Avaliação II - Pesquisa de Mercado

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1. O projeto de pesquisa deverá ser escrito observando a metodologia, contemplando algumas 
etapas, além de primar pelo uso de linguagem simples e clara. Sobre os passos a serem 
cumpridos na confecção do projeto de pesquisa, classifique V para as opções verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) Atitude positiva. 
( ) Problema de pesquisa. 
( ) Análise dos dados coletados. 
( ) Endereço eletrônico da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) F - F - F - V. 
 
2. Quando realizamos uma pesquisa de marketing, diversas são as variáveis que devem ser 
estudadas. Elas são divididas em variáveis dependentes e variáveis independentes. Sobre 
essas variáveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As variáveis independentes não influenciam as variáveis dependentes, e vice-versa. 
( ) Alguns exemplos de variáveis independentes são os preços praticados, gastos com 
propaganda e design do produto e embalagens. 
( ) As variáveis dependentes são passíveis de controle, de acordo com as necessidades 
observadas. 
( ) As variáveis dependentes e independentes constituem o equilíbrio de mercado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
3. A maioria das pesquisas realizadas sobre determinados assuntos ou pessoas geralmente 
utiliza o método amostral, visto que o universo a ser pesquisado é muito abrangente. Assim, 
as amostras são analisadas e transformadas em dados estatísticos, os quais podem servir de 
base para novas pesquisas. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que define os 
dados já pesquisados e disponíveis para novas pesquisas: 
 a) Dados secundários. 
 b) Dados primários. 
 c) Dados terciários. 
 d) Amostras. 
 
4. Leia o texto a seguir: 
 
Segundo levantamento, pesquisa mobile lidera inovação no mercado de pesquisa - empresa 
nacional é pioneira neste serviço na América Latina 
 
E a pesquisa de mercado? Aquela que ajuda empresas a tomar decisões na hora de criar 
produtos e serviços para vendê-los da forma mais assertiva? Essa ciência marcada pelo 
pragmatismo é a que está passando por uma das maiores (r) evoluções e dá sinais claros de 
que não tem volta. O principal fator de mudança? O telefone celular. Em pesquisa realizada 
pela Greenbook Research Industry Trends Report, a pesquisa mobile é a tecnologia de maior 
crescimento dentre todas as outras nas pesquisas de mercado, permitindo muitos tipos de 
pesquisa como etnográficas, quantitativas e qualitativas - tudo pelo telefone celular. A 
pioneira neste tipo de serviço na América Latina é a AntennasBI, uma empresa de capital 
100% nacional e uma das principais propulsoras dessa mudança. Segundo seu cofundador e 
atual COO, Gustavo Lotufo, as vantagens em se fazer pesquisa de mercado pelo telefone 
celular são muitas: é um aparelho onde pessoas contam todos seus segredos, onde não há 
ninguém observando enquanto se responde perguntas, e não se obriga ninguém a parar o 
que está fazendo para participar: pode estar em qualquer lugar, a qualquer hora. 
 
Sobre os tipos de pesquisa e métodos que podem ser utilizados para a coleta de dados, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A pesquisa quantitativa permite utilizar questionários com todas as perguntas abertas e 
surveys para a coleta de dados de um pequeno número de pessoas. 
( ) A pesquisa qualitativa permite utilizar grupos de foco, entrevistas em profundidade e 
observação para a coleta de dados. 
( ) A pesquisa quantitativa permite utilizar as entrevistas face a face para a coleta de 
dados. 
( ) A pesquisa qualitativa permite utilizar questionários com perguntas abertas e fechadas 
para a coleta de dados de um pequeno número de pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/segundo-levantamento-pesquisa-
mobile-lidera-inovacao-no-mercado-de-pesquisa-empresa-nacional-e-pioneira-neste-
servico-na-america-latina/>. Acesso em: 9 mar. 2018. 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 
 
5. Leia o texto a seguir: 
 
A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil - Ainda nova no Brasil, carreira 
em ciência de dados é promissora e paga bem 
 
"O coração da atividade de um cientista de dados é analisar uma massa de informações 
para fazer inferências", diz Lucas de Paula da Neoway, empresa que oferece soluções de 
inteligência de negócios. 
O dado é a matéria bruta do cientista. Mas seu primeiro desafio é pensar na pergunta certa 
a ser feita para chegar na resposta que o negócio precisa responder. 
A partir desta questão é que começa o trabalho de captar e preparar os dados. Com o 
terreno preparado, é hora de aplicar fórmulas matemáticas. Para isto, modelos estatísticos 
são elaborados e hipóteses criadas e testadas. 
"Ele usa a matéria prima (dados) para tirar insights, gerar estas hipóteses que serão postas à 
prova com trabalho estatístico e matemático", diz Lucas. A validação científica destas 
inferências é o que trará, de fato, a resposta de valor para os negócios. O próximo passo é 
apresentar as conclusões para clientes externos e internos. "Saber comunicar é igualmente 
importante. Muitas vezes é preciso convencer o cliente de que o modelo é exato", diz ele. 
 
