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TELEAULA I GABARITO: 1-B 2-A 3-C 4-D PERGUNTA 1 Como podemos resolver o impasse entre objetivos individuais versus organizacionais visto nas empresas? a. Não é possível resolver esse impasse no ambiente organizacional, não se trata de uma questão administrativa. b. Somente com a integração entre objetivos individuais e os da empresa, sendo essa uma responsabilidade da organização. c. Os objetivos individuais sempre devem prevalecer, só assim os funcionários ficam motivados. d. Quando entramos numa empresa, devemos renegar nossos objetivos individuais. e. Nas organizações, somente os objetivos organizacionais devem ser critério de atuação. 0 pontos PERGUNTA 2 Encontre a alternativa correta: a. Os objetivos da ARH derivam dos objetivos da organização inteira. b. Acima dos objetivos organizacionais, a ARH deve considerar os objetivos pessoais dos participantes. c. A administração de recursos humanos deve implementar o sistema de gestão de pessoas de maneira a priorizar o monitoramento de pessoas nas organizações. d. Um dos papéis da gestão de recursos humanos é racionalizar o mínimo possível de processos de RH. e. Políticas de administração de recursos humanos são imposições para ações futuras. 0 pontos PERGUNTA 3 Em relação aos vários programas de integração, é correto afirmar que: a. O programa formal coloca o funcionário imediatamente no seu cargo. b. O programa uniforme coloca o funcionário imediatamente no seu cargo. c. O programa uniforme estabelece estágios-padrão de transição da etapa inicial para a etapa de funcionário. d. O seriado não utiliza papéis e os novos funcionários atuam por conta própria. e. O programa de reforço neutraliza características indesejáveis. 0 pontos PERGUNTA 4 Em relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar que: a. A avaliação de desempenho é uma ferramenta gerencial que objetiva encontrar os funcionários que estão trabalhando de maneira errada para justificar as demissões. b. Trata-se de uma apreciação esporádica de julgamento dos colaboradores. c. A ferramenta garante que todos trabalhem com excelência. d. A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa. e. É sempre bom que o RH monopolize todas as responsabilidades pelo processo. 0 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. QUESTIONARIO I GABARITO: 1-C 2-C 3-B 4-E 5-A 6-B 7-E 8-E 9-B 10-B PERGUNTA 1 As organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de pessoas a serem administradas, podendo gerar um problema grave nesta unidade. Que problema seria esse? a. Proximidade em excesso entre gestores e subordinados. b. Problemas de espaço físico, ocasionando conflitos entre os envolvidos. c. Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais). d. Maior exigência dos líderes em relação ao trabalho dos subordinados. e. Falta de profissionalismo devido à proximidade pessoal. 0,3 pontos PERGUNTA 2 Os conflitos entre empresa e funcionários são considerados comuns no mundo organizacional. Um dos principais fatores para evitar que eles aconteçam: a. Demitir todas as pessoas contrárias aos ideais da organização. b. Líderes objetivos e autoritários conseguem lidar melhor com situações de conflito. c. Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance dos objetivos organizacionais e satisfação das necessidades pessoais dos colaboradores. d. Agir de acordo com o mercado de trabalho e dar aumento constante para os funcionários. e. Dar prioridade para os objetivos pessoais dos funcionários, uma vez que eles são mais importantes que as estratégias organizacionais. 0,3 pontos PERGUNTA 3 A expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de qualquer contrato formal de emprego que estabeleça o trabalho a ser realizado e a recompensa a ser recebida. Estamos tratando de: a. Gestão de Pessoas. b. Contrato Psicológico. c. Ação dos líderes. d. Ação sindical. e. Contrato de trabalho. 