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13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 1/9 Página inicial ► Cursos para Servidores Públicos e Cidadãos ► 2018/PGOVEW01 ► ► Avaliação Final Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 esconder colunas laterais Iniciado em segunda, 13 Ago 2018, 22:15 Estado Finalizada Concluída em segunda, 13 Ago 2018, 22:31 Tempo empregado 15 minutos 50 segundos Notas 9,75/10,00 Avaliar 24,38 de um máximo de 25,00(98%) Definir os rumos e os grandes objetivos de uma organização pode parecer óbvio à primeira vista, mas nem sempre é tarefa fácil estabelecê-los em um documento formal de modo a orientar claramente todas as pessoas envolvidas. Estamos falando do plano estratégico. A esse respeito, julgue as afirmativas abaixo: A existência de um bom sistema de gestão da estratégia não é suficiente para garantir o sucesso da estratégia da organização. Verdadeira A natureza cíclica do processo de planejamento exige avaliação de ações anteriores, orientando as posteriores, dentro do período de execução do plano estratégico. Verdadeira O ciclo de gestão da estratégia é uma simplificação didática da forma como as organizações devem agir para assegurar o alcance dos objetivos estratégicos. Verdadeira Sua resposta está correta. A organização moderna e ágil faz avaliação de ações anteriores, orientando as posteriores, dentro do período de execução do plano estratégico, sem esperar o fim do prazo de execução do plano. Isso é executar o ciclo de gestão da estratégia que, naturalmente, é bem complexo em termos práticos, mas é retratado em quatro fases para melhor entendimento de seus fundamentos. Ainda assim, um bom sistema de gestão da estratégia também não é suficiente, pois a organização depende do engajamento das pessoas (seus servidores e colaboradores) para obter sucesso. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 2/9 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Ferramentas de apoio ao processo de planejamento são instrumentos cujo maior mérito é permitir uma compreensão mais nítida das questões a serem enfrentadas, organizando os processos de raciocínio e facilitando a visualização das alternativas. Assim, não devem ser tomadas como “geradoras de soluções” ou “criadoras de planos”, pois seu papel não elimina o elemento fundamental de todo processo de planejamento: o raciocínio analítico e a criatividade dos indivíduos e das equipes. A respeito das ferramentas estudadas nesta aula, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: a. A Árvore de Problemas, assim como outros instrumentos de apoio ao planejamento, é um modelo para descrever uma situação, e, como tal, trata-se de uma simplificação da realidade existente. b. No caso da formulação de uma política pública ou de um programa de governo, a Análise SWOT pode contribuir para que os planejadores, ao deterem mais conhecimento sobre o ambiente em que irão atuar, tenham uma maior possibilidade de acerto no momento de traçar diretrizes, estabelecer objetivos e metas, definir atividades e programar a utilização de recursos. c. A Análise Stakeholder propõe a elaboração de um diagrama em que seja registrado o problema que será atacado, as causas que o geraram e as consequências que dele advêm. d. O Diagrama de Gantt pode ser utilizado para representar graficamente a programação das diferentes etapas de um projeto, ao longo do tempo disponível. Sua resposta está correta. O item incorreto trata de características inexistentes na ferramenta de planejamento mencionada, que naturalmente foi estudada por nós neste curso. Renove o conhecimento no tópico 1, caso tenha tido dificuldades nesta questão. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 3/9 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O planejamento no setor público envolve um conjunto de interações entre objetivos definidos em lei e objetivos maiores oriundos da administração central federal, estadual ou municipal, em conjunto com seus órgãos e entidades. Acerca desse arranjo de estratégias do setor público, assinale a única alternativa correta: Escolha uma: a. Cada órgão ou entidade do setor público pode buscar inspiração na estratégia central (federal, estadual ou municipal) e nas leis que definem suas atribuições e funções para definir seu plano estratégico, desde que haja harmonia entre as estratégias central e setorial. b. O único documento de planejamento no setor público é o Plano Plurianual (PPA) do município, do estado ou da União. c. Só há planejamento estratégico no nível central de cada esfera, isto é, na União, apenas a Presidência da República determina a estratégia federal. d. O planejamento estratégico é obrigatório em todas as organizações públicas brasileiras. Sua resposta está correta. Em cada ente federativo, podemos ter um plano estratégico central, o PPA, com objetivos táticos a serem cumpridos por seus Ministérios ou Secretarias (Estaduais ou Municipais). Porém, quando olhamos um determinado Ministério ou Secretaria, ou mesmo autarquia ou fundação pública, pode haver um plano estratégico próprio, com objetivos estratégicos, táticos e operacionais de cada organização. Portanto, é perfeitamente possível a coexistência harmônica de diversos focos de planejamento no setor público, do ente maior (União, Estado, DF ou Município) e de seus órgãos e entidades, desde que não entrem em conflito. Realizar planejamento estratégico é altamente aconselhável, por ser uma boa prática, porém não é obrigatório em todas as esferas públicas brasileiras. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 4/9 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Quando se trata de planejamento governamental, os indicadores são essenciais em todo o ciclo de gestão de um programa de governo, desde a caracterização objetiva da situação inicial até a avaliação final dos resultados obtidos pela atuação pública, passando pela definição das metas e pelo monitoramento das ações em curso. Sobre esse tema, julgue os itens a seguir: Os indicadores podem ser estabelecidos e medidos tanto para retratar uma situação encontrada na sociedade quanto para estabelecer metas. Verdadeiro Indicadores podem ser compreendidos como instrumentos que permitem identificar e medir aspectos relacionados a um determinado conceito, fenômeno, problema ou resultado de uma intervenção na realidade. A principal finalidade de um indicador é traduzir de forma mensurável determinado aspecto de uma realidade dada (situação social) ou construída (ação de governo), de maneira a tornar operacional a sua observação e avaliação. Verdadeiro São exemplos de indicadores: taxa de analfabetismo, quantidade de processos administrativos encerrados por mês, quantidade de demandas atendidas, taxa de lucro, índice de execução orçamentária, índice de execução financeira, e quilômetros de estradas recapeadas. Verdadeiro São classificações de indicadores: indicadores de insumos, indicadores de resultado e indicadores de processos. Verdadeiro Sua resposta está correta. Os indicadores são poderosos instrumentos de mensuração da atuação governamental, reduzindo a subjetividade e avaliando de forma objetiva os resultados das políticas públicas na sociedade. Aprendemos em aula suas características principais, classificações e ainda alguns exemplos. Recomendamos a você que revise o tópico correspondente de nossa aula e compare com as alternativas para reforçar o aprendizado dos pontos-chave. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 5/9 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Debater e definir os referenciais estratégicos é uma etapa importante do processo de aprendizagem organizacional por meioda definição da estratégia. Acerca da conceituação dos principais elementos do referencial estratégico de uma organização, seja ela pública ou privada, relacione a definição com seu respectivo título. Declaração do estado futuro objetivado para a organização. Visão Objetivo fundamental de uma organização. Missão Princípios de conduta associados à cultura organizacional. Valores Ramo de atividade da organização indicando os benefícios que ela irá gerar para o seu público. Negócio Sua resposta está correta. O Negócio representa o ramo de atividades da organização, indicando o foco dos benefícios que ela irá gerar para seu público (“o que fazemos?”). Os contratos dão suporte à execução da estratégia no nível tático e operacional, mas não fazem parte da definição de objetivos da organização. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 6/9 Questão 6 Parcialmente correto Atingiu 0,75 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Imagine-se no lugar do Prefeito de sua cidade. Ao traçar os objetivos da política municipal de educação, você e o Secretário de Educação definiram algumas diretrizes, planos e ações com o objetivo de melhorar a prestação de serviços públicos locais. Diante dessa situação, julgue cada uma das afirmativas abaixo: Se a Prefeitura estabelecer que um dos objetivos do município é erradicar o analfabetismo infantil, trata-se de uma diretriz estratégica. Falso Caso a Prefeitura estabeleça que a Secretaria de Esporte deverá trabalhar em conjunto com a Secretaria de Educação, por meio da oferta de esportes nas escolas, essa é uma diretriz tática. Verdadeiro Se a Prefeitura reservar uma dotação orçamentária para construir duas novas escolas e contratar mais cem professores por meio de concurso público, e que esses projetos devem ser realizados e concluídos no prazo de um ano, estamos diante de uma diretriz operacional. Verdadeiro Se a Prefeitura definir que um dos objetivos do município é erradicar o analfabetismo infantil, trata-se de uma diretriz tática. Falso Sua resposta está parcialmente correta. Você selecionou corretamente 3. Aprendemos que, em síntese, o planejamento estratégico traduz-se em grandes objetivos a serem atingidos, como a erradicação do analfabetismo. A tradução dos objetivos em atribuições para cada setor representa o planejamento tático, enquanto o planejamento operacional estabelece atividades e seus respectivos recursos que, juntos, colaborarão para o alcance do objetivo estratégico. O modelo de análise que constitui uma ferramenta de apoio ao planejamento de caráter estratégico, voltado para auxiliar a organização a mapear seus ambientes internos e externos, é denominado: Escolha uma: a. Mapa de Processos. b. Análise SWOT. c. Análise Stakeholder. d. Diagrama de Gantt. Sua resposta está correta. Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 5 de nossa aula. Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de apoio ao planejamento, de forma que você não confunda os instrumentos. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 7/9 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A Análise Stakeholder permite relacionar os atores envolvidos e identificar, para cada um deles: os interesses, a participação, o nível de influência, e os possíveis impactos caso o programa não atenda aos requisitos. Dentre os resultados dessa ferramenta de apoio ao planejamento e à gestão, não se inclui: Escolha uma: a. Compreender melhor as relações de interesse e os níveis de influência dos atores sobre o programa, de forma a identificar as forças com maior potencial de risco à boa execução das ações. b. Compreender as razões que levam o programa a atingir um determinado nível de desempenho. c. Estabelecer relações de responsabilidade e prazo pela realização de tarefas no cronograma de execução de uma atividade. d. Identificar possíveis conflitos de interesses entre os atores relacionados com o programa, permitindo a atuação com vistas à desativação das divergências que poderiam afetar o bom andamento das ações. Sua resposta está correta. Estudamos a Análise Stakeholder ao longo do tópico 3 de nossa aula, no qual abordamos as conclusões a que a Análise Stakeholder permitirá ao planejador e ao analista chegar. Recomendamos uma revisão atenta do assunto, afinal o objetivo do gestor é que deverá pautar a escolha pelas ferramentas de apoio, então é fundamental conhecê-los. Sobre o planejamento governamental, julgue as afirmativas abaixo: O planejamento no âmbito governamental irá tratar dos mesmos aspectos que todo plano deve ter: objetivos e metas; atividades e recursos; meios de avaliação e controle. Verdadeiro Os segmentos da sociedade com menos força junto aos atores políticos para pressionar pelo atendimento de suas demandas costumam ser os mais favorecidos na obtenção de recursos para suas demandas, tendo em vista o caráter assistencialista do governo. Falso As políticas públicas e os programas de governo são, em síntese, a tradução das demandas sociais em ações governamentais para atendê-las. Verdadeiro A Constituição Federal não trata de instrumentos de planejamento governamental, pois suas diretrizes são de natureza estratégica e não operacional. Falso Sua resposta está correta. Essa questão trata dos aspectos mais marcantes do planejamento governamental e do ciclo de políticas públicas no cenário brasileiro, conforme tópicos iniciais de nossa aula. Reveja os conceitos lá estudados caso tenha alguma dúvida. 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 8/9 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com relação aos conceitos do PPA 2016-2019, marque a opção incorreta: Escolha uma: a. A cada Objetivo estão associadas Metas, que podem ser qualitativas ou quantitativas. As Metas são indicações que fornecerão parâmetros para a realização esperada ao longo do período do Plano. b. As Iniciativas declaram as entregas à sociedade de bens e serviços resultantes da coordenação de ações orçamentárias e outras, entretanto esse é o único elemento que não possui integração com os objetivos. c. O Programa Temático retrata no Plano Plurianual a agenda de governo organizada pelos temas das Políticas Públicas e orienta a ação governamental. d. Os Objetivos expressam as escolhas do governo para a implementação de determinada política pública, ou seja, expressa o que deve ser feito, refletindo as situações a serem alteradas pela implementação de um conjunto de Iniciativas, com desdobramento no território. Sua resposta está correta. Conforme o modelo do PPA, cada programa temático se desdobra em objetivos e esses em inciativas, de forma encadeada. Assim, de forma reversa, as iniciativas e objetivos se associam a programas temáticos, formando a estrutura lógica do plano plurianual. Reveja o tópico correspondente de nossa aula em caso de dúvidas. Setor de Clubes Esportivos Sul - SCES Trecho 3 Lote 3 Brasília - DF, CEP 72.200-003 isc@tcu.gov.br +55 (61) 3316-5802 13/08/2018 Avaliação Final https://contas.tcu.gov.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=294336 9/9 Sobre o portal: Perguntas Frequentes (FAQ) Termos de uso Privacidade Acessibilidade O ISC Sobre o ISC Desenvolvimento de competências Liderança Normas Relatórios Seja instrutor Dúvidas frequentes Cursos e eventos Histórico e certificados Eventos institucionais Solicitação de eventos Catálogo de ações educacionais (2018) Cursos em Competências Técnicas Cursos em Competências Pessoais e de Liderança Cursos para Servidores Públicos e Cidadãos Cursos en español Cursos para CPLP Pós-Graduação IncentivosBolsa de idiomas Licença capacitação Jornada reduzida Processos seletivos Previstos Em andamento Encerrados Fale conosco
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