GESTÃO INTEGRADA DE RH

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GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
		
	 
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		Exercício: GST1711_EX_A1_201901192865_V1 
	05/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FELIPE NOGUEIRA DE ALMEIDA 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH  
	201901192865
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Isso significa que a ARH:
		
	
	É responsável pelos funcionários de seu setor. 
	
	Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados. 
	
	Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa. 
	
	Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.
	
	Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e procedimentos adotados pela organização. 
	
Explicação: 
A ARH tem uma função de suporte e orientação aos gestores (liderança) nas políticas, procedimentos, ferramentas de gestão, de forma a fazer com que possam melhor desempenhar sua função de líderes na organização, uma vez que apresentam equipes para desenvolver.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Leia atentamente oo trecho abaixo : « Empresas imersas em um ambiente estático e previsível. Pessoas são vistas como fatores de produção, sujeitas a regras e regulamentos rígidos. Conta com o departamento de Relações Industriais. » No que tange as fases de desenvolvimento da Gestão de Pessoas, o trecho a cima diz respeito á: 
		
	
	Era da Informação.
	
	Era Industrial Neoclássica.
	
	Era Administrativa.
	
	Era Digital.
	
	Era Industrial Clássica.
	
Explicação: 
A Era da Industrialização Clássica (1900 / 1950): representou o período da industrialização brasileira; ou seja, a nossa "Revolução Industrial". Nesse período as principais características das nossa empresas foram:
-  Formato Piramidal e Centralizador (Hierarquização rígida) 
-  Departamentalização Funcional;
-  Criação do Modelo Burocrático;
-  Centralização das decisões no "topo" da pirâmide organizacional.
Nessa época as pessoas eram consideradas "recursos de produção", juntamente com outros recursos organizacionais (materiais, logísticos e etc.) e o homem era considerado um apêndice da máquina.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	As três eras organizacionais, comentadas na disciplina, são:
		
	
	era da agricultura, ara da fábrica , era dos computadores
	
	Era da industrialização clássica, era da industrialização neoclássica e era industrial
	
	era textil, era fabril e era tecnológica
	
	Era da agricultura, era fabril e era da automação
	
	Era da manufatura, era da administração, era da gestao
	
Explicação: 
Era da industrialização Clássica - decorrente da revolução industrial onde as empresas adotaram uma estrutura organizacional burocrática e centralizadora. 
Era da industrialização Neoclássica - velocidade das mudanças aumenta após a 2a Guerra Mundial, ampliando a competitividade entre as empresas.
Era da Informação - Iniciou na década de 1990 com acesso ao conhecimento e colocando pessoas no topo da organização como diferencial para os resultados esperados.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Todas as afirmativas abaixo dizem respeito À Administração de Recursos Humanos no contexto organizacional, EXCETO: 
		
	
	Considerar os empregados como pessoas e não como meros recursos; 
	
	Tratar os empregados como elementos que impulsionam a organização e não como agentes passivos; 
	
	Posicionar-se como uma gestão presa às funções de folha de pagamento, às questões legais e a posturas rígidas sustentadas por inúmeros controles burocráticos. 
	
	Tratar os empregados como parceiros, como pessoas que investem na organização e que têm a legítima expectativa de retorno de seu investimento; 
	
	Assumir um papel de liderança para o alcance da excelência organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos
	
Explicação: 
A função da Administração de Recursos Humanos vai muito além de uma gestão de folha de pagamento de um sistema burocrático. Ela colabora para a valorização do colaborador enquanto potencial humano e parceiros da organização.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	São as fases da gestão de pessoas:
		
	
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Negócios.
	
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração de Recursos Estratégicos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	
	Administração de Negócios; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	
	Administração de Pessoal; Departamento Financeiro; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	
Explicação: 
Conforme a web aula apresenta como as pessoas são tratadas nas organizações de trabalho, o processo inicia-se com a administração de pessoal, faz uma transição para administração de recursos humanos e em função das transformações e mudanças, as pessoas passam a ter maior importância na inovação do negócio, estando atualmente  configurado esse sistema como gestão de pessoas.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A definição da área de RH é um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribui para _____________________________o patrimônio humano de qualquer organização. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Atrair, manter, motivar, treinar e cooperar 
	
	Atrair, manter, motivar, permanecer e desenvolver 
	
	Atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver
	
	Atrair, manter, desestimular, treinar e desenvolver
	
	Atrair, manter, desmotivar, treinar e desenvolver 
	
Explicação: 
A área de RH, em conjunto com as lideranças, deve estruturar iniciativas que busquem atrair, manter (reter), treinar, desenvolver colaboradores de forma contínua, favorecendo o engajamento e motivação dos colaboradores nesse contexto.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	As organizações buscam atualmente equilibrar os desejos das pessoas com os dela isso faz parte do que chamamos de Gestão Estratégica de Pessoas. Diante disso, a afirmativa correta é:
		
	
	As organizações não precisam investir nas pessoas, pois elas caminham sozinhas.
	
