3° SEMESTRE 2019 - Estudo de Caso Lojas Calce Leve - 2

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UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR
		Sistema de Ensino Presencial Conectado
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
AYLLA PEDRINA ALVES ARRAIS
GISELE OLIVEIRA DA SILVA
LAIANE DE ALENCAR NUNES
MATEUS COELHO DE OLIVEIRA
PATRIK WESLEM NASCIMENTO da silva
GESTÃO DE PROJETOS E A 
VIABILIDADE FINANCEIRA DE UM NEGÓCIO:
Estudo de Caso: Lojas Calce Leve
BALSAS/MA
2019
AYLLA PEDRINA ALVES ARRAIS
GISELE OLIVEIRA DA SILVA
LAIANE DE ALENCAR NUNES
MATEUS COELHO DE OLIVEIRA
PATRIK WESLEM NASCIMENTO DA SILVA
Trabalho de Ciências Contábeis apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Direito Empresarial, Microeconomia, Análise de Custos, Análise de Investimento e Fontes de Financiamento e Gestão de Projetos.
Orientador:Tutor eletrônico: Helen Carolina de Oliveira Prado.
Tutor de sala: Jonaldi Laercio Miranda Teixeira Costa.
GESTÃO DE PROJETOS E A 
VIABILIDADE FINANCEIRA DE UM NEGÓCIO:
Estudo de Caso: Lojas Calce Leve
BALSAS/MA
2019
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	GESTÃO DO ESCOPO	4
2.2	ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA	5
2.2.1	Projeto 1	8
2.2.2	Projeto 2	9
2.2.3	Projeto 3	10
2.3	GESTÃO DE CUSTOS	12
2.4	ANÁLISE DE DEMANDA	13
2.5	GESTÃO DO TEMPO	14
2.6	DIREITO DO CONSUMIDOR	15
3	CONCLUSÃO	17
REFERÊNCIAS	18
INTRODUÇÃO
Para elaboração desta produção textual teremos como base o caso da empresa Calce Leve, onde é uma empresa familiar localizada na cidade de Curitiba/PR, especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos, masculinos e infantis, pretende abrir mais 3 filiais da empresa e conta com auxílio da nossa equipe para sanar algumas dúvidas, e resolver algumas pendencias.
 Tendo como base as disciplinas estudadas no decorrer deste semestre será resolvido os desafios propostos afim de auxiliar a empresa a tomar decisões eficientes, analisando seus gastos e demonstrativos de projetos, e analisando as viabilidades financeira com objetivo de selecionar o melhor financiamento para a empresa adquirir visando inaugurar as 3 lojas, elaborando assim o escopo do projeto e um diagrama do tempo que o projeto levara para estar pronto.
Destacando também a elaboração do termo de garantia dos calçados e seus requisitos para direito a troca, com telefone e e-mail para contato.
 
