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26/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Rafaella Batalha Carvalho (1821185)
Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:456792) ( peso.:1,50)
Prova: 12659219
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Durante o processo de desenvolvimento de uma interface, ela deve ser analisada com muita atenção, pois mesmo
sendo bonita e agradável para alguns, ao mesmo tempo, ela pode ser problemática e desinteressante para outros.
Podemos fazer uma analogia com o conceito de fácil e difícil, que é variável de uma pessoa para outra. Tudo isso
acontece devido à subjetividade de cada ser humano e dos diferentes modelos mentais que possui e/ou
desenvolve. Sobre os conceitos dos modelos mentais, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Diferente dos modelos mentais relativos à interação social são únicos, os modelos mentais de um sistema
interativo são invariáveis para todos.
 b) As pessoas são condicionadas pelos modelos mentais apenas no comportamento educacional, que aprendem
nas escolas.
 c) As pessoas criam e trabalham sobre a realidade através de modelos mentais ou representações. Os modelos
mentais relativos a um sistema interativo são individuais e estão em evolução.
 d) Em oposição aos modelos mentais que condicionam nossos comportamentos sociais, os modelos mentais de
interfaces constituem uma única e genérica visão da realidade.
2. Nas últimas décadas muito se tem estudado a respeito das características e do funcionamento da memória
humana. Na área educacional, por exemplo, é usada no estudo dos processos cognitivos, baseando-se em dados
do funcionamento da memória. Já na área de informática, os estudos se voltam para orientar os projetistas de
software, na construção de interfaces que se adaptem às características da memória humana, não exigindo do
usuário típico de certos sistemas habilidades que exigissem memorização acima do necessário e viável. Sobre a
capacidade de memorização humana, analise as sentenças a seguir:
I- Podemos dizer que a capacidade que o ser humano tem de recuperar no seu campo perceptivo elementos
memorizados anteriormente é chamado de reconhecimento.
II- A ação de recuperar em sua totalidade uma situação vivenciada anteriormente é a capacidade de reconstrução.
III- A lembrança é a capacidade que o ser humano tem em recolocar os elementos por ele memorizados na
organização anterior.
IV- A capacidade de reconhecimento e reconstrução é considerada equivalente no processo de memorização.
V- A capacidade de lembrança e a capacidade de memorização são idênticas quando falamos de memorização
humana.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.inf.ufrgs.br/~cabral/INF141.Cap.03A.html>. Acesso em: 6 mar. 2018.
 a) As sentenças I, III e V estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I, II e V estão corretas.
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3. Na democratização e no acesso ao conhecimento, os problemas com interfaces, usabilidade e localização de
informação são críticos. Diante desse contexto e da necessidade de projetar uma experiência de uso de um
sistema ou websites de qualidade e mais adequados ao mundo real e as necessidades dos usuários é que a área
de Interação Humano-Computado (IHC) desperta cada vez mais interesse e importância. Com base na
multidisciplinaridade de IHC, analise as sentenças a seguir:
I- Psicologia organizacional busca organizar os dados que serão inseridos no sistema, como deverá ser a entrada
da informação.
II- A linguística procura verificar o correto uso da língua portuguesa.
III- A Inteligência artificial busca desenvolver estruturas que representem conhecimento e abranjam tutores com
especialidade em interfaces inteligentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa III está correta.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
4. Jacob Nielsen é um reconhecido consultor especialista em usabilidade, possui doutorado em Ciências Informáticas
e design de interfaces de utilizador pela Universidade Técnica da Dinamarca. Ele trabalhou para várias empresas
ligadas ao ramo da Informática como a Bellcore, a IBM, ou mais recentemente a Sun Microsystems, a qual
desempenhou as funções de investigador sênior e autor de diversos livros sobre o assunto. Suas dez heurísticas
para design de interfaces são bastante conhecidas pelos profissionais da área. Sobre as heurísticas, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Melhora do consumo de banda, imagens com resolução adequada ao dispositivo, multimídia apenas quando
necessário.
 b) Consistência e padronização, prevenção de erros, reconhecimento ao invés de lembrança.
 c) Liberdade e controle do usuário, estímulo à interação interpessoal, personalização da interface.
 d) Redução do uso do teclado, estilo minimalista, visibilidade do status do sistema.
5. Uma interface deve ser entendida como uma parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa entra em
contato perceptiva ou conceitualmente, ela deve promover a inclusão de maneira simples e natural. Atender à
necessidade do usuário é a função mais relevante no desenvolvimento de um sistema interativo. Para que um
sistema tenha uma boa aceitabilidade na prática, ele envolve alguns valores que devem ser observados. Sobre
esses valores, analise as afirmativas a seguir:
I- O sistema deve ter compatibilidade de termos e conceitos e terminologias da vida real.
