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Centro de Referência De Assistência Social Núcleo Baixa verde
Ione Caldas Wanzeler
Orientador: Neuzilene Neves Fernandes
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Curso de Bacharelado em Serviço Social (SES0385) – Estágio I
06/05/2018
1 INTRODUÇÃO
Esse documento visa esclarecer o trabalho realizado na instituição de estagio concedente, CRAS (Centro de Referencia de assistência Social) Baixa Verde que é o Órgão da Prefeitura de Cametá que coordena e executa a política de assistência municipal, de forma articulada e integrada com outros órgãos públicos, na qual este tem a missão de coordenar e executar a política publica de Assistência Social, no contexto do sistema Único de Assistência Social-SUAS, promovendo e organizando um conjunto integrado de serviços, programas, projetos e benefícios voltados à garantia de direitos e de condições dignas de vida para famílias, indivíduos e grupos em situação de vulnerabilidade e risco social.
O CRAS que e a instituição concedente de estagio, onde se realiza vários trabalhos voltados às famílias que compõem o território CRAS onde se encontram variam famílias em situação de vulnerabilidade social. O CRAS é uma unidade publica da política de assistência social, de base municipal, integrante do SUAS, centrada em áreas de maiores índices de vulnerabilidade e risco social, destinado a prestação de serviços e programas socioassistencias de proteção social básica as famílias e indivíduos, e á articulação dos serviços no seu território de abrangência, e uma atuação intersetorial na perspectiva de potencializar a proteção social básica.
No CRAS são realizados vários trabalhos como o acolhimento das famílias realizado na recepção que busca orientar o usuário para o atendimento com a equipe técnica de que necessita; O CAD-ÚNICO que e o cadastro para inclusão em diversos programas sociais, a motivação que leva as famílias a procurar o CRAS; Acompanhamento e fortalecimento familiar em grupos de convivência e reflexão com reuniões; acompanhamento das famílias através de busca ativa com visitas domiciliares, no CRAS atende de acordo com as demandas solicitadas oportunizam-se cursos de geração de renda; Atendimentos diários, acompanhamento psicológico; reuniões com a equipe CRAS; elaboração de relatórios mensais e planejamento prévio das datas festivas e comemorativas para a comunidade com a equipe técnica.
2. RELATO E ANALISE DO PROCESSO DE TRABALHO
A área onde se localiza o CRAS baixa verde e de extensa procura principalmente as famílias de baixa renda, famílias que residem em locais com maior fluxo de tráfico de drogas, onde a partir desses levantamentos que os técnicos buscam garantir os direitos dessas famílias na qual são elas: crianças que se encontram em situação de vulnerabilidade social, para esses usuários são ofertadas pelo CRAS o serviço de convivência de crianças e adolescentes com objetivo principal é tirar da rua e ocupar essas crianças em horários que não estejam na escola para que não sejam vítimas das drogas, violência, abuso sexual e entre outras.
E muito importante enfatizar que o CRAS também oferece outros serviços de convivência como o encontro dos idosos na qual este tem o principal foco a importância do modo de vida desses usuários onde a maior parte desse publico não exerce nem uma atividade motivacional em sua própria casa, por esta razão que esse acolhimento vem realçar a alto estima desse idoso para que ele tenha uma vida ativa e cheia de saúde.
O CRAS oferece além dos diversos tipos de acolhimento e cadastros em programas sociais disponibiliza ai usuário o atendimento ao psicólogo na qual e de suma importante para estes que se encontra com problemas pessoais. Vejamos a seguir os diversos tipos e acolhimento que o CRAS oferece através do CAD-ÚNICO (Cadastro Único) que e a porta de entrada dos usuários.
	
GRUPOS ASSISTIDOS
	
PROFISSIONAIS QUE ATUAM COM ESSES GRUPOS
	
	
PROGRAMAS DE INCLUSÃO AO USUÁRIO
	
IDOSOS
	
PSICÓLOGO
ASSISTENTE SOCIAL
	
	
BPC (BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA)
	
ADOLESCENTE DE 9 A 14 ANOS
	
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ
	
	
PBF (PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA)
	
USUÁRIO ZONA URBANA
	TODOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO CRAS
	
	
EMISSÃO DA CARTEIRINHA DO IDOSO
	
CRIANÇAS DE 6 A 8 ANOS
	
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ
	
	
TARIFA SOCIAL BAIXA RENDA
	
USUÁRIO DA ZONA RURAL
	TODOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO CRAS
	