DESENVOLVIMENTO
GESTÃO DO ESCOPO
A declaração do escopo é a base para um plano de projeto bem-sucedido. Declarações de escopo são utilizadas para identificar as principais entregas e exclusões de um grande projeto, definindo as expectativas que moldam o orçamento do projeto, a linha de base do cronograma e as necessidades de recursos. Isso ajuda a empresa contratada identificar as mudanças que ocorrem no trabalho depois que o contrato é feito e ajuda o cliente a entender o trabalho da empresa contratada está fazendo para a empresa.
Uma declaração do escopo bem definida identifica os principais interessados ​​no projeto e define limites claros quanto ao que estará dentro e fora do projeto, como tal, é um dos documentos de planejamento mais importantes dentro do sistema de um projeto de gestão. Um escopo de produtos inclui quatro áreas principais: justificação, escopo, resultados e objetivos. Este relatório pode levar várias revisões e apresentações para um cliente antes de ambas as partes estarem satisfeitas com o acordo de trabalho.
Segue declaração de escopo para inauguração loja Calce Leve
	DECLARAÇÃO DE ESCOPO
	Descrição do escopo do produto: 
Entrega de três lojas, sendo duas em shoppings de Florianópolis e uma em um Shopping de Londrina. 
Imóvel alugado com espaço suficiente para comportar o espaço físico, banheiro, provador e deposito.
Controle dos gastos para não estourar o orçamento.
Entrega das filiais em até 6 meses.
Buscar o retorno do investimento em até 6 anos.
	Critérios de aceitação do produto: 
As lojas devem investir em boa visibilidade, 
seguir os padrões estabelecido pela matriz.
Oferecer confortável bom atendimento 
	Entregas do projeto:
Aquisição de moveis;
Aluguel do terreno
Inauguração da loja
Treinamento e capacitação de funcionários
	Exclusões do projeto: 
Irresponsabilidade
Falta de capacitação da equipe
	Restrições do projeto: 
Não ultrapassar os gastos previstos
Cumprir o prazo para inauguração
	Premissas do projeto: 
Demora na entrega do projeto
Falha na mão de obra 
Atraso de fornecedor.
ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA
A análise de viabilidade econômica e financeira se faz importante devido ao fato de ela medir se um investimento trará retorno ou não para o investidor. Com isso, o investidor consegue eliminar projetos em que não compensa investir e direcionar seu esforço e dinheiro para projetos mais promissores, especialmente quando é necessário decidir entre dois ou mais projetos e se tem dinheiro para investir em apenas um.
A empresa em estudo Calce Leve, para financiar o projeto de abertura de 3 filiais, serão utilizados capitais de terceiro, o que incorrerá em despesas financeiras, após várias consultas e simulações, José da empresa Calce Leve encontrou a melhor opção de financiamento dos projetos no Banco Nacional do Desenvolvimento (BNDES).
Sendo assim, com base nos orçamentos de custos e aquisições dos projetos, bem como das receitas esperadas, foram elaboradas as projeções de fluxo de caixa das três filiais para um período de sete anos.
Os projetos de investimentos para cada filial, podem ser visualizados a seguir:
Com base nessas informações, fornecidas acima será apontado a viabilidade econômico-financeira dos investimentos, considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 9%.
Projeto 1
Encontrando os valores de ‘VPL’ e ‘TIR’e Playback: 
	Projeto 1
	
	Ano
	Valor
(Fluxo de Caixa)
	Fluxo Descontado
	Acumulado
	0
	-R$ 1.000.000,00
	-R$ 1.000.000,00
	-R$ 1.000.000,00
	1
	R$ 850.000,00
	R$ 779.816,51
	-R$ 220.183,49
	2
	R$ 935.000,00
	R$ 786.970,79
	 R$ 566.787,31
	3
	R$ 1.028.500,00
	R$ 794.190,71
	 R$1.360.078,02
	4
	R$ 1.131.350,00
	R$ 801.476,86
	 R$2.162.454,88
	5
	R$ 1.244.485,00
	R$ 808.829,86
	 R$2.971.284,74
	6
	R$ 1.368.933,50
	R$ 816.250,32
	 R$3.787.535,06
	7
	R$ 1.505.826,85
	R$ 823.738,85
	 R$4.611.273,91
	
	
	
	
	I
	 9%
	
	
	TIR
	93 %
	
	
	Playback Descontado
	1.279786096
	
	
	Projeto 2
	
	Ano
	Fluxo de Caixa
	Fluxo Descontado
	Acumulado
	0
	-R$ 1.500.000,00
	-R$ 1.500.000,00
	-R$ 1.500.000,00
	1
	R$ 1.200.000,00
	R$ 1.100.917,43
	-R$ 399.082,57
	2
	R$ 1.380.000,00
	R$ 1.161.518,39
	R$ 762.435,82
	3
	R$ 1.587.000,00
	R$ 1.225.455,18
	R$ 1.987.891,00
	4
	R$ 1.825.050,00
	R$ 1.292.911,43
	R$ 3.280.802,44
	5
	R$ 2.098.807,50
	R$ 1.364.080,87
	R$ 4.644.883,30
	6
	R$ 2.413.628,63
	R$ 1.439.167,89
	R$ 6.084.051,20
	7
	R$ 2.775.672,92
	R$ 1.518.388,14
	R$ 7.062.439,34
	
