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Questão 1/5 - Gestão de Sistemas de Informação
Um sistema de informação organizacional é um sistema de informação que trata do fluxo e da manutenção das informações que fornecem suporte aos processos de negócios de uma organização. Como Chiavenato (2010, p. 69) define Sistema de Informação Organizacional?  
 
Referência: ELEUTÉRIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Assinale a alternativa que indique a definição de um Sistema de Informação Organizacional.
Nota: 20.0
	
	A
	“É a parte lógica do sistema, representada pelos programas de computador e pelo banco de dados.”
	
	B
	“Um sistema organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações indispensável para a análise da situação e tomada de decisão”.
Você acertou!
Um sistema organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações indispensável para a análise da situação e tomada de decisão.
 
Referência: ELEUTÉRIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015, p. 91.
	
	C
	“Uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam, manipulam e armazenam, disseminam os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.”
 
	
	D
	“É aquele que se baseia em múltiplos critérios de avaliação sobre determinada variável de decisão.”
	
	E
	“É toda a parte física do sistema, como os computadores, os discos e os dispositivos periféricos.”
 
Questão 2/5 - Gestão de Sistemas de Informação
Leia o texto e responda à questão:
 
A todo o momento utilizamos sistemas de informação. Hoje mesmo, se você fez compras em uma padaria, abasteceu seu veículo em um posto de combustíveis ou retirou dinheiro em um caixa eletrônico, muito provavelmente os dados referentes às suas transações foram registrados em um sistema. A esse tipo de sistema damos o nome de sistema de processamento de transações (SPT). “Os dados registrados por meio dos SPTs abastecem as bases de dados que serão acessadas por outros sistemas, em particular pelos sistemas gerenciais, o que torna os SPTs verdadeiros “guardiões” dos dados corporativos. ” (O’Brien, 2004) 
 
Fonte: ELEUTÉRIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, em razão de sua importância para os negócios das empresas, os SPTs devem cumprir requisitos mínimos de qualidade. Considerando quais são esses atributos funcionais, analise as sentenças abaixo indicando (V) para verdadeiro e (F) para falso e na sequência assinale a alternativa correta: 
 
 
(  ) Desempenho
(  ) Disponibilidade
(  ) Integridade de dados
(  ) Modularidade
(  ) Facilidade de uso
Nota: 20.0
	
	A
	V- F- V- V- F
	
	B
	F- V- V- V- V
	
	C
	V- V- V- V- V
Você acertou!
Desempenho: Refere-se aos tempos de resposta que o sistema leva para concluir uma transação, sendo medido pela quantidade de transação que o sistema é capaz de realizar um determinado período.
Disponibilidade: Indica o percentual de tempo em que o SPT permanece disponível aos usuários. Quando um sistema nunca deixa de funcionar, dizemos que ele tem 100% de disponibilidade. Em muitas situações, os SPTs desempenham funções críticas na organização, e a disponibilidade tem impactos diretos no desempenho financeiro das operações, como nos sites de comércio eletrônico. Nesses casos, os SPTs são projetados para alta disponibilidade, sendo rotulados tecnicamente com a sigla HA (high availability).
Integridade de dados: Refere-se à capacidade que o sistema tem de contornar os possíveis problemas de software ou hardware sem causar perda de dados. Sistemas de back-up distribuídos auxiliam a proteger os dados em caso de falhas nos discos ou de catástrofes naturais nos data centers. Além disso, a integridade dos dados deve ser garantida no caso de acesso simultâneo dos dados, como ocorre, por exemplo, nos sistemas de reservas de voos, em que vários usuários tentam realizar suas reservas ao mesmo tempo.
Modularidade: É a característica que permite a um sistema aumentar sua capacidade de forma incremental, na medida da necessidade, por meio da inclusão de módulos adicionais ou atualizações de hardware. Por exemplo, um sistema altamente modular pode ser implementado inicialmente para uma demanda pequena e, depois, de forma progressiva, ser ampliado em pequenos incrementos para acompanhar o crescimento da demanda.
Facilidade de uso: Permite aos usuários operarem o sistema sem dificuldades, o que garante a consistência dos dados e proporciona uma experiência de uso descomplicada por meio de uma interface amigável. Essa característica passou a ser ainda mais importante quando os SPTs se tornaram sistemas online e, portanto, operados diretamente pelos clientes finais via internet, como é o caso dos sistemas de comércio eletrônico.
 
Referência: ELEUTÉRIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 101-102.
	
	D
	V- V- F- V- V
	
	E
	V- V- V- F- V
Questão 3/5 - Gestão de Sistemas de Informação
Leia o texto e responda à questão:
 
Em nosso cotidiano, a todo o momento utilizamos sistemas de informação. Hoje mesmo, se você fez compras em uma padaria, abasteceu seu veículo em um posto de combustíveis ou retirou dinheiro em um caixa eletrônico, muito provavelmente os dados referentes às suas transações foram registrados em um sistema. A esse tipo de sistema damos o nome de sistema de processamento de transações (SPT).
 
Fonte: ELEUTÉRIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, responda: qual é a função dos SPTs? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Atualizar os múltiplos critérios de avaliação sobre determinada variável de decisão.
	
