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atividade avaliativa 2 serviço social PRONTO 2

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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL 
CURSO DE SERVIÇO SOCIAL – Modalidade EAD 
ESTÁGIO EM SERVIÇO SOCIAL II 
 
 
 VANDERLÚCIA DIVINA MARTINS DE OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade Avaliativa II: tematização do objeto de intervenção do estagiário na 
relação com a questão social 
 
 
 
Professor Regente: Rúbia Geane Goetz 
Professor Tutor Virtual: Daniele Almeida Ortácio 
Orientador Presencial: 
 
 
 
 
 
 
Centralina/2018 
 
2 
 
1 TEMATIZAÇÃO DO OBJETO DE INTERVENÇÃO DO ESTAGIÁRIO NA 
RELAÇÃO COM A QUESTÃO SOCIAL 
 
O objeto de intervenção no presente projeto abordará as consequências 
acarretadas pela perca do benefício do Programa Bolsa Família, em razão do 
desconhecimento dos usuários do programa sobre seus direitos e cumprimentos de 
suas condicionalidades, para a manutenção do benefício. Tendo em vista que, pela 
falta da devida informação referente aos direitos e deveres a serem cumpridos 
sobre, as condicionalidades do programa, terá como consequência a perca do 
benefício, levando os usuários, a exclusão e desigualdade social, evasão escolar, 
risco na saúde das crianças, fome e miséria. 
Importante se faz esclarecer que: 
O assistente social convive cotidianamente com as 
mais amplas expressões da questão social, matéria 
prima de seu trabalho. Confronta-se com as 
manifestações mais dramáticas dos processos da 
questão social no nível dos indivíduos sociais, seja 
em sua vida individual ou coletiva. 
(ABESS/CEDEPSS, 1996, p. 154-5). 
Busquei através das ações desenvolvidas no projeto formas efetivas para o 
enfrentamento da questão social existente que se trata das consequências que a 
falta de conhecimento sobre o Programa Bolsa Família exerce sobre essas famílias, 
expondo-as a situações de vulnerabilidades sociais e levando as mesmas a 
buscarem junto ao município outras formas para atenderem suas necessidades, 
sobrecarregando o município que nem sempre terá o suporte necessário para 
atender todas as demandas existentes. 
 Iamamoto (1997, p. 14), define o objeto do Serviço Social nos seguintes 
termos: 
Os assistentes sociais trabalham com a questão 
social nas suas mais variadas expressões 
quotidianas, tais como os indivíduos as experimentam 
no trabalho, na família, na área habitacional, na 
saúde, na assistência social pública, etc. Questão 
social que sendo desigualdade é também rebeldia, 
por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades 
e a ela resistem, se opõem. É nesta tensão entre 
produção da desigualdade e produção da rebeldia e 
da resistência, que trabalham os assistentes sociais, 
situados nesse terreno movido por interesses sociais 
distintos, aos quais não é possível abstrair ou deles 
fugir porque tecem a vida em sociedade. [...] a 
questão social, cujas múltiplas expressões são o 
objeto do trabalho cotidiano do assistente social. 
3 
 
Segundo Faleiros, (1997, P. 37): 
[...] a expressão questão social é tomada de forma muito 
genérica, embora seja usada para definir uma 
particularidade profissional. Se for entendida como sendo 
as contradições do processo de acumulação capitalista, 
seria, por sua vez, contraditório colocá-la como objeto 
particular de uma profissão determinada, já que se refere a 
relações impossíveis de serem tratadas profissionalmente, 
através de estratégias institucionais/relacionais próprias do 
próprio desenvolvimento das práticas do Serviço Social. Se 
forem as manifestações dessas contradições o objeto 
profissional, é preciso também qualificá-las para não 
colocar em pauta toda a heterogeneidade de situações que, 
segundo Netto, caracteriza, justamente, o Serviço Social. 
O desconhecimento dos usuários sobre seus deveres e condicionalidades os 
levam a situações de vulnerabilidades social, neste projeto desenvolvi um trabalho 
com o objetivo de envolver os usuários do Programa Bolsa Família nas garantias de 
seus direitos e na superação da questão social encontrada. 
O atual aumento do número de cortes e bloqueios ocorridos no Programa 
Bolsa Família, e o crescimento da procura por outros serviços oferecidos pelo 
CRAS, me levou a necessidade de desenvolver um trabalho com a finalidade de 
informar os usuários sobre a importância de se atentarem para o cumprimento das 
condicionalidades, bem como estarem devidamente cadastrados no Cadastro Único 
e certificarem que as informações oferecidas estejam corretas. 
No trabalho desenvolvido utilizei das competências teórico-metodológicas, 
ético-políticas e técnico-operativas do assistente social para o desenvolvimento e 
construção de meu trabalho bem como, utilizar dos instrumentos de intervenção 
para que os objetivos do meu trabalho fossem alcançados. 
A dimensão da Competência Teórico metodológica refere-se à capacidade de 
apreensão do método e das teorias e sua relação com a prática, na ação 
profissional, que exige um sujeito profissional com competência e atribuições 
profissionais que busquem superar as rotinas institucionais visando a superação da 
questão social. 
A dimensão ético políticas se relaciona aos objetivos e finalidades das ações 
do assistente social e os princípios e valores que guiam os assistentes sociais. 
Exigindo um profissional atento aos processos que envolvem os usuários e as 
mudanças sociais, identificando novas possibilidades de intervenção. 
A dimensão Técnico-operativo em serviço social está relacionada a 
capacidade de o profissional articular meios e instrumentos para materializar os 
objetivos, com base nos valores concebidos, buscando potencializar as ações 
4 
 
desenvolvidas nos níveis de planejamento, pesquisa e ação direta, visando a 
participação dos sujeitos sociais na defesa de seus direitos e no acesso a meios de 
exercê-los. 
 Sobre a compreensão das competências teórico-metodológicas, ético-
políticas e técnico-operativas nos permite revelar a essência do problema nos 
levando a pensar e agir em novas formas de enfrentamento da questão social, deve 
se estar atento a qualificação continuada e ficar preparado para atender as novas 
demandas postas a profissão, buscando a superação das questões sociais que são 
apresentadas. 
Percebi a importância de se utilizar tanto os conhecimentos teóricos, como os 
conhecimentos adquiridos no campo de estágio e com as ações desenvolvidas com 
os usuários, e a necessidade de sempre estar buscando novas formas para o 
enfrentamento da questão social. 
 
REFERÊNCIAS 
 
ABESS/CEDEPSS. Proposta básica para o projeto de formação profissional. 
Serviço Social & Sociedade, XVII (50): 143-71. São Paulo, Cortez, abr. 1996 
www.social.mg.gov.br 
 
FALEIROS, Vicente de Paula. Estratégias em Serviço Social. São Paulo, Cortez, 
1997. 
 
IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Serviço Social na contemporaneidade: dimensões 
históricas, teóricas e ético-políticas. Fortaleza, CRESS-CE, Debate n. 6, 1997. 
 
IAMAMOTO, Marilda V. O Serviço Social na contemporaneidade: trabalho e 
formação profisisonal; 3ª edição; São Paulo, Cortez, 2000. 
 
https://oglobo.globo.com/brasil/corte-no-bolsa-familia-pode-chegar-10-dos-
beneficiarios-19318455 
 
https://noticiahoje.net/bolsa-familia-tem-corte-de-543-mil-beneficios/ 
 
5 
 
http://servicosocial-erenilza.blogspot.com.br/2010/10/o-que-e-questao-social.html 
www.caixa.gov.br/programas-sociais/bolsa-família/paginas/default.aspx 
 
________. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome (MDS). O 
Programa Bolsa Família – PBF. Disponível em: http://www.mds.gov.br/bolsafamilia. 
Acessado em: 10 de maio de 2018 
 
mds.gov.br 
 
www.programabolsadafamilia.com.br 
 
www.social.mg.gov.br/

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