	
	
	
	I
	9%
	
	
	TIR
	93%
	
	
	VPL
PAYBACK DESCONADO
	R$7.602.439,34
1,3435866957
	
	
Projeto 3
	Projeto 3
	
	Ano
	Fluxo de Caixa
	Fluxo Descontado
	Acumulado
	0
	-R$ 2.000.000,00
	-R$ 2.000.000,00
	-R$2.000.000,00
	1
	R$ 1650.000,00
	R$ 1.513.761,47
	-R$ 486.238,53
	2
	R$ 1.897.500,00
	R$ 1.597.087,79
	R$1.110.849,26
	3
	R$ 2.182.125,00
	R$ 1.685.000,88
	R$2.795.850,26
	4
	R$ 2.509.443,75
	R$ 1.777.753,22
	R$ 4.753.603,35
	5
	R$ 2.885.860,31
	R$ 1.875.611,19
	R$ 6.449.214,54
	6
	R$ 3.318.739,36
	R$ 1.978.855,85
	R$ 8.428.070,39
	7
	R$ 3.816.650,26
	R$ 2.087.783,69
	R$10.515.854,08
	
	
	
	
	I
	9%
	
	
	TIR
VPL
	95%
R$10.515.854,08
	
	
	Playback Descontado
	1,321212121Diante os valores encontrados, é possível notar que os projetos 2 e 3 são mais viáveis, uma vez que apresentaram TIR maior que a Taxa Mínima de Atratividade, que era de 9%. O Playback que significa o tempo de retorno do investimento foi menor que seis anos, enquanto que o projeto 1 apresentou Taxa Interna de Retorno de 93 % e não tem seu investimento recuperado no período analisado (7 anos)
GESTÃO DE CUSTOS
O controle de custos é essencial para fornecer as informações necessárias sobre a rentabilidade e desempenho das atividades da empresa. Além disso, essa gestão auxilia o planejamento, controle e desenvolvimento das diversas operações da empresa.
Sem dúvidas, ter um controle de custos eficiente se tornou uma medida certa para a manutenção da saúde organizacional de uma empresa. Quando mal feito, invariavelmente interfere nos resultados planejados e implica em possível queda de produtividade. 
Um bom controle depende de disciplina. Se sua equipe de gestão tiver a capacidade de analisar constantemente os procedimentos financeiros, detalhá-los em planilhas e registros organizados e souber pescar oportunidades de investimentos para que sua empresa possa crescer de forma sustentável, podemos chegar à conclusão que sua empresa está realizando um controle de qualidade.
Com o objetivo de atender a expectativa da empresa Calce leve na comercialização da bolsa de couro envernizado, foi adquirido 8.000 unidades no valor total de R$ 253.920,00. As despesas provisionadas para o período estão distribuídas de acordo com a proporção em relação às receitas, que são: despesas administrativas 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%; tributos (ICMS, PIS, Cofins) 28,3%. A margem de lucro esperada é de 15%.
O desafio da nossa equipe é determinar o preço de venda da bolsa por unidade, utilizando o mark-up multiplicador. Considerando que o preço de mercado é R$ 120,00.
	Despesas
	Administrativas
	9%
	Comerciais
	12%
	Comissões
	10%
	Tributos (ICMS, PIS e Cofins)
	28,3%
	Total
	59,30%
Mark-up (multiplicador) = 1 / 1 – (59,30% + 15%)
Mark-up (multiplicador) = 1 / 1 – 74,3%
Mark-up (multiplicador) = 1 / 0,257
Mark-up (multiplicador) = 3,89
	Preço de Venda
	Quantidade
	Total
	Unidade
	R$ 126,48
	8.000
	R$ 1.011.840,00
Preço de Venda = Custo de aquisição (unitário) x Mark-up (multiplicador) 
Preço de Venda = R$ 31,74 x 3,89 = R$ 123,46
Custo de aquisição (unitário) = 253.920,00 / 8000 = 31,74
O preço de venda calculado por meio do mark-up foi de R$ 123,46, portanto é indispensável que a empresa diminua seus custos para que não fique acima do praticado no mercado, e tenha preço competitivo.
ANÁLISE DE DEMANDA
Oferta e demanda são as duas forças que garantem o funcionamento de um mercado, determinando preços e a quantidade de produtos oferecidos. O termo oferta se refere à quantidade disponível de um produto, ou seja, aquela que as empresas querem ou podem vender. Já a demanda é a quantidade que os consumidores querem ou podem adquirir desse produto, ou seja, sua procura.
