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22/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7025-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_25752196_1&course_id=_46068_1&content_id=_722472_1&outcom… 1/6 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II GESTÃO DE PESSOAS 7025-60_59101_R_20192 CONTEÚDO Usuário diovanna.silva1 @unipinterativa.edu.br Curso GESTÃO DE PESSOAS Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 21/10/19 20:14 Enviado 21/10/19 20:16 Status Completada Resultado da tentativa 3 em 3 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O processo de manutenção é o processo que visa a manter as pessoas trabalhando na organização, também conhecido como administração de pessoal. Sobre esse processo é possível a�rmar que: I - Esse processo trata de aspectos que envolvem a remuneração, isto é, o salário direto. II - O processo de manutenção envolve todo o sistema de remuneração, incentivos e benefícios sociais. III - A remuneração pode ser um incentivo ou uma punição para coibir comportamentos. Está correta a alternativa: Somente II está correta. I e II. I e III. II e III. Somente I está correta. Somente II está correta. Resposta: E Justi�cativa: sistema de remunerações, incentivos e benefícios sociais: a remuneração e os benefícios representam o sistema de recompensa da organização. São incentivos com o objetivo de estimular a ação dos funcionários para atender às necessidades da organização (PFEFEER, 1994). Assim como a remuneração e os benefícios, podemos também apresentar a punição como estímulo real ou potencial para coibir certos tipos de comportamentos ou, ainda, para balizar comportamentos. Pergunta 2 UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos diovanna.silva1 @unipinterativa.edu.br 22/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7025-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_25752196_1&course_id=_46068_1&content_id=_722472_1&outcom… 2/6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A rotatividade de pessoal, diz Chiavenato (2004), não é uma causa, mas um efeito, a consequência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. Encontre os principais motivos para que a rotatividade seja evitada pelas empresas. Custos de recrutamento, seleção e treinamento. Custos de recrutamento, seleção e treinamento. Custos de seleção e remuneração indireta. Custos de folha de pagamento principalmente. Custos com benefícios sociais. Análise subjetiva de causas e consequências. Resposta: A Justi�cativa: custos de recrutamento: requisição, propaganda, visita a escolas, pesquisa de mercado; custos de seleção: entrevista, aplicação de provas de conhecimento, tempo dos selecionadores, checagem de referências e exames médicos; e custos de treinamento. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Constitui a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais e constitui uma das maiores fontes de expectativas de desenvolvimento, crescimento e motivação nas organizações. De que conceito estamos tratando? Conceito de cargos. Conceito de competência. Conceito de turnover. Conceito de motivação. Conceito de cargos. Clima organizacional. Resposta: D Justi�cativa: o conceito de cargo é fundamental na organização, ele ajuda nos processos de seleção, desenvolvimento e motivação dos pro�ssionais. Sua de�nição auxilia nas atividades e nas tarefas, delimita o quê, quanto e quando realizar uma atividade. Pergunta 4 Analise as a�rmativas: I - Recebem o nome de punição as penalidades ou evento desagradável com a �nalidade de eliminar um tipo de comportamento não desejado. II - Teoria de reforço: é a teoria que se preocupa com o comportamento do indivíduo em seu ambiente de trabalho, traçando estratégias para alterá-lo dentro das organizações por 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 22/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7025-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_25752196_1&course_id=_46068_1&content_id=_722472_1&outcom… 3/6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: meio do reforço positivo e do reforço negativo. III - Reforço positivo é a presença de recompensa e reforço negativo retirada de um estímulo que cause desprazer. Está correta a alternativa: I, II e III. I e II. II e III. I e III. I, II e III. Somente a I está correta. Resposta: D Justi�cativa: punição: reduz a probabilidade de um comportamento indesejável. Recebem o nome de punição as penalidades ou evento desagradável com a �nalidade de eliminar um tipo de comportamento não desejado, porém é importante ressaltar que a punição reduz a motivação e o nível de energia. Teoria de reforço: é a teoria que se preocupa com o comportamento do indivíduo em seu ambiente de trabalho, traçando estratégias para alterá-lo dentro das organizações por meio do reforço positivo e do reforço negativo. Reforço positivo (presença de recompensa) X reforço negativo (retirada de um estímulo que cause desprazer). Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Sobre a composição dos salários é possível a�rmar que: A composição dos salários deve considerar os fatores internos e externos à organização. A principal análise deve ser em relação ao ambiente interno da organização. A compensação �nanceira direta é a principal parte do salário e a que mais motiva os funcionários. Os fatores externos à organização não devem afetar as políticas de remuneração das organizações. É a legislação trabalhista que organiza a composição salarial dos empregados. A composição dos salários deve considerar os fatores internos e externos à organização. Resposta: E Justi�cativa: administração de salários é o conjunto de normas e procedimentos que visam a estabelecer e/ou manter estruturas de salários equitativas e justas na organização. Essas estruturas de salários deverão ser equitativas e justas com relação aos equilíbrios interno e externo. 0,3 em 0,3 pontos 22/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7025-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_25752196_1&course_id=_46068_1&content_id=_722472_1&outcom… 4/6 Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Encontre a alternativa correta: Remuneração é o salário direto, o salário indireto e os benefícios. Para Skinner, a e�cácia do reforço tem relação direta com os objetos envolvidos na situação. Reforço positivo é a presença de recompensa e reforço negativo é a presença de um castigo. Remuneração é o salário direto, o salário indireto e os benefícios. Administração de salários são as normas para aplicar a legislação trabalhista. Os modelos de remuneração baseados nas descrições de cargos estimulam o processo de aprendizado e são estratégicos. Resposta: C Justi�cativa: a remuneração total de um funcionário é constituída de três componentes principais: remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da Wood Jr. e Picarelli Filho (1999) relacionam algumas características dossistemas tradicionais de remuneração que resultam em di�culdades para as empresas. Encontre as a�rmativas corretas em relação ao tema. I - Tratam situações diferentes de forma homogênea. II - Os sistemas tradicionais reforçam a burocracia interna. III - Não fazem manutenção do sistema de avaliações. IV - Levam a descentralização das estruturas de comando. Está correta a alternativa: I e II. I e II. I e III. II e III. II e IV. III e IV. Resposta: A Justi�cativa: in�exibilidade: os sistemas tradicionais são rígidos, portanto, 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 22/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7025-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_25752196_1&course_id=_46068_1&content_id=_722472_1&outcom… 5/6 resposta: tratam situações diferentes de forma homogênea. Conservadorismo: os sistemas tradicionais reforçam a burocracia interna, privilegiando a rígida hierarquia e desconsiderando o foco no cliente, seja ele interno ou externo. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Em relação aos cargos e aos salários é possível a�rmar que: Classi�cação de cargo é um meio de determinar um valor relativo de cada cargo dentro da estrutura organizacional. Classi�cação de cargo é um meio de determinar um valor relativo de cada cargo dentro da estrutura organizacional. A pesquisa de salários deve considerar como principal fator os cargos de referência. Para selecionar empresas participantes para pesquisa salarial deve-se considerar apenas seu tamanho e ramo de atividade. Política salarial deve ser rígida em relação às leis, de tal forma que suas políticas sejam neutras em relação ao ambiente interno da organização. Os principais fatores motivacionais são o salário direto e os possíveis reajustes. Resposta: A Justi�cativa: meio de determinar o valor relativo de cada cargo dentro da estrutura organizacional e, portanto, a posição relativa de cada um dentro da estrutura da organizacional. No sentido estrito, essa avaliação procura determinar a posição relativa de cada cargo com os demais. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. Analise as a�rmativas a seguir: I - Educar os indivíduos na organização signi�ca orientá-los para compreender a �loso�a e a cultura da organização que darão estrutura às justi�cativas da ação humana para planejar e/ou atender o planejamento estratégico da organização. II - Para se adaptar à organização, em geral, os indivíduos precisam prover-se de novos signi�cados de valores individuais em função dos organizacionais. III - O processo de desenvolvimento é o processo que visa à aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos. Está correta a alternativa: I e II. I, II e III. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 22/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7025-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_25752196_1&course_id=_46068_1&content_id=_722472_1&outcom… 6/6 Terça-feira, 22 de Outubro de 2019 10h14min37s BRT b. c. d. e. Feedback da resposta: I e II. II e III. Apenas a II. Apenas a III. Resposta: B Justi�cativa: o processo de desenvolvimento é o processo que visa a apoiar o preparo e o desenvolvimento das pessoas dentro da organização, de forma a criar estímulo ao constante aperfeiçoamento pro�ssional e pessoal, tanto em nível individual, quanto de grupo em todos os níveis hierárquicos. Conhecido como treinamento e desenvolvimento, ele tem o objetivo de formular e executar a capacitação técnica e psicológica do efetivo para assumir desa�os mais complexos na organização. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Encontre a alternativa correta em relação ao conteúdo do treinamento. Desenvolvimento de atitudes é a modi�cação de comportamentos. Desenvolvimento de habilidades é o aumento do conhecimento das pessoas. Transmissão de informações é a elevação do nível de abstração. Desenvolvimento de atitudes é a modi�cação de comportamentos. O principal conteúdo do treinamento é a transmissão de informações. O desenvolvimento de habilidades é a transmissão de informações sobre a organização. Resposta: C Justi�cativa: desenvolvimento de atitudes é o desenvolvimento ou a modi�cação de atitudes negativas para atitudes favoráveis. ← OK 0,3 em 0,3 pontos
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