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Posicionamento da marca Vanish fora dos PDVs Consolidada como líder do mercado na categoria de tira manhas e pioneira em novas soluções para clarear roupas, a marca pertencente ao grupo Reckitt Benckiser, está cada vez mais próxima do seu consumidor. Em recente entrevista, Lúcia Albuquerque, Gerente de marketing da marca explicou que a motivação da Vanish é construir uma relação próxima com o público brasileiro, de forma que consiga entender a real necessidade e criar inovações para seu portfólio. Em 2018, a marca passou por um reposicionamento de mercado, que possibilitou maior projeção. Desta forma a marca passou a chamar-se Vanish Gold. Toda a linha de produtos foi reformulada para traduzir a eficiência dos produtos na remoção das mais difíceis manchas. A mudança foi motivada através de uma tendência já projetada de modernização da marca, existente no Brasil desde 2003. Em 2018 foi a primeira vez que a marca utilizou celebridades para fazer a sua comunicação. Aproveitando-se do meteórico sucesso da dupla Simone e Simária, e do carisma que elas possuem com o público brasileiro, as irmãs foram eleitas como garotas propaganda da marca nesse ano. Como parte da estratégia de lançamento da nova marca, a Vanish Gold fez um Show com a dupla para os comerciantes varejistas, como forma de aproximar-se do mercado de varejo e fortalecer a categoria. Atualmente quem protagoniza as campanhas publicitárias da marca é o apresentados Celso Portiolli. A proposta é reforçar a eficiência do Vanish Multi Power e educar os consumidores a usar o produto em todas as lavagens, intensificando a cor das roupas. Para a comunicação 2019, a marca aposta em um formado 360°. Levando o consumidor a uma ótima relação custo benefício, agregando valor e inovação a categoria de tira manchas. Foi criada uma grande campanha onde o apresentador visita famílias brasileiras consumidores da marca e as surpreende com o desafio de utilizar o produto Vanish Multi Power para verificar a diferença entre a lavagem convencional e a lavagem com o produto. A intenção é destacar principalmente a eliminação de maus odores e o realce das cores das roupas. Os filmes podem ser visualizados em versões 30’ e 45’ em canais de comunicação como: televisão aberta e fechada, facebook, youtube além do site da própria marca. No site em questão, o consumidor pode consultar, tirar dúvidas e utilizar o serviço de atendimento ao consumidor, o qual a marca aprecia como forma de feedback em relação ao uso de seus produtos. Classificação do comportamento de compra do produto quanto a disponibilidade com justificativa e argumento O comportamento de compra está relacionado ao tipo de produto, no caso do Vanish, bem de especialidade semidurável. Conforme pesquisa realizada, identificamos que o Vanish é um produto de marca sofisticada que possui característica única quanto ao seu objetivo no mercado. O consumidor do Vanish identificou o atendimento da sua necessidade logo após o primeiro uso, de acordo com consumidores questionados no ato da compra do produto. Conforme relato da consumidora Solange de Mello, “Eu tinha muita dificuldade em clarear minhas roupas brancas e geralmente ficavam com uma cor de “branco gelo”, opaco e sem vida. Após testar diversos produtos, vi o anúncio do Vanish na televisão e decidi testar. Pensei que seria mais uma tentativa de compra mal sucedida com pagamento alto, mas me surpreendi com o resultado e não o troco por nenhum outro produto.” Durante diversos anúncios na TV, é possível visualizarmos um marketing agressivo contra a concorrência.