	B
	Registrar os dados referentes às atividades básicas e rotineiras de uma empresa.
Você acertou!
Os SPTs têm como função registrar os dados referentes às atividades básicas e rotineiras de uma empresa, como as vendas da padaria, os serviços do posto de combustíveis e o autoatendimento do banco; por isso, dizemos que os SPTs servem para informatizar o nível operacional das empresas. Porém, não são apenas os dados de clientes que os SPTs registram. Eles estão em praticamente todos os setores internos de uma empresa, como os softwares de controle de estoques, os sistemas de folha de pagamentos ou os sistemas de contas a pagar/receber. Em geral, quando falamos em registrar ou atualizar dados, estamos tratando de um SPT.
 
Referência: ELEUTÉRIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015 p. 100.
	
	C
	Planejar e prever as necessidades de produção.
	
	D
	Identificar tendências e padrões que podem aprimorar o desempenho das empresas e auxiliar nas tomadas de decisão.
	
	E
	É responsável pela parte física do sistema, como os computadores, os discos e os dispositivos periféricos.
 
Questão 4/5 - Prevenção e Bombeiro Civil
Fonte: https://nacoesunidas.org/atividade-humana-causa-agravamento-de-desastres-naturais-alerta-unesco/ Acesso: 15/05/2019 às 12h51m.
Com base no livro da disciplina, sobre a temática “ação humana em desastres”, analise as assertivas abaixo assinalando com V as Verdadeiras e com F as Falsas e, depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(   ) Com a intervenção humana realizando cortes no solo de encostas para criar condições de assentar uma residência, acentuando os fatores que contribuem para encharcamento do solo e diminuindo, assim, sua coesão, aumenta-se a probabilidade da ocorrência de movimento de massa.
(  ) Em município onde há elevações (morros) em áreas urbanas, em quase todos há assentamentos urbanos,muitos deles autorizados pelo próprio Poder Público, pela falta de estudos voltados ao risco de desastres que antecedam a elaboração da legislação municipal que trata do uso e da ocupação do solo.
(   ) O uso e a ocupação do solo são temas desprezados para a questão do risco de desastre.
Nota: 0.0
	
	A
	F, V, F.
	
	B
	V, F, V.
	
	C
	V, F, F.
	
	D
	F, V, V.
	
	E
	V, V, F.
Sequência correta: V, V, F.
A primeira assertiva é verdadeira: Com a intervenção humana realizando cortes no solo de encostas para criar condições de assentar uma residência, acentuando os fatores que contribuem para encharcamento do solo e diminuindo, assim, sua coesão, aumenta-se a probabilidade da ocorrência de movimento de massa.
A segunda assertiva é verdadeira: Em município onde há elevações (morros) em áreas urbanas, em quase todos há assentamentos urbanos, muitos deles autorizados pelo próprio Poder Público, pela falta de estudos voltados ao risco de desastres que antecedam a elaboração da legislação municipal que trata do uso e da ocupação do solo.
A terceira assertiva é falsa: O uso e a ocupação do solo são temas importantes para a questão do risco de desastre.
Referência: LINO, Antonio Geraldo Hiller. Proteção e Defesa Civil. Curitiba: InterSaberes, 2018, p.164 a 167.
Questão 5/5 - Prevenção e Bombeiro Civil
Risco é definido na NBR 14276 como “propriedade de um perigo promover danos, com possibilidade de perdas humanas, ambientais, materiais e/ou econômicas resultante da combinação entre frequência esperada e consequência destas perdas” (ABNT, 2006, p. 2)
Com relação ao livro base da disciplina, sobre o risco de desastre, considerando o enfoque técnico, analise os itens abaixo:
I. Para que haja um risco de desastre, é necessário existir uma relação entre alguns componentes, o que mostra que o desastre entre alguns componentes em si é o resultado de um contexto de uma série de fatores que interferem em sua existência e em seu potencial.
II. A probabilidade refere-se à quantificação estatística da possibilidade de que determinado evento adverso ocorra, ou seja de que a ameaça se concretize.
III. A ameaça significa a probabilidade de que um evento adverso, potencial causador de desastre, concretize-se.
IV. A vulnerabilidade expressa a medida da resistência de um corpo ou de um sistema receptor ao impacto de um evento adverso, podendo um sistema receptor ter vulnerabilidade alta ou baixa a determinado evento adverso.
Agora, assinale a alternativa que apresenta os itens corretos:
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas os itens I, II e IV estão corretos.
	
	B
	Apenas os itens I, III e IV estão corretos.
	
	C
	Apenas os itens II e IV estão corretos.
	
	D
	Os itens I, II, III e IV estão corretos.
Você acertou!
Alternativa correta: Os itens I, II, III e IV estão corretos.
I. Para que haja um risco de desastre, é necessário existir uma relação entre alguns componentes, o que mostra que o desastre entre alguns componentes em si é o resultado de um contexto de uma série de fatores que interferem em sua existência e em seu potencial.
II. A probabilidade refere-se à quantificação estatística da possibilidade de que determinado evento adverso ocorra, ou seja de que a ameaça se concretize.
III. A ameaça significa a probabilidade de que um evento adverso, potencial causador de desastre, concretize-se.
IV. A vulnerabilidade expressa a medida da resistência de um corpo ou de um sistema receptor ao impacto de um evento adverso, podendo um sistema receptor ter vulnerabilidade alta ou baixa a determinado evento adverso.
Referência: LINO, Antonio Geraldo Hiller. Proteção e Defesa Civil. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 174 a 177
	
	E
	Apenas os itens I e III estão corretos.

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