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16/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 ADM-EAD-PN ... https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page-BBLEARN/Controller# 1/5 REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 Usuário ALEX SANDRO ALVES Curso 2018.2 ADM-EAD-PN 6 SA - SISTEMA DE MEDIÇÃO E DESEMPENHO (ON) Teste ATIVIDADE 4 Iniciado 16/09/18 15:58 Enviado 16/09/18 17:30 Status Completada Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos Tempo decorrido 1 hora, 32 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: Analisamos na Unidade 4 que devido às pressões de stakeholders (governos e mervador) levou as empresas as empresas a considerarem em suas decisões estratégicas a questão ambiental. Portanto, em 1994, John Elkington apresentou o conceito de TBL, que �cou conhecido como o tripé da sustentabilidade. Diante do exposto, assinale a alternativa correta: Com o TBL as empresas começaram a buscar modelos de gestão para modi�car seus negócios e suas práticas de forma a trabalharem efetivamente dentro da nova lógica socioeconômica. Com o TBL as empresas começaram a buscar modelos de gestão para modi�car seus negócios e suas práticas de forma a trabalharem efetivamente dentro da nova lógica socioeconômica. Feedback:Com o TBL, as organizações passaram a buscar modelos de gestão para modi�car seus negócios e suas práticas, de forma a trabalharem efetivamente dentro da nova lógica socioeconômica, ao mesmo tempo em que se mantêm competitivas. Essa lógica é pautada pelo respeito e preservação do meio ambiente e inclusão social (PEREIRA et al., 2011). Pergunta 2 A medição de desempenho deve ser considerada um processo contínuo, ou seja, não um evento único. Portanto, essa medição acaba dependendo de um sistema de feedback, ajudando na estratégia e estabelecimento de metas. A esse respeito, avalie as a�rmações a seguir: I. É importante que as medidas de desempenho sejam de�nidas e alinhadas com a estratégia dos fornecedores. II. Fundamental ter um sistema de remuneração e feedback. III. Necessário que esse sistema seja incorporado à rotina da gestão das organizações como um processo contínuo. IV. Sistema de desempenho alinhado com o cliente e o Governo ← OK 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 16/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 ADM-EAD-PN ... https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page-BBLEARN/Controller# 2/5 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: É correto apenas o que se a�rmar em II e III II e III Feedback: II e III I. Fundamental ter um sistema de remuneração e feedback.II. Necessário que esse sistema seja incorporado à rotina da gestão das organizações como um processo contínuo. Pergunta 3 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: O sistema de medição de desempenho deve utilizar indicadores mais críticos para alcançar objetivos estratégicos na criação de valor, assim, visando ao longo prazo da organização. portanto, as empresas descrevem e gerenciam sua estratégia por meio de ferramentas. Analisando o mapa estratégico, podemos a�rmar: O desempenho �nanceiro será o principal critério do resultado da organização. O desempenho �nanceiro será o principal critério do resultado da organização. Feedback: O desempenho �nanceiro será o principal critério do resultado da organização. Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: Sink (1985), criou critérios de projeto das medidas de desempenho individuais, com o intuíto de identi�car se uma medida de desempenho é adequada e de boa qualidade. A esse respeito, avalie as alguns critérios: I. Validade: A medida de fato mede ou especí�ca aquilo que ela se propõe a medir ou que foi desenhada para medir. II. Acuracidade e precisão: A medida mede o verdadeiro estado no fenômeno de modo exato e preciso. III. Integridade: O conjunto total de medidas deve incluir todas as variáveis possíveis e especi�cá-las completamente. IV. Unidade e exclusividade: A medida não devem ser redundantes ou que se sobrepõe, a não ser que planejadas para isso. É correto o que se a�rma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Feedback: I, II, III e IV. ← OK 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 16/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 ADM-EAD-PN ... https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page-BBLEARN/Controller# 3/5 Pergunta 5 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Sobre o Balanced Scorecars, os autores Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos. Diante disso, analise a a�rmação abaixo: [...] Deve estar vinculado ao orçamento. Assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico.O trecho acima trata de: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Feedback: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais: o plano estratégico (de três a cinco anos) deve estar vinculado ao orçamento. Assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Depois que se implanta o sistema de medição e desempenho, percebe-se que ele só será efetivo depois que, de fato, ele passar a fazer parte do cotidiano da empresa. Portanto, o acompanhamento deve ser de forma contínua, funcim=onando como uma ferramenta da gestão. Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos para o uso do Balanced Scorecard em um processo de planejamento estratégico e orçamentário. Diante do exposto, veja o trecho à seguir: [...] Seu plano, estabelecido de três a cinco anos, deverá estar vinculado ao orçamento, assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico. Selecione a alternativa que indica ser o trecho destacado: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais. Feedback: Vincular a estratégia à alocação de recursos e aos orçamentos anuais: o plano estratégico (de três a cinco anos) deve estar vinculado ao orçamento. Assim, os gerentes podem controlar a jornada em direção ao objetivo estratégico. Pergunta 7 Os autores Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos para o uso do Balanced Scorecard. Diante disso, analise a a�rmação abaixo:[...] São relações de causa e efeito entre as medidas de desempenho e ajudam a identi�car as metas que vão faze a diferença no resultado que a organização pretende. O trecho acima trata de: ← OK 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 16/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 ADM-EAD-PN ... https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page-BBLEARN/Controller# 4/5 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: Estabelecer metas de superação. Estabelecer metas de superação. Feedback: Estabelecer metas de superação: as metas para as medidas de desempenho devem ser ambiciosas e entendidas por todos os funcionários. As relações de causa e efeito entre as medidas de desempenho ajudam na identi�cação das metas que realmente farão a diferença no resultado almejado pela organização. Pergunta 8 Respostas Selecionadas: a. Respostas Corretas: a. Feedback da resposta: A questão da sustentabilidade é muito debatida nos dias de hoje, assim, diversos fatores fazem com que as organizações públicas e privadas �quem preocupados com o tema sustentabilidade. Aesse respeito, avalie as a�rmações abaixo: I. O crescimento da população e o uso exagerado dos recursos naturais estão comprometendo a cada dia mais o equilíbrio do planeta e da vida humana. II. Há uma estimativa de que a população mundial cresceu mais de 200% nos últimos 100 anos, por isso, uma preocupação com o meio ambiente. III. A insegurança com o futuro do meio ambiente, que, consequentemente, afeta a humanidade, despertou nas pessoas uma consciência ambiental. É correto apenas o que se a�rma em: I, II e III I, II e III Feedback: I, II e IIII. O crescimento da população e o uso exagerado dos recursos naturais estão comprometendo a cada dia mais o equilíbrio do planeta e da vida humana.II. Há uma estimativa de que a população mundial cresceu mais de 200% nos últimos 100 anos, por isso, uma preocupação com o meio ambiente.III. A insegurança com o futuro do meio ambiente, que, consequentemente, afeta a humanidade, despertou nas pessoas uma consciência ambiental. Pergunta 9 Depois que se implanta o sistema de medição e desempenho, percebe-se que ele só será efetivo depois que, de fato, ele passar a fazer parte do cotidiano da empresa. Portanto, o acompanhamento deve ser de forma contínua, funcionando como uma ferramenta da gestão. Kaplan e Norton (1997) constataram que são necessários alguns passos para o uso do Balanced Scorecard em um processo de planejamento estratégico e orçamentário. Diante do exposto, veja o trecho à seguir: [...] Identi�car as iniciativas que terão sinergia com outras unidades de negócio, ou seja, aquelas que oferecem benefícios para duas ou mais unidade de negócios. Selecione a alternativa que indica ser o trecho destacado: ← OK 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 16/09/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.2 ADM-EAD-PN ... https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page-BBLEARN/Controller# 5/5 Domingo, 16 de Setembro de 2018 17h30min51s BRT Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: Identi�car iniciativas críticas que envolvam mais de uma unidade de negócio. Identi�car iniciativas críticas que envolvam mais de uma unidade de negócio. Feedback: Identi�car iniciativas críticas que envolvam mais de uma unidade de negócio: identi�car quais iniciativas terão sinergia com outras unidades de negócio, ou seja, aquelas que oferecem benefícios para duas ou mais unidade de negócios. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: Alguns critérios de projeto das medidas de desempenho individuais, foram criadas em 1985 por Sink, com o intuíto de identi�car se uma medida de desempenho é adequada e de boa qualidade. A esse respeito, avalie alguns dos critérios: I. Con�abilidade: A medida fornece de forma inconsistente resultados inválidos, estes deverão ser descartados. II. Abrangência: A medida deve ser tão simples e fácil de entender quanto possível e ainda comunicar o signi�cado para o qual foi desenvolvida. III. Mensurabilidade: A medida devem ser quanti�cadas para comunicar o máximo de quantidade e qualidade de informações. IV. Controlabilidade: A medida deve re�etir variáveis, fatores, relacionamentos ou qualquer fenômeno que podem ser controlados. É correto o que se a�rma em: II, III e IV. II e IV. Feedback: II e IV. II. Abrangência: A medida deve ser tão simples e fácil de entender quanto possível e ainda comunicar o signi�cado para o qual foi desenvolvida. IV. Controlabilidade: A medida deve re�etir variáveis, fatores, relacionamentos ou qualquer fenômeno que podem ser controlados. ← OK 0 em 0,25 pontos
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