0,3 pontos PERGUNTA 4 Ao tratar das relações entre pessoas e organizações Gondim apud Tamayo et al desenvolveram alguns aspectos relativos ao sistema de comportamentos da organização. Analise as assertivas abaixo em relação a esse tema. I - Os aspectos cognitivos são relacionados às crenças presentes na organização. II - Os valores têm como função expressar interesses e desejos, e representam metas da empresa. III - Normas definem comportamentos e valores justificam comportamentos. IV - Deve haver classificação ordenada dos valores organizacionais. São corretas as afirmativas: a. I e II. b. I e III. c. II e III. d. I, II e IV. e. I, III e IV. 0,3 pontos PERGUNTA 5 Os valores organizacionais são elementos provenientes da cultura organizacional, são as crenças e os conceitos básicos estabelecidos na organização. Qual sua importância nas empresas? a. Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum para todos os indivíduos inseridos na cultura da organização. b. Sua importância é secundária, visto que os valores modificam relativamente bem todos os anos. c. Importância alta para diretores, gerentes, coordenadores e supervisores, mas baixa para pessoas que atuem mais na parte operacional. d. A cultura organizacional é importante, embora em momento algum ela se sobreponha ou modifique a cultura nossa adquirida na sociedade de forma geral. e. A cultura organizacional nem sempre é importante, uma vez que não altera comportamentos e não afeta as ações. 0,3 pontos PERGUNTA 6 Qual é a melhor forma de a empresa lidar com uma situação em que existe conflito entre os interesses individuais versus os da empresa? a. Não deixar o conflito surgir é a melhor forma. b. Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivos organizacionais. c. Dar voz para que o líder da organização resolva; a opinião do liderado é secundária. d. Permitir somente que conflitos de caráter salarial possam emergir; os demais não serão ouvidos devido à cultura organizacional. e. Desenvolver incentivos financeiros para os colaboradores, esse é uma ferramenta motivacional para todos os empregados. 0,3 pontos PERGUNTA 7 A Gestão de Recursos Humanos desempenha quatro papéis dentro das empresas, de acordo com Ulrich, são eles: a. Orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento do empregado e desenvolvimento da carreira. b. Aplicação de teorias de motivação e desenho do cargo, avaliação de desempenho, recompensas e remuneração, benefícios dos empregados. c. Segurança e saúde, comunicações, relações com os empregados. d. Planejamento estratégico de recursos humanos, recrutamento e seleção. e. Administração de estratégias de RH, administração da infraestrutura, administração da contribuição do funcionário e da transformação para traçar planos de ação. 0,3 pontos PERGUNTA 8 Projeção de como a empresa vai adquirir e utilizar seus recursos humanos em prol do alcance dos objetivos organizacionais. Estamos tratando de: a. Gestão de Pessoas. b. Administração de Recursos Humanos. c. Motivação. d. Planejamento de Cargos. e. Planejamento de Recursos Humanos. 0,3 pontos PERGUNTA 9 Analise as afirmativas abaixo: I - Uma dificuldade na Administração de Recursos Humanos está relacionada ao fato de se tratar de uma atuaçãointerdisciplinar, envolvendo diversas áreas do conhecimento. II - O foco da ARH está na aplicação de técnicas que são indiretas em relação às pessoas, como análise de cargos. III - A ARH pode ter responsabilidade de linha e função de Staff, sendo essa uma característica relacionada às dificuldades nessa área da administração. São corretas as afirmativas: a. I e II. b. I e III. c. II e III. d. Somente a I. e. Somente a III. 0,3 pontos PERGUNTA 10 Qual a finalidade da política de recursos humanos reconhecida nas empresas? a. Estabelecer políticas de clima organizacional, recrutamento e seleção e treinamento de pessoal. b. As políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados. c. Age com o intuito de proteger a cultura da empresa, impedindo que a cultura da sociedade interfira no ambiente da empresa. d. Foi criada com a intenção de ser a excelência administrativa e financeira de uma organização, principalmente na contenção de despesas. e. Trata-se de ferramenta para alocar as pessoas certas nas funções ideais. 0,3 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas.