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Curso GRA0061 FUNDAMENTOS DE MARKETING N (ON) - 201920.1909.01 Teste ATIVIDADE 3 Iniciado 23/09/19 21:21 Enviado 23/09/19 21:45 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 24 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 2,5 em 2,5 pontos “A estratégia de posicionamento e diferenciação da empresa deve mudar, uma vez que o produto, o mercado e os concorrentes mudam ao longo do ciclo de vida do produto (CVP)” (KOTLER; KELLER, 2012, p. 330). O ciclo de vida de um produto é composto pela análise de diferentes etapas, ou seja, pela análise do momento em que o produto e/ou serviço se encontra no mercado, sendo verificadas as etapas de: (1) introdução, (2) desenvolvimento, (3) maturidade e (4) declínio. Em cada uma das etapas do ciclo de vida, a organização apresenta ações e posicionamentos diferenciados. Considerando as informações apresentadas e a partir dos conteúdos estudados no material, discuta como as organizações, seus produtos e/ou serviços se apresentam em cada uma das etapas do ciclo de vida de um produto, abordando o preço, as ações de marketing, a forma de posicionamento etc. Referência: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. Resposta Selecionada: Introdução é início do ciclo de vida do produto, ou seja, é quando o produto é lançado no mercado. Nessa fase é possível que o volume de vendas e produção seja baixo, pois a maioria das pessoas ainda estão conhecendo o produto e a marca começa a ganhar seus primeiros clientes. O desenvolvimento ou crescimento é o período em que o produto começa a se firmar no mercado, momento em que começa a ser aceito pelos consumidores. As demandas aumentam e consequentemente o volume de produção é maior, geralmente as marcas ampliam seu público alvo nesta etapa. A maturidade é a fase onde as vendas apresentam baixo crescimento, pois o mercado já está definido e os lucros foram estabilizados. A empresa se preocupa apenas em atender a demanda já existente e se manter do número de vendas estimadas. O declínio ocorre quando os consumidores deixam de desejar aquele produto e as vendas começam a cair. E quando nem a publicidade resolve a diminuição das vendas, as empresas tendem a baixar os preços de seus produtos e abrir mão dos lucros numa última tentativa de recuperar seu mercado.
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