Gestão de Projetos de TI - Aula 08 - Exercícios Resolvidos - Todos

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GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 8a aula
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 1a Questão
Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e controle de riscos de 
um projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I - Aumentar a probabilidade de ocorrência de
riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos
negativos IV - Diminuir a probabilidade de ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras.
(F,V, V,F)
(V, F, V, V)
(F, F, V, F)
(F, V, F, V)
 (V, F, F, V)
Respondido em 25/09/2019 16:47:23
Gabarito
 Coment.
 
 
 2a Questão
Um risco é um evento que pode impactar positiva ou negativamente um projeto. Em geral, a análise de riscos vai tentar 
identificar, principalmente:
Quais as pessoas que serão impactadas pelo risco, caso haja uma probabilidade alta de ele ocorrer;
Quantificar os riscos;
 IDENTIFICAR A PROBABILIDADE da ocorrência do risco bem como o impacto daquele risco;
Identificar os riscos e levantar os problemas que poderão ser ocasionados por eles;
Identificar a causa-raiz do risco;
Respondido em 25/09/2019 16:48:44
 
 
 3a Questão
Sobre o processo de identificação de riscos em projetos, assinale a única alternativa INCORRETA:
Uma boa fonte de identificação de riscos está nas premissas de um projeto.
 Uma das técnicas que podem ser utilizadas neste processo é a técnica de Brainstorm (Chuva de Ideias).
Algumas respostas a riscos que já foram identificados podem gerar novos riscos no projeto.
Deve ser executado ao longo de todo o projeto.
 Deve ser executado apenas pelo GP e patrocinador do projeto.
Respondido em 25/09/2019 16:49:20
Gabarito
 Coment.
 
 
 4a Questão
São fontes exclusivas de risco em projetos de TI:
obsolescencia de equipamento de comunicação móvel
 inovações com tecnologia de programação não testada
Disponibilidade de comunicação telefônica
 Disponibilidade de no-break
 Dependencia de mão de obra
Respondido em 25/09/2019 16:50:46
 
 
 5a Questão
Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de pagamento:
 Arquivo de transação do dia corrompido
Inundação
Greve de transporte
Falta de luz
Greve de bancos
Respondido em 25/09/2019 16:51:25
 
 
 6a Questão
Sobre identificação de risco, é INCORRETO afirmar que:
O processo de identificação de risco é interativo.
Deve-se usar a EAP como base para a identificação dos riscos.
 As tarefas de identificação de risco devem ser feitas em equipe, porém não devem ser utilizados todos os stakeholders.
O risco não deve ser analisado no momento da sua identificação.
Deve-se desenvolver uma lista de riscos o mais extensa possível.
Respondido em 25/09/2019 16:54:50
 
 
 7a Questão
Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou uma reunião a fim de identifi-
car os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das atividades abaixo não condizem com a técnica utilizada?
 Validar as respostas dos presentes
Incentivar a criatividade de todos
Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel Deixar ob-
jetivo da reunião anotado em local visivel a todos Todos devem estar 
sentados de frente para todos
Respondido em 25/09/2019 16:55:45
 
 
 8a Questão
São processos de Gerenciamento de Risco, EXCETO:
 Observar os riscos ao longo do projeto
Realizar análise qualitativa/quantitativa dos riscos
Monitorar e controlar riscos
Identificar os riscos
Planejar respostas aos riscos
Respondido em 25/09/2019 16:56:16
 
 
 
 
 
 
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 1a Questão
As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento identificado como risco deverão ser
 testadas e comunicadas a todos na empresa
documentadas e guardadas com o gerente do projeto
aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders
validadas e arquivadas com o projeto
programadas para execução no final do projeto
Respondido em 25/09/2019 16:59:21
Gabarito
 Coment.
 
 
 2a Questão
A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se:
 Analise qualitativa de riscos
Analise Delphi
Analise quantitativa de riscos
Metodo de avaliação paramétrica de riscos
Método de ponderação de variáveis
Respondido em 25/09/2019 16:59:54
 
 
 3a Questão
¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos
riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse gerenciamento. Como objetivo 
principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a probabilidade de ocorrências de riscos 
positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e __________ a chance de ocorrências de riscos negativos, 
aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta:
Aumentar, diminuir, planejar
 Planejar, aumentar, diminuir
Completar, diminuir, planejar
Diminuir, completar, aumentar
Aumentar, planejar, completar
Respondido em 25/09/2019 17:00:48
Gabarito
 Coment.
 
