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LIDERANÇA E COACHING Liderança • Capacidade de influenciar positivamente outras pessoas em prol de objetivos e resultados. • Líderes natos e líderes que são preparados e treinados. • Sabemos que nem todas as pessoas que ocupam o cargo de gestão ou chefia são exatamente líderes.Muitas vezes na empresa existem líderes que não estão ocupando nenhum cargo de gerência. • A liderança pode ser aprendida através de treinamentos para o desenvolvimento ou aperfeiçoamentoda competência de liderar. • Ser líder envolve conduzir e trabalhar com pessoas, motivando-as e influenciando-as para que possamcontribuir com suas habilidades e competências para os objetivos organizacionais. Influenciar e motivarpessoas de forma que elas se sintam inspiradas a realizar tarefas, se sentindo parte integrante daorganização é essencial para os resultados finais. • O modo como o líder age, como se comporta, cobra resultados e interage com sua equipe impactadiretamente na produtividade e no funcionamento da empresa, seja positivamente ou negativamente.“O liderado é o reflexo de seu líder” (OLIVEIRA,2016). Diferenças entre um chefe e um líder (SEBRAE, 2014) Schmidt (2011) aponta alguns elementos básicos do conceito de liderança: • A liderança é relacional: ninguém é líder sozinho. Para existir liderança, é preciso existirrelacionamento entre pessoas; logo, a liderança é um fenômeno grupal. • A liderança está ligada à influência: a liderança é exercida por meio de atos capazes deinfluenciar outra(s) pessoa(s). • A liderança necessita de aceitação: o(s) liderado(s) precisa(m) aceitar a influência do líder, ouseja, só existe um líder enquanto o grupo permitir que ele atue como tal. • Braguirolli (1990), compreende a liderança como situacional não concebendo que alguém "seja"líder ou que tenha "nascido" líder· Nesse sentido, a liderança seria um fenômeno que surge emdeterminada situação vivida por um grupo, portanto, uma pessoa "estaria" líder naqueledeterminado momento e, em um momento futuro, poderia não ocupa mais esse papel. • Por esse motivo, é importante lembrar: ninguém é líder a pessoa apenas atua como líder emdeterminadas situações. Abordagens de liderança • Teoria dos traços: para essa teoria existem os líderes e os não líderes que se diferenciam em relação a qualidades e características pessoais ou de personalidade. De acordo com esta abordagem, que prevaleceu até a década de 1940, a pessoa já nasce ou não líder, o que descartaria a possibilidade do desenvolvimento de habilidades para a liderança. Alguns desses traços são (ESCORSIN, 2017, p. 20): Traços físicos: energia, aparência, estatura, peso. Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e autoconfiança. Traços sociais: cooperação, habilidade interpessoal e habilidade administrativa. Traços relaciona dos com a tarefa: impulso de realização, persistência e iniciativa. • Fragilidades da abordagem: não se chegou a um consenso do conjunto de traços que um líder apresenta; os traços não serviam para identificar eficácia ou ineficácia dos líderes; não considera motivações para a escolha de ser um líder. • Teorias comportamentais: tinha como foco a análise do comportamento dos líderes e prevaleceu até a década de 1960. Esta abordagem investigava aspectos dos comportamentos dos líderes que pudessem explicar a liderança, adotando a ideia de que existiam comportamentos específicos que caracterizavam um líder. Nesse contexto, a noção de que uma pessoa já nasce líder cai por terra, uma vez que o comportamento pode ser moldado e treinado. • Nessa abordagem, os comportamentos dos líderes podiam ser divididos em (ESCORSIN, 2017, p. 22): Foco técnico: líderes que enfatizam a organização do trabalho, o processo técnico e prático, voltados para as relações de trabalho e metas. Foco nas pessoas: líderes que enfatizam as relações interpessoais e estão mais voltados para as pessoas, estabelecendo vínculos de confiança e respeito com os liderados. • Fragilidades da abordagem: não levava em consideração o que se esconde nas bases dos vínculos pessoais