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1a Questão (Ref.:201605916571) Pontos: 0,0 / 0,1 O Estudo de Tempos e Movimentos é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos: Determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo acelerado para executar uma tarefa, e difundi-lo entre os demais operários. Determinar o tempo gasto por um operário qualquer envolvido em uma atividade para executar uma operação ou tarefa específica, e difundi-lo entre os demais operários. Desenvolver o método preferido, usualmente de menor custo, padronizar esse método, determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo normal para realizar uma tarefa, e orientar o treinamento do trabalhador no método preferido. Desenvolver o sistema e o método preferido para realização de uma tarefa ou operação, independentemente do custo, e padronizar esse sistema. Orientar o treinamento do trabalhador no método que ele julgar ser o ideal para o desenvolvimento de uma tarefa específica, e acompanhar seu desempenho. Respondido em 25/10/2019 15:52:11 Compare com a sua resposta: - Layout - Fluxo e seqüências - Movimentação de materiais - Ferramental - Controles e automação 2a Questão (Ref.:201605916475) Pontos: 0,0 / 0,1 Marque a alternativa correta em relação ao surgimento da Engenharia de Métodos: O estudo de movimentos, desenvolvido por Taylor, foi empregado na melhoria de métodos de trabalho, visando sempre o método mais econômico. O estudo de tempos e o estudo de movimentos foram utilizados de forma integrada desde o surgimento de ambos no início do século XX. O estudo de tempos e movimentos surgiu com o principal objetivo de fornecer técnicas para se determinarem métodos mais ergonômicos nos postos de trabalho. O aumento da eficiência em todo e qualquer tipo de trabalho despertou grande interesse no estudo de tempos e movimentos na atualidade, apesar de o mesmo ter surgido no início do século XX. O estudo de tempos, introduzido pelo casal Gilbreth, foi utilizado principalmente na determinação de tempos-padrões, que deveriam ser adotados como base para desenvolvimento de tarefas. Respondido em 25/10/2019 15:52:54 Compare com a sua resposta: Tempo médio (TM) = 11,7 seg Velocidade do Operador (V) => 90% Tempo Normal (TN) => TM x V = 11,70 x 0,90 = 10,53 seg Tempo total de trabalho (t) = 8h x 60 min = 480 min Tempo concedido (p) = 40 min Tolerância => FT = t/(t-p) = 480/(480-40) = 1,09 seg Tempo Padrão (TP) => TN x FT = 10,53 x 1,09 = 11,48 seg 3a Questão (Ref.:201605916528) Pontos: 0,0 / 0,1 Uma empresa vem registrando, desde 2007, uma crescente perda de competitividade no mercado internacional, amargando reduções constantes na sua margem de lucro. O Conselho de Administração da companhia decidiu, então, constituir um grupo de trabalho cuja missão consistiu, basicamente, na identificação, análise e proposta de soluções aos problemas conjunturais da empresa. Promovendo um aprofundado estudo junto a suas filiais e a suas concorrentes diretas, concluiu-se que as empresas rivais estavam vendendo produtos concorrentes ao preço de custo dos produtos produzidos pela empresa. A razão dessa disparidade encontrava-se, especialmente, em um número excessivo de fornecedores, um nível comparativamente elevado de rejeições na linha de produção e um tempo excessivamente longo na colocação do produto no mercado consumidor. O estudo permitiu, também, a comparação da realização de processos entre as diversas filiais da empresa. Isso possibilitou a identificação das melhores práticas em cada processo, o que, por sua vez, ajudou a promover a maximização da performance empresarial. A partir das conclusões do grupo de trabalho, foi também possível à empresa definir diretrizes e estratégias de ação, otimizar