simulado mediação

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1a Questão
	
	
	
	Percebe-se como urgente e necessária uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos. Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	empreendedora
	
	intimidadora
	 
	pacificadora
	
	questionadora
	
	avaliadora
	Respondido em 15/10/2019 11:34:20
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	empreendedora
	
	intimidadora
	 
	pacificadora
	
	avaliadora
	
	questionadora
	Respondido em 04/11/2019 11:48:16
	
Explicação:
Mediação, conciliação e arbitragem são métodos de solução de conflitos e controvérsias que, nas últimas décadas, vêm sendo cada vez mais assimilados como capazes de pacificar conflitos, sem que seja necessário recorrer ao Poder Judiciário. A função dos métodos extrajudiciais de soluções de conflitos, portanto, é pacificadora. Na visa a empreender, avaliar, questionar tampouco intimidar as partes envolvidas num conflito. A alternativa correta é, deste modo, a função pacificadora.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Nas determinações do século XXI, tornam-se fundamentais , para ajudar as dificuldades nos relacionamentos entre as pessoas :
		
	 
	os métodos que facilitam e favorecem o diálogo
	
	os métodos que julgam as pessoas com suas dificuldades
	
	os métodos que determinam as tarefas de cada um
	
	os métodos que favorecem a identificação daquele que tem razão
	
	os métodos que elegem um terceiro para realizar as escolhas pelas pessoas
	Respondido em 04/11/2019 11:51:19
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em razão do estresse e dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se refere aos métodos extrajudiciais de soluções de conflitos.
		
	
	O papel do conciliador, que deverá atuar na resolução desse conflito, é questionar os envolvidos na tentativa de investigar aspectos intrínsecos que poderiam interferir no acordo.
	
	A aceitação das diferenças pessoais deve ser prioridade na resolução desse conflito.
	
	A mediação é o processo mais adequado a esse caso.
	 
	O conciliador busca a solução para o conflito, mas não pode tomar decisões, que cabem às partes, cooperativamente.
	 
	Nesse caso, é papel do mediador apontar as vantagens de um acordo, mesmo que com concessões mútuas, a fim de evitar prejuízos e desgastes emocionais.
	Respondido em 04/11/2019 11:52:51
	
Explicação:
GABARITO:C - O conciliador busca a solução para o conflito, mas não pode tomar decisões, que cabem às partes, 
A Mediação é uma forma de solução de conflitos na qual uma terceira pessoa, neutra e imparcial, facilita o diálogo entre as partes, para que elas construam, com autonomia e solidariedade, a melhor solução para o problema. Em regra, é utilizada em conflitos multidimensionais, ou complexos. A Mediação é um procedimento estruturado, não tem um prazo definido, e pode terminar ou não em acordo, pois as partes têm autonomia para buscar soluções que compatibilizem seus interesses e necessidades. 
 
A conciliação é um método utilizado em conflitos mais simples, ou restritos, no qual o terceiro facilitador pode adotar uma posição mais ativa, porém neutra com relação ao conflito e imparcial. É um processo consensual breve, que busca uma efetiva harmonização social e a restauração, dentro dos limites possíveis, da relação social das partes.
 
As duas técnicas são norteadas por princípios como informalidade, simplicidade, economia processual, celeridade, oralidade e flexibilidade processual.
 
fonte: http://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/conciliacao-mediacao
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	Respondido em 04/11/2019 11:53:17
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de conflitos que irá beneficiar a todos. Apesar disto, pensa-se que há, sem dúvida, a necessidade de observância de um certo formalismo no procedimento processual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no exercício da jurisdição. Sucede que este formalismo significa:
		
	
	rapidez na resolução de lides
	
	maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito
	
	diminuição do número de procedimentos legais
	 
	aumento do tempo para a solução dos litígios
	
	necessidade de buscar soluções nas situações antigas
	Respondido em 04/11/2019 11:54:07
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
		
	 
	Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
	
	Uma maior informalidade nos procedimentos.
	 
