ENGENHARIA E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO

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ENGENHARIA E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO/ABRIL 2019 
Unidade I - Conceituação Sobre o Desenvolvimento de Produtos
PERGUNTA 1
O que chamamos de benchmarking é
	
	a.
	avaliação do mercado consumidor para o produto em questão.
	
	b.
	teste de um protótipo em bancada.
	
	c.
	busca das melhores práticas industriais que conduzem ao melhor desempenho de um produto.
	
	d.
	realizar uma pesquisa de opinião junto a clientes potenciais.
	
	e.
	avaliar os custos financeiros do projeto.
0,15 pontos   
PERGUNTA 2
Na etapa de planejamento de um produto, a verificação da oportunidade de negócio é a primeira atividade a ser realizada. Esta atividade se refere à
	
	a.
	avaliação dos desenvolvimentos tecnológicos e dos objetivos de mercado, com base na estratégia corporativa.
	
	b.
	pesquisa de satisfação dos consumidores.
	
	c.
	pesquisa de mercado para avaliar a preferência dos consumidores.
	
	d.
	pesquisa de mercado para verificar o nível de concorrência.
	
	e.
	verificação da capacidade de produção da empresa.
0,15 pontos   
PERGUNTA 3
O assim denominado processo de desenvolvimento “front-end” refere-se ao processo em que
	
	a.
	o desenvolvimento do produto se dá numa interface mais próxima do consumidor.
	
	b.
	há desenvolvimento do tipo “engenharia reversa”.
	
	c.
	a equipe de desenvolvimento se reúne esporadicamente.
	
	d.
	o desenvolvimento do produto se dá numa interface mais distante do consumidor.
	
	e.
	a equipe de desenvolvimento se reúne com muita frequência.
0,15 pontos   
PERGUNTA 4
Os assim denominados produtos technology-push podem ser descritos como aqueles
	
	a.
	considerados “top de linha”.
	
	b.
	que permanecem muitos anos no mercado.
	
	c.
	que possuem elevado valor agregado.
	
	d.
	que são produzidos em função de uma demanda do mercado.
	
	e.
	fabricados a partir de uma tecnologia pré-existente.
Unidade II - Oportunidades e Planejamento
PERGUNTA 1
Após a identificação das oportunidades vem a avaliação e a priorização de projeto no despendimento de um produto. Nesta etapa, basicamente são utilizadas quatro perspectivas, que são: estratégia competitiva,
	
	a.
	segmentação do mercado, trajetória tecnológica e planejamento da plataforma do produto.
	
	b.
	segmentação do mercado, controle da qualidade e requisitos de marketing.
	
	c.
	planejamento da plataforma do produto, controle da qualidade e perspectiva de mercado.
	
	d.
	aspectos mercadológicos, eficiência funcional e paixões da equipe.
	
	e.
	requisitos de marketing, controle de qualidade e pesquisa web.
0,15 pontos   
PERGUNTA 2
A produção de produtos-plataforma é muito interessante para as empresas, pois elas podem oferecer amplas linhas de produtos, estendendo assim os tentáculos da organização no mercado. A principal característica dos produtos-plataforma é reduzir os custos de produção. Há, porém, o seguinte inconveniente:
	
	A XXX.
	Se faltar matéria-prima para um produto da linha, os demais produtos derivados serão igualmente afetados.
	
	b.
	Uma linha inteira de produtos pode ficar obsoleta simultaneamente.
	
	
	
	
	c.
	XXX -- Quando as vendas de um produto caem, em seguida caem as vendas de seus derivados.
	
	d.
	O custo de desenvolvimento de produtos-plataforma é, pelo menos, o dobro do custo do desenvolvimento de seus derivados.
	
	e.
	A qualidade dos produtos desenvolvidos é menor.
0,15 pontos   
PERGUNTA 3
Para levar avante o desenvolvimento de um projeto, há necessidade de investimentos. Como na maioria das vezes os recursos financeiros são limitados, a melhor estratégia a ser seguida é
	
	a.
	alocar todos os recursos financeiros no projeto mais promissor.
	
