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PROVA DISCURSIVA
ANALISE E VANTAGEM COMPETITIVA
Um dos principais aspectos na busca da vantagem competitiva vai ao encontro de um papel importante do gestor tomar decisões .....
Elabore um texto descrevendo e explicando o que diferencia os modelos de processos decisórios (RACIONAL E POLITICO).
R: O modelo de tomada de decisão racional é o mais sistematizado e estruturado entre todos, pois pressupõe regras e procedimentos pré-definidos, que devem ser seguidos para que se possa atingir um bom resultado. Esse tipo de modelo predomina em sistemas fechados, cuja estrutura organizacional é altamente burocrática, e as diretrizes da organização são definidas com base em regras formais. Trata-se de um ato orientado para se atingir os objetivos, por meio da solução de problemas, ou seja, é um comportamento regulado por normas e rotinas, de modo que a organização possa agir de uma maneira procedimental e intencionalmente racional. O modelo político, conforme o nome já diz, tem na política o mecanismo de apoio à decisão, ou seja, os atores ocupam diferentes posições e exercem diferentes graus de influência, de modo que as decisões não resultam em uma escolha racional, mas, ao contrário, resultam da influência dos atores.
A intuição é um elemento de uso para a tomada de decisão na empresa, principalmente quando esta intuição é do estrategista principal, e mesmo com ....
Elabore um texto explicando os principais benefícios e problemas de usar a intuição nas tomadas de decisões .
R; A intuição é formada por toda a bagagem de conhecimento que a pessoa já possui. Dessa forma, tem-se a possibilidade de ser mais associativo e mais rápido do que a razão, por exemplo, usada em um modelo de decisão racional ou processual. “A intuição torna-se imprescindível na tomada de decisão porque ela tem uma capacidade de síntese da situação, uma leitura do todo, enquanto a lógica e a razão precisam fragmentar e analisar e situação em partes.” Mas em contra partida um estrategista que só usa de intuição para tomar suas decisões corre o risco de em algum momento cometer uma decisão desfavorável, e uma organização que mantém apenas essa forma de decidir pode estar em apuros se esse “intuitivo” vir a trocar de organização ou mesmo falecer. Sendo assim, é melhor equilibrar as formas, entender qual é a necessidade do momento e o melhor meio de decidir, até porque isso já acontece, pois uma decisão nunca é 100% racional ou intuitiva, ela traz em si ambos os aspectos.
A administração do ciclo de vida de um produto, e suas diversas implicações, é tarefa das mais importantes, não só pela necessidade de mantermos sempre atualizadas as propriedades e características intrínsecas e extrínsecas dos produtos que oferecemos ao mercado, como, e principalmente, pro precisamos considerar que o sucesso do produto (ou produtos) é no âmbito global da organização, a mola propulsora para a consecução de seus objetivos. Por exemplo temos a fase em que o produto já é aceito pela maior parte dos compradores.
Faça um texto explicando qual é a fase referida no texto acima, e o que difere ela das outra fases do clico de vida.
R; ∙Maturidade: período de redução do crescimento de vendas porque o produto foi aceito pela maioria dos compradores potenciais. O lucro se estabiliza ou entra em declínio em função do aumento de despesas de marketing para defender o produto contra a concorrência;
O conceito de vantagem competitiva diz respeito a uma posição vantajosa de uma organização que apresenta caráter temporário segundo Porter é a conquista de uma posição que possibilitaria ganhos acima de média. O mesmo autor também considera que a vantagem competitiva deve ser sustentável, ou seja deve ser a base para um desempenho acima da média no longo prazo.
Com base nessas informações, discorra sobre o conceito de vantagem competitiva
R: é uma característica que uma empresa pode ter sobre seus concorrentes, isso pode ser adquirido oferecendo aos clientes um valor melhor e maior, com diferenciação e menor custo.
Para que a estratégia seja desenvolvida de maneira consciente, é necessário que alguns elementos sejam definidos para nortear o estrategista indicando os objetivos e resultados pretendidos de maneira clara, embasando a tomada de decisão estratégica. Esses elementos compreendem a definição de missão e valores organizacionais e instrumentais, além dos objetivos, propostas de resultado dentre outros.
