Aula 3- Planejamento Organizacional

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Planejamento Organizacional 
 
Prof. MSc. Bruno Gomes 
 
 
 Escola Superior da Amazônia 
 Uma Grande Faculdade. Um Grande Futuro 
Conceito 
 “É um processo que consiste em um conjunto de ações 
intencionais, integradas, coordenadas, necessárias e orientadas para 
tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a 
tomada de decisões antecipadamente e dar suporte as ações e 
atividades durante o percurso para o objetivo proposto”. 
Tipos de Planejamento Organizacional 
 Planejamento Estratégico 
 Planejamento Tático 
 Planejamento Operacional 
1 Planejamento Estratégico 
 Estabelece as estratégias de longo prazo da empresa, normalmente 
acima de cinco anos. 
 O planejamento estratégico é responsabilidade da alta 
administração e abrange toda a organização 
 Diretores (organização como um todo) 
 É preciso que as estratégias estejam sendo continuamente 
monitoradas e acompanhadas. 
 Os diretores precisam estar abertos a mudanças e inovações 
durante todo o ciclo do planejamento estratégico => melhorias 
podem exigir mudanças de planos. 
 
 
 
 
1 Planejamento Estratégico 
 O planejamento estratégico leva em consideração três 
itens importantes: 
- Missão: Qual o propósito da empresa; 
- Visão: O que se deseja atingir no futuro; 
- Valores: Princípios que servem de guia ou critério para os 
comportamentos, atitudes e decisões na execução das atividades. 
Missão, Visão e Princípios 
 Missão 
 Proporcionar cuidado humanizado e de excelência em saúde, com foco na vida e no 
acolhimento com qualidade, na construção de conhecimento e na sustentabilidade. 
 Visão 
Ser hospital de referência regional, comprometido com qualidade, sustentabilidade, ensino, 
desenvolvimento científico e inserção comunitária. 
 Princípios 
-Humanização: Respeitar a diversidade no processo de promoção da saúde, 
proporcionando relacionamentos solidários e responsáveis. 
-Ética: Agir de forma íntegra e responsável, observando os preceitos de igualdade e 
transparência. 
-Excelência: Atuar na satisfação das necessidades dos usuários e na melhoria contínua dos 
processos e dos resultados. 
-Sustentabilidade: Gerir recursos de forma social, econômica e ambientalmente 
responsável, visando à sustentabilidade institucional. 
-Desenvolvimento Humano: Promover a valorização pessoal e profissional a partir do 
desenvolvimento contínuo das potencialidades humanas. 
-Desenvolvimento Científico e Tecnológico: Incrementar o desenvolvimento científico e 
tecnológico, a fim de aproximar o HSC dos grandes avanços na área. 
 
2 Planejamento Tático 
 É algo mais direcionado e geralmente são planos de média duração 
que abrange os departamentos da organização, geralmente para o 
exercício anual 
 Gerentes e Gestores (unidades da organização) 
 Viabiliza que as ações do planejamento estratégico sejam 
executadas dentro de cada setor da empresa. 
 O planejamento tático oferece para cada setor específico seus 
próprios objetivos => facilita o estabelecimento de estratégias e 
propostas de melhorias específicas. 
 Otimizar determinado resultado e utilizar de forma mais eficiente 
os recursos disponíveis. 
 
 
 
 
 
 
 
3 Planejamento Operacional 
 Geralmente são elaborados para períodos mais curtos (meses), e 
são bem mais específicos que os outros tipos de planejamento 
anterior. 
 Os responsáveis pelo planejamento operacional estão inseridos 
abaixo do nível tático. 
 Supervisores => coordenação das rotinas. 
 O planejamento operacional detalha métodos, processos e 
sistemas, especificando as pessoas envolvidas, cada uma de suas 
responsabilidade, atividades, funções e a divisão das tarefas, além 
dos recursos necessários. 
 
 
 
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS 
 
Passos para o Planejamento Organizacional 
1 – Estabelecer um objetivo ou um conjunto de objetivos. 
2 – Fazer uma análise situacional em relação a seus objetivos 
3 – Análise de Fatores Internos e externos 
4 - Elaborar um plano de ação para atingir os objetivos 
 
Por que o planejamento é importante? 
 O planejamento identifica e esclarece os objetivos; 
 O planejamento racionaliza o uso dos recursos disponíveis; 
 O planejamento (ou sua ausência) pode afetar o 
desempenho da organização.