	É importante as organizações investirem em pessoas , pois assim atingirá seus objetivos e cumprirá sua missão.
	
	A  organizações devem apenas olhar e satisfazer o que as pessoas desejam , pois assim lucrará mais.
	
	As organizações devem dizer o que desejam na Gestão Estratégica de Pessoas e as pessoas obedecerem.
	
	As pessoas é quem devem dizer o que desejam e a organização atender.
	
Explicação: 
A Gestão Estratégica de pessoas tem como premissa permitir que as pessoas possam participar das decisões, sentirem-se mais valorizadas pelas organizações, só investindo nelas é que alcançará suas metas. Pessoas levam as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Historicamente, podemos afirmar que a Administração de Recursos Humanos (ARH) passou por 03 (três) Fases / Períodos / Momentos distintos formando a chamada ¿Pirâmide Organizacional¿. - A Sequência Correta que demonstra a Evolução vivenciada pela Área de ARH no sentido: Base da Pirâmide, Etapa Intermediária, e Topo da Pirâmide está contida na alternativa:NRA
	
	Operacional, Estratégico e Tático; 
	
	Tático, Operacional e estratégico;
	
	Estratégico, Operacional e Tático;
	
	Operacional, Tático e Estratégico;
	
Explicação: 
A "pirâmide organizacional" é composta por 3 níveis: operacional composta pela equipe de executores com atividades definidas para o atingimento dos objetivos da organização; nível tático composto pelos gerentes que definem as ações a serem passadas para as equipes dentro das definições estratégicas e nível estratégico: composto pelos executivos de 1a linha que definem o norte da organização, os objetivos e resultados esperados dentro da missão e visão organizacional.
	
		 
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		Exercício: GST1711_EX_A2_201901192865_V1 
	05/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FELIPE NOGUEIRA DE ALMEIDA 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH  
	201901192865
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	As organizações são sistemas abertos, operam através de mecanismos de cooperação e de competição com outras organizações. Assinale a alternativa que define a missão de uma organização. 
		
	
	É o resultado desejado e o que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo. 
	
	É a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro. 
	
	É a declaração formal e escrita, para que os funcionários saibam para onde e como conduzir os negócios da empresa. 
	
	É o comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. 
	
	É a facilitação e a identificação dos valores que a organização deve cultivar. 
	
Explicação: 
É a declaração formal e escrita, para que os funcionários saibam para onde e como conduzir os negócios da empresa.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	estilos de liderança
	
	natureza das tarefas 
	
	condições sociais e culturais 
	
	cultura organizacional 
	
	missão organizacional 
	
Explicação: 
Dentre as alternativas de respostas propostas, esta é a única que apresenta uma relação de correção com a proposição do enunciado, ainda que outros aspectos possam ser usados como referências neste sentido, também.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Para uma gestão estratégica é necessária uma proposta de ação que o RH, em conjunto com as áreas, articulem para a melhoria contínua. Uma das propostas é levantar os índices que designam as faltas ou ausências no trabalho, que limitam a atuação dos colaboradores e trazem prejuízos. De qual índice estamos nos referindo:
		
	
	Absenteísmo
	
	Entrevista de desligamento
	
	SWOT
	
	Dinâmica de grupo 
	
	Turnover 
	
Explicação: 
Turnover  é um conceito frequentemente utilizado na área de Recursos Humanos (RH) para designar a rotatividade de pessoal em uma organização, ou seja, as entradas e saídas de funcionários em determinado período de tempo.
Análise SWOT é um importante instrumento utilizado para planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa.
Dinâmica de grupo é uma técnica de seleção  que objetiva observar o comportamento e as atitudes dos candidatos interativamente.
Entrevista de desligamento é uma entrevista realizada no momento de dispensa do funcionário que tenha pedido demissão ou foi demitido e, preferencialmente, logo após a comunicação do desligamento.
O absenteísmo ou absentismo/absenteísmo é um padrão habitual de ausências no processo de trabalho, dever ou obrigação, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente.
Portanto, absenteísmo é a resposta correta.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
		
	
	nenhuma das respostas acima
	
	recrutamento 
	
	demissão 
	
	seleção
	
	avaliação de desempenho 
	
Explicação: 
Ainda que outras possibilidades de reduçaõ de custos sejam adotadas na organização, os processos de desligamentos de pessoal produzem significativa redução, já que contemplam os custos envolvendo salários e encargos (além dos custos com benefícios, em alguns casos).
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	A PARTIR DAS INFORMAÇÕES SOBRE O CARGO A SER PREENCHIDO OU DAS COMPETÊNCIAS A SEREM AGREGADAS, O PASSO SEGUINTE É A ESCOLHA DAS TÉCNICAS DE SELEÇÃO PARA CONHECER, COMPARAR E ESCOLHER OS CANDIDATOS MAIS ADEQUADOS. QUAIS AS TÉCNICAS ABAIXO PODEM SER UTILIZADAS EM PROCESSOS SELETIVOS?
		
	
	ENTREVISTAS COM RH, TESTES PSICOMÉTRICOS, QUESTIONÁRIOS TERMOESTÁTICOS
	
	ENTREVISTAS DIRIGIDAS E NÃO DIRIGIDAS, TESTES RADIOATIVOS E DINÂMICA DE GRUPO
	
	PROVAS DE CAPACIDADE, TESTES DE APTIDÕES E EXAME DA OAB
	
	JOGOS EMPRESARIAIS, TESTES DE PERSONALIDADE, PROVAS DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
	
	TESTES SITUACIONAIS, REDAÇÃO, ENTREVISTAS COM LÍDERES ATUANTES NO SEGMENTO
	
Explicação: 
As técnicas de seleção utilizadas nos processos seletivos são:
Entrevista pessoal
Prova de conhecimentos ou capacidades
Testes psicológicos
Testes de personalidade
Técnicas de simulação
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	ASSIM COMO CADA PESSOA TEM CARACTERÍSTICAS PRÓPRIAS - INDIVIDUAIS E DESEMPENHO CONSEQÜENTEMENTE DIFERENCIADO, AS EMPRESAS, COMO EXPRESSÃO ECONÔMICA DA ATIVIDADE SOCIAL, DA MESMA FORMA, SÃO DOTADAS DE INDIVIDUALIDADES QUE AS DISTINGUEM UMAS DAS OUTRAS. ANALISANDO POR ESSE FOCO, ESTAMOS FAZENDO REFERÊNCIA A:
		
	
	A REALIZAÇÃO DO PLANO DE TRABALHO
	
	A CRIATIVIDADE
	
	A INDEXAÇÃO DE UM ÍNDICE DE PRODUTIVIDADE
	
	CONTEXTO - AMBIENTE ORGANIZACIONAL
	
	A ORIENTAÇÃO PARA EXCELÊNCIA TÉCNICA
	
Explicação: 
Nesse enunciado, estamos nos referindo ao contexto organizacional, ou seja, o espaço que consideramos no ambiente, onde as empresas estão inseridas e que as distinguem entre si, com seus valores, cultura, direcionadores estratégicos, vantagens competitivas que destacam e posicionam a empresa no mercado.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Albuquerque (2002), a formulação da estratégia é o processo de planejamento estratégico; uma vez que esse processo é composto por várias etapas que vão permitir a organização definir, refletir e discutir seus objetivos e estratégias. O modelo de sequência de etapas no processo de formulação da estratégia são de quatro etapas. Assinale a alternativa correta desta sequência. 
 
		
	
	Análise do ambiente, visão do negócio, definição da missão e definição dos objetivos organizacionais.
	
	Definição da missão, visão do negócio, análise do ambiente e definição dos objetivos organizacionais.
	
	Visão do negócio, definição da missão, análise do ambiente e definição dos objetivos organizacionais.
	
	Definição dos objetivos organizacionais, visão do negócio, definição da missão e análise do ambiente.
	
	Visão do negócio, análise do ambiente, definição da missão e definição dos objetivos organizacionais.
	