Sobre as etapas do projeto de pesquisa de mercado, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE:<https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-segue-em-
alta-no-brasil/>. Acesso em: 9 mar. 2018. 
 a) Uma das partes de menor destaque para a pesquisa de mercado trata do levantamento 
ou coleta de dados. 
 b) Um dos aspectos de maior importância para o desenvolvimento da pesquisa de 
mercado refere-se a coleta, análise e interpretação dos dados. 
 c) Uma das etapas de menor importância no projeto, segundo o texto, é comunicar o 
resultado da pesquisa realizada. 
 d) Um dos menores interesses do pesquisador na área de marketing trata da análise dos 
dados. 
 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 
 
6. A pesquisa exploratória é muito usada quando ainda não se tem a noção do problema a ser 
pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes secundárias e são 
classificados em quatro partes diferentes. Sobre o levantamento de fontes secundárias na 
pesquisa exploratória, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Levantamento bibliográfico. 
II- Levantamento documental. 
III- Levantamento estatístico. 
IV- Levantamento em pesquisas efetuadas. 
 
( ) Identifica se há pesquisas feitas sobre aquele assunto, permitindo ao pesquisador ter 
contatos com diferentes informações. 
( ) São provenientes de instituições do governo, gerando dados estatísticos, os quais estão 
disponíveis em fontes como FIPE e IBGE. 
( ) São arquivos da própria empresa, contendo informações, pois o custo não é muito alto, 
uma vez que o trabalho é realizado pela empresa. 
( ) Estuda o conteúdo de trabalhos de revistas, teses, dissertações e outras publicações. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - III - II - I. 
 b) III - I - IV - II. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) II - IV - I - III. 
 
7. A pesquisa exploratória tem como característica aproximar o pesquisador do objeto de 
estudo e aprofundar o processo de investigaçãonos primeiros estágios da pesquisa. Existem 
algumas fontes secundárias de pesquisa que são muito utilizadas na pesquisa exploratória. 
Considerando as fontes secundárias de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Levantamento bibliográfico. 
II- Levantamento documental. 
III- Levantamento estatístico. 
IV- Levantamento em pesquisas efetuadas. 
 
( ) São dados pesquisados e fornecidos por instituições de pesquisa, como o IBGE e IPEA. 
( ) É realizado em periódicos especializados, artigos, livros e teses. 
( ) É realizado em arquivos que contenham registros sobre atividades similares realizadas 
anteriormente. 
( ) É uma verificação da existência de pesquisas sobre o mesmo tema em outros locais e 
épocas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II - IV. 
 b) II - III - IV - I. 
 c) IV - II - I - III. 
 d) I - II - III - IV. 
 
8. Vários são os tipos de pesquisa de mercado, sendo que para cada necessidade existe uma 
maneira mais adequada de se pesquisar. Sobre a pesquisa qualitativa e quantitativa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na pesquisa quantitativa, os dados são comumente analisados através de técnicas 
estatísticas. 
( ) A pesquisa quantitativa não necessita de um grande número de respondentes. 
( ) A pesquisa qualitativa não faz uso de um mediador para a coleta de dados. 
( ) A pesquisa qualitativa faz uso de entrevistas em profundidade, que podem ser em 
grupo ou individuais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
9. Como os anúncios direcionados são percebidos pelo consumidor mais consciente? De um 
lado, a conscientização aumenta o desempenho do anúncio se fizer com que os clientes 
percebam que os produtos visualizados são pessoalmente relevantes. Adeptos de cookies e 
outras ferramentas de vigilância dizem que publicidade de maior relevância produz 
experiências mais valiosas e prazerosas na internet. De outro, tenderá a diminuir o 
desempenho do anúncio se despertar preocupações sobre a privacidade e provocar a 
oposição do consumidor. O último resultado será mais provável se os profissionais de 
marketing continuarem com a abordagem comercial costumeira. Um estudo revelou que, 
em 2013, quando uma lei que exigia que sites informassem os visitantes sobre o 
rastreamento secreto entrou em vigência na Holanda, o número de cliques nos anúncios 
caiu. Experimentos controlados encontraram resultados semelhantes. Sobre a publicidade, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A publicidade serve como meio de convencimento, podendo ser de interesse público, 
do grupo ou do indivíduo. 
( ) A publicidade divulga o que a instituição tem de melhor, em termos de missão, ou o 
porquê de sua existência. 
( ) A publicidade é um meio de tornar públicas as campanhas de interesses comunitários, 
como é o caso das campanhas de divulgação dos direitos dos idosos e grupos afins. 
( ) A publicidade é a arte de planejar, organizar e transformar ideias em mensagens, onde 
são veiculadas, transmitidas e direcionadas através da mídia. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review, São 
Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/anuncios-abusivos/>. Acesso 
em: 15 mar. 2018. 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
10. Muitas das descobertas realizadas por cientistas ou pesquisadores foram feitas através de 
incansáveis experimentações e testes até se chegar a um resultado desejável. Como é 
chamada a pesquisa realizada através de testes? 
 a) Pesquisa qualitativa. 
 b) Pesquisa quantitativa. 
 c) Pesquisa causal. 
 d) Pesquisa ambiental.