Explique a definição de visão e como ela contribui para o processo estratégico
R; A visão de uma empresa é uma declaração de propósito (ou de propósitos) que irão nortear as atividades por ela a serem desenvolvidas, inclusive aquelas representadas na missão organizacional, para que ela projetar sua imagem no futuro com a qual ela deseja ser reconhecida pelos seus clientes internos e externos.
Imagine a seguinte situação: uma empresa realizou a análise da matriz de ansoff, e chegou a conclusão de que deve seguir uma estratégia de desenvolvimento de produto. 
Elabore um texto que descrevendo o que significa essa estratégia de desenvolvimento de produto.
R: É quando a empresa deseja aumentar sua participação de vendas no seu mercado, ela desenvolve novas características em seus produtos/serviços ou até o lançamento de novas linhas para atender esse mercado 
Imagine a seguinte situação, a empresa realizou o levantamento dos produtos negativos e positivos, ameaças e oportunidades para compor a sua matriz SWOT. Assim, ela colocou as informações dentro da matriz, e ao analisar análise está dentro de um cenário de desenvolvimento do negócio. Esse desenvolvimento de negócio pode ser de mercado, de produção , financeiro, de capacidade e de diversificação .
Descreva o que a empresa pode fazer no caso de desenvolvimento de mercado.
R: A empresa vai buscar atender outros segmentos e mercados para aumentar suas vendas, imagine uma empresa que vende apenas em loja física e começa a vender também por telefone, ela precisará diminuir o preço do produto/serviço para alcançar outras camadas da população.
A análise SWOT também pode ser utilizada no contexto de manutenção, ou seja o gestor da empresa chegou ao cenário de que possui muitas ameaças, porém a empresa está consolidada, capitalizada, tem boa estrutura, bons recurso e assim muitos pontos fortes, logo esse é um cenário positivo em meio a muitas ameaças . Nesse contexto, ela pode seguir estratégia de estabilidade ...
Elabore um texto que descreva o que representa a estratégia de especialização.
R: A estratégia de especialização ocorre quando a empresa se especializa para manter e conquistar a liderança nas atividades, assim ela reduz os seus custos 
ESTRATÉGIA, CORE COMPETENCES E MUDANÇA
A ação estratégica possui, muitas vezes processos complexos ligados á necessidade de coordenação entre as áreas organizacionais.
Considerando isso, explique o que são mapas estratégicos e como podem auxiliar gestores e administradores no processo de formulação e implantação da estratégia:
R:Mapas são representações gráficas que nos auxiliam na compreensão de coisas complexas e nos situam em uma determinada posição. Mapas estratégicos nos guiam para que possamos saber como as estratégias criadas por nós acontecem nas diferentes áreas da organização e que resultados provocam. Os mapas estratégicos ajudam os administradores a analisar suas estratégias de forma integrada. Com um mapa estratégico podemos visualizar e fazer as pessoas enxergarem que a estratégia é um processo integrado á organização como um todo
Segundo Kaplan e Norton, a implantação de um Balanced Scorecard poderá se dar em nível corporativo, abrangendo toda a organização ou se limitar á uma ou mais unidades de negócio.
DISCORRA SOBRE AS VANTAENS DE SE FAZER A IMPLANTAÇÃOEM APENAS UMA UNIDADE, OU ÁRIEA, DE UMA GRANDE ORGANIZAÇÃO:
R: implantar o BSC em uma área ou unidade de negócio é menos complexo. A construção do primeiro BSC funcionará melhor quando aplicada á uma unidade estratégica de negócio quanto se tratar de uma grande e complexa corporação.
O processode mudança organizacional gera, naturalmente, resistência individuais.
Considerando isso, escolha e explique três fontes de resistência individual á mudança.
R: Hábitos: tem a ver com as rotinas que estamos acostumados a seguir, desde a forma como tomamos banho, o caminho que usamos para chegar ao trabalho, o local que sentamos na sala de aula, a maneira como organizamos nossos pertences etc. Assim, tudo que mexer na rotina, nos hábitos, nos faz resistir. Às vezes de forma sutil. Porém, as reações podem ser marcantes e decisivas para implementar mudanças em nossa vida pessoal ou profissional. 