Explicação: 
O modelo de sequência de etapas no processo de formulação da estratégia são de quatro etapas. Visão do negócio, definição da missão, análise do ambiente e definição dos objetivos organizacionais.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O modelo estratégico de gestão de pessoas deve atender aos seguintes requisitos, EXCETO:
		
	
	Ressaltar a tecnologia da informação e a automatização de processos como vantagemcompetitiva. 
	
	Contribuir para o desenvolvimento das pessoas. 
	
	Ressaltar o papel do fator humano e de sua gestão na obtenção de vantagens competitivas sustentáveis pelas empresas.
	
	Utilizar a administração estratégica de pessoas como pano de fundo para promover mudanças organizacionais;
	
	Usar a administração estratégica de pessoas como instrumento adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial.
	
Explicação: 
Ressaltar a tecnologia da informação e a automatização de processos como vantagem competitiva não faz parte dos objetivos de gestão de pessoas. 
	
	
		 
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		Exercício: GST1711_EX_A3_201901192865_V1 
	05/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FELIPE NOGUEIRA DE ALMEIDA 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH  
	201901192865
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Hoje, a ARH é a área da administração está preocupada em fazer com que o relacionamento entre empresas e pessoas seja excelente. A interação entre empresas e pessoas é o assunto mais importante da ARH. São subsistemas da ARH, a saber:
		
	
	Provisão, aplicação, desenvolvimento, manutenção e monitoração;
	
	Aplicação, motivação, remuneração, atenção, manutenção e monitoração; 
	
	Provisão, aplicação, remuneração, desempenho, manutenção e monitoração.
	
	Recrutamento, aplicação, bonificação, desenvolvimento, colocação e monitoração;
	
	Provisão, avaliação, recompensa, comportamento, valorização e manutenção;
	
Explicação: 
1 - Provisão de RH: recrutamento, seleção e integração
2 - Aplicação de RH: análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho
3 - Manutenção de RH: Programas de Cargos e Salários, Remuneração, Benefícios, Saúde, Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho; Relações Sindicais
4 - Desenvolvimento de RH: Programas de Treinamento e Desenvolvimento
5 - Políticas de Controle de RH: banco de dados, relatórios gerenciais, auditoria
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Qual papel do gestor de pessoas?
		
	
		O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, está centralizado na gestão das atividades administrativas do RH.
	
		O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos organizacionais e pessoais dos funcionários, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e eficácia possíveis.
	
	O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos organizacionais e financeiros, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e eficácia possíveis.
	
	O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos organizacionais, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e eficácia possíveis, mesmo que para isso tenha que realizar cortes e ajustar outra pessoa na posição.
	
		O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é analisar o alinhamento entre os funcionários e seus subordinados. É verificar se a pessoa está no cargo correto ou se precisa realizar o ajuste. Não atua diretamente no entendimento da função que a pessoa ocupa e sim nos resultados gerados pelo trabalho.
	
Explicação: 
O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos organizacionais e pessoais dos funcionários, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e eficácia possíveis. P. 55 do livro
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	As organizações apresentam grande relevância para a sociedade e indivíduos. Essa relevância destaca-se pelo seguinte aspecto (assinale apenas a alternativa INCORRETA):
 
		
	
	As organizações são essenciais porque guardam grande parte do conhecimento gerado pelas pessoas
 
	
	Apresentam apenas foco na lucratividade, devendo gerar retorno aos acionistas
 
	
	Coordenam esforços de diferentes indivíduos, permitindo o alcance de metas
 
 
	
	Por serem instituições sociais, refletem valores e necessidades culturalmente aceitos
 
	
	Proporcionam perspectivas de carreira e sobrevivência dos colaboradores
 
	
Explicação: 
As organizações são instituições sociais que atendem os diversos atores sociais: acionistas, colaboradores, indivíduos atrávés de seus produtos e serviços. Portanto, gerar apenas lucro aos acionistas não estabelece o resultado esperado da organização dentro de seu contexto social. Colaboradores, fornecedores, clientes, fazem parte dessa importante cadeia de conexão.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Imagine a seguinte situação: Você é um Colaborador de uma empresa e teve um conflito com um colega do seu setor. Sentiu que ele não conseguiu se colocar no seu lugar e entendê-lo. Relacionamento interpessoal é algo difícil. Faltou ao seu colega: 
		
	
	Inteligência
	
	Flexibilidade
	
	Empatia
	
	Simpatia
	
	Crítica
	
Explicação: 
 A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro percebendo como o outro deve estar se sentindo na situação vivenciada. É a capacidade de copreender os sentimentos e emoçoes do outro de forma objetiva. Agir com empatia, facilita a compreensão e melhora a interação entre as pessoas.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Sobre Mercado de Trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	O Mercado de Trabalho é constituído pelas ofertas de trabalho ou de emprego oferecidas pelas organizações, em determinado lugar e em determinada época. É basicamente definido pelas organizações e suas oportunidades de emprego. 
	