 
 4a Questão
Qual das seguintes afirmações é verdadeira?
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma
nova linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando no plano de
gerenciamento do tempo do projeto
 Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover 
uma nova linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utili-
zados na execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando no 
plano de gerenciamento do projeto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma
nova linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando no plano de
gerenciamento do escopo do projeto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma
nova linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando na declaração
do escopo do produto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma
nova linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando da declaração
do escopo do projeto
Respondido em 25/09/2019 17:03:20
 
 
Explicação: O plano de gerenciamento do projeto descreve os processos que você utilizará para executar o projeto e descreve
como o projeto será executado, monitorado, controlado e como o trabalho do projeto será executado a fim de atender aos
objetivos
 
 
 5a Questão
Você esta trabalhando na especificação de escopo de um novo projeto e lembra que o mesmo se parece com um 
projeto já desenvolvidono passado. Assinale a alternativa que pode ser considerada dentre desse contexto:
Reutilizar toda a declaração de escopo do projeto anterior
Reutilizar a descrição do produto do projeto anterior quando for redigir a declaração de escopo
Reutilizar a análise custo-benefício anterior como justificativa para o projeto atual.
 Utilizar a EAP do projeto anterior como modelo
Utilizar a identificação de alternativas do projeto anterior como modelo.
Respondido em 25/09/2019 17:04:16
 
 
Explicação:
Esta opção está correta porque:
Em uma Análise e especificação do sistema, será realizada uma analise nas informações coletadas
e através deste procedimento será gerada a especificação do sistema que será desenvolvido.
Em uma Estratégias de Respostas aos Riscos, a técnica de Mitigação é muito importante.
Nas Estratégias para riscos negativos ou ameaças, em geral três ações são possíveis: a Prevenção ¿ que trata de tomar
atitudes antecipadas com intuito de minorar os efeitos decorrentes dos eventos de risco; a Transferência ¿ que se caracteriza pela
passagem do risco e suas decorrentes ações para um terceiro (como exemplo: seguros); e a terceira a Mitigação.
Mitigar significa reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso (negativo)
até um limite possível e aceitável para o projeto.
Testes, escolhas mais apropriadas de fornecedores, elaboração de protótipos e outras ações são
exemplos de medidas de mitigação.
 
 
 6a Questão
O gerenciamento de risco é uma área do gerenciamento de projetos que inclui processos necessários ao tratamento dos riscos.
Marque a opção que NÃO contempla uma atividade relacionada ao Gerenciamento de Riscos.
Quantificar os eventos de risco.
Reagir aos eventos de risco.
Identificar os eventos de risco.
 Planejar os eventos de risco.
Controlar os eventos de risco.
Respondido em 25/09/2019 17:07:38
 
 
 7a Questão
O risco é um evento ou condição incerta. Em geral são ocasionados por um conjunto de causas e sua ocorrência poderá 
acarretar um ou mais impactos. A idenditificação dos riscos engloba a determinação dos riscos que podem afetar o projeto e a 
documentação completa de suas características. Considerando o ciclo de vida do projeto, " Iniciação, Planejamento, Execução e 
controle, Encerramento", quais riscos são inerentes a fase "Planejamento"?
Greves, inexistência de controles, mudança de escopo.
 Falta de apoio da gerência, inexperiência da equipe, falta entendimento.
 Definição incompleta, falta de viabilidade, objetivos mal definidos.
Mudança de escopo, ausência de controle, mão de obra inadequada.
Não aceitação pelo cliente, produto não atende (baixa qualidade), problemas no fluxo de caixa.
Respondido em 25/09/2019 17:08:34
Gabarito
 Coment.
 
