DIREITO DO CONSUMIDOR

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30/09/2019 EPS
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Disc.: DIREITO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): JEFFERSON DE OLIVEIRA PORTO 201708066501
Acertos: 8,0 de 10,0 21/09/2019
1a Questão (Ref.:201708226327) Acerto: 1,0 / 1,0
O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto
afirmar que possuem a mesma essência.
 não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais;
sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado.
sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição;
não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em
determinadas leis especiais;
Respondido em 21/09/2019 11:53:33
 
2a Questão (Ref.:201708679962) Acerto: 1,0 / 1,0
(185º. Concurso de Provas e Títulos para Ingresso na Magistratura - TJ/SP - VUNESP - 2014) Com relação ao
Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar:
Mesmo se tratando de um sistema próprio, é possível aplicar normas de outro sistema legal nas relações
de consumo, ainda que não haja lacuna no sistema consumerista.
 A Lei nº. 8.078/90 é norma de ordem pública e de interesse social, geral e principiológica e, com base no
parágrafo 1º do artigo 2º da Lei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro, sempre revoga as
anteriores incompatíveis, quer estas sejam gerais ou especiais.
Nas relações de consumo, não havendo lacuna no código consumerista, aplica-se somente seu
regramento, podendo, entretanto, as partes optarem por outro sistema legal.
Não é possível ao magistrado aplicar as regras legais ex officio, ficando sempre na dependência de pedido
expresso da parte.
Respondido em 21/09/2019 11:57:51
 
3a Questão (Ref.:201711034530) Acerto: 1,0 / 1,0
Acerca dos direitos e princípios que devem ser aplicados na defesa do consumidor, assinale a opção correta de
acordo com os regramentos estabelecidos pelo CDC.
É direito básico unilateral do consumidor a revisão de cláusula contratual excessivamente onerosa
decorrente de fatos supervenientes, o que acarreta, como regra, a resolução do contrato celebrado.
Conforme o princípio da coibição e repressão de práticas abusivas, o fornecedor, com o objetivo legítimo
de aumentar suas vendas, pode valer-se de marca que se assemelhe a outra marca famosa.
Pelo princípio da restitutio in integrum, o contrato de consumo pode estabelecer limitações ou tarifamento
para a indenização por prejuízo moral ou material, desde que razoável e proporcional.
Nos contratos de consumo, impõem-se, na fase de formação, mas não na de execução, a transparência e
a boa-fé, a fim ser compensada a vulnerabilidade do consumidor.
 O princípio da vulnerabilidade estabelece que todo e qualquer consumidor é a parte mais fraca da relação
de consumo, sendo tal presunção absoluta.
Respondido em 21/09/2019 12:00:51
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4a Questão (Ref.:201708674364) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre os direitos e princípios que devem ser aplicados na defesa do consumidor, assinale a opção correta de
acordo com as normas estabelecidas pelo CDC.
Aplica-se a teoria da imprevisão para a revisão das cláusulas contratuais, nos termos do artigo 6 V do
CDC.
 O princípio da vulnerabilidade estabelece que todo e qualquer consumidor é a parte mais fraca da relação
de consumo, sendo tal presunção absoluta.
O dirigismo contratual não é aplicado nas relações de consumo.
Nos contratos de consumo, impõem-se, na fase de formação, mas não na de execução, a transparência e
a boa-fé, a fim ser compensada a vulnerabilidade do consumidor.
É direito básico unilateral do consumidor a revisão de cláusula contratual excessivamente onerosa
decorrente de fatos supervenientes, o que acarreta, como regra, a resolução do contrato celebrado.
Respondido em 21/09/2019 12:02:56
 
5a Questão (Ref.:201708885991) Acerto: 1,0 / 1,0
Marcos é caminhoneiro e comprou um veículo novo para o seu trabalho independente de transportes de
mercadorias, sendo esta sua fonte de trabalho e sustento próprio e de sua família. Dois meses após a compra, o
veículo apresenta um grave defeito de fabricação, conforme os julgados do STJ, é correto afirmar:
Marcos não poderá arrogar para si a condição de consumidor, já que este trabalha de forma independente
e por isso é um indivíduo profissional, portanto o STJ não prevê a possibilidade de se estabelecer sua
vulnerabilidade no caso concreto
Marcos não é destinatário final, já que utiliza o caminhão como instrumento de trabalho, portanto, não
poderia este utilizar a proteção do CDC
 Aplica-se o CDC ao caso, adotando-se a teoria finalista mitigada, que determina esta excepcionalidade,
onde pessoa física ou jurídica, embora não seja propriamente a destinatária final do produto ou do
serviço, apresenta-se em situação de vulnerabilidade
Marcos poderia ser considerado um empresário e a partir do Código Civil de 2002, a jurisprudência deixou
de reconhecer a pessoa jurídica como consumidora, afastando a aplicação do CDC
Aplica-se o CDC ao caso, já que o STJ segue a teoria maximalista, que determina que todas as relações
podem ser de consumo, flexibilizando a noção de destinatário final
Respondido em 21/09/2019 12:16:21
 