A quantidade de produtos oferecidos – sua oferta – é determinada pelos vendedores. Ela é influenciada pelo preço desse produto no mercado, o custo dos insumos e a tecnologia, por exemplo.
Já quem estabelece a demanda é o consumidor. A procura por um produto depende de fatores como seu preço, o poder aquisitivo da população, os gostos e a moda, a existência de produtos similares ou substitutos no mercado, dentre outros.
A empresa Calce leve empresa familiar, especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos, masculinos e infantis, quer saber como a demanda por seus produtos pode ser ampliada, sem precisar reduzir o preço, a empresa precisa investir em qualidade e publicidade, investir em diversidade e lançar divulgação diária nas redes sociais, pois onde tem qualidade, bom atendimento, agilidade e responsabilidade o preço é o que menos importa ao consumidor. 
A lei da oferta e da demanda, elaborada por Adam Smith ainda na economia clássica, é um conceito econômico que relaciona a determinação do preço de um produto com sua demanda e oferta no mercado.
Também chamada de lei da oferta e da procura, essa teoria diz que, se houver mais produtos do que interessados em os comprar, os preços tendem a cair. Por outro lado, se um produto estiver em falta, seu preço tende a aumentar.
Esse movimento de subida e descida de preços faria com que o mercado acabasse por alcançar um ponto de equilíbrio, no qual a oferta é igual à demanda.
Este modelo, no entanto, funcionaria apenas em um mercado com concorrência perfeita, ou seja, no qual existem muitos vendedores e muitos compradores. Essa situação tornaria esses agentes econômicos incapazes de sozinhos, alterar o equilíbrio de preços.
GESTÃO DO TEMPO
A gestão do tempo em projetos e sua importância são incontestáveis, exigindo índices altos de acertos e que, portanto, as estimativas referentes às atividades fiquem dentro de margens de erro cada vez menores.
Os atrasos na conclusão dos projetos são normalmente danosos aos mesmos, pois, além de quase sempre comprometer o custo, retardam a entrega dos seus produtos e, consequentemente, a disponibilidade de iniciar a utilização dos mesmos e/ou entrarem em operação; sendo que, pode-se afirmar, genericamente, que o custo de um equipamento parado, sem produzir, é muito maior que o custo do gerenciamento do projeto para viabilizar a sua entrada em operação.
O problema com o prazo de execução é que está essencialmente ligado uma “previsão” feita, que pode ser “prazo previsto”, “prazo estimado”, “prazo planejado”, etc. Estas previsões são feitas durante a fase de planejamento do projeto, ou seja, antes da execução efetiva do projeto. Sabemos que as “previsões”, como o próprio nome indica, estão sujeitas a não ocorrerem 100% da forma esperada e que, mesmo para os mais experientes planejadores, o acerto total é pouco provável de ocorrer.
Segue abaixo o Diagrama de rede do projeto de inauguração das lojas Calce Leve, considerando a teoria de Gestão do Tempo:
Figura 1 - diagrama de rede para o projeto de inauguração das Lojas Calce Leve
 https://www.lucidchart.com/documents/edit/9c9b1dba-c1c3-44b5-bf04-50720856b528/0
https://robsoncamargo.com.br/blog/Diagrama-de-rede-na-gestao-de-projetos
Fonte: autores
DIREITO DO CONSUMIDOR
TERMO DE GARANTIA
Este termo de garantia tem por objetivo garantir a informação quanto aos cuidados a serem tomados em relação aos calçados, bem como assegurar aos clientes a substituição dos produtos que apresentarem defeitos de fabricação, desde que tais defeitos sejam detectados pelo laboratório técnico da empresa e estejam enquadrados nos termos descritos a seguir.
Prazo de garantia
Todas as linhas de produtos Calce Leve possuem garantia de 90 dias conforme Código de Defesa do Consumidor (Art. 26, inc. II), 