	Uma diminuição das tensões sociais.
	
	Um maior exercício da cidadania.
	
	Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
	Respondido em 04/11/2019 11:54:36
	
Explicação:
Nesta questão, o aluno ou aluna deverá buscar a única alternativa que não está de acordo com o que se pede no enunciado, ou seja, um efeito ou consequência incorreta da aplicação de meios autocompositivos  de solução de controvérsias.
A diminuição das tensões sociais. A celeridade na obtenção de soluções para litígios. Uma maior informalidade nos procedimentos, considerando a morosidade dos processos judiciais no país. Todos esses aspectos são consequências desejadas para os que valorizam os meios alternativos de composição de conflitos.  A sobrecarga no Poder Judiciário não é uma consequência que se deseje. Na verdade, é uma das causas para que se invista na difusão dos meios autocompositivos.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
		
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção dolitígio
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	Respondido em 04/11/2019 11:55:38
	
	1a Questão
	
	
	
	Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II ¿ A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III - O negociador bem preparado é aquele que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado. IV - A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água
		
	
	(d) Se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
	
	(c) Se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas
	 
	(a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	(b) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	 
	(e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	Respondido em 04/11/2019 11:57:31
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que NÃO se aplica ao conceito de mediação:
		
	
	Facilitação de diálogo.
	
	Consensualidade entre as partes.
	
	Resolução de conflitos.
	 
	Parcialidade do mediador.
	
	Postura voluntária.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A negociação pode ser explicada como :
		
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
	
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita
	 
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
	Respondido em 04/11/2019 11:58:08
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	"É um meio alternativo de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), livre e voluntariamente escolhido por elas, intervém, agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, as leva a encontrar a solução para as suas pendências.". Este conceito corresponde a:
		
	 
	uma mediação
	
	uma arbitragem
	
	um conflito
	
	uma negociação
	 
	uma conciliação
	Respondido em 04/11/2019 11:58:44
	
Explicação:
Na mediação as partes têm total controle do procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos em questão. O mediador, como terceiro imparcial, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrar a solução para as suas pendências.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação à conciliação e à mediação,
		
	
	o conciliador atuará somente nos casos em que não houver vínculo anterior entre as partes, podendo sugerir soluções para o litígio, mas não impor a conciliação
	
	em razão do dever de sigilo inerente às suas funções, o conciliador e o mediador não poderão divulgar os fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação, mas deverão depor se notados pelo juiz, pelo dever de colaboração para com o judiciário
	 
	os conciliadores e mediadores judiciais devidamente registrados no cadastro do Tribunal de Justiça, se advogados, não terão qualquer restrição ou impedimento para o exercício de suas atividades, uma vez que as atividades de solução consensual dos conflitos caracterizam múnus público e de interesse social.
	
	as partes podem escolher, de comum acordo o conciliador e o mediador, desde que estejam cadastrados no registro do tribunal competent
	 
	o mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
	Respondido em 04/11/2019 11:59:17
	
Explicação:
GABARITO: D - o mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
 
 Art. 165 § 3º NCPC​: O mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de CONCILIAÇÃO:
		
	 
	Conciliação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito.
	
	A conciliação é um meio adversarial de solução de conflitos, através do qual o conciliador decidirá o conflito.
	
	A conciliação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o conciliador decidirá o conflito.
	 
	Forma de resolução de controvérsias na relação de interesses, administrada por um conciliador, a quem compete aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas.
	
	A conciliação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos.
	Respondido em 04/11/2019 11:59:21
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Cláusula de Mediação em um contrato:
		
	
	vincula as partes
	
	Não vincula as partes.
	 
	Obriga as partes a comparecer em uma primeira reunião de mediação e não a permanecer no processo de mediação.
	 
	Determina a obrigatoriedade da mediação judicial. 
	
	Determina a obrigatoriedade da mediação extrajudicial
	Respondido em 04/11/2019 11:59:42
	
Explicação:
GABARITO A = Obriga as partes a comparecer em uma primeira reunião de mediