Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira

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FACULDADE ANHANGUERA-UNIDERP
ADMINISTRAÇÃO
KEYLA SYARA QUINTO NUNES
RA: 3064801395
GESTÃO DE PROJETOS E A VIABILIDADE FINANCEIRA DE UM NEGÓCIO
Disciplinas: Análise de Custos; Análise de Investimentos e Fontes de Financiamento; Direito Empresarial; Gestão de Projetos; Microeconomia; Seminário Interdisciplinar III.
Tutores: Antonino Salvatierra
 
SERRA TALHADA
2019
KEYLA SYARA QUINTO NUNES
RA: 3064801395
GESTÃO DE PROJETOS E A VIABILIDADE FINANCEIRA DE UM NEGÓCIO
Trabalho realizado como requisito para obtenção da nota do semestre. 
Disciplinas: Análise de Custos; Análise de Investimentos e Fontes de Financiamento; Direito Empresarial; Gestão de Projetos; Microeconomia; Seminário Interdisciplinar III.
Tutores: Antonino Salvatierra
Serra Talhada
2019
SUMÁRIO
 
INTRODUÇÃO 4
GESTÃO DE ESCOPO 5
2.1. Declaração do Escopo 5
3. ANÁLISE DA VIABILIDADE FINANCEIRA 6
3.1. Projeto 1: Construção de uma Filial no shopping Center de Florianópolis 6
3.2. Projeto 2: Construção de uma Filial no Centro de Florianópolis 7
3.3. Projeto 3: Construção de uma Filial na cidade de Londrina 8
4. GESTÃO DE CUSTOS 9
5. ANÁLISE DA DEMANDA 10
6. GESTÃO DO TEMPO 11
6.1 Diagrama de Rede 11
 7. DIREITO DO CONSUMIDOR 12
 8. CONCLUSÃO 13
 9. REFERÊNCIAS 14
 
1.INTRODUÇÃO
 A gestão de projetos é a estruturação da forma como o projeto é planejado, executado, monitorado e controlado. Isso inclui a elaboração e o detalhamento do escopo, a organização e o detalhamento do escopo, a organização dos recursos humanos, financeiros e materiais, a montagem do cronograma e do registro dos custos, o monitoramento dos riscos associados ao projeto, além de uma série de outras ações. Essas ações visam entregar um resultado adequado às necessidades e desejos dos clientes do projeto e assegurar que o projeto seja conduzido da melhor forma possível, sem falhas ou desvios, ou com o menor número possível deles.
 Na gestão de projetos é preciso dedicar algum tempo para entender as necessidades que precisam ser atendidas, detalhar todo o trabalho do projeto e estabelecer processos que garantam a qualidade do produto final. Com esse planejamento e a rotina de monitoramento e controle de projetos, certamente o resultado final será mais assertivo.
 Atualmente vivemos em um mundo globalizado, tal realidade tem interferido diretamente em nossas vidas, mesmo que não percebamos, diversas mudanças acontecem. Sem dúvida, as tecnologias com as quais contamos hoje geram muitos benefícios para cotidiano das pessoas, uma vez que a sociedade atual tem acesso a uma série de produtos e serviços que facilitam sua vida, além disso, a todo instante novos produtos são criados para satisfazer as necessidades que vão surgindo.
 A inovação é frequentemente associada à introdução de novos produtos ou serviços em sua empresa. No entanto, também pode ser relacionada a como mudar a forma de fazer negócios. E isso tem uma relação direta com a cultura da sua organização. Inovar abrange novos usos de tecnologias, método de trabalho aperfeiçoados, novas formas de atender os clientes e melhores sistemas e processos. Para ter sucesso, a inovação precisa ser apoiada por você, sua equipe e todos os outros parceiros de negócios.
 Para entendermos melhor, vamos colocar em prática a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA), da empresa CALCE LEVE, onde sua principal atividade é especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos, masculinos e infantis. A empresa foi criada em 1989, e para comemorar os 30 anos de aniversário, decide-se abrir três novas filiais.