nos relacionamentos das equipes de trabalho; os comportamentos do líder podem ser contraditórios com os interesses da empresa ou dos liderados não garantindo o sucesso do líder. • Teoria das contingências: afirma que a liderança é relativa, pois existem variáveis distintas que fazem com que um líder seja eficaz. Uma pessoa pode ser um líder com excelentes resultados em um determinado contexto temporal e histórico e de repente com uma mudança no cenário externo ou interno da empresa, pode se tornar um líder ineficaz. • Os pesquisadores começaram a investigar a relação entre situações específicas e liderança. Percebeu-se, por exemplo, que, sob uma condição a, o estilo x pode ser mais adequado, enquanto o estilo y é mais indicado para a situação b e o estilo z mais apropriado para a situação e. • Essa abordagem vem prevalecendo nas últimas décadas e leva em consideração os cenários políticos, econômicos, tecnológicos, a globalização, a cultura da empresa, os estilos de liderança, dentre outros aspectos. Dessa forma, uma liderança eficaz deve levar em consideração diferentes contextos e, portanto, é sempre relativa. • Os críticos desta abordagem afirmam que ela não oferece explicação convincente sobre questões relacionadas à eficácia do líder. Gestão e liderança: diferenças e semelhanças • A liderança formal é aquela em que alguém que passa a ocupar um cargo na organização que lhe confere poder. • A liderança informal é aquela em que a pessoa exerce a liderança independente da estrutura organizacional, surgindo naturalmente em um grupo. • Alguém pode ser um gerente sem possuir características e competências de liderança, mas apenas alguém que tem um conhecimento técnico. Um exemplo é alguém que entende muito de informática e de produtos e suprimentos de computador, que vira gerente da loja de informática, mas não tem bons resultados gerindo pessoas. • Da mesma forma um líder informal também pode enfrentar dificuldades, caso venha a assumir um cargo de gerência, pois ele pode ter bons resultados com as pessoas e ter dificuldades em estratégias de negociação, planejamento, liderar sobre pressão, mudanças etc. Liderança - atua com pessoas; Gerência - atua com processos e entregas; Gestão - atua com pessoas, processos, entregas; • Podemos entender que cabe ao gerenciamento elaborar planos e assegurar que estes sejamrealizados, permitindo a resolução de problemas, organizando pessoas e gerindo a estruturaorganizacional para satisfazer requisitos. Por sua vez, à liderança fica a responsabilidade de gerarmotivação e inspiração, direcionando pessoas e favorecendo o comprometimento para oatingimento dos objetivos organizacionais (Schmidt, 2011). • De acordo com Escorsin (2017, p. 28), “cabe ao gestor elaborar planos e assegurar que estes sejam realizados, permitindo a resolução de problemas, organizando pessoas e gerindo a estrutura organizacional para satisfazer requisitos. Por sua vez, à liderança fica a responsabilidade de gerar motivação e inspiração, direcionando pessoas e favorecendo o comprometimento para o atingimento dos objetivos organizacionais.” • Liderança, então seria um conceito mais amplo que gerenciar. Já ser gestor é unir liderança e gerência, alavancando os resultados através da gestão de pessoas, levando em consideração a satisfação, motivação dos trabalhadores para executar suas tarefas e também as necessidades da organização, como prazos, custo benefício, otimização de processos de trabalho, dentre outros aspectos. Avaliação • Como a liderança pode impactar negativamente as pessoas no ambiente de trabalho? • Você é Gestor de uma empresa e está sobrecarregado com as funções burocráticas, nãosobrando muito tempo para lidar com as pessoas e ouvi-las. Que estratégias podem seradotadas para que você desempenhe uma boa gestão, sendo um bomlíder? https://www.youtube.com/watch?v=suikn5tHfHY OLIVEIRA, Priscila. Liderança: o liderado é o reflexo do seu líder. Comunidade ADM, 15 de março de 2016. Disponível em:http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/lideranca-o-liderado-e-oreflexo- do-seu-lider/94175/