a linha de produção para a eliminação consistente de não conformidades, e definir precisamente metas e indicadores de desempenho. Considerando todo o exposto, a prática de melhoria adotada pela empresa para identificar e propor soluções aos problemas foi, essencialmente, o(a) Balanced Scorecard. Gerenciamento por Diretrizes. Benchmarking. Produção Enxuta Reengenharia. Respondido em 25/10/2019 15:53:16 Compare com a sua resposta: Fator de Ritmo = Tempo Sintético padrão para o elemento (min) / Tempo Médio Cronometrado (min). R = 0,13 / 0,12 ~= 1,08 ou 108% 4a Questão (Ref.:201605916566) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque a alternativa que não inclui uma das finalidades do estudo de tempos: Controle de custos industriais. Reduzir o número de peças defeituosas produzidas. Planejamento e controle da produção. Base para estabelecer o dia-padrão de trabalho. Auxílio na melhoria de métodos. Respondido em 25/10/2019 15:53:35 Compare com a sua resposta: A Fadiga reduz a produtividade do trabalhador, diminuiu seus reflexos, causa desânimo e desmotivação. Há um risco de quebra na qualidade do serviço/produto. O engenheiro deve avaliar a situação reduzindo esforços, analisando layouts mais adequados, colocando pausas programadas ou rodízios de função. 5a Questão (Ref.:201605916493) Pontos: 0,1 / 0,1 O Estudo de Tempos e Movimentos é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos: Desenvolver o sistema e o método preferido para realização de uma tarefa ou operação, independentemente do custo, e padronizar esse sistema. Orientar o treinamento do trabalhador no método que ele julgar ser o ideal para o desenvolvimento de uma tarefa específica, e acompanhar seu desempenho. Desenvolver o método preferido, usualmente de menor custo, padronizar esse método, determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo normal para realizar uma tarefa, e orientar o treinamento do trabalhador no método preferido. Determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo acelerado para executar uma tarefa, e difundi-lo entre os demais operários. Determinar o tempo gasto por um operário qualquer envolvido em uma atividade para executar uma operação ou tarefa específica, e difundi-lo entre os demais operários. 1a Questão (Ref.:201605916521) Pontos: 0,0 / 0,1 A INTRODUÇÃO DO - DESCANSO NO TRABALHO - É RESULTADO DOS ESTUDOS DE: MAYO; FORD; TAYLOR; GILBRETH. VON BERTANLANFY; Respondido em 25/10/2019 16:01:59 Compare com a sua resposta: 1) Definição do problema. 2) Análise do problema. 3) Pesquisa de possíveis soluções. 4) Avaliação das alternativas. 5) Recomendação para ação. 2a Questão (Ref.:201605916571) Pontos: 0,1 / 0,1 O Estudo de Tempos e Movimentos é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos: Determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo acelerado para executar uma tarefa, e difundi-lo entre os demais operários. Desenvolver o sistema e o método preferido para realização de uma tarefa ou operação, independentemente do custo, e padronizar esse sistema. Determinar o tempo gasto por um operário qualquer envolvido em uma atividade para executar uma operação ou tarefa específica, e difundi-lo entre os demais operários. Orientar o treinamento do trabalhador no método que ele julgar ser o ideal para o desenvolvimento de uma tarefa específica, e acompanhar seu desempenho. Desenvolver o método preferido, usualmente de menor custo, padronizar esse método, determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamentetreinado, trabalhando em ritmo normal para realizar uma tarefa, e orientar o treinamento do trabalhador no método preferido. Respondido em 25/10/2019 16:02:22 Compare com a sua resposta: - Layout - Fluxo e seqüências - Movimentação de materiais - Ferramental - Controles e automação 3a Questão (Ref.:201605916386) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma função foi cronometrada durante 60 ciclos e apresentou uma média de 1,2 minuto por peça. O índice de desempenho foi de 95%, e a tolerância por dia de trabalho é de 10%. Determine o tempo normal. 