	b.
	dividir os recursos financeiros em quotas e destinar cada quota a um projeto de interesse.
	
	c.
	decidir se se prossegue ou não no desenvolvimento com os recursos disponíveis, quando eles forem considerados insuficientes.
	
	d.
	não se preocupar com os recursos disponíveis e tocar os projetos assim mesmo.
	
	e.
	decidir, na fase de planejamento, quais projetos são mais importantes para o sucesso da empresa e avaliar somente aqueles considerados viáveis com os recursos disponíveis.
0,15 pontos   
PERGUNTA 4
Na fase final do processo de planejamento estratégico de um produto a equipe desenvolvedora deve se autoavaliar. Assim, as seguintes perguntas estão no escopo da autoavaliação da equipe, EXCETO:
	
	a.
	Os elementos da declaração da missão são consistentes?
	
	b.
	Fizemos a coisa certa logo na primeira vez?
	
	c.
	O funil de oportunidade está coletando um conjunto atraente e diversificado de oportunidades de produto?
	
	d.
	Os recursos totais alocados para o desenvolvimento do produto são suficientes para aderir à estratégia competitiva da empresa?
	
	e.
	O plano de produtos apoia a estratégia competitiva da empresa?
Unidade III - Projeto Conceitual do Produto
PERGUNTA 1
A quinta etapa do processo de desenvolvimento do conceito do produto trata da reflexão, por parte da equipe, dos resultados obtidos para as soluções aos problemas e sobre o processo de avaliação. Nesta fase, a equipe estará
	
	a.
	convicta de que o produto será um sucesso.
	
	b.
	apta a avaliar quais os próximos passos a serem tomados.
	
	c.
	se perguntado se o processo de desenvolvimento foi satisfatório.
	
	d.
	consciente de que realizou um excelente trabalho.
	
	e.
	satisfeita, pois foram considerados todos os recursos possíveis. XXX
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
Com relação à última pergunta efetuada pela equipe ao avaliar o andamento do processo de desenvolvimento – As ideias de todos foram aceitas e integradas ao processo? –, pode-se dizer que foram
	
	a.
	consideradas pesquisas feitas via internet
	
	b.
	consideradas apenas as pessoas consultadas interna e externamente à empresa.
	
	c.
	consultados todos os funcionários da empresa.
	
	d.
	considerados apenas os comentários dos consumidores.
	
	e.
	consultados todos aqueles que puderam fornecer contribuições pertinentes.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
Uma das vantagens do processo de classificação de conceitos é a
	
	a.
	identificação das soluções mais onerosas.
	
	b.
	identificação de abordagens independentes para um problema.
	
	c.
	identificação das soluções menos onerosas.
	
	d.
	eliminação de ramificações que resultem em um produto muito caro.
	
	e.
	consideração das ramificações menos promissoras.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
Árvore de classificação de conceitos nada mais é do que uma
	
	a.
	técnica para identificar os erros cometidos até aquele ponto do projeto.
	
	b.
	maneira de orientar a equipe na escolha dos problemas mais relevantes.
	
	c.
	maneira de selecionar os problemas mais relevantes.
	
	d.
	técnica que ajuda a equipe a dividir as possíveis soluções em categorias independentes.
	
	e.
	técnica utilizada para filtrar as possíveis soluções para os problemas.
PERGUNTA 5
O desenvolvimento do conceito de um produto utiliza vários métodos para organizar, estimular e definir os rumos do projeto. Um desses métodos é o denominado Triz que, em resumo, consiste em
	
	a.
	estudar teoria de funcionamento para cada problema.
	
	b.
	estudar cada problema de forma isolada e, no final, integrar as soluções.
	
	c.
	estudar cada problema considerando sua interação com outros problemas.
	
	d.
	identificar uma contradição implícita em um problema que é estudado.
	
	e.
	avaliar o produto junto a consumidores.
Pergunta 6
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	A quarta etapa do projeto do conceito para o produto refere-se à exploração sistemática de soluções para os diversos problemas analisados. Consiste em
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
explorar o espaço de possibilidades, organizando e sintetizando todos os fragmentos de solução encontrados.Unidade IV - Arquitetura do Produto
PERGUNTA 1
No processo de estabelecimento da arquitetura de um produto, a primeira etapa refere-se à elaboração de diagramas funcionais, cujo objetivo é
	
	a.
	compreender os elementos construtivos do produto.
	
	b.
	exercitar a criatividade da equipe desenvolvedora.
	
	c.
	definir as especificações do produto.
	
	d.
	permitir o cálculo dos custos globais do projeto.
	
	e.
	entender o funcionamento do produto.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
No decorrer do desenvolvimento da arquitetura podem surgir efeitos indesejáveis e imprevistos em etapas anteriores. Tais efeitos são comumente denominados
	
	a.
	interações desqualificadas
	
	b.
	desafios tecnológicos.
	
	c.
	bugs.
	
	d.
	interações fundamentais.
	
	e.
	interações incidentais.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3 xxx
O planejamento da plataforma de um produto leva ao seguinte aspecto:
	
	a.
	O chassi de um produto é semelhante ao de um produto de outro fabricante.
	
	b.
	Produtos que possuem vários modelos diferentes possuem componentes comuns entre si.
	
	c.
	Os sistemas de fornecimento de energia de vários modelos de um produto são iguais.
	
	d.
	Utilização de componentes importados em toda a linha de um mesmo produto.
	
	e.
	Modelos de um mesmo produto não possuem componentes comuns entre si.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
Quando existir um possível conflito (trade-off) entre decidir se um produto deve ser diferenciado na fábrica ou fora desta, deve-se utilizar o seguinte critério para tentar solucionar o problema:
	
	a.
	Desmontar um produto concorrente do mercado para aprender como o problema foi resolvido.
	
	b.
	Considerar abordagens arquitetônicas alternativas, objetivando o fornecimento de oportunidades para aumentar a diferenciação e a uniformidade.
	
	c.
	Pesquisar entre os potenciais consumidores acerca de suas preferências sobre as características do produto.
	
	d.
	Retornar o projeto à etapa de desenvolvimento do conceito.
	
	e.
	Consultar o setor de Marketing da empresa.
Unidade V - Projetar para Produzir
PERGUNTA 1
Um dos grandes trunfos do sistema DFM refere-se ao fato de oferecer clareza quanto às possibilidades de redução dos custos de produção. Alguns fatores são facilmente identificáveis nesse processo, que são:
	
	a.
	Alternativas A e C são corretas.
	
	b.
	Padronizar componentes e processos.
	
	c.
	As alternativas A, B e C são corretas.
	
	d.
	Alguns componentes podem ser redesenhados para eliminar etapas de processamento.
	
	e.
	Escolher fornecedores que ofereçam componentes mais baratos.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2 XXERRADAXX
A estratégia DFA (projetar com vistas à montagem) utilizada dentro do âmbito do DFM se justifica porque:
	
	a.
	As falhas de projeto são detectadas durante a montagem.
	
	b.
	Os juros bancários elevados pressionam a produção.
	
	c.
	Os empregados envolvidos na montagem costumam fazer “corpo mole” no desempenho de usas funções.
	
	d.
	Em muitos processos, a quantidade total de peças, a complexidade de fabricação e os custos de apoio são reduzidos juntamente com o custo de montagem.
	
	e.
	Os custos de montagem geralmente constituem a parte mais significativa do custo total de produção.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
A estimativa dos custos de montagem dentro do âmbito do sistema DFM leva em consideração:
	
	a.
	Custos de infraestrutura e de almoxarifado.
	
	b.
	Custos de energia e ferramental de montagem.
	
	c.
	As alternativas A, B e C estão corretas.
	
	d.
	Custos com mão de obra de montagem e equipamentos.
	
	e.
	As alternativas A e B estão corretas.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
Os custos indiretos dentro do âmbito do sistema DFM contemplam:
	
	a.
	Salários dos guardas de segurança e despesas com xerox.
	
	b.
	Custos de manutenção do edifício e impostos.
	
	c.
	Custos de suporte à produção e de infraestrutura.
	
	d.
	As alternativas A e C são corretas.
	
	e.
	A alternativas A, B e C são corretas.
Pergunta 5
	
	
	
	Uma das estratégias de redução de custos utilizada dentro do sistema DFM é a utilização de componentes denominados de “Caixas Pretas”. Esse procedimento refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Repassar aos fornecedores apenas as especificações das funções requeridas dos componentes.
	
