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TEORIAS DA COMUNICAÇÃO

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01/04/2017 Unidade de Aprendizado
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TEORIA DA
COMUNICAÇÃO:
ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO
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APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta unidade, exploraremos as bases da Teoria da Comunicação, buscando compreender
os elementos que estão envolvidos em todo e qualquer evento comunicativo, bem como os
problemas que podem interferir no processo. Esperamos que tal estudo possa torná-lo
mais hábil tanto nos momentos da produção quanto na compreensão daquilo que você lê e
ouve. Aproveite para melhorar sua comunicação.
Bons estudos!
Ao �nal desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Reconhecer os elementos que compõem um evento comunicativo;
Identi�car e selecionar elementos adequados para as situações comunicativas
vivenciadas no cotidiano;
Perceber os ruídos que prejudicam a efetividade de um evento comunicativo.
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DESAFIO
Problemas de comunicação sempre foram comuns na história humana. Curiosamente,
embora vivamos a era da informação, tais problemas têm se intensi�cado, sendo que um
dos principais motivos que se ressaltam tem sido a falta de tempo para nos atentarmos ao
que o outro diz. Enquanto você lê este texto, pode estar pensando em situações de
comunicação, das mais simples e informais, como uma conversa com um amigo, às mais
delicadas e formais, como uma entrevista de emprego.
Considerando essa última situação, imagine que você seja gestor de um segmento de uma
grande corporação brasileira e que será entrevistado pelo seu superintendente. Caso
obtenha êxito, você poderá assumir o cargo com que sempre sonhou na empresa. Para ter
mais segurança em sua avaliação, antes de ir para a entrevista, você deve analisar a
situação comunicativa. Identi�que os 6 (seis) elementos que compõem o evento de
comunicação do qual participará.
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INFOGRÁFICO
Neste infográ�co você terá acesso aos seis elementos da comunicação. Veja:
Figura 1
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CONTEÚDO DO LIVRO
No material indicado para leitura, você poderá ter acesso aos elementos da comunicação,
os signi�cados de cada um e os textos em que eles mais se realizam, de modo detalhado.
 
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DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir referente aos assuntos abordados nesta Unidade de
Aprendizagem.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
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EXERCÍCIOS
1) Relembrando a situação descrita no desa�o desta unidade de aprendizagem, você
precisa participar de uma entrevista com o seu superintendente, para pleitear uma
ascensão pro�ssional. Em uma situação como essa, todas as alternativas abaixo
con�guram-se como ruídos que podem prejudicar o seu desempenho na comunicação,
EXCETO:
a) Aproximar-se do entrevistado o máximo possível, para que ele se convença da verdade das suas
palavras.
b) Chegar uns 10 minutos atrasado, para não revelar ao entrevistado o quanto você está ansioso pela
oportunidade.
c) Usar uma linguagem mais informal, como estratégia para se aproximar do entrevistador.
d) Vestir-se com um elegante smoking, como forma de demonstrar valorização do evento.
e) Vestir-se formalmente e falar quando for solicitado, procurando se ajustar ao contexto da
entrevista.
2) Você tem bastante conhecimento e experiência na área de formação de cooperativas e
foi convidado pelo presidente de uma comunidade da cidade de Recife a conceder uma
palestra a 15 moradores, que têm aptidão para o artesanato e precisam se organizar para
promover o desenvolvimento das pessoas e do lugar. Nessa situação de comunicação,
você deve:
a) Reservar quatro horas para que você possa passar tudo o que considera importante sobre
cooperativismo.
b) Usar a linguagem técnica do cooperativismo.
c) Usar a linguagem o mais próximo possível da praticada pelo público-alvo.
d) Usar microfone para que sua voz alcance todos os presentes.
e) Vestir-se de modo �no e elegante, para que seu sucesso inspire o auditório.
3) Você presenciou uma criança de três anos colocando o dedinho na tomada da sala e se
assustou com o perigo que ela correu. Para evitar que um acidente grave venha a
acontecer, você deve alertar a criança. Marque a alternativa que revela a linguagem mais
adequada a essa interação:
a) Agacha-se, olha nos olhos da criança e explica-lhe as consequências da ação que ela praticou.
b) Com uma linguagem infantilizada, ameaça-lhe tirar um brinquedo caso isso venha a ocorrer
novamente.
c) Coloca-a sentada na cadeira para re�etir sobre o erro que cometeu.
d) Dá um grito repreensivo para que a criança se assuste e não coloque mais a mãozinha da tomada.
e) Dá um tapinha na mão da criança e lhe diz, �rmemente: “Não pode!”.
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4) Márcio e a namorada estão completando dois anos de namoro e ele vai aproveitar a
ocasião para pedi-la em casamento, por meio de uma música, em um restaurante
romântico escolhido a dedo para a ocasião. Marque a opção que apresente ERRO ao
identi�car o elemento da comunicação que compõe o evento.
a) Emissor – Márcio, quem vai pedir a mão da sua noiva.
b) Receptor – a namorada, alvo do pedido.
c) Contexto – um restaurante romântico, no dia do aniversário de namoro.
d) Canal – as alianças que o Márcio escondeu até o momento do pedido.
e) Mensagem – o pedido de casamento.
5) Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de
comunicação. Nesse processo, podemos considerar que é errado dizer que:
a) A professora que elaborou o material é a emissora.
b) A mensagem é a sua intenção com este texto.
c) O código utilizado é a língua portuguesa culta.
d) Você, o aluno, é o receptor principal do texto.
e) A intenção do emissor é que você compreenda e aplique o que foi dito sobre a Teoria da
Comunicação.
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NA PRÁTICA
Veja agora uma situação do dia a dia em que os elementosda comunicação estão
presentes.
Figura 2
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SAIBA +
Referências | Créditos
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões)
do professor:
Teoria da comunicação.
Uma análise das funções de linguagem presentes em folders de campanhas
sobre segurança no trânsito com base na teoria do linguista Roman Jakobson.
Interpretações de textos: elementos da comunicação.
Elementos da comunicação.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!

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