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1.
		A partir do entendimento da cadeia de valor da Internet é possível compreender os negócios digitais na sociedade da informação e do conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a uma das categorias de transação na Internet que compõem a arquitetura do ambiente de negócios eletrônicos.
	
	
	
	B2C
	
	
	B2D
	
	
	C2C
	
	
	B2B
	
	
	C2B
	
Explicação:
A partir do entendimento da cadeia de valor da Internet é possível compreender os negócios digitais na sociedade da informação e do conhecimento. Você já deve ter visto ou ouvido falar em negócios B2B, B2C, C2B, C2C, entre outros. Estas são categorias de transação na Internet que compõem a arquitetura do ambiente de negócios eletrônicos.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Analise as três sentenças sobre a Internet e seus serviços e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O conceito de cloud computing (computação na nuvem) consiste basicamente na utilização das capacidades de processamento e armazenamento dos computadores interligados através da Internet.
II. O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora.
III. A partir de qualquer computador conectado, em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas.
	
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas.
	
	
	Somente a sentença II está correta.
	
	
	Somente a sentença III está correta.
	
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Analise as três sentenças abaixo sobre a revolução digital e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação.
II. As novas tecnologias da informação e comunicação servem para apoiar somente as atividades econômicas e financeiras, mas não as governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas.
III. Com as tecnologias da informação e comunicação o acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento ficaram bastante facilitados.
	
	
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas.
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Somente a sentença III está correta.
	
	
	Somente a sentença I está correta.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos o BI que significa?
	
	
	
	Gerenciamento de cadeia de suprimentos
	
	
	Gerenciamento de Conhecimento
	
	
	Resposta eficiente aos consumidores
	
	
	Inteligência de Negócios
	
	
	Gerenciamento de relacionamento com consumidores
	
Explicação:
Como exemplos desses processos digitalizados, temos: Inteligência de Negócios, Gerenciamento de Conhecimento, Gerenciamento de cadeia de suprimentos, Gerenciamento de relacionamento com consumidores e Resposta eficiente aos consumidores.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes. Qual das alternativas abaixo não condiz ao assunto acima?
	
	
	
	Aumento dos custos de transação;
	
	
	Fácil acesso à informação;
	
	
	Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários;
	
	
	Eliminação das distâncias físicas;
	
	
	Redução dos custos de transação;
	
Explicação:
A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes, entre elas:
Fácil acesso à informação;
Redução dos custos de transação;
Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários;
Eliminação das distâncias físicas;
Funcionamento ininterrupto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e também pelos usuários domésticos.
Isso significa que:
	
	
	
	Estamos cada vez mais dependentes dos conteúdos escritos e impressos, distribuídos por meio rodoviário.
	
	
	A criação de atividades online é limitada, pois o acesso à rede mundial é caro e a banda é cada vez mais compartilhada.
	
	
	Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar.
	
	
	Apesar dos conteúdos estarem digitalizados, temos que manter backup nos meios tradicionais (papel, principalmente).
	
	
	Existe uma nova civilização, chamada civilização online, que determina restrições das atividades digitais que podem ocorrer na nuvem.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e Brinquedos. Contava com oito fornecedores de CDs, cinco de brinquedos, cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. Em 3 de novembro de 1999, a Submarino foi lançada em São Paulo, sendo o maior site de vendas de livros, CDs e Brinquedos nas nações de língua portuguesa e espanhola. Obteve um faturamento superior a um milhão de reais no seu primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis meses, só no Brasil, a qual categoria de negócio eletrônico a submarino pertence:
	
	
	
	Governo-a-Cidadão.
	
	
	Negócio-a-Negócio.
	
	
	Negócio-a-Cliente.
	
	
	Governo-a-Pessoa.
	
	
	Governo-a-Negócio.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A arquitetura e a infraestrutura de tecnologia da informação fornecem a base para todos os sistemas de informação de uma organização. A responsabilidade da arquitetura de tecnologia da informação de um Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC) consiste em:
	
	
	
	Gerenciamento da segurança e do risco.
	
	
	Gerenciamento dos dados.
	
	
	Comunicação sem fio.
	
	
	Desenvolvimento de sistemas.
	
	
	Desenvolvimento do plano dos recursos de informação.

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