Gestão de Projetos: Monitoramento e Controle, Coleta de Requisitos e Iniciação

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Gestão de integração e escopo
Professor(a): Rosana Yasue Narazaki (Mestrado acadêmico)
1)
2)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção
“Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá
o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não
serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!
“O Grupo de Processos de Monitoramento e Controle consiste dos processos
necessários para acompanhar, analisar e ajustar o progresso e o desempenho do projeto”
(PMI, 2014).
Indique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmações abaixo.
O Grupo de Processos de Monitoramento e Controle também envolve:
( ) Coletar dados e transformá-los em indicadores de desempenho.
( ) Comparar o desempenho real com o planejado.
( ) Gerenciar o trabalho do projeto.
( ) Realizar a garantia de qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, respectivamente.
Alternativas:
F; V; V; F.
F; F; V; V.
V; V; F; F.  CORRETO
V; F; F; F.
V; F; F; V.
Código da questão: 38750
Melina faz parte da equipe de inovação de produtos de sua empresa. Ela foi incumbida
de levantar os novos atributos do produto. O seu produto é vendido mundialmente. Ela
precisa levantar os requisitos das partes interessadas:
I. Do consumidor local.
II. Dos engenheiros de desenvolvimento e operação da sua empresa.
III. Dos consumidores globais.
Melina conhece as seguintes técnicas de coleta de requisito:
A. Entrevistas
B. Brainstorming
C. Protótipo
D. Delphi
E. Questionário
Assinale a única alternativa que indica a sequência das ferramentas mais apropriadas para
coleta de requisitos das partes interessadas.
Alternativas:
Brainstorming; questionário; entrevistas.
Entrevista; questionário; Delphi.
Questionário; Delphi, protótipo.
Entrevistas; Delphi; questionário.  CORRETO
Delphi; brainstorming; protótipo.
Resolução comentada:
Gerenciar o trabalho do projeto e realizar a garantia da qualidade são processos do
grupo de processo execução. Coletar dados, transformá-los em indicadores de
desempenho e comparar o desempenho real com o planejado são tarefas
relacionadas ao Grupo de Processos de Monitoramento e Controle.
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4)
Código da questão: 38767
Uma editora inicia o projeto de elaboração de um livro técnico, cujo requisito é que o
tema seja sobre Sustentabilidade para faculdades de primeira linha. Considere a EAP da
produção deste livro:
1 Livro didático
1.1 Estudo
1.2 Detalhamento
1.3 Redação
1.4 Revisão
1.5 Impressão
1.6 Finalização
Ao final da fase de detalhamento, o editor verifica por meio de uma pesquisa com o
público que este livro tem um potencial de venda em um público de menor poder
aquisitivo. O editor pede, então, que o livro seja elaborado também com uma capa e papel
de impressão mais popular.
Assinale a única alternativa correta:
Alternativas:
O impacto é pequeno, portanto o planejamento permanece o mesmo.
É uma solicitação de mudança no escopo do projeto e o projeto precisa ser
reprogramado.
Mudança de baixo impacto é resolvida por ações do próprio gerente de projeto.
Há uma necessidade de reprogramação, pois o impacto é pequeno.
É uma solicitação de mudança de escopo do produto e o gerente de projeto fará um
replanejamento do projeto.  CORRETO
Código da questão: 38771
Você acaba de fazer seu MBA em Gestão de Projetos. Sabendo disso, seu diretor o
nomeia gerente de projetos para instalação de uma nova linha de envase de suco em
embalagem de 250 ml. Os gerentes de produção sabem o que deve compor a linha e
entregam uma lista de compras de equipamentos para você. Já a equipe de suporte à
manutenção afirma que eles têm trabalhadores suficientes e capacitados para montagem.
Isso não seria problema. Nenhuma das partes se compromete a dar um prazo para realizar
os seus trabalhos. Você está situado em uma condição de pressão, pois a sua diretoria
precisa da linha operando em 6 meses. Retomando os ensinamentos do MBA, você resolve
criar um Termo de Abertura do Projeto para diminuir a confusão e conseguir
comprometimento.
Como você pode organizar a iniciação de um projeto?
I. Analisar partes interessadas.
II. Fazer um estudo de viabilidade.
III. Identificar o projeto.
IV. Registrar os dados iniciais do projeto.
V. Fazer reunião de abertura.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Alternativas:
Resolução comentada:
As ferramentas mais apropriadas para coleta local são: entrevistas, brainstorming.
Para coletar dados de requisito junto a especialistas é o Delphi. Já ao público de
consumidores globais, devido à dificuldade da distância, fuso horário, etc. sugere-se
o uso de questionários.
Resolução comentada:
Houve mudança no requisito do produto. A mudança está na produção do mesmo
livro com qualidade de capa e papel mais popular. Assim, o gerente de projetos
deve solicitar a aprovação desta mudança e adicionar na sua EAP uma fase de
escolha de material de impressão. Uma vez aprovada a solicitação de mudança, o
gerente de projetos fará um replanejamento do projeto.
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6)
IV; V; II; I; III.
I; II; III; IV; V.
II; III; IV; I; V.  CORRETO
III; V; I; IV; II.
V; III; I; IV; II.
Código da questão: 38735
Alternativas:
As premissas e as restrições contribuem para o insucesso do projeto.
Os objetivos e o escopo contribuem mais para o sucesso do projeto.
A descrição do escopo tem evoluído positivamente e lentamente.
As habilidades pessoais do gerente de projetos precisam ser aperfeiçoadas. 
CORRETO
A evolução das partes interessadas não afeta o projeto.
Código da questão: 38737
No grupo de processos de execução do projeto, julgue as afirmações abaixo e marque
(V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( ) Para fechar uma lacuna de competência de um recurso, o gerente de projetos seleciona
e assina contrato com um terceiro.
