ativ 04 fundamentos de marketing

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 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Ao determinar o preço de um produto, as organizações devem definir, 
claramente, quais são seus objetivos mercadológicos, e que sempre visarão 
a lucratividade e o seu desenvolvimento no mercado. Tais objetivos são 
definidos com base em estudos e mercado, tanto do mercado de atuação, 
quanto do público alvo, concorrentes e segmento em que o produto está 
incluído. 
Referente ao objetivo de Preço, denominado de Desnatamento Máximo do 
Mercado, avalie as afirmativa a seguir, e assinale a que o define 
corretamente. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Usado para o lançamento de novos produtos, apresentando 
preço mais altos e que podem diminuir com o aumento da 
demanda. 
Resposta 
Correta: 
 
Usado para o lançamento de novos produtos, apresentando 
preço mais altos e que podem diminuir com o aumento da 
demanda. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. O Desnatamento Máximo do Mercado tem 
como ação e objetivo, apresentar o produto, em novos mercado 
(produtos novos), com preços mais altos, e com o seu 
desenvolvimento, a organização é capaz de diminuir o preço 
(devido ao aumento da demanda). 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de 
mercado, ou por ações e estratégias mercadológicas realizadas pelas 
organizações visando aumentar a venda de seus produtos. E uma das 
formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do 
Composto de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e 
Demanda Inelástica. Referente ao conceito de Demanda Elástica e 
Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas a 
seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao 
preço, sendo influenciados por pequenas variações no preço. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao 
preço, onde uma pequena variação no preço não causa impactos na 
demanda. 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao 
preço, sendo que, pequenas variações no preço causam mudança de 
demanda. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao 
preço, e que são influenciados, diretamente, por pequenas variações no 
valor do produto. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque as duas 
primeiras afirmativas são verdadeiras e as duas últimas falsas. A 
primeira afirmativa está correta, pois, a Demanda Elástica 
consiste naqueles consumidores mais sensíveis ao preço, e que 
qualquer alteração (seja ela pequena) de preço, é capaz de 
influenciar na demanda. A segunda afirmativa está correta, pois 
a Demanda Inelástica envolve os consumidores menos sensíveis 
ao preço, e uma pequena variação no preço não causa impactos 
diretos na variação de demanda. A terceira afirmativa está 
errada, pois a Demanda Elástica trabalha com consumidores 
mais sensíveis ao preço. A quarta afirmativa está errada, pois a 
Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos 
sensíveis ao preço. 
 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos 
Fortes, Ameaças e Oportunidades enfrentados pela organização e seus 
produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações 
compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e 
estratégias de marketing, frente a seus concorrentes. 
Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir 
 
I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando 
compreender o que possui de positivo e negativo frente a sua concorrência 
no mercado. 
II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e 
ofereçam vantagens para o desenvolvimento da organização e de seus 
produtos no mercado. 
III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes 
de prejudicar o desenvolvimento da organização e de seus produtos no 
mercado. 
IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, 
buscando eliminar suas fraquezas, além de explorar suas ameaças como 
forma de combater sua concorrência no mercado. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II apenas. 
Resposta Correta: 
I e II apenas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa I 
está correta, pois, os pontos fortes e fracos correspondem a 
análise interna, ou seja, analisam o que a organização tem de 
positivo e negativo. A afirmativa II está correta, pois a 
organização buscam analisar e compreender quais 
oportunidades de mercado possui, visando traçar estratégias que 
auxiliem em seu desenvolvimento. A afirmativa III está incorreta, 
pois as ameaças envolve a análise dos ambientes externos, 
referentes ao mercado, que podem prejudicar o desenvolvimento 
da organização. A afirmativa IV está incorreta, pois a 
organização deve focar-se nas forças, ser capaz de eliminar as 
fraquezas, com objetivo de explorar as oportunidades e, dentro 
do possível, evitar as ameaças. 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O Macroambiente de mercado, utiliza-se da análise de variáveis 
incontroláveis, e que auxiliam a organização na compreensão de cenários 
futuros e no entendimento de ações que podem influenciar em seu 
desenvolvimento no mercado. Além disso, as variáveis do Macroambiente 
são capazes de impactar e influenciar em todas as ações e estratégias de 
marketing da organização no mercado. 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, 
analise as diferentes variáveis/ambientes do Macroambiente apresentadas a 
seguir e associe-as com suas respectivas características. 
 
I. Ambiente Demográfico 
II. Ambiente Econômico 
III. Ambiente Sociocultural 
IV. Ambiente Natural. 
 
( ) Envolve a análise das alterações econômicas no mercado em que a 
organização está inserida. 
( ) Essa variável determina que o aumento no preço de um produto pode 
ocorrer devido a escassez de matéria prima. 
( ) Envolve a análise e compreensão das crenças e valores sociais dos 
públicos das organizações. 
( ) Avalia as mudanças comportamentais de um determinado público no 
decorrer do tempo. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
II, IV, III, I. 
Resposta Correta: 
II, IV, III, I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a primeira 
afirmativa refere-se ao Ambiente Econômico, onde a organização 
avalia as alterações na economia nacional quanto na global, 
 
sofrendo influência de fatores relacionados ao crescimento 
econômico, distribuição de renda, taxas de juros, rendimentos de 
aplicações. A segunda afirmativa refere-se ao Ambiente natural, 
que analisa a quantidade e oferta de recursos naturais à 
disposição das empresas para elaboração dos seus produtos, 
sendo que a falta e/ou escassez de matéria prima, podem 
interferir na produção e atendimento da demanda no mercado. A 
terceira afirmativa refere-se ao Ambiente sociocultural, onde são 
analisadas as variáveis baseadas nas percepções e leituras que 
os indivíduos fazem de si mesmos e de outros, como suas 
crenças e valores sociais. A quarta afirmativa refere-se ao 
Ambiente demográfico, onde as variáveis desse ambiente 
correspondem a atributos de origem demográfica de uma 
determinada população, com suas mudanças comportamentais e 
sociais nodecorrer do tempo. 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O Preço, apresentado e estudado dentro do Composto de Marketing pelas 
organizações, não envolve somente o valor financeiro (monetário) a ser 
pago por um determinado produto, mas também, o valor agregado, 
analisado e percebido pelos consumidores. Além disso, o Preço é capaz de 
influenciar na demanda de um produto, além de ser a única variável, capaz 
de oferecer retorno do investimento as organizações. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente ao Preço, apresentado 
no Composto de Marketing. 
 
I. A alteração no preço de um produto, é capaz de alterar a demanda do 
consumidor. 
Porque 
II. A redução do preço, é usada como estratégias mercadológica de 
incentivo ao consumidor, fazendo com que estes procurem e comprem um 
determinado produto. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois a afirmativa I e 
II está correta e a II justifica a I. A afirmativa I está correta pois, o 
preço é capaz de influenciar na demanda (procura) de um 
produto pelos consumidores, sendo essa, a variável mais flexível 
e fácil de ser alterada. A afirmativa II está correta, e justifica a I, 
 
pois, ao alterar o preço, a demanda muda. Afinal, um preço mais 
baixo serve de incentivo para que o consumidor compre mais. 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O planejamento e as estratégias de marketing auxiliam a organização na 
avaliação e no conhecimento de seu negócio e seus produtos. Além disso, é 
por meio do plano de marketing que a organização define seus objetivos e 
metas de mercado, focando suas ações em seus consumidores alvo. E suas 
definições são capazes de auxiliar na elaboração das mensagens de 
marketing para um mercado-alvo em busca de resultados. E umas das 
análises, realizadas nesse plano, refere-se ao entendimento e compreensão 
do Microambiente e do Macroambiente de mercado. 
Referente a tais análises, avalie as afirmativas apresentadas a seguir: 
 
I. O Microambiente envolve a relação da organização com seus 
empregados, competidores, mídia, acionistas, fornecedores e clientes. 
II. O Macroambiente trabalha com a análise de variáveis do ambiente 
externo, e que são capazes de influenciar no desenvolvimento da 
organização no mercado. 
III. A variável demográfica, analisada no Macroambiente, visa compreender 
as mudanças comportamentais e sociais dos consumidores da organização. 
IV. É pela análise do Microambiente que as organizações compreendem as 
variáveis de origem econômica e que podem alterar o comportamento de 
compra do consumidor. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque apenas as 
afirmativas I, II e III estão corretas. A afirmativa I está correta, 
pois é no Microambiente que a organização conhece, 
compreende suas atividades e é capaz de traçar ações 
relacionadas a seus parceiros, sendo esses empregados, 
competidores, mídia, acionistas, fornecedores e clientes. A 
afirmativa II está correta, pois é pelo Macroambiente que as 
organizações analisam e avaliam suas variáveis externas, e 
incontroláveis, como economia e política, e que são capazes de 
influenciar no desenvolvimento de mercado. A afirmativa III está 
correta, pois a variável Demográfica, dentro do Macroambiente, 
além de buscar compreender o perfil do consumidor, visa 
analisar seu comportamento de consumo. A afirmativa IV está 
incorreta, pois, a análise das variáveis econômicas são feitas no 
Macroambiente. 
 