 Esse trabalho destina-se a auxiliar a empresa CALCE LEVE e a equipe de gestão de projetos na inauguração de três novas lojas, para isso, será feito um gerenciamento de projetos, verificando também os custos, as aquisições e os riscos, e cuidar dos recursos humanos, das partes interessadas e da integração. Desta forma pretende-se buscar informações relevante para que tenhamos total ciência da capacidade comercial da empresa, servindo como suporte importante para tomada de futuras decisões.
2. GESTÃO DO ESCOPO
 Escopo, em gerenciamento de projetos, é a soma total de todos os produtos dos projetos e seus requisitos ou características, e possui dois usos distintos. Escopo do Projeto e Escopo do Produto.
 Escopo do projeto é “o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas”.
 Escopo do produto são “as características e funções que caracterizam o produto, serviço ou resultado”.
2.1 Declaração do escopo
	Declaração de Escopo
	Descrição do escopo do produto: Produto final: Abertura de três novas filiais.
Objetivo: Criar três filiais, que serão lojas de calçados voltadas exclusivamente para o público feminino. Posicionamento Estratégico: 3 novas filiais em locais que atendam todos os clientes, preocupada com as tendências da moda e com o objetivo maior de agradar sempre nosso cliente, através de um bom atendimento e de produtos de qualidade
	Critérios de aceitação do produto: Fazer adequações estruturais, um trabalho arquitetônico atual e seguro. Gerência participativa, inovação, atendimento de qualidade, entregar produtos e serviços que atendam expectativas dos clientes.
Estar sempre em conformidade com requisitos pré-estabelecidos, a fim de garantira a satisfação dos clientes, além da ética e responsabilidade socioambiental.
	Entregas do projeto: Reforma para adequação dos locais aos padrões exigidos, divulgação, aquisição de mobiliário e equipamentos, recrutamento, seleção, contratação e preparação de treinamento dos novos colaboradores, relatório semanal com as atividades previstas e status do projeto e de cada atividade para inaugurações.
	Exclusões do projeto: Aprovação (escolha) do ponto comercial, contratação do imóvel, especificações técnicas da reforma para os padrões exigidos (layout), materiais didáticos.
	Restrições do projeto: O orçamento disponível é de R$ 1.000.000 para o projeto 1, R$ 1.500.000 para o projeto 2, e R$ 2.000.000 para o projeto 3, o prazo para execução do projeto é de no máximo 8 meses, a equipe do projeto será composta por 1 arquiteto, 1 analista de Recursos Humanos, 1 analista administrativo e 1 analista de marketing, além do gerente de projeto.
3. ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA
 A análise de viabilidade econômica e financeira é um estudo que visa a medir ou analisar se um determinado investimento é viável ou não. Em outras palavras, a análise de viabilidade econômica e financeira irá comparar os retornos que poderão ser obtidos com os investimentos demandados, para decidir se vale a pena ou não investir.
 Sendo assim, com base nos orçamentos de custos e aquisições dos projetos, bem como das receitas esperadas, foram elaboradas as projeções de fluxo de caixa das três filiais para um período de sete anos.