 
 8a Questão
O que é Mitigação de Risco ?
Controle do escopo e dos requisitos
Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável
 Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível aceitável
Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável
Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável
Respondido em 25/09/2019 16:58:44
 
 
 
 
 
 
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 1a Questão
Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente correta:
Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, alta complexidade na
definição de requisitos
Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto
Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do
projeto
 POSSIBILIDADE de obsolescência, DESCONTROLE de gastos com inovações tecnológicas, DEPENDÊNCIA de 
mão de obra altamente especializada
Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da equipe
Respondido em 25/09/2019 17:13:49
Gabarito
 Coment.
 
 
 2a Questão
Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados
quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
Análise quantitativa de riscos. Mo-
nitoramento e controle de riscos.
Planejamento de respostas a riscos.
Identificação de riscos.

 Análise qualitativa de riscos. 



Respondido em 25/09/2019 17:14:13
 
 
 3a Questão
O gerenciamento do risco possui etapas cujo objetivo é o de controlar os riscos do projeto. Indique a opção que NÃO faz
parte desse contexto:
 Pulverização do risco;
Identificação dos riscos e análise dos pontos críticos;
Transferência do risco;
 Avaliação do risco.
Tratamento do risco, buscando a miimizaçao do risco;
Respondido em 25/09/2019 17:14:46
 
 
 4a Questão
A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações que possibilitam identificar e implementar medidas de proteção que
possam minimizar os riscos a que estão sujeitos os ativos organizacionais. Isto posto, pode-se afirmar que Tratamento do Risco é:
A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco A 
decisão de aceitar um risco, monitorando sempre.
 O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco;
A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco ocorrer; O 
compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou benefício;
Respondido em 25/09/2019 17:16:02
 
 
 5a Questão
Os riscos do projeto podem surgir de todas os fatores/situações abaixo, EXCETO:
 Pessoais
Do próprio gerenciamento do projeto
Técnicos
Organizacionais
Externos
Respondido em 25/09/2019 17:16:36
 
 
 6a Questão
Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento de riscos: I - Riscos estão presentes
em ambientes da organização, do projeto ou de ambientes externos à organização. II - Os riscos serão sempre negativos 
e podem afetar qualidade, custos e prazos de um projeto. III - Os riscos conhecidos são aqueles devidamente identificados 
e analisados. IV -Para os riscos desconhecidos resta apenas uma alocação de margens de segurança para tentar 
minimizar os efeitos negativos decorrentes. Assinale a alternativa correta:
V, V, F, F
F, F, V, V
V, F, F, V
V, V, V, V
 V, F, V, V
Respondido em 25/09/2019 17:17:51
Gabarito
 Coment.
 
 
 7a Questão
De acordo com o PMBOK, a análise de impactos e probabilidade de ocorrência de eventos incertos é requisito para a 
elaboração de:
 Plano de riscos do projeto.
Atividades de desenho e desenvolvimento do produto.
Testes da estratégia e dos cenários.
Projeto de entrega da estrutura de divisão do trabalho.
Atividades de controle e verificação do escopo.
Respondido em 25/09/2019 17:12:47
 
 
 8a Questão
Uma empresa de desenvolvimento ganhou a licitação para o desenvolvimento de um sistema para gerenciamento de imagens médicas 
para um grande hospital. O gerente de projetos dessa empresa identificou alguns riscos associados ao projeto e foi incumbido de realizar 
a análise qualitativa desses riscos. Quais são as principais ferramentas estatísticas, propostas pelo PMBOK, para análise quantitativa de 
riscos que podem auxiliar esse gerente de projeto?
Análise de valor monetário esperado, análise de marcos e análise de desvio.
Análise de árvore de decisão, monitoramento e plano de suprimentos.
Pontuação e interpretação, modelagem e simulação, monitoramento.
Análise de tendências e progresso, análise de desvio de cronograma e análise de sensibilidade.
 ANÁLISE DE SENSIBILIDADE, análise de valor monetário esperado, análise de àrvore de decisão e modelagem
 e simulação.
Respondido em 25/09/2019 17:19:08
 
Explicação:Gerenciamento de riscos é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos humanos e materiais de uma
organização, no sentido de minimizar ou aproveitar os riscos e incertezas sobre essa organização.
Incertezas representam riscos e oportunidades, com potencial para destruir ou agregar valor. O gerenciamento de riscos corpo-
rativos possibilita aos administradores tratar com eficácia as incertezas, bem como os riscos e as oportunidades a elas associadas, a 
fim de melhorar a capacidade de gerar valor.
 
 
 
 
 
 
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 1a Questão
São estratégias para gerenciamento de risco, EXCETO:
Prevenir
Transferir
 IGNORAR
 Aceitar
 Melhorar
Respondido em 25/09/2019 17:19:54
 
 
 2a Questão
Gerenciar riscos envolve atividades de identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto.
Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa)
 Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto.
 Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas.
evitarmos atrasos na entrega do projeto.
Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento do mesmo.
Satisfazermos a metodologia PMBOK
Respondido em 25/09/2019 17:22:20
Gabarito
 Coment.
 
 
 3a Questão
Uma estrutura genérica de ciclo de vida de projeto apresenta maiores incertezas e riscos nos seus estágios iniciais. Esse cenário vai
estabilizando com a evolução do projeto. Qual das alternativas abaixo NÃO apresenta exemplo de fator estabilizador do 
contexto citado?
Definição do plano de gerenciamento do projeto
Registro de lições aprendidas das etapas
 Arquivamento dos registros e arquivos do projeto
Definição do gerente do projeto
Análise das partes interessadas
Respondido em 25/09/2019 17:25:01
 
 
 4a Questão
Um projeto pode ter premissas e restrições. É exemplo de PREMISSA DE PROJETO:
Os tubos de água a serem utilizados na construção da casa devem ser da marca Revigue.
"Não importa quanto tempo levará para o projeto estar pronto mas só posso gastar R$ 5.000,00 com ele", disse o cliente No 
projeto de construção da rodovia deverão ser utilizados operários que morem até 20 quilometros de distancia da obra. O prazo do 
projeto não poderá exceder a 20 meses a partir da data de assinatura do contrato.
 O setor de Recursos Humanos informou que o MESTRE-DE-OBRAS estará disponivel para o projeto a partir de
 dezembro.
Respondido em 25/09/2019 17:26:07
Gabarito
 Coment.
 
 
 5a Questão
Em relação a riscos, marque a única opção correta:
 Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia.
Os riscos são originados fora do ambiente da empresa.
As respostas de risco eliminam os riscos.
 Os riscos estão presentes durante todo o projeto.
A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente.
Respondido em 25/09/2019 17:27:23
Gabarito
 Coment.
 
 
 6a Questão
Um projeto tem três caminhos críticos. Qual das opções MELHOR descreve como isso afeta o projeto ?
Fica mais fácil de gerenciar
 Aumenta o risco do projeto
Requer mais pessoas
Torna mais caro
Torna mais demorado
Respondido em 25/09/2019 17:28:18
 
 
Explicação: Embora 3 (três) caminhos críticos PODERIA requerer mais pessoas ou custar mais, a resposta que está absolutamente certa é 
que isso aumenta o risco do projeto. Como você precisa gerenciar 3 caminhos críticos, as chances de algo ocorrer em um caminho destes 
e provoca atraso no projeto é maior.
 
 
 7a Questão
Sobre identificação de risco, é INCORRETO afirmar que:
Deve-se usar a EAP como base para a identificação dos riscos.
O processo de identificação de risco é interativo.
Deve-se desenvolver uma lista de riscos o mais extensa possível.
 O risco não deve ser analisado no momento da sua identificação.
 As tarefas de identificação de risco devem ser feitas em equipe, porém não devem ser utilizados todos os
 stakeholders.
Respondido em 25/09/2019 17:28:46
 
 
 8a Questão
Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de 
pagamento:
 
 Arquivo de transação do dia 
corrompido
Respondido em 25/09/2019 17:24:23
 
 
 
 
 
 
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 1a Questão
Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e controle de riscos de um
projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I - Aumentar a probabilidade de ocorrência de
riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos
negativos IV - Diminuir a probabilidade de ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras.
 (V, F, F, V)
(F,V, V,F)
(F, F, V, F)
(V, F, V, V)
(F, V, F, V)
Respondido em 25/09/2019 17:29:52
Gabarito
 Coment.
 