	
ISENÇÃO DA TAXA EM CONCURSO PÚBLICO
Foram realizadas várias atividades na instituição de estagio sob supervisão da orientador de Campo Assistente Social Renato César Peres Ribeiro, como um estudo da instituição para conhecer a área de trabalho e os programas desenvolvidos pelo mesmo. Entrevistas com os usuários do CRAS para analise da situação relatada por eles e acompanhamento dessas famílias; realizados através de visitas domiciliares e através dos grupos de convivência e fortalecimento de vínculos que são realizados no CRAS para fortalecer os vínculos familiares e comunitários dessas famílias. Foi feito também encaminhamentos de acordo com necessidade de cada usuário.
2.1 PROCESSOS DE INSERÇÃO E ATIVIDADES REALIZADAS
Vale ressaltar que além de todas as atividades realizadas no CRAS tem uma equipe preparada para atender esses usuário e quão importância tem todo esse processo desde o cadastro das famílias ate a inserção desses usuários nos programas sociais oferecidos pela instituição e a importância de acompanha-lo em sua vida social que vai desde a busca ativa até acolhimento, varias atividades são realizadas na instituição como: oficinas em datas comemorativas como dia da pascoa, onde e oferecido às mães beneficiarias do programa bolsa família essas oficinas com objetivo de incentiva-lo a ter uma renda extra com o preparo de ovos de pascoa para assim aumentar a renda da família.
Entre essas oficinas existem também o encontro dos idosos onde é feito uma palestra pelo psicólogo com intuito de ouvir e assistir o comportamento desses usuários para assim acompanha-los, então no decorrer dessas palestras são feitos algumas brincadeiras pra distrair esse idoso para que ele venha assim viver melhor, é distribuído lanche e brindes etc. outra atividade que é realizada na instituição e o acompanhamento dessas crianças do programa criança feliz que tem como objetivo tirar essas crianças da rua para que ela tenha ocupação para que seu direito não seja violado diante as questões sociais. 
2.2 AVALIAÇÕES DO PROCESSO DE SUPERVISÃO
O supervisor de campo foi de grande importância para uma analise mais segura dos trabalhos desenvolvidos no CRAS e uma visão mais critica da realidade social em que se encontra o município de Cametá, mas especificamente o CRAS da baixa verde, onde pude observar que a finalidade do mesmo é garantir os direitos as famílias ali inseridas e dar todo apoio necessário que precisam.
Outra concepção de estágio o percebe como espaço para aprendizagem do processo de trabalho através da relação teoria/prática, entendendo-a enquanto unidade indissolúvel, onde, a partir de um determinado referencial teórico, no enfrentamento das condições concretas do real, serão construídas alternativas e respostas profissionais. O estágio, então, constitui-se enquanto momento privilegiado da formação profissional, onde o aluno-estagiário deverá vivenciar a aprendizagem do exercício profissional que contém dimensões ética, política, 2 ideológica, pedagógica e técnica. E, no espaço institucional, é o supervisor, em permanente relação com a unidade de ensino, que irá viabilizar um processo de aprendizagem que venha a garantir que todas essas dimensões sejam contempladas. 
É a partir desse entendimento de estágio que estaremos trabalhando e discutindo a questão da supervisão na formação profissional. Debater a questão da supervisão na formação profissional exige que se rompa com a visão endógena de se discutir a supervisão apenas do ponto de vista metodológico, enquanto método de ensino. Então, um primeiro ponto a se consideraré que a supervisão faz parte integrante do projeto de formação profissional, ou seja, de um projeto de profissão que pretende uma dada intervenção na realidade social.
Considerando o Serviço Social como uma profissão de caráter interventivo face à realidade, a importância do estágio reflete a compreensão de que são no movimento do real que as práticas são gestadas, as possibilidades criadas a partir da inserção para o exercício do processo de trabalho do Serviço Social. Se no real encontram-se os problemas, e se na relação com esse real é que se encontram as soluções, esse movimento tem também que ser apreendido através do estágio, da reflexão e sistematização das atividades vivenciadas.
2.2.1 Auto Avaliação
Foi desempenhado um trabalho de observação e após de desenvolvimento das atividades, sobre a orientação e supervisão da Assistente Social e toda a equipe de profissionais da instituição. Que foi de grande importância para o meu desenvolvimento enquanto estagiaria. Na medida do possível pude observar e contribuir com conteúdos e sugestões para melhoria do atendimento ao publico do CRAS.
A Instituição também pelo que pude observar ficou satisfeita com a minha colaboração e o meu desempenho, e acredito que daqui por diante é aprender e aprender, pois só assim conseguirei sempre alcançar os meus objetivos, já que todos os dias são dias para buscar conhecimentos, aprender e estar apto ás mudanças, e graças a minha dedicação foi que conseguir desenvolver tudo isso.
Acredito que de modo geral consegui em parte alcançar bons conhecimentos para assim executar em prática tudo que observei durante esse período de estágio, pois no começo me senti meio sem jeito para começar a entender como funciona a rotina da instituição, porém fui buscando informações e perdendo o receio das primeiras observações, dessa forma consegui desenvolvê-la tranquilamente e acredito que acima de tudo com qualidade.
2.2.2 Avaliação das Condições Institucionais
A Assistência Social é uma política nova, e percebe-se que o grande problema e quanto à infraestrutura e organização é a questão da estrutura física, pois o seu orçamento é muito pequeno para a quantidade de atendimento populacional e isso mostra a fragilidade da assistência na questão dos seus prédios. O projeto técnico dos CRAS prevê salas de atendimento, sala para o serviço de convivência, sala para administrativo, rampas de acesso, refeitório, banheiro adaptado. Se cada gestor tivesse vontade e apoio do executivo esse projeto seria bem melhor. 
No CRAS Baixa Verde conta-se com 01 sala de recepção e administração, 01 sala de atendimento em Serviço Social, 01 sala de coordenação, 01 sala de Psicologia, 01 Pedagogia, 01 sala Serviço de Convivência para crianças, 01 sala Serviço de Convivência para jovens e adolescentes, 01 espaço amplo para acolhimento dos idosos, crianças e usuários em geral, 01 banheiro, 01 pequena cozinha contendo algumas louças, um freezer, um fogão, porém não existe pia ou tanque para preparo do lanche e lavagem das louças usadas por exemplo.
Percebe-se que há muito a se fazer para que o CRAS Baixa Verde funcione de forma mais acolhedora e mais humana, haja vista que esses espaços não existem refrigeração e funciona com pouca ventilação, por esta razão e que existe a evasão de muitos usuários por conta da estrutura.
2.2.3 Avaliação da Dinâmica De Supervisão
As orientações e dinâmicas da supervisora de campo foram de grande importância para realização e conhecimento prévio dos trabalhos realizados no campo de estagio, onde eu pude estar intervindo junto às famílias na proteção e fortalecimento de vínculos, realizado através de reuniões com as faixas etárias de 07 a 14 anos onde tive a oportunidade de analisar essas crianças como forma de intervir nessas famílias.
Através de visitas onde se podem realizar relatórios constatando a realidade em que estas famílias estavam vivendo, e fazendo um acompanhamento das mesmas. Foi orientado pela equipe de profissionais que o usuário é o portador de direitos ao qual nós estamos orientando para garantia desses, onde seus direitos são dever do estado.
3 CONCLUSÃO
Através dessa pesquisa podem-se conhecer melhor as demandas atendidas pela Instituição de estagio e os programas desenvolvidos pelo CRAS Baixa verde em prol das famílias que se encontra em situação de vulnerabilidade social, o CRAS são destinados à prestação de serviços e programas socioassistencias de proteção social básica. Dessa forma focou-se o trabalho de fortalecimento de vínculos familiares que é executado através dos grupos onde são realizadas atividades sócias educativas e integração das famílias. Atingiu-se o objetivo de fortalecer os vínculos das famílias melhorando a qualidade de vida; prevenindo a ruptura dos vínculos familiares e comunitários, possibilitando a superação de situação de fragilidade social vivenciada. 
A utilização dos instrumentais no cotidiano da pratica profissional e um fator preponderante para o assistente social. Como todos os profissionais tem seus instrumentos de trabalho, necessitam de bases teóricas, metodológicas, técnicas e ética-politica necessária para seu exercício profissional. A equipe técnica da unidade tem procurado criar vínculos na comunidade a qual esta inserida, para que a relação possa ser fortalecida e com isso haja uma maior integração, no que é de suma importância para que se possa compreender e identificar as situações de vulnerabilidades e riscos sociais, criando condições favoráveis à ação de prevenção ou de enfrentamento das questões e promovendo os direitos socioassitenciais.
 Dessa forma como também estabelecendo vínculos com as potencialidades locais, uma vez que as famílias assistidas pela instituição também são usuárias destas potencialidades, tais como: escolas, conselho tutelar e núcleos profissionalizantes. Também foi observado que apesar de toda a equipe esta preparada teórica, técnica-metodológica, a procura pelos serviços e programas ofertados pelo CRAS são bastante explorado pelos usuários, isso é muito importante à participação da população.
 O trabalho da assistência social desenvolvida pela equipe técnica do CRAS tem sido bastante pontual no enfrentamento da desigualdade social existente e as demandas são atendidas e encaminhadas a medida que são solicitadas ou identificadas de acordo com suas especificidades. A finalidade de desenvolver um trabalho de forma estrutural dentro da instituição é muito importante porque traz o usuário com proposito de oferecer os serviços de forma que venha beneficiar essa população e garantir seus direitos.
REFERÊNCIAS
TAAFNER, Elizabeth Penzelien;SILVA,Everaldo da.Metodologia do trabalho acadêmico. 
Associação Educacional Leonardo da Vinci (ASSELVI). Indaial: Editora ASSELVI, 2008.
LIMA, Maria Helena de Almeida.Serviço Social e Sociedade Brasileira.São Paulo:Cortez,1987.
PIRES,Maria Silvana.Apostilha do estagiário CRAS Vicente Fialho. São Luis: 2010.