3.1. Projeto01: Construção de uma filial no shopping center de Florianópolis
Figura 01 – Financiamento do projeto 01
	 Financiamento do projeto 01
	 Valor
	 1.000.000,00
	Taxa de Juros Anual 
	9%
	Pagamento mensal
	R$ 198.690,52
	Parcela mensal
	R$ 16.557,54
	Prazo em anos
	7 anos
	Prazo em meses
	84 meses
Figura 02 – Projeção de Fluxo de caixa projeto 01
	Projeções(R$)
	Ano 01
	Ano 02
	Ano 03
	Ano 04
	Ano 05
	Ano 06
	Ano 07
	Receitas das vendas
	850.000,00
	935.000,00
	1.028.500,00 
	1.131.350,00
	1.244.485,00
	1.368.933,50
	1.505.826.85
	(-) Custos dos produtos
	382.500,00
	420.750,00
	462.825,00
	509.107,50
	560.018,25
	616.020,08
	677.622,08
	(=) Lucro Bruto
	467.500,00
	514.250,00
	565.675,00
	622.242,50
	684.466,75
	752.913,43
	828.204,77
	(-) Despesas Operacionais
	120.000,00
	128.400,00
	137.388,00
	147.005,16
	157.295,52
	168.306,21
	180.087,64
	(=) Lajir
	347.500,00
	385.850,00
	428.287,00
	475.237,34
	527.171,23
	584.607,22
	648.117,13
	(-) Despesas Financeiras
	45.000,00
	49.500,00
	54.450,00
	59.895,00
	65.884,50
	72.472,95
	79.720,25
	(-) Amortizações
	R$ 198.691
	R$ 198.691
	R$ 198.691
	R$ 198.691
	R$ 198.691
	R$ 198.691
	R$ 198.691
	(=) Lair
	103.809,48
	137.659,48
	175.146,48
	216.651,82
	262.596,21
	313.443,75
	396.706,36
	(-) IR (15%)
	15.571,42
	20.648,92
	26.271,97
	32.497,77
	39.389,43
	47.016,56
	55.455,95
	(=) Fluxo de caixa líquido
	88.238,06
	117.010,56
	148.874,51
	184.154,05
	223.206,78
	266.427,19
	314,250,41
3.2. Projeto 02: Construção de uma filial no centro da cidade de Florianópolis
Figura 03 – Financiamento do projeto 02
	 Financiamento do projeto 02
	 Valor
	 1.500.000,00
	Taxa de Juros Anual 
	9%
	Pagamento mensal
	R$ 298.035,78
	Parcela mensal
	R$ 24.836,32
	Prazo em anos
	7 anos
	Prazo em meses
	84 meses
Figura 04 – Projeção de Fluxo de Caixa Projeto 02
	Projeções(R$)
	Ano 01
	Ano 02
	Ano 03
	Ano 04
	Ano 05
	Ano 06
	Ano 07
	Receitas das vendas
	1.200.000,00
	1.380.000,00
	1.587.000,00
	1.825.050,00
	2.098.807,50
	2.413.628,63
	2.775.672,92
	(-) Custos dos produtos
	540.000,00
	621.000,00
	714.150,00
	821.272,50
	944.463,38
	1.086.132,88
	1.249.052,81
	(=) Lucro Bruto
	660.000,00
	759.000,00
	872.850,00
	1.003.777,50
	1.154.344,13
	1.327.495,74
	1.526.620,11
	(-) Despesas Operacionais
	135.000,00
	144.450,00
	154.561,50
	165.380,81
	176.957,46
	189.344,48
	202.598,60
	(=) Lajir
	525.000,00
	614.550,00
	718.288,50
	838.396,70
	977.386,66
	1.138.151,26
	1.324.021,51
	(-) Despesas Financeiras
	61.500,00
	67.650,00
	74.415,00
	81.856,50
	90.042,15
	99.046,37
	108.951,00
	(-) Amortizações
	R$ 298.036
	R$ 298.036
	R$ 298.036
	R$ 298.036
	R$ 298.036
	R$ 298.036
	R$ 298.036
	(=) Lair
	165.464,22
	248.864,22
	345.837,72
	458.504,42
	589.308,73
	741.069,12
	917.034,73
	(-) IR (15%)
	24.819,63
	37.329,63
	51.875,66
	68.775,66
	88.396,31
	111.160,37
	137.555,21
	(=) Fluxo de caixa líquido
	140.644,59
	211.534,59
	293.962,06
	389.728,75
	500.912,42
	629.908,75
	779.479,52
3.3. Projeto 03 – Construção de uma filial na cidade de Londrina
Figura 05 – Financiamento do projeto 03
	 Financiamento do projeto 03
	 Valor
	 2.000.000,00
	Taxa de Juros Anual 
	9%
	Pagamento mensal
	R$ 397.381,03
	Parcela mensal
	R$ 33.115,09
	Prazo em anos
	7 anos
	Prazo em meses
	84 meses
Figura 06 – Projeção de Fluxo de Caixa Projeto 03
	Projeções(R$)
	Ano 01
	Ano 02
	Ano 03
	Ano 04
	Ano 05
	Ano 06
	Ano 07
	Receitas das vendas
	1.650.000,00
	1.897.500,00
	2.182.125,00
	2.509.443,75
	2.885.860.31
	3.318.739,36
	3.816 .550,26
	(-) Custos dos produtos
	742.500,00
	853.875,00
	981.956,25
	1.129.249,69
	1.298.637,14
	1.493.432,71
	1.717.447,62
	(=) Lucro Bruto
	907.500,00
	1.043.625,00
	1.200.168,75
	1.380.194,06
	1.587.223,17
	1.825.306,65
	2.099.102,64
	(-) Despesas Operacionais
	190.000,00
	203.300,00
	217.531,00
	232.758,17
	249.051,24
	266.484,83
	285.138,77
	(=) Lajir
	715.500,00
	840.325,00
	982.637,75
	1.147.435,89
	1.338.171,93
	1.558.821,82
	1.813.963,88
	(-) Despesas Financeiras
	78.500,00
	86.350,00
	94.985,00
	104.483,50
	114.931,85
	126.425,04
	139.067,54
	(-) Amortizações
	R$ 397.381
	R$ 397.381
	R$ 397.381
	R$ 397.381
	R$ 397.381
	R$ 397.381
	R$ 397.381
	(=) Lair
	241.618,97
	356.593,97
	490.271,72
	645.571,36
	825.859,05
	1.035.015.75
	1.277.515,31
	(-) IR (15%)
	36.242,85
	53.489,10
	73.540,76
	96.835,70
	123.878,86
	155.252,36
	191.627,30
	(=) Fluxo de caixa líquido
	205.376,12
	303.104,87
	416.730,96
	548.735,66
	701.980,19
	879.763,39
	1.085.888,01
 Com base nessas informações foi apontado a viabilidade econômico-financeira dos investimentos. Assim, considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 10%, foi calculado para os três projetos:
Valor Presente Líquido (VPL)
 Fórmula usada para cálculo: F= 1 F= Entrada de caixa
 (1 + i)n i= Taxa de desconto
 n= Número de período de tempo VPL= -i + a i= Investimento 
PROJETO 01- Construção de uma filial no shopping center de Florianópolis
VPL= - 45.692,22
PROJETO 02- Construção de uma filial no centro da cidade de Florianópolis
VPL= 157.311.76
PROJETO 03- Construção de uma filial na cidade de Londrina
VPL= 1.023.441,56
Taxa Interna de Retorno (TIR)
Fórmula usada para cálculo: EXCEL
PROJETO 01- Construção de uma filial no shopping center de Florianópolis
TIR= - 1%
PROJETO 02- Construção de uma filial no centro da cidade de Florianópolis
TIR= 8%
PROJETO 03- Construção de uma filial na cidade de Londrina
TIR= 9%
Payback descontado 
Fórmula usada para cálculo: Payback descontado = ano do último saldo negativo – saldo do último ano negativo / fluxo do ano seguinte
Obs: baseando-se com valores da projeção de fluxo de caixa e cálculos da VPL, chega-se a valores usados para calcular o Payback descontado.
PROJETO 01- Construção de uma filial no shopping center de Florianópolis
PBD= durante o período de 7 anos não obteve retorno no capital investido no projeto.
PROJETO 02- Construção de uma filial no centro da cidade de Florianópolis
PBD= 5 anos e 10 meses.
PROJETO 03- Construção de uma filial na cidade de Londrina
PBD= 5 anos e 8 meses.
Esta demonstração do fluxo de caixa é essencial para a análise de controle, esse é um instrumento que faz ser possível projetar as receitas financeiras, como também usá-las para tomada de decisões de futuros investimentos.
Conclusão da Análise de Viabilidade Financeira: Com base nos resultados encontrados, conclui-se que são viáveis os projetos 2 e 3. Percebe-se que no projeto 1 não há um retorno do investimento no tempo programado, sendo que, no projeto 2 e 3 o retorno do investimento aparece dentro do tempo programado, tornando-se um projeto viável.