O prazo decadencial da garantia inicia-se a partir da entrega efetiva do produto (emissão de nota fiscal), conforme dispõe o § 1°, do artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor.
Situações que ensejam o cancelamento da garantia
Defeitos oriundos da ação de produtos químicos que possam afetar a estrutura do solado ou cabedal dos calçados;
Danos decorrentes da má conservação ou higienização inadequada dos produtos, bem como defeitos ocasionados pelo desgaste natural;
Defeitos oriundos do uso inadequado dos calçados ou modificação de seus componentes;
Defeitos decorrentes da estocagem dos produtos em locais úmidos e quentes, por períodos de tempo prolongados, que possam ocasionar a hidrólise dos solados;
Defeitos ocasionados pelo excesso de umidade e secagem ao sol, que ocasionem o enrijecimento do couro e desintegração do mesmo
Assistência técnica
O produto que apresentar defeito poderá ser encaminhado para análise técnica do laboratório da empresa, desde que constatada a necessidade de remessa do calçado para avaliação mais detalhada. Antes de enviar o produto, o consumidor deverá entrar em contato com a empresa, relataro problema e encaminhar imagens do defeito apresentado e da data de fabricação do produto, a qual é encontrada na lingueta ou dorso do calçado.
Constatado que o defeito é decorrente da fabricação do calçado, será efetuado a troca do produto ao cliente, sem ônus.
Em caso de dúvida, entre em contato:
SAC: 0800 576 4849
sac@calceleve.com
atendimento: segunda a sábado, das 8:00 às 19:00.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante tudo o que foi mencionado, é possível concluir que a empresa Calce leve está em um ramo de crescimento, mais diante tais crises financeiras e politicas se faz necessário ela repensar seus gastos afim de minimizar suas despesas e poder ofertar um preço menor aos clientes, uma vez que segundo dados analisados a empresa tem altos custos e precisa rever isso.
Dentre os projetos analisados o mais viável é o 2 e o 3 onde oferecem maior rentabilidade e menor tempo de retorno.
Atualmente, as empresas procuram inovações que permitem a exploração dos recursos naturais, mas sem provocar os efeitos colaterais dessa atividade. A partir do auxílio da tecnologia isso é possível, portanto a empresa pode investir mais em produtos sustentáveis é uma boa saída, pois os clientes estão cada vez mais ligados nisso.
Promover a inovação com o foco em sustentabilidade se torna mais importante a cada dia. As necessidades do meio ambiente devem ser levadas em consideração ao pensarmos em novas formas de produção capazes de trazer benefícios tanto ao meio ambiente quanto às organizações.
Este trabalho foi de grande valia para nosso conhecimento, pois proporcionou ver de perto o caso da empresa Calce leve e poder auxilia-la na tomada de decisão.
REFERÊNCIAS
A importância do gerenciamento do tempo nos projetos. Disponível em: http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/409 Acesso em: 29/03/2019
Como fazer análise de viabilidade econômica e financeira? Disponível em: https://www.parmais.com.br/blog/como-fazer-analise-de-viabilidade-economica-e-financeira/ Acesso em: 29/03/2019
Declaração do escopo do projeto. Disponível em: https://projetoseti.com.br/declaracao-do-escopo-do-projeto/ Acesso em: 29/03/2019
Fatores Influentes na Demanda e na Oferta. Disponível em: http://administracaograduacao.blogspot.com/2015/11/fatores-influentes-na-demanda-e-na.html Acesso em: 29/03/2019
Termo de garantia e orientação ao consumidor. Disponível em: http://kadeshcalcados.com.br/termo-de-garantia-e-orientacao-ao-consumidor/ Acesso em: 29/03/2019