6a Questão (Ref.:201708961962) Acerto: 1,0 / 1,0
No que concerne à relação jurídica de consumo, assinale a opção correta.
Toda venda de produto implica a prestação de serviço, bem como toda prestação de serviço implica a
venda de produto. apartamentos para alugar em santos
Segundo o entendimento do STF, nas operações de natureza securitária, não se aplica o Código de Defesa
do Consumidor.
Para que seja equiparado a consumidor, um grupo de pessoas deve ser determinável.
 As pessoas atingidas por um acidente aéreo, ainda que não sejam passageiros, são equiparadas aos
consumidores.
Há relação de consumo quando uma montadora de automóveis adquire peças para montar um veículo.
Respondido em 21/09/2019 12:24:02
 
7a Questão (Ref.:201709038616) Acerto: 0,0 / 1,0
Analise as assertivas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
I. O produtor de produtos naturais e agropecuários não estará sujeito à disciplina do Código de Defesa do
Consumidor, quando o fornecimento de seus produtos não envolver industrialização. 
II. O Código de Defesa do Consumidor pode ser aplicado nas relações entre entidades de previdência privada e
seus participantes. 
III. O Código de Defesa do Consumidor pode ser aplicado nas relações entre consumidores e instituições
financeiras. 
IV. A pessoa jurídica integrante da administração pública indireta não está sujeita à disciplina do Código de
Defesa do Consumidor.
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Marque a assertiva que corresponde à resposta CORRETA
Somente as proposições I e IV são corretas.
 As proposições I, II, III e IV são corretas.
Somente as proposições III e IV são corretas.
 Somente as proposições II e III são corretas.
Somente as proposições I e II são corretas.
Respondido em 21/09/2019 12:48:49
 
8a Questão (Ref.:201708264272) Acerto: 1,0 / 1,0
Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de Viagens e
Turismo Voe bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por seis
noites, e seguro saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora Nada Acontece. Após chegar à
cidade, Brenda sofreu os efeitos de uma dor de cabeça severa e Bruno entrou em contato com a operadora de
viagens a fim de que o seguro fosse acionado,sendo informado que não havia médico credenciado naquela
localidade. O casal procurou um hospital, que manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no
terceiro dia de estada em Las Vegas, tudo às suas expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a
afirmativa correta:
O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora, já que a operadora de turismo responderia
por falhas na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi realizado por outra empresa.
O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de contratar o
seguro saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de venda casada, não há
responsabilidade solidária na hipótes
O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora simultaneamente por se
tratar da hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena de insurgir em carência da ação.
 O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço tenha sido da
seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso.
Respondido em 21/09/2019 12:56:54
 
9a Questão (Ref.:201708949563) Acerto: 0,0 / 1,0
Academia de ginástica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, quando viajam ao exterior, podem se
utilizar de rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades, sem custo adicional. Um ano após
continuamente fazer tal divulgação, vários alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de
uso da unidade conveniada. A academia responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à
inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa
situação, assinale a afirmativa correta.
Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser facilmente buscadas na recepção ou
com as atendentes, sendo inviável que o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no
anúncio.
A loja promove publicidade abusiva, pois anuncia informação parcialmente falsa, a respeito do preço e
qualidade do serviço.
n.r.a.
 A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total ou parcial, da
informação veiculada.
 A loja veicula publicidade enganosa, que se caracteriza como a que induz o consumidor a se comportar de
forma prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança.
Respondido em 21/09/2019 13:11:00
 
10a Questão (Ref.:201708973633) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o Código do Consumidor a respeito do Direito do Consumidor
 O consumidor tem direito á modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações
desproporcionais, mas não á revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem
excessivamente onerosas;
É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova,
a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for
hipossuficiente;
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a
qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito á
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repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção
monetária e juros legais, salvo na hipótese de engano justificável.
É direito do Consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que
inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a
explicitação dos riscos relacionados a produtos e serviços;
O consumidor tem direito á efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e
difusos;
Respondido em 21/09/2019 13:52:20