Segurança: quem não tem necessidade de estar seguro de ter condições para bancar despesas básicas, de ter certa estabilidade no emprego ou que as coisas se manterão sob controle? Então, tudo o que nos causa insegurança nos leva resistir, e as mudanças estão nesta categoria. 
Fatores econômicos: pensar que teremos nossos ganhos diminuídos ou cessados causam resistência, mesmo com ações defensivas para manter-se empregado, no mesmo cargo, fazendo as mesmas coisas. Esses fatores influenciam diretamente nas mudanças. 
Medo do desconhecido: as pessoas resistem ao novo. Seja em pratos culinários, seja em novas rotinas; seja atuar de maneira diferente, seja tentar o novo, pois estão acostumadas a fazer de certa forma e obter determinado resultado
Processamento seletivo de informações: ouvimos e entendemos aquilo que queremos em muitas situações, isso é uma defesa natural para nos preservar e manter nosso status quo, e os indivíduos processam por vezes informações que lhe são favoráveis e ignoram àquelas que podem lhe trazer algum prejuízo, ainda que seja imaginário.
A partir da década de 1980 muitos pesquisadores se preocuparam em explicar como a estratégia competitiva influencia e é influenciada pelas organizações. Um dos autores mais conhecidos e que ainda tem sido citado e Michel Porter. Ele sintetizou o processo......
Nesse contexto, cite as cinco forças do modelo de Porter e explique uma delas:
R: Rivalidade entre os concorrentes; A rivalidade entre concorrentes pode ser entendida com o nível de competição entre empresas que atuam em um mesmo setor específico, sendo que algumas delas podem se destacar devido às suas vantagens competitivas. Pode-se afirmar que a intensidade da rivalidade competitiva é forte quando há grande diversidade de concorrentes; crescimento lento da indústria; custos fixos elevados; custos de armazenagem consideráveis; pouca diferenciação em produto
 (ii) Ameaça da entrada de novas empresas;
 (iii) Ameaça de produtos e serviços substitutos;
 (iv) Poder dos fornecedores; 
 (v) Poder dos compradores (clientes).
Fleury e Fleury afirmam que competências são formadas a partir da combinação de recursos da organização e de competências individuais. As competências individuais, por sua vez são compostas de três elementos/níveis, o conhecimento , as habilidades e as atitudes.
 Explique cada um desses três elementos:
Os conhecimentos são provenientes de toda a educação formal e informal, a qual o indivíduo, como cidadão e profissional, se sujeitou, sendo ela a escolaridade, os cursos e as palestras que frequentou/assistiu e/ou os livros que leu. Mas para além dos conhecimentos formais, há os informais, fruto da experiência em sociedade, das pessoas com quem conviveu, dos contatos que manteve, dos problemas que enfrentou e resolveu. E o mais importante para compor esse nível de conhecimento diz respeito à experiência profissional, sua atuação junto ao mercado de trabalho. 
As habilidades dizem respeito a tudo aquilo que sabe de fato fazer/executar, desde operar um sistema ou uma máquina, até proferir uma palestra.
 As habilidades que o individuo possui é resultado de seus conhecimentos e mais que isso de sua experiência prática, de sua vivência seja em sociedade, seja no mercado de trabalho. 
Já as atitudes estão vinculadas ao comportamento do indivíduo, ou seja, e esses são resultantes de sua história de vida pessoal e profissional, de sua atuação como membro de uma sociedade e como portador de uma carreira profissional.
De acordo com a posição que um administrador ocupa na hierarquia organizacional, precisará desenvolver um grupo de competências distintas. Mas todo administrador precisa ter bem ...Explique o que são competências gerenciais:
São competências que os profissionais precisam ter para desenvolver e agir em situações complicadas , precisam também saber avaliar os riscos e oportunidades ,inventar, reconstruir , inovar, julgar, negociar, ter visão analítica dos processos.

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