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24/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1281608&matr_integracao=201601714785 1/4 Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): ALESSANDRA LIMA PINHEIRO 201601714785 Acertos: 8,0 de 10,0 23/10/2019 1a Questão (Ref.:201604724307) Acerto: 1,0 / 1,0 Um bom ambiente de trabalho possui, pelo menos, três características essenciais. Uma dessas caracteristicas indica que o ambiente deve ser: Claro, pois a clareza indica o nível de pureza do ambiente de trabalho. Transparente, na medida em que os dados da folha de pagamento devem ser disponibilizados a todos os empregados; Instigante, com diferentes níveis de mistérios e desafios ao longo de um dia de trabalho; Profissional, caracterizado pela independência de todos os empregados. Assim, cada empregado deve adotar seus princípios e valores no ambiente de trabalho. Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos. Respondido em 24/10/2019 20:41:33 2a Questão (Ref.:201604724362) Acerto: 1,0 / 1,0 Caracterísca do ambiente de trabalho que respeita ao acesso dos empregados às diferentes oportunidades oferecidas internamente: Flexível; Entusiasmado; Transparente; Íntegro; Democrático; Respondido em 24/10/2019 20:41:22 3a Questão (Ref.:201602653532) Acerto: 0,0 / 1,0 O clima organizacional refere-se às interpretações da direção em relação as políticas vigentes. do grupo para com o nível de engajamento para com as ações sociais. do indivíduo e do grupo de certas características ou eventos. dos profissionais de recursos humanos em relação à prática de gestão. das necessidades dos colaboradores perante as políticas de recursos humanos praticadas no mercado. Respondido em 24/10/2019 20:35:45 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Acerto: 0,0 / 1,0 24/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1281608&matr_integracao=201601714785 2/4 4a Questão (Ref.:201602653604) O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes. Estes elementos definem: espaço empresarial. cultura organizacional; espaço institucional; ambiente de trabalho; clima organizacional; Respondido em 24/10/2019 20:45:39 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201602450177) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a pesquisa de clima organizacional, é correto afirmar que ela busca demonstrar, baseada nos dados obtidos, que só se pode afirmar que o clima organizacional é favorável quando não possui conflitos apontados na pesquisa. uma contribuição direta dela é a identificação dos recursos humanos potenciais para ocupar cargos de maior complexidade na empresa. entre as principais contribuições da pesquisa de clima organizacional, pode-se destacar que ela favorece diretamente a compreensão do comportamento do consumidor diante dos produtos e serviços disponibilizados pela empresa. o objetivo da pesquisa de clima é mostrar aos funcionários o que eles devem fazer para melhorar seu desempenho. ela analisa o ambiente da empresa e as condições do grau de satisfação ou insatisfação dos funcionários e das demais pessoas que com eles interagem. Respondido em 24/10/2019 21:08:33 Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201604724728) Acerto: 1,0 / 1,0 Alguns elementos são essenciais para um bom desempenho de um empregado, estando tais aspectos além da questão envolvendo o clima organizacional, embora com alguma conexão. São eles: Poder fazer (Pf), desejar fazer (Df) e prometer fazer algo de bom para si próprio e para a organização (Sg); Saber fazer (Sf), querer fazer (Qf) e saber fazer (Sf); Alegria (A), felicidade (F) e bom humor (Bh); Capacidade de execução (Ce), capacidade de concentração (Cc) e capacidade de entendimento do que deve ou não ser priorizado; Querer fazer (Qf), saber quem deve fazer (Sf) e estar disposto a fazer no momento em que for demandado; Respondido em 24/10/2019 21:10:44 7a Questão (Ref.:201601829636) Acerto: 1,0 / 1,0 Na tentativa de monitorar e/ou avaliar o Clima Organizacional, as Empresas adotam um expressivo número de estratégias neste sentido. Segundo o que estudamos em nossa aula, assinale a alternativa que melhor registra estas estratégias mencionadas na questão: Reuniões da Equipe de Relações Trabalhistas e Sistema de Atendimento às Queixas. Ombudsman, e, Café da Manhã com o Presidente. Reuniões Periódicas com as Equipe de Relações Trabalhistas e de Assistência Social e Café da Manhã com o Presidente. Canal Direto com o Presidente/RH, Pesquisa de Clima, Ombudsman, Café da Manhã com o Presidente, Reuniões das Equipes de Relações Trabalhistas, Entrevista de Desligamento, Serviço Social, Sistema de Atendimento às Queixas. Pesquisa de Clima, Atendimentos do Serviço Social, e, Entrevista de Desligamento. Respondido em 24/10/2019 21:05:10 24/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1281608&matr_integracao=201601714785 3/4 Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201604726770) Acerto: 1,0 / 1,0 Três são as abordagens principais para coleta de dados sobre o clima organizacional. Qual delas indica a mais comum de tais alternativas? Questionário. Entrevista. Observação local. Escuta telefônica. Cartas anônimas à alta administração da empresa. Respondido em 24/10/2019 21:03:56 9a Questão (Ref.:201602571117) Acerto: 1,0 / 1,0 No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores. Possibilidade de desenvolvimento profissional. O próprio trabalho que realiza. Potencialidade de ascensão profissional na empresa. O próprio chefe. Bom salário Respondido em 24/10/2019 21:12:03 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201601829653) Acerto: 1,0 / 1,0 A variável trabalho realizado avalia, entre outros, os seguintes aspectos: a) a própria natureza e o volume de trabalho dos ocupantes. b) o pagamento de horas extras realizadas pelos ocupantes c) o tipo de trabalho realizado e os desafios que são impostos aos ocupantes do cargo. d) se existe cooperação entre os ocupantes para a correta realização. As alternativas b e c são corretas. As alternativas b e d são corretas. As alternativas c e d são corretas. As alternativas a e c são corretas. As alternativas a e b são corretas. Respondido em 24/10/2019 20:47:46 Gabarito Coment. 24/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1281608&matr_integracao=201601714785 4/4
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