	Oferta maior do que a procura é a situação em que ocorre acentuada disponibilidade de emprego: há excesso de ofertas de empregos por parte das organizações e escassez de candidatos para preenchê-las. 
	
	Antes de Recrutar e Selecionar alguém para a sua empresa, você tem que conhecer a sua empresa e o mercado em que ela está inserido. 
	
	Oferta equivalente à procura é a situação de relativo equilíbrio entre o volume de ofertas de emprego e o de candidatos para preenchê-las. 
	
	Oferta menor do que a procura é a situação que há pouquíssima disponibilidade de ofertas de emprego pelas organizações e poucos de candidatos para preenchê-las. 
	
Explicação: 
O mercado de trabalho é composto pela oferta de trabalho e disponibilidade de profissionais adequados às diversas vagas em aberto. O mercado se equilibra quando temos um balanço ente oferta e demanda de profissionais. Quando ocorre de termos uma demanda maior que a oferta de vagas, significa que temos um maior número de candidatos para as vagas, fazendo com que o processo de seleção seja mais rigoroso, pois teremos mais candidatos com perfis diferenciados concorrendo para as oportunidades ofertadas.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos), na qual as pessoas possuem dupla importância neste processo. Os recursos utilizados pela empresa são:
		
	
	humanos, materiais, financeiros, burocráticos e mercadológicos 
	
	humanos, administrativos e financeiros 
	
	humanos, administrativos e competitivos 
	
	materiais, humanos, financeiros, mercadológicos e administrativos 
	
	humanos, informais e pessoais 
	
Explicação: 
Os recursos utilizados pela empresa são:
- Recursos materiais: são os recursos físicos, como edifícios, prédios, máquinas, equipamentos, instalações, ferramentas, matérias-primas etc.- Recursos financeiros: são recursos monetários, como capital, dinheiro em caixa ou em bancos, créditos, investimentos, contas a receber etc.
- Recursos humanos: são as pessoas que trabalham em todos os níveis da empresa, desde o presidente até o mais humilde dos operários. Na verdade, as pessoas são os únicos recursos vivos e inteligentes de uma empresa, capazes de lidar com todos os demais recursos empresariais.
- Recursos mercadológicos: são os recursos comerciais que as empresas utilizam para colocar seus produtos ou serviços no mercado, como vendas, promoção, propaganda, pesquisa de mercado, definição de preços etc.
- Recursos administrativos: são os recursos gerenciais que as empresas utilizam para planejar, organizar, dirigir e controlar suas atividades.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Qual políticas de RH diz respeito ao determinar os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização?
		
	
	Política de Provisão
	
	Política de Desenvolvimento
	
	Política de Manutenção
	
	Política de Controle
	
	Política de Aplicação
	
Explicação: 
O aluno terá que saber qual politíca de RH diz respeito ao determinar os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Podemos fazer uma análise dos prejuízos (reflexos) para uma organização, caso o índice de rotatividade de pessoal esteja muito alto. Indique nas respostas abaixo o que não são considerados tais prejuízos:
		
	
	Custos com possíveis depreciações dos equipamentos e reparos por falta de experiência e maiores custos de recrutamento e seleção 
	
	Economia em processos de recrutamento e seleção e baixos índices de turnover. 
	
	Custos com registro, documentação e desligamentos; baixa qualidade dos produtos: prejudicando a imagem da empresa 
	
	Possíveis reflexos na produção com despesas de pessoal extra para cobrir a deficiência inicial 
	
	Possíveis perdas nos negócios devido baixa qualidade dos produtos: prejudicando a imagem da empresa e os consequentemente os lucros
	
Explicação: 
A economia em processos de recrutamento e seleção e baixos índices de turnover não são considerados como prejuízo para a organização, pois quanto menos a organização gastar com técnicas de recrutamento e seleção e quanto menor for o índice de rotatividade (turnover), menos gastos ela terá dos seus recursos financeiros.