viável, apropriado e sustentável distinto, mensurável, estratégico, viável e sustentável. distinto, estratégico, viável, apropriado e sustentável Respondido em 11/09/2019 19:05:01 9a Questão (Ref.:201801468045) Acerto: 1,0 / 1,0 Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira. é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é definida para combater os concorrentes refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida para prazos mais longos. leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere-se às ações de médio e longo prazos. refere-se a orientações de curto prazo do dia-a-dia institucional, e a segunda refere-se apenas a análises estruturais institucionais de longo prazo Respondido em 11/09/2019 19:06:39 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão(Ref.:201801889630) Acerto: 1,0 / 1,0 Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por quatro etapas de desenvolvimento: introdução, crescimento, maturação e declínio. Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir. I. A fase introdutória é aquela em que um produto é lançado e há a necessidade de investimento de grandes montantes de dinheiro para tornar a marca e o produto conhecido. II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as exigências de características inovadoras no produto pelos clientes, nesse período não há concorrência e o lucro é enorme, pois não há mais custos nem investimento. III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem a aumentar, pois a grande parcela da clientela já optou pelo produto e o prejuízo é o principal fator dessa fase. IV. O declínio é a fase em que o custo diminui sensivelmente, assim como o interesse do mercado pelo produto, porém as vendas continuam em ascensão devido à marca. É correto apenas o que se afirma apenas em: II e III. I e IV. I. II. III. Respondido em 11/09/2019 19:07:56
Compartilhar