4. GESTÃO DE CUSTOS
 Todas as companhias e empreendimentos possuem custos e eles podem ser bem feitos ou não. Uma Gestão de Custos eficiente permite ao empreendedor identificar oportunidades de investimento, aumentar a margem de lucro, tomar decisões estratégicas mais conscientemente, além de dar mais segurança no desempenho da empresa.
 Com o objetivo de atender a expectativa da empresa na comercialização da bolsa de couro envernizado, a CALCE LEVE adquiriu 8.000 unidades no valor total de R$ 253.920,00. As despesas provisionadas para o período estão distribuídas de acordo com a proporção em relação às receitas, que são: despesasadministrativas 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%; tributos (ICMS, PIS, COFINS) 28,3%. A margem de lucro esperada é de 15%.
 Com esses dados, foi calculado o preço de venda da bolsa por unidade, utilizando o mark-up multiplicador:
MKD= (PV – CTV) / 100 MKM= 1 / MKD PV= PC X MKM
MKD= 31,74 – 11,33 / 100 MKM= 1 / 0,2041 PV= 31,74 X 4,9 
MKD= 0,2041 MKM= 4,8995 PV= 155,52 
 O preço encontrado para venda da bolsa foi de R$ 155,52. Ou seja, maior do que em relação ao preço de mercado que é R$ 120,00.
 Com isso, é importante entender que para vender mais que o mercado, precisa dar ênfase nos benefícios e vantagens do produto para se diferenciar dos concorrentes e ter maior poder durante a negociação gerando maior motivação de compra no cliente.
5. ANÁLISE DA DEMANDA
 Oferta e demanda são as duas forças que garantem o funcionamento de um mercado, determinando preços e a quantidade de produtos oferecidos. O termo oferta se refere à quantidade disponível de um produto, ou seja, aquela que as empresas querem ou podem vender. Já a demanda é a quantidade que os consumidores querem ou podem adquirir desse produto, ou seja, sua procura.
 A quantidade de produtos oferecidos – sua oferta – é determinada pelos vendedores. Já quem estabelece a demanda é o consumidor.
 É importante entender que para vender mais, é preciso dar ênfase nos benefícios e vantagens do produto para se diferenciar dos concorrentes e ter maior poder durante a negociação gerando maior motivação de compra no cliente.
 Afinal, é importante comunicar com ênfase aos clientes as características de seu produto que sejam diferenciadas dos concorrentes tais quais: qualidade, tamanho, cor, condições de pagamento, embalagem, formato, preço, tecnologia e demais atributos de produto que realmente sejam exclusivos.
A venda de artigos de vestuário e acessórios tanto para masculino, feminino e infantil é operacionalizada através de arranjos empresariais com integração a vazante da cadeia de suprimentos que executam operações de varejo. Segundo PARENTE (2000), “o varejo consiste nas atividades de venda de produtos e serviços com a finalidade de atender alguma necessidade do consumidor final”. Outra ótima opção seria trabalhar com o e-commerce, isto porque muitos usuários estão efetuando muitas de suas compras on-line, de acordo com a Revista Exame (2018). O comércio de produtos de beleza, moda e acessórios têm crescido muito nos últimos anos. Sem mencionar o surgimento de novas lojas on-line de moda e acessórios, como semi-jóias, demonstrou um aumento de 148%. Segundo Kotler e Keller (2006), “a compreensão do processo de decisão de compra faz parte do estudo do comportamento do consumidor e não está limitada apenas à experiência de aquisição de um produto, mas a sua escolha, seu uso e descarte”.
GESTÃO DO TEMPO
6.1 Diagrama de Rede
O processo de “Sequenciar as Atividades”, envolve identificar as atividades e marcos do projeto e colocá-los numa ordem lógica, o resultado dessa sequência pode ser analisado através do diagrama de rede. 
A meta do Gerenciamento de Tempo é relatar os processos demandados para a conclusão do projeto, assegurando-se que o mesmo cumprirá com os prazos estabelecidos em um cronograma de atividades. Todo processo acontece pelo uma vez em todo o projeto e em uma ou mais fases dele, se for separado por fases. (ENAP, 2018). As técnicas utilizadas no gerenciamento de projetos terminam sendo como ferramentas de coordenação facilitando o gerenciamento do pessoal executante do projeto, a previsão de datas de aquisição com fornecedores, de maneira que não aconteça interrupções durante a execução do projeto. E como ferramenta de controle, o caminho crítico dispõe as datas de início e fim de cada atividade do projeto, tornando mais fácil a alocação de recursos necessários para toda atividade (AVILA, 2010).
DIREITO DO CONSUMIDOR
Faremos o possível para assegurar que os nossos consumidores obtenham acesso a informações quanto a origem e qualidade dos produtos e serviços; assegurando proteção contra fraudes no mercado de consumo; garantindo transparência e segurança para os usuários dos bens e serviços e harmonizando as relações consumo por meio da intervenção jurisdicional.
Em caso o cliente deseje pedir a desistência da compra, de acordo com as normas do DCD (Código de defesa do consumidor), o cliente que efetua compras através de lojas virtuais, tem direito de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para fazer um registro de desistência da compra, sempre de acordo com a política e normas de devolução (na caixa ORIGINAL, sem indícios de uso, e acompanhado de sua NOTA FISCAL). E caso ocorra na loja física, pode ser feita a troca de produtos sem defeito, o produto novo tem até 30 dias para ser substituído. Caso o cliente escolha o produto na loja, porém não está satisfeito e por isso quer fazer a troca por outro produto, as seguintes regras são válidas: apenas se o produto estiver sem uso, com a sola e cabedal completamente intocados. Apenas serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores, além de ser necessária a nota fiscal.
Substituição da mercadoria: a escolha de um produto diferente do comprado deverá ser limitada ao valor do produto comprado inicialmente. Caso haja diferença, o pagamento dela deverá ser feito de acordo com as opções existentes no site, ou na loja física. O cliente deve apresentar o novo produto escolhido para ser trocado e o novo produto será então despachado para a residência do cliente, ou no momento em que estiver na loja física. 
O horário de atendimento funcionará de segunda à sexta, das 8h00 às 18h. Sábados das 8h00 às 14h00, tal como a central de atendimento ao cliente por telefone do SAC.
 
 
CONCLUSÃO
As argumentações teóricas e os cálculos demonstrados, reforçaram a maneira que o empreendedorismo deve ser direcionado. O processo em criar algo novo e com valor, exige tempo, esforço e planejamento, o que nos faz ter riscos financeiros, psíquicos e sociais.
 O projeto da Calce Leve passou por várias etapas, cujas principais foram, fundamentos, boas práticas, planejamento, escopo, tempo e gestão do risco. Em todo novo projeto é comum falar em impactos negativos como sendo riscos, enquanto os impactos positivos são tratados como oportunidades, e para que os impactos positivos sejam maiores é preciso estudar com atenção os riscos, processos para realizar o gerenciamento de riscos, planejar o gerenciamento, identifica-los, realizar as análises qualitativas e quantitativa dos riscos e planejar as respostas, além de monitorar e controlar e assim alcançar os resultados almejados. O novo projeto da Calce leve nos permitiu fazer todas essas demandas analiticamente e chegar a conclusão de qual(is) projeto(s) foi mais viável. 
Foi possível fazer comparações com as tendências dos segmentos na qual a empresa se encontra, determinando as probabilidades futuras de rentabilidade ou continuidade dos negócios, tornando possível aos gestores tomarem decisões de financiamentos e investimentos. Por fim foi garantido aos clientes através o CDC, direito do consumidor, para atender às normas, tanto com as lojas físicas quanto com as lojas virtuais, garantindo assim um processo sem transtornos para ambos, visando sempre a satisfação dos clientes.
 
REFERÊNCIAS
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CAMARGO, Camila.	Análise de investimento e demonstrativos financeiros. Curitiba: Ibpex, 2007. 256p.
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ARMELIN, Danylo Augusto. Direito empresarial. Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. 232 p.
 PROCON/SC, Garantia legal, contratual e estendida in http://www.procon.sc.gov.br/index.php/noticias/348-garantias-legal-contratual-eestendida acessado em 31/01/19.