Teste de Conhecimento Online - A Revolução Digital

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Aula 4 - A Revolução Digital 
Exercícios de teste online: Tecnologia da Informação e Comunicação – EAD 2021.1 | Página 1 
 
 
 
1. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na 
Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes. Qual das alternativas abaixo 
não condiz ao assunto acima? 
Aumento dos custos de transação. 
 
2. A partir do entendimento da cadeia de valor da Internet é possível compreender os negócios digitais na 
sociedade da informação e do conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a uma das 
categorias de transação na Internet que compõem a arquitetura do ambiente de negócios eletrônicos. 
B2D 
 
3. A era do computador, ao mesmo tempo em que marcou o século XX, nos planos das aplicações 
tecnológicas, também foi alvo de críticas nos anos 1980 e 1990, pelos impactos que causou: 
Na economia, no emprego e nos processos trabalhistas. 
 
4. A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e Brinquedos. Contava com oito 
fornecedores de CDs, cinco de brinquedos, cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. 
Em 3 de novembro de 1999, a Submarino foi lançada em São Paulo, sendo o maior site de vendas de 
livros, CDs e Brinquedos nas nações de língua portuguesa e espanhola. Obteve um faturamento 
superior a um milhão de reais no seu primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis 
meses, só no Brasil, a qual categoria de negócio eletrônico a submarino pertence: Negócio-a-Cliente 
 
5. A chamada revolução digital está apoiada em diversos aspectos da Sociedade da Informação. 
Conteúdos impressos em larga escala, distribuídos com logística eficiente. 
 
6. A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" 
e os usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas 
empresas e também pelos usuários domésticos. Isso significa que: 
Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo 
acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar. 
 
7. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da 
informação e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o 
comércio e a comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através 
de qualquer meio de comunicação por uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas 
e a disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou 
temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento 
e a convergência tecnológica. 
 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA: Todos os itens estão corretos 
 
8. A Convergência Tecnológica é uma característica marcante da Sociedade da Informação. Essa 
convergência tem possibilitado uma nova forma de executarmos nossas atividades profissionais e 
cotidianas. Nesse contexto, podemos afirmar que: As afirmativas I e II estão corretas 
 
I- Os aparelhos de smartphones são exemplos de aparatos tecnológicos com convergencia 
Tecnológica; 
II- A Convergência Tecnológica pode facilitar a execução de tarefas que exijam a colaboração de 
outras pessoas; 
III- O rádio (analógico) utiliza o conceito de Convergência Tecnológica. 
 
9. A arquitetura e a infraestrutura de tecnologia da informação fornecem a base para todos os sistemas 
de informação de uma organização. A responsabilidade da arquitetura de tecnologia da informação de 
um Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC) consiste em: 
Desenvolvimento do plano dos recursos de informação. 
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10. Analise as três sentenças sobre a Internet e seus serviços e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
I. O conceito de cloud computing (computação na nuvem) consiste basicamente na utilização das 
capacidades de processamento e armazenamento dos computadores interligados através da 
Internet. 
 
II. O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do 
mundo, a qualquer hora. 
 
III. A partir de qualquer computador conectado, em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, 
arquivos e programas. 
 
11. Analise as três sentenças abaixo sobre a revolução digital e, em seguida, assinale a única 
alternativa correta: Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
I. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias 
da informação e comunicação. 
II. As novas tecnologias da informação e comunicação servem para apoiar somente as atividades 
econômicas e financeiras, mas não as governamentais, o comércio e a comunicação entre as 
pessoas. 
III. Com as tecnologias da informação e comunicação o acesso, o armazenamento, a recuperação, o 
tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do 
conhecimento ficaram bastante facilitados. 
 
12. Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o 
comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da 
Sociedade da Informação e do Conhecimento; 
 
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base 
na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes; 
 
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar 
informações sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo 
quando querem elogiar as empresas. 
 
13. Atualmente, os usuários domésticos e empresariais estão recorrendo à computação na nuvem. Uma 
vez em formato digital a informação e o conhecimento são mais facilmente acessados, armazenados, 
recuperados, manipulados e compartilhados através das redes de computadores. Diante desse 
cenário podemos afirmar que: 
A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de 
qualquer meio de comunicação por uma interface única 
 
14. Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer algo. É construído através de informações que você 
adquire e associa, de forma que você passa a (re)conhecer, discernir e associar (novas) informações 
sobre o assunto. Por exemplo, um cozinheiro acumula ao longo do tempo (experiência) conhecimento 
sobre o funcionamento de uma cozinha e as receitas que faz. Fica claro que o conhecimento está 
relacionado à mente das pessoas e como elas processam as informações. O homem quer programar 
o computador de forma a transferir o conhecimento de alguém para outro. 
 
Sobre digitalizar o conhecimento podemos afirmar que: 
É um processo complexo e que exige ferramentas tecnológicas apropriadas, de forma que o 
conhecimento possa ser explicitado, armazenado, indexado, recuperado, compartilhado e difundido. 
 
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15. Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins 
comerciais no início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo 
ultrapassado o número de 1 bilhão de usuários em 2009. Internet 
 
16. Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de 
configuração dos processos de negócios digitalizados abordadas:I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus 
contatos com as empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. 
Tudo hoje é meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada 
(...) E não por acaso, facilmente você encontrará estranhas combinações de disposição de 
produtos nas prateleiras das maiores redes de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? Não 
se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise de sofisticados programas capazes 
de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de consumo" (acesso a 
http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010) 
 
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, 
independente da forma de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e 
outras atividades ou informações sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte 
para relatórios gerenciais (...) Uma empresa consegue identificar clientes potencias e estabelecer 
um estreitamento no relacionamento possibilitando que o mesmo passe a ser cliente efetivo. 
Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados históricos, contatos e 
transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em novembro de 2010) 
 
BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores) 
 
17. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações 
sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação 
com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à 
informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos 
processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos 
digitalizados, temos o BI que significa? Gerenciamento de relacionamento com consumidores 
 
18. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações 
sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação 
com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à 
informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos 
processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos 
digitalizados, temos o KM que significa? Gerenciamento de Conhecimento 
 
19. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações 
sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação 
com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à 
informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos 
processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos 
digitalizados, temos o ECR que significa? Resposta eficiente aos consumidores 
 
20. Em setembro de 2000, o Ministério da Ciência e Tecnologia entregou à sociedade brasileira o Livro 
Verde, que contém as metas de implementação do Programa Sociedade da Informação e constituiu 
uma súmula consolidada de possíveis aplicações de Tecnologias da Informação. Três fenômenos 
inter-relacionados estavam na origem da transformação retratada nesse estudo. O primeiro deles, a 
convergência da base tecnológica, que: Possibilita acessar às informações de qualquer lugar e através 
de qualquer meio de comunicação por uma interface única. 
 
21. Em relação a tecnologia onipresente, os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho 
são nativos digitais; ou seja, nasceram no bojo da revolução digital. Possuem forte interação em rede 
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22. Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos 
tecnológicos com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse 
grupo: Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC 
 
23. Fenômeno definido, genericamente, como consequência da ausência ou dos obstáculos encontrados 
no acesso às novas tecnologias digitais disponíveis, sobretudo, mas não exclusivamente, a Internet: 
Exclusão digital. 
 
24. Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs constituem uma questão 
preocupante que merece atenção. Os que não possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam 
à margem da Sociedade da Informação. 
 
Estamos tratando especificamente do conceito de: Exclusão digital