( ) Durante a execução do projeto, o gerente de projetos controla a qualidade da entrega.
Resolução comentada:
O projeto, para ter sucesso, precisa ser bem inicializado. Para uma melhor
elaboração, é preciso fazer o estudo de viabilidade e decidir se o projeto vai ou não
ser aprovado. Inicia-se o TAP com o nome do projeto e produto final (identificação).
No corpo do documento, coloca-se o escopo macro, custo, data desejada de
término (dados iniciais). Faz-se uma análise das partes interessadas e coloca-se
também no corpo do TAP. Por fim, convida todos os envolvidos para a reunião de
abertura onde o gerente de projetos vai comunicar estas informações e conseguir o
comprometimento de todos nesta realização.
Resolução comentada:
O processo de avaliar as partes interessadas está mostrando uma tendência
negativa, significando que o gerente de projetos precisa melhorar suas habilidades
interpessoais para mapear melhor. Este é um gráfico de evolução dos componentes
e não se pode inferir sobre seu impacto no sucesso.
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8)
( ) Na fase de execução, o gerente de projeto proporciona treinamento para a equipe e
administra as suas atividades.
Assinalea alternativa que apresenta a sequência correta.
Alternativas:
F; V; F.
V; F; F.  CORRETO
F; F; V.
F; V; V.
V; F; V.
Código da questão: 38748
O conhecimento explícito é de fácil __________, porém é de difícil entendimento porque
vem desprovido de _____________. O conhecimento tácito está na mente das pessoas e
expressa ____________.
Assinale a única alternativa correta.
Alternativas:
Codificação; ferramentas; fracasso.
Assimilação; contexto; sucesso.
Caracterização; experiência; fracasso.
Assimilação; ferramentas; sucesso.
Codificação; contexto; experiências.  CORRETO
Código da questão: 38746
Resolução comentada:
O gerente de projetos conduz as aquisições de serviços de terceiros, fornecendo os
requisitos para a seleção, cabendo a área de contratação de serviços da organização,
fazer a formalização contratual. Durante a execução, a qualidade é gerenciada com
identificação de processos não eficazes e de baixa qualidade. Desenvolver e
gerenciar a equipe é responsabilidade do gerente de projetos.
Resolução comentada:
O conhecimento tácito é codificado por meio de palavras, imagens ou números, mas
sem o contexto pode levar a interpretações diversas. O conhecimento tácito é as
experiências, entendimento, crenças que estão na mente das pessoas e são de difícil
codificação.
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9)
Alternativas:
V; V; V; F.
V; F; V; F.  CORRETO
F; V; F; V.
F; V; V; F.
F; F; V; V.
Código da questão: 38755
O projeto é a instalação de uma pequena fábrica de cerveja, em uma cidade de 50 mil
habitantes e fica distante dos grandes centros. A economia do local está baseada em
agropecuária. A fábrica fica à beira do rio que contorna a cidade. O gerente de projetos faz
entrevistas e reuniões com os fornecedores, associações dos habitantes do local e
representantes da prefeitura.
Qual o processo que o gerente de projetos está realizando?
Alternativas:
Iniciando o projeto.
Encerrando o projeto.
Reunião de abertura.
Controle de mudanças.
Mapeamento das partes interessadas.  CORRETO
Resolução comentada:
A atividade 03 depende que pelo menos 50% do projeto sobre sistemas esteja
aprovado (dependência) e pelas premissas, pode ser antecipado em 01 mês. A
atividade 02 iniciou somente depois do início da atividade 01, mostrando
dependência. Pelas premissas, a atividade 04, para ser iniciada, depende que pelo
menos 30% dos sistemas esteja instalado, não sendo possível iniciar no mesmo
momento que a atividade 03.
Resolução comentada:
O gerente está coletando dados sobre as pessoas afetadas pelo projeto. Esta fase do
trabalho é para complementar o TAP, ou seja, o projeto ainda não foi iniciado.
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10)
Código da questão: 38733
Na fase de execução, o cliente solicita uma nova funcionalidade no seu produto,
alegando que a concorrência também está lançando um novo produto e provavelmente
com esta funcionalidade embarcada. O gerente de projeto precisa fazer o equilíbrio entre o
índice de satisfação do cliente e o atendimento aos objetivos do projeto.
Analise as afirmações abaixo:
I. O gerente de projeto deve sempre que possível atender as solicitações de mudança do
cliente, uma vez que isto aumenta seu índice de satisfação e aceitação.
II. Mostrar os subprodutos da entrega com e sem a mudança solicitada é uma ferramenta
de apoio do gerente de projetos nestas situações.
III. O controle da solicitação de mudanças são processos interativos das áreas de
conhecimento integração e escopo. 
IV. As solicitações de mudança desta ordem devem ser rejeitadas, pois implicam sair da
linha de base do escopo.
Estão corretas somente as afirmações:
Alternativas:
III; IV.
II; III; IV.
II; III.  CORRETO
I; IV.
I; III; IV.
Código da questão: 38775
Resolução comentada:
Mostrar os subprodutos da entrega com as alternativas dá uma visão geral do
impacto da mudança no projeto. A solicitação de mudança é tratada na área de
conhecimento escopo, contudo uma mudança de escopo impacta em outras áreas
de conhecimento, sendo necessária a gestão da integração. Não se deve aceitar uma
mudança pelo simples fato de aumentar o índice de satisfação do cliente. Os
impactos podem prejudicar os objetivos do projeto. Mas se a mudança for relevante
para as partes, elas devem ser tratadas e aprovadas. Uma vez aprovadas, é gerada
uma nova linha de base.
Prazo de agendamento: 15/04/2019 - 14/07/2019
Código Avaliação: 3905953
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