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Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:456084) ( peso.:4,00) Prova: 12411121 Nota da Prova: 7,25 Parte superior do formulário 1. Quando falamos em capital intelectual, falamos em conhecimento. O capital intelectual que está na mente das pessoas é considerado o recurso mais importante que uma organização pode ter. Disserte sobre o que é capital intelectual. Resposta Esperada: O capital intelectual compõe o conhecimento, informação, propriedade intelectual, experiência que pode ser usada para gerar riqueza. São os elementos intangíveis existentes em uma organização e que geram valor para a organização. É um dos principais recursos das organizações mais competitivas. 2. A competência da habilidade é saber fazer, ou seja, colocar o conhecimento que possuímos em prática. Dessa forma, nosso conhecimento produzirá resultados, gerará um melhor desempenho. Existem três tipos de habilidades essenciais para que sejamos bem-sucedidos em nossa vida profissional. Cite e descreva cada uma dessas habilidades. Resposta Esperada: As três habilidades são: habilidade técnica, humana e conceitual. Habilidade técnica: envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas para que possamos realizar uma determinada tarefa relacionada com o trabalho. Habilidades humanas: estão relacionadas com trabalhar com as pessoas, com a facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. A capacidade de comunicar, motivar, liderar, resolver conflitos pessoais ou grupais faz parte da habilidade humana. Habilidade conceitual: envolve a habilidade de ver a organização como um todo, o indivíduo com facilidade para pensar, diagnóstico de situações, bem como elaboração de alternativas de solução de problemas. Parte inferior do formulário
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