II- Para ter boa aceitabilidade, o sistema precisa que suas informações sejam confiáveis.
III- A aceitabilidade de um sistema se divide em aceitabilidade social e ambiental.
IV- Dentro da aceitabilidade social temos a satisfação objetiva.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) Somente a afirmativa IV está correta.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
6. Devido à complexidade, de público e de aplicações, a área de IHC é uma área multidisciplinar que envolve as
áreas desde a Ciência da Computação até a Psicologia, onde cada uma participa com o seu melhor para a
construção de interfaces com maior qualidade. Assim, participa desde a coleta de requisitos até as etapas em que
são observadas as reações dos usuários durante a utilização. Sobre os fatores fundamentais da interação humano-
computador, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Usabilidade.
 b) Viabilidade.
 c) Acessibilidade.
 d) Comunicabilidade.
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7. Os computadores estão em todas as áreas e temos aplicações para quase tudo. E devido essa grande variedade,
estamos o tempo todo interagindo com uma máquina. O termo interação humano-computador surgiu para a
definição de uma nova área de estudo, referente a todas as características relacionadas com a interação entre
usuários e sistemas. Com relação ao estudo de interação e interfaces em IHC, analise as afirmativas a seguir:
I- A qualidade da interface de um sistema não é crucial para o IHC.
II- A interface é responsável por requerer estímulos de interação para que o usuário consiga
os retornos pertinentes às suas atividades.
III- Uma boa interface aumenta a produtividade de usuários através de menos esforço necessário para realização
do objetivo do sistema.
IV- Interfaces com baixausabilidade acarretarão problemas como: baixa produtividade, treinamentos redundantes
e descontentamento dos usuários.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
8. Uma interface deve promover a inclusão de maneira simples e natural. A área de IHC surgiu na década de 1980,
os primeiros trabalhos tinham como base a psicologia cognitiva, ou dados empíricos. A Engenharia Cognitiva foi a
primeira fundamentação teórica na área que tinha por objetivo explicar o fenômeno de interação entre usuário e
sistema. No entanto, na década de 1990 surgiram novas teorias para a área de IHC e, com base nelas nas novas
tecnologias e formas de interação, surgiram novos métodos e técnicas. Com base na psicologia cognitiva, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A psicologia cognitiva abarca o estudo da percepção, pensamento e memória, procurando esclarecer como o ser
humano percebe o mundo e como utiliza-se do conhecimento para desenvolver funções como raciocinar, resolver
problemas, memorizar, entre outras coisas.
PORQUE
II- A psicologia cognitiva é importante, pois auxilia na utilização de padrões em menus, paleta de cores, tipografia,
iconografia e demais elementos de interface, pois eles consideram processos mentais nos quais semelhanças
podem ser ativadas.
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
 b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 d) As duas asserções são verdadeiras. Mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
9. A interação social começa com a capacidade de comunicar. O processo de comunicação geralmente remonta às
teorias da semiótica. Um sinal é uma relação entre formas de expressão e de conteúdo que só ocorre quando ele é
interpretado. Podemos dizer que um sistema informatizado é visto como um sistema de expressões "vazias", uma
vez que elas são dependentes do usuário para se realizarem como sinais. Nós como projetistas podemos
influenciar estas interpretações ao conceberem seus candidatos a sinais computacionais. Com base nos processos
defendidos pelos linguistas, quais são as partes da tríade defendida por Pierce?
 a) Sinal, objeto e o interpretando.
 b) Semiótica, significante e o significado.
 c) Sinal, significante e a semiótica.
 d) Signo, símbolo e o sinal.
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10. Durante o processo de desenvolvimento de uma interface, busca-se atender a uma finalidade comunicativa ou
educativa e especialmente cativar o usuário. No entanto, para promover um estado de fluidez na navegação e a
satisfação do usuário, a questão divide-se em duas premissas: como criar e como saber se a criação conseguiu
atingir sua finalidade. Baseado na individualidade dos usuários e nos conceitos de raciocínio e aprendizagem,
analise as sentenças a seguir:
I- Os usuários possuem mais facilidade em fazer analogias algorítmicas.
II- Os usuários encontram dificuldade para o raciocínio dedutivo e analógico. 
III- O progresso na aprendizagem não acontece exclusivamente pela acumulação de conhecimentos.
IV- O progresso na aprendizagem acontece também pela eliminação de hipóteses falsas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.

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