Aula 2 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

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Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico:
Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo.
O conceito de administração estratégica empresarial evoluiu ao longo dos anos, surgindo como um instrumento de política de negócios (definindo regras e procedimentos formais) e evoluindo para o conceito de ferramenta gestão integrada, equilibrada e abrangente, vislumbrando uma gestão eficiente e flexível. O processo de administração estratégica consta de seis etapas abaixo discriminadas:
Diagnóstico da situação atual, análise ambiental, análise interna, formulação estratégica, implementação estratégica e controle estratégico.
Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA:
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico.
O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta:
Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa
Dentre os instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional pode-se dizer que balanced scorecard seria:
a integração de várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, como os clientes, os processos internos e a capacidade de inovação e de aprendizado.
O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um novo produto. Podemos considerar a seguinte fase desta análise:
Ameaças.
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais e por isso resulta em planos diferenciados.  Dentre as afirmações abaixo, sobre os diversos tipos de planejamento e de planos, assinale as que são falsas e as que são verdadeiras. A seguir, encontre nas opções de resposta a sequência correta marcada por você.
(   ) Planos Estratégicos:  Relacionam-se com objetivos de longo prazo e com ações para alcançá-los, afetando a empresa como um todo (três ou mais anos).
(   ) Planos Táticos: Relacionam-se com objetivos de médio prazo e meios de atingi-los, afetando somente uma área funcional (geralmente um ano).
(   ) Planos Operacionais: Relacionam-se com objetivos de curto prazo e meios de atingi-los, afetando somente um setor da empresa. (períodos curtos e variáveis)
(   ) Planejamento estratégico ou institucional: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
(   ) Planejamento Tático:: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
V, V, V, V, F
Vimos que há diferentes tipos de Planejamento, com suas características e finalidades próprias.
Leia a definição seguinte e marque nas opções abaixo, a que ela se refere:
   - É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
Operacional
Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre o horizonte temporal de um Plano
Em condições de alta variabilidade ambiental os planos tendem a ter maior duração
O conceito de administração estratégica empresarial evoluiu ao longo dos anos, surgindo como um instrumento de política de negócios (definindo regras e procedimentos formais) e evoluindo para o conceito de ferramenta gestão integrada, equilibrada e abrangente, vislumbrando uma gestão eficiente e flexível. O processo de administração estratégica consta de seis etapas abaixo discriminadas:
Diagnóstico da situação atual, análise ambiental, análise interna, formulação estratégica, implementação estratégica e controle estratégico.
Analise o trecho a seguir:
Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e a constatação de carências técnicas na mão-de-obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa.
A respeito do processo de planejamento mencionado, assinale a alternativa correta:
O planejamento relatado é de nível estratégico, pois a fundação é uma nova organização, ainda que parcialmente vinculada à cooperativa, mas conta com missão, visão e valores centrados na educação, diferente daquela.
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA:
Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior nível.
Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento:
Planejamentos estratégico, tático e operacional;
A respeito do planejamento como etapa do processo administrativo, verifique as afirmativas:
I - Diante do cenário turbulento de mercado globalizado, é necessário que as empresas executem projetos antes do planejamento, que ocorre logo em seguida às primeiras etapas mais complexas, de modo a otimizar o tempo de execução do projeto.
II - O planejamento estratégico deve ser formalizado em forma de documento, voltado para o longo prazo, embora possa contemplar indiretamente ações de curto e médio prazo, que podem ser detalhadas em outros documentos.
III - O planejamentoé importante para reduzir riscos e aumentar possibilidade de sucesso dos projetos e da própria empresa. Embora alguns empreendedores possam ter tido sucesso sem formalizar um planejamento, é importante compreender que houve uma etapa de reflexão sobre os caminhos a percorrer, o que significa planejar.
Assinale a alternativa correta:
São verdadeiras somente II e III, sendo I falsa porque no cenário competitivo se faz ainda mais necessário reduzir riscos por meio de um adequado e prévio planejamento das ações.
A respeito das ferramentas e métodos consolidados no auxílio dos processos de administração empresarial, verifique o trecho a seguir:
A administração profissionalizada de empresas demanda o planejamento como etapa inicial e fundamental para alcançar sucesso. Algumas ferramentas auxiliam o administrador neste trabalho. Por auxiliar no equilíbrio entre ____________ e permitir a visão estratégica em quatro partes, __________ auxilia também ____________ dos objetivos. Antes disso, ____________ auxilia na visão do contexto maior em que se insere a empresa, bem como de seus próprios processos e fenômenos, segundo quatro aspectos predominantemente qualitativos.
Assinale a alternativa que melhor preenche os campos vazios:
curto e longo prazo; o BSC; no acompanhamento; a análise SWOT
Dentre as ferramentas utilizadas para ajudar na gestão estratégica da empresa encontramos o Balanced Scorecard, que consiste em:
Ferramenta de controle do desempenho organizacional que reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e, ainda, entre as perspectivas interna e externa de desempenho.
Duas empresas que operam de forma idêntica em um mesmo mercado não podem coexistir, portanto a estratégia é que será o fator diferenciador de uma organização perante os seus concorrentes. Assim podemos afirmar que:
I -  Estratégia se refere ao caminho que a empresa segue para conseguir sobreviver e crescer, em um mercado competitivo.
II - A estratégia empresarial é tarefa do nível institucional da empresa.
III - A formulação de estratégias é uma atividade complexa em face da diversidade de forças e fatores ambientais, como também da multiplicidade de fatores internos da empresa.
IV - A estratégia é utilizada para fazer análise de cenário ou análise de ambiente.
Com base nas afirmativas acima podemos concluir que:
Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras
Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre o planejamento de uma empresa
Garante o sucesso empresarial
Uma indústria de produtos farmacêuticos percebeu uma oportunidade no mercado. Almejando elaborar uma estratégia para aumentar sua participação no mercado, os gestores necessitam discernir que a(s):
Análise do ambiente externo leva a identificação de oportunidades para a empresa.
No mundo competitivo de hoje, as empresas buscam o sucesso utilizando-se para isto do planejamento. Esta forma assemelha-se ao defendido por Sun-Tzu, general chinês, que escreveu a obra "A arte da guerra", onde observa-se a importância que ele atribui às ações planejadas para alcançar as vitórias desejadas na guerra. Nas empresas, que tipo de planejamento dá direcionamento aos demais e é utilizado neste sentido:
Estratégico ou institucional
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta
É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA.
Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa.
O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo. Entre seu tipo está o planejamento tático. Qual das alternativas Não se relaciona a esse tipo de planejamento?
Contribui na elaboração dos objetivos e na análise dos fatores internos e externos da companhia.
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