 2a Questão
Um risco é um evento que pode impactar positiva ou negativamente um projeto. Em geral, a análise de riscos vai tentar identificar,
principalmente:
Identificar a causa-raiz do risco;
Identificar os riscos e levantar os problemas que poderão ser ocasionados por eles;
 IDENTIFICAR A PROBABILIDADE da ocorrência do risco bem como o impacto daquele risco;
Quantificar os riscos;
Quais as pessoas que serão impactadas pelo risco, caso haja uma probabilidade alta de ele ocorrer;
Respondido em 25/09/2019 17:33:41
 
 
 3a Questão
Sobre o processo de identificação de riscos em projetos, assinale a única alternativa INCORRETA:
Uma das técnicas que podem ser utilizadas neste processo é a técnica de Brainstorm (Chuva de Ideias).
 Deve ser executado apenas pelo GP e patrocinador do projeto.
Algumas respostas a riscos que já foram identificados podem gerar novos riscos no projeto.
Deve ser executado ao longo de todo o projeto.
Uma boa fonte de identificação de riscos está nas premissas de um projeto.
Respondido em 25/09/2019 17:31:06
Gabarito
 Coment.
 
 
 4a Questão
São processos de Gerenciamento de Risco, EXCETO:
 Planejar respostas aos riscos
 OBSERVAR os riscos ao longo do projeto
Monitorar e controlar riscos
Realizar análise qualitativa/quantitativa dos riscos
Identificar os riscos
Respondido em 25/09/2019 17:31:18
 
 
 5a Questão
Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou uma reunião a fim 
de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das atividades abaixo não condizem com 
a técnica utilizada?
Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos
Todos devem estar sentados de frente para todos
Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel
 Validar as respostas dos presentes
Incentivar a criatividade de todos
Respondido em 25/09/2019 17:31:34
 
 
 6a Questão
São fontes exclusivas de risco em projetos de TI:
Disponibilidade de comunicação telefônica
obsolescencia de equipamento de comunicação móvel
Dependencia de mão de obra
 INOVAÇÕES com tecnologia de PROGRAMAÇÃO NÃO TESTADA
Disponibilidade de no-break
Respondido em 25/09/2019 17:34:27
 
 
 7a Questão
As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento identificado como risco deverão ser
programadas para execução no final do projeto
 TESTADAS E COMUNICADAS s a todos na empresa
 documentadas e guardadas com o gerente do projeto
aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders
validadas e arquivadas com o projeto
Respondido em 25/09/2019 17:32:11
Gabarito
 Coment.
 
 
 8a Questão
Você estatrabalhando na especificação de escopo de um novo projeto e lembra que o mesmo se parece com um
projeto já desenvolvido no passado. Assinale a alternativa que pode ser considerada dentre desse contexto:
Reutilizar a análise custo-benefício anterior como justificativa para o projeto atual.
Reutilizar toda a declaração de escopo do projeto anterior
 Utilizar a EAP do projeto anterior como modelo
Utilizar a identificação de alternativas do projeto anterior como modelo.
Reutilizar a descrição do produto do projeto anterior quando for redigir a declaração de escopo
Respondido em 25/09/2019 17:32:54
 
 
Explicação:
Esta opção está correta porque:
Em uma Análise e especificação do sistema, será realizada uma analise nas informações coletadas
e através deste procedimento será gerada a especificação do sistema que será desenvolvido.
Em uma Estratégias de Respostas aos Riscos, a técnica de Mitigação é muito importante.
Nas Estratégias para riscos negativos ou ameaças, em geral três ações são possíveis: a Prevenção ¿ que trata de tomar
atitudes antecipadas com intuito de minorar os efeitos decorrentes dos eventos de risco; a Transferência ¿ que se caracteriza pela
passagem do risco e suas decorrentes ações para um terceiro (como exemplo: seguros); e a terceira a Mitigação.
Mitigar significa reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso (negativo)
até um limite possível e aceitável para o projeto.
Testes, escolhas mais apropriadas de fornecedores, elaboração de protótipos e outras ações são
exemplos de medidas de mitigação.