2,14 minutos 4,14 minutos 3,14 minutos 5,14 minutos 1,14 minutos Respondido em 25/10/2019 16:03:15 Compare com a sua resposta: Consiste em fazer os trabalhadores mudarem de funções periodicamente. Uma empresa pode utilizar essa abordagem para evitar de ter um ou mais empregados presos a cargos monótonos. A abordagem funciona melhor quando os trabalhadores podem ser transferidos para cargos mais iteressantes; há pouca vantagem em fazer os trabalhadores mudarem de um cargo enfadonho para outro. Além de permitir que os trabalhadores ampliem sua experiência de aprendizagem, a rotação de funções também permite que eles exerçam as funções de outros empregados em caso de doença ou absenteísmo. 4a Questão (Ref.:201605916424) Pontos: 0,1 / 0,1 A necessidade de se fazer uma análise de métodos pode advir de uma razão como: mudanças de ferramentas e do equipamento mudanças no projeto do produto, ou a introdução de novos produtos Leis do governo ou acordos contratuais todas as alternativas estão corretas mudanças em materiais ou procedimentos Respondido em 25/10/2019 16:04:11 Compare com a sua resposta: (1) Princípios de estudo dos movimentos; (2) Análises de therbligs; (3) Estudos de micromovimentos; (4) Diagramas. 5a Questão (Ref.:201605916637) Pontos: 0,0 / 0,1 Acerca de processos produtivos, assinale a opção correta. Não há uma forma padronizada para se produzir fluxograma de um processo. Kaizen é um método padrão de ruptura rápida e radical em relação às falhas de um processo. Os benchmarkings utilizados nas empresas são apenas de dois tipos: interno e competitivo. Na apresentação de dados de um processo produtivo, o histograma deve ser complementado por cálculos de pesquisa operacional, uma vez que não possibilita a comparação da frequência de ocorrência desses dados. O benchmarking competitivo está atualmente em desuso, dados os altos custos que gera com alocação de pessoas para acompanhar o desempenho dos concorrentes. Respondido em 25/10/2019 16:04:54 Compare com a sua resposta: Técnica que permite a redução dos tempos de setup. Pode-se, assim, aumentar a produção e reduzir os lotes. O que se busca é a redução do tempo de máquina parada. Principal insight: diferenciação entre setup interno e setup externo. Técnica 1: Separação das Operações de Setup Internas e Externas Técnica 2: Converter Setup Interno em Externo Técnica 3: Padronizar a função e não a forma de matrizes Técnica 4: Utilizar Grampos Funcionais ou Eliminar os Grampos Técnica 5: Usar dispositivos intermediários Técnica 6: Adotar Operações Paralelas Técnica 7: Eliminar Ajustes Técnica 8: Mecanização 1a Questão (Ref.:201605916584) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma operação de montagem de um determinado equipamento foi cronometrada, obtendo-se um tempo real médio de duração de 4 minutos. Estimando-se em 115% a eficiência do operador para toda a tarefa, o tempo normal, em minutos, para que ele realize a operação de montagem está compreendido entre 7 e 8 6 e 7 5 e 6 4 e 5 3 e 4 Respondido em 25/10/2019 16:07:06 Compare com a sua resposta: Inicialmente, utilizando Pareto, priorizaria os eventos de maior ocorrência depois analisaria as falhas 5W 2(1)H 2a Questão (Ref.:201605916505) Pontos: 0,0 / 0,1 A maior aplicação do estudo dos tempos é a determinação de tempos-padrão a serem usados, esse estudo é usado hoje para diversas finalidades, assinale a alternativa abaixo que não se