	
	
Unidade VI - O Ciclo de Vida de um Produto
PERGUNTA 1
O sistema DFE se apoia nos seguintes conceitos:
	
	a.
	Seleção de materiais leves e processos que consumam menos recursos.
	
	b.
	Projetos que permitam que os produtos sejam desmontáveis, menor descarte de resíduos e processos que consumam menos recursos.
	
	c.
	Projetos que permitam que os produtos sejam desmontáveis, menor descarte de resíduos e seleção de materiais leves.
	
	d.
	Seleção de materiais recicláveis, menor descarte de resíduos e projetos que permitam que os produtos sejam desmontáveis.
	
	e.
	Seleção de materiais recicláveis, menor descarte de resíduos e processos que consumam menos recursos.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
O descarte de materiais no ambiente deve ser realizado levando-se em consideração não somente o ciclo de vida útil do produto, mas também o ciclo de vida natural dos elementos. O ciclo de vida natural:
	
	a.
	Representa a transformação de produtos químicos em outras substâncias muito tóxicas.
	
	b.
	Representa o crescimento e a decadência de materiais orgânicos em um ciclo contínuo na natureza.
	
	c.
	Representa a deterioração de produtos sólidos.
	
	d.
	Representa a transformação de produtos químicos em outras substâncias pouco tóxicas.
	
	e.
	Representa o crescimento e decadência de materiais inorgânicos em um ciclo contínuo na natureza.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
Os produtos projetados sob as técnicas do DFE reduzem o impacto ambiental antes, durante e depois de sua vida útil. São considerados impactos ambientais:
	
	a.
	Biodiversidade, evitar o uso da água e esgotamento de recursos.
	
	b.
	Aquecimento global, poluição atmosférica e lançamento de resíduos sólidos.
	
	c.
	Alternativas A e C são corretas.
	
	d.
	As alternativas A, B e C são corretas.
	
	e.
	Aquecimento global, degradação da camada de ozônio e poluição de rios.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
A primeira etapa do processo de projeto segundo a abordagem do DFE refere-se à definição dos requisitos iniciais, com a identificação das diretrizes externas e internas. As diretrizes internas mais utilizadas são:
	
	a.
	Segurança operacional, inovação e motivação dos empregados.
	
	b.
	Pagamento de horas extras, trabalhar em ambientes bem iluminados e contratação de trabalhadores avulsos.
	
	c.
	As alternativas A e B estão corretas.
	
	d.
	As alternativas A, B e C estão corretas.
	
	e.
	Qualidade do produto, redução de custos e imagem pública.
Pergunta 1
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	A primeira etapa do processo de projeto segundo a abordagem do DFE refere-se à definição dos requisitos iniciais, com a identificação das diretrizes externas e internas. As diretrizes internas mais utilizadas são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As alternativas A, B e C estão corretas.
	
	
	
Pergunta 2
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	O descarte de materiais no ambiente deve ser realizado levando-se em consideração não somente o ciclo de vida útil do produto, mas também o ciclo de vida natural dos elementos. O ciclo de vida natural:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Representa o crescimento e a decadência de materiais orgânicos em um ciclo contínuo na natureza.
	
	
	
Pergunta 3
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Para alcançar a sustentabilidade, são considerados desafios da concepção de produtos dentro do programa de DFE:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A alternativas A, B e C são corretas.Pergunta 4
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Os produtos projetados sob as técnicas do DFE reduzem o impacto ambiental antes, durante e depois de sua vida útil. São considerados impactos ambientais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As alternativas A, B e C são corretas.