 
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações 
de comunicação e marketing da organização, gerem o engajamento do 
consumidor. Cada vez mais é preciso atrair sua atenção, com conteúdos 
relevantes e que provoquem atração emocional e cognitiva nos 
consumidores. E tais ações são realizadas pelas organizações com base no 
marketing de atração ou inbound. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente ao marketing de atração 
ou inbound. 
 
I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando 
gerando o enjamento, objetivava resolver um problema encontrado no 
mercado pelas organizações. 
Porque 
II. Tais ações se fizeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos 
consumidores se posicionarem negativamente, frente a grande quantidade 
de publicidade existente e que recebiam no meio digital. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois, as asserções I 
e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. A afirmativa I está correta, pois o marketing de atração 
ou inbound, busca envolver e engajar os consumidores, fazendo 
com que esses se tornem emissores e propagadores das 
informações da organização. A afirmativa II está correta, e 
justifica a I, pois o uso do marketing de atração ou inbound, 
surgiu como uma estratégia para auxiliar na imagem negativa 
que a comunicação digital apresentava. Afinal, os consumidores 
estavam recebendo muita informação, e não recebiam, tanta 
quantidade, de maneira positiva. Ao envolver e engajar o 
consumidor, ele se sente parte do processo, e passa a auxiliar a 
organização. 
 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Vinícius e Camilla são sócios, e estão lançando seu produto no mercado, e 
para isso precisaram definir uma estratégia de precificação que fosse 
compatível com a imagem de seus produtos, e que atendesse suas 
necessidades iniciais de desenvolvimento de mercado. Após muito pensar e 
analisar o mercado, os sócios resolveram trabalhar com preços que 
chamassem a atenção de seu público, utilizando-se de números não 
redondos para precificar, apresentando valores como R$ 21,65 e R$ 114,89. 
 
Sabendo-se das diferentes estratégias e formas de precificação, que uma 
organização pode utilizar para seus produtos, assinale a alternativa que 
define corretamente, qual estratégia de precificação Vinícius e Camilla 
usaram para seus produtos: 
Resposta Selecionada: 
Preços Psicológicos 
Resposta Correta: 
Preços Psicológicos 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A estratégias usadas pelos sócios foi a de 
Preços psicológicos, que ocorre quando as organizações 
buscam encontrar e apresentar números ideais para 
comunicação do preço aos clientes e que provoquem certos 
efeitos psicológicos. São usados preços dos produtos 
terminando em dígitos ímpares, e não número pares redondos 
para precificar produtos, e que dão a impressão de serem mais 
baratos e diferenciados no mercado. 
 
 
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças e Oportunidades são variáveis 
que interferem no desenvolvimento e nas ações mercadológicas da 
organização, sendo definidos e apresentados pela Análise de SWOT. Cada 
variável possui sua função, podendo ser vista de maneira positiva ou 
negativa para a organização e seus produtos. 
Considerando a informação apresentadae os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente aos componentes da 
Análise de SWOT. 
 
I. Os fatores internos da Análise de SWOT referem-se a análise das 
Oportunidades e Ameaças, sendo pontos relevantes para o 
desenvolvimento da organização no mercado. 
Porque 
II. É preciso que as organizações verifiquem as oportunidades internas que 
possuem frente a concorrência e elimine e corrija as ameaças que possam 
comprometer a atuação e venda de seus produtos no mercado. 
 A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa I 
é falsa, pois as variáveis e fatores internos da análise de SWOT 
referem-se aos Pontos Fortes e Fracos. A afirmativa II, além de 
não justificar a I, está incorreta, pois as organizações devem 
verificar os pontos fortes, que são internos, e que os diferenciam 
positivamente frente a concorrência. Além de eliminar e corrigir 
os pontos fracos que possuem e não suas ameaças. 
 
 
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A formulação e definição de um plano estratégico envolve na definição de 
ações a longo e curto prazo, com base nos objetivos mercadológicos e 
estratégicos da organização. E para a realização do plano de marketing, de 
maneira que este possa atender os objetivos mercadológicos, as 
organizações contam com 6 (seis) etapas desse processo. 
Referente a etapa, do plano de marketing, denominada de Lista de 
problemas e oportunidades, avalie as alternativas e assinale a que a define 
corretamente. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo de 
se descobrir e compreender a situação atual da empresa no 
mercado. 
Resposta 
Correta: 
 
Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo de 
se descobrir e compreender a situação atual da empresa no 
mercado. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a etapa da 
Lista de problemas e oportunidades é realizada pela análise 
SWOT, onde a organização possui informações quanto aos 
problemas que enfrenta no mercado, e as oportunidades em face 
à análise do macroambiente e microambiente. Tal etapa auxilia 
na compreensão e definição da situação atual da empresa 
(“onde estamos?”). 
 
 
Quarta-feira, 18 de Setembro de 2019 16h26min11s BRT