Gestão de Pessoas em Exercícios

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Gestão de pessoas em 
exercícios – Banca AOCP
Kátia Lima
Questão 1 
Após a contratação, a gestão de recursos humanos necessita desenvolver uma força de trabalho 
adaptada à organização. Assinale a alternativa que apresenta o que é necessário para que seja 
desenvolvida uma força de trabalho adaptada à organização.
a) É necessário um programa de orientação, programas de treinamento e avaliar o desempenho.
b) É necessário uma política de remuneração, promoções ou transferências de pessoal e 
desligamentos.
c) É necessário uma composição de remuneração incluindo salário, comissões, incentivos e 
benefícios
d) É necessário uma força de trabalho diversificada, flexibilidade na contratação e respeito à 
hierarquia.
e) É necessário um programa de gestão participativa, liderança eficaz motivadora e controle de 
horários.
Gabarito: Letra a
Questão 2
Na atuação de suas atividades, você é submetido à avaliação e desempenho. Se nesse 
processo de sua avaliação no trabalho participarem o seu chefe, seus colegas, seus 
subordinados e também os fornecedores e os clientes, enfim, participarem todas as 
pessoas que mantêm alguma interação com você, qual será o método de avaliação 
desenvolvido?
a) Avaliação pela equipe.
b) Avaliação para cima.
c) Avaliação pela comissão.
d) Avaliação 360 graus.
e) Avaliação auto-suficiente.
Gabarito: Letra D
Questão 3 
O planejamento estratégico de pessoas nas organizações se refere à maneira como 
a função de RH
a) pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, 
simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos 
funcionários.
b) determina a priorização dos objetivos organizacionais em detrimento do 
favorecimento e incentivo dos objetivos individuais dos funcionários.
c) influencia na definição dos objetivos individuais dos funcionários, para que esses 
objetivos estejam alinhados com a realização dos objetivos organizacionais.
d) condiciona, subordina e controla a realização dos objetivos individuais dos 
funcionários ao alcance e cumprimento de todos os objetivos organizacionais.
e) coloca a necessidade de alcance dos objetivos organizacionais e, ao mesmo 
tempo, desestimula o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.
Gabarito: Letra a
Questão 4
A moderna gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para 
conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas. Essas 
políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos. Relacione as políticas e 
práticas de acordo com cada processo e assinale a alternativa com a sequência 
correta.
PROCESSOS
1. Processo de Agregar Pessoas
2. Processo de Aplicar Pessoas.
3. Processo de Recompensar Pessoas.
4. Processo de Desenvolver Pessoas.
5. Processo de Manter Pessoas.
6. Processo de Monitorar Pessoas.
Questão 4 - continua
POLÍTICAS E PRÁTICAS
( ) Banco de Dados.
( ) Disciplina.
( ) Benefícios e Serviços.
( ) Avaliação de Desempenho.
( ) Seleção.
( ) Comunicação. 
a) 6 – 5 – 3 – 2 – 1 – 4.
b) 6 – 1 – 4 – 3 – 2 – 5.
c) 5 – 6 – 3 – 4 – 1 – 2.
d) 5 – 6 – 3 – 2 – 1 – 4.
e) 4 – 1 – 3 – 6 – 5 – 2.
Gabarito: Letra A
Questão 5
A liderança é um dos papéis do administrador e está intimamente 
relacionada com a direção e a motivação dos membros organizacionais. 
No contexto da administração, quais são os elementos destacados na 
definição de liderança?
a) Administrador, subordinado e situação.
b) Autocracia, democracia e laissez-faire.
c) Esforço, desempenho e resultados.
d)Reforço, aprendizado e punição.
e) Pessoas, poder e influência.
Gabarito: Letra E
Questão 6 
7) As pessoas desenvolvem certas forças motrizes que afetam a forma como elas 
vêem seus empregos e compreendem suas vidas. Assinale a alternativa que 
apresenta as forças motrizes que motivam, respectivamente, para a conquista, para 
os relacionamentos e para a influenciação.
a)Liberdade, extroversão e conhecimento.
b)Realização, afiliação e poder.
c)Riqueza, afeição e dominação.
d)Posse, pertencimento e significado.
e) Aventura, hereditariedade e comportamento.
Gabarito:Letra B
Questão 7 
Ser um líder implica em posicionamentos, tendo em vista um complexo sistema de 
relações interpessoais. O líder trabalha com o(s) seguinte(s) aspecto(s) na empresa:
a) grupos diferentes e conflitos organizacionais somente decorrentes das falhas na 
comunicação.
b) clientela múltipla, decisões impopulares e com a diversidade.
c) elaboração e implementação do planejamento estratégico.
d) dificuldades de aceitação de novos funcionários.
e) na resolução de problemas que envolve somente a diversidade (raça, sexo, 
idade, origens étnicas).
Gabarito: letra b
Questão 8 
A cultura organizacional possui alguns valores específicos. Esses valores 
aparecem
a) como padrões de comportamentos, crenças, pressupostos valorativos, 
costumes, preceitos implícitos e explícitos, tradições e caráter.
b) definidos pela capacidade de liderança.
c) como crenças em heróis na empresa e caráter necessário para resolução de 
problemas.
d) por meio dos medos e dos grupos informais que criam tensões na empresa.
e) como pressupostos valorativos que medem a eficácia e a eficiência na 
empresa.
Gabarito: letra a
Questão 9
A motivação ou a sua ausência é entendida como um fenômeno
a) extrínseco.
b) absolutamente coletivo.
c) estritamente salarial.
d) material.
e) intrínseco.
Gabarito: letra E
Questão 10
No que diz respeito à Teoria Motivacional, é correto afirmar que o 
precursor da Teoria da Hierarquia das Necessidades foi
a) Peter Drucker.
b) Frederick W. Taylor.
c) Abraham Maslow.
d) Elton Mayo.
e) David McClelland.
Gabarito: letra C
Questão 11
As habilidades de um Líder compreende os seguinte fatores, EXCETO
a) Coaching – preparação contínua de sua equipe.
b) Integração – compartilha conhecimentos.
c) Versatilidade – possui resiliência para atuar em um ambiente de 
mudanças.
d) Humildade – utiliza a autocrítica e mostra a sua capacidade de 
aprendizado.
e) Coercitividade – utiliza-se do poder para aprovar suas ideias.
Gabarito: letra E
Questão 12
Qual dos seguintes itens NÃO constitui um elemento de uma cultura 
organizacional?
a) Rituais.
b) Cerimônias.
c) Estórias.
d) Normas.
e) Máquina.
Gabarito: letra E
Questão 13
Como é transmitida, aos seus grupos, a cultura existente em uma 
organização ao longo de sua história?
a) Pela herança biológica.
b) Pelo instinto natural.
c) Pela herança social.
d) Pela tecnologia.
e) Pelo poder coercitivo da chefia imediata.
Gabarito: letra C