relaciona ao uso do estudo dos tempos. Determinar o tempo gasto para uma operação já definida previamente Determinar a eficiência de máquinas, número de máquinas que uma pessoa pode operar, número de homens necessários ao funcionamento de um grupo. Estimar o custo de um produto antes do início da fabricação Estabelecer programações e planejar o trabalho Determinar o custo padrão e como um auxílio à preparação de orçamentos Respondido em 25/10/2019 16:07:56 Compare com a sua resposta: O casal Gilbreth estudou os movimentos visando reduzir o número de ações ao performar uma tarefa, a fim de aumentar a produtividade. Ele buscou compreender os hábitos de trabalho de empregados de indústrias e foram desenvolvidas técnicas para evitar o desperdício de tempo e movimento. Gilbreth tornou o serviço de um pedreiro mais fácil e rápido. Ao analisar cuidadosamente o trabalho do pedreiro, Gilbreth reduziu o número de movimentos para assentar um tijolo de 18 para 5, diminuindo a fadiga e aumentando a produtividade. Foram desenvolvidos os "therbligs" (Gilbreth ao contrário, com uma pequena mudança), esquema de classificação que mostrava 18 movimentos básicos das mãos. 3a Questão (Ref.:201605916520) Pontos: 0,1 / 0,1 OS ESTUDOS DO CASAL GIRBRETH TEVE COMO PESQUISA DE CAMPO: ELETRO-ELETRÔNICA; MINERAÇÃO; SIDERURGIA; E) SERVIÇOS. CONSTRUÇÃO CIVIL; Respondido em 25/10/2019 16:08:20 Compare com a sua resposta: 1) Definição do problema. 2) Análise do problema. 3) Pesquisa de possíveis soluções. 4) Avaliação das alternativas. 5) Recomendação para ação. 4a Questão (Ref.:201605916468) Pontos: 0,1 / 0,1 A análise de métodos garante que padrões de qualidade e de quantidade sejam alcançados com eficiência e segurança. As técnicas da Análise de Métodos podem ser utilizadas para analisar: Todas as alternativas estão corretas. O movimento de pessoas e de materiais, utilizando-se de diagramas de fluxo e de processos. As atividades de grupos, utilizando-se de diagramas de atividades. Os movimentos do corpo, utilizando-se de diagramas de operações. As atividades de homens e máquinas, utilizando-se de diagramas de atividades. Respondido em 25/10/2019 16:10:01 Compare com a sua resposta: Segundo Oliveira (2012), o uso da cronoanálise é indicado quando há necessidade de melhorar a produtividade e entender detalhadamente o que ocorre no processo produtivo. Através dela é possível identificar os pontos ineficientes do processo, bem como os desperdícios de tempo. Isso facilita a realização de estudo de melhoria de processos e o aumento da produtividade. 5a Questão (Ref.:201605916417) Pontos: 0,0 / 0,1 Quanto ao enriquecimento de funções, é correto afirmar: às vezes é denominado ampliação vertical aumento no nível de responsabilidades nas funções de coordenação tem o foco na motivação do potencial de satisfação do trabalhador aumento no nível de responsabilidades nas funções de planejamento todas as alternativas estão corretas Respondido em 25/10/2019 16:09:25 Compare com a sua resposta: A AMOSTRAGEM DO TRABALHO é um método que permite estimar a proporção de tempo que um trabalhador ou máquina gasta em diversas atividades. 1a Questão (Ref.:201605916516) Pontos: 0,0 / 0,1 A probabilidade de que um sistema equipamento. componente, peça, ou pessoa não dê como resposta aquilo que dele se espera? Confiabilidade Razão de Falha Razãode confiabilidade Nenhuma alternativa Erros Respondido em 25/10/2019 16:10:45 Compare com a sua resposta: Therblig é o nome de um conjunto de movimentos fundamentais necessários para o trabalhador executar operações em tarefas manuais. Consiste de 18 elementos, cada descrevendo uma atividade padronizada. 2a Questão (Ref.:201605916518) Pontos: 0,0 / 0,1 A procura de formas de projetos, construção e operação de sistemas que não apresentem falhas, ou que as apresentem de forma previsível, levou-nos a desenvolver os conceitos de: erros erros e falhas confiabilidade Falhas Falhas e confiabilidade Respondido em 25/10/2019 16:11:45 Compare com a sua resposta: Therblig é o nome de um conjunto de movimentos fundamentais necessários para o trabalhador executar operações em tarefas manuais. Consiste de 18 elementos, cada descrevendo uma atividade padronizada. 3a Questão (Ref.:201605916396) Pontos: 0,0 / 0,1 Ao longo de 40 ciclos de estudos cronométricos, identificou-se a duração de uma operação trabalhador-máquina como sendo 3,3 minutos de tempo de máquina por ciclo. O tempo médio de trabalho do operador foi de 1,9 minuto por ciclo, e ele recebeu um índice de desempenho de 120%. Durante a realização dos estudos, o operador fez um descanso de 10 minutos. Considerando um fator de tolerância de 12%, determine um tempo padrão para essa função. 6,85 minutos 9,85 minutos 5,85 minutos 8,85 minutos 7,85 minutos Respondido em 25/10/2019 16:13:20 Compare com a sua resposta: (1) Definir a função a ser estudada, e deixar o trabalhador ciente de que ele será estudado; (2) Determinar o número de ciclos de observações; (3) Cronometrar a função e determinar o ritmo de desempenho do trabalhador; (4) Calcular o tempo padrão. 4a Questão (Ref.:201605916432) Pontos: 0,0 / 0,1 Um contrato sindical recém-negociado concede aos trabalhadores de um departamento de expedição 24 minutos para descanso, 10 minutos para necessidades de ordem pessoal e 14 minutos para atrasos, para cada 4 horas trabalhadas. Um analista de estudo de tempos observou uma função que é executada continuamente, e, para um trabalhador ao qual atribuiu um índice de desempenho de 95%, o analista encontrou um tempo médio de 6,0 minutos por ciclo. Qual o valor do tempo padrão aplicável para essa operação? 5,125 minutos 7,125 minutos 6,125 minutos 8,125 minutos 9,125 minutos Respondido em 25/10/2019 16:13:59 Compare com a sua resposta: Pessoas com conhecimento dos princípios elementares do estudo de movimentos e projeto de métodos são capazes de fazer sugestões valiosas para a melhoria dos métodos, e, consequentemente, o treinamento de mestres e supervisores justifica-se nesta base. Entretanto somente uma pessoa qualificada, que tenha tido um período de aprendizagem junto a um cronometrista experiente, deve poder estabelecer padrões de tempo. Pessoas com conhecimento superficial do estudo de tempos não devem tentar executar este trabalho. 5a Questão (Ref.:201605916452) Pontos: 0,0 / 0,1 Uma operação é realizada em uma máquina que inclui um tempo padrão para troca do ferramental de 5 minutos, e que deve ser refeito (trocar a ferramenta) a cada 4.000 peças fabricadas. O operador da máquina, a cada 500 peças, deposita as peças em uma caixa localizada ao lado da máquina. A operação tem um tempo médio cronometrado de 1,20 minuto por peça e a velocidade do operador foi avaliada em 110%. Se o fator de tolerância é fixado em 1,25 e o tempo padrão para colocar as 500 peças na caixa ao lado da máquina é de 3 minutos. Calcular o tempo padrão para um lote de 20 caixas. 15886 min 16516 min 15850 min 16575 min 16570 min Respondido em 25/10/2019 16:15:32 Compare com a sua resposta: Tempo total de trabalho (t) = 8h x 60 min = 480 min Tempo concedido (p) = 25 min + 15 min = 40 min Tolerância => FT = t/(t-p) = 480/(480-40) = 1,09 Velocidade do Operador (V) => 95% Tempo médio (TM): TM Elemento 1 = 1,04 min TM Elemento 2 = 2,04 min TM total = 3,08 min Tempo Normal (TN) => TM x V = 3,08 x 0,95 = 2,93 min Tempo Padrão (TP) => TN x FT = 2,93 x 1,09 = 3,19 min Peças produzidas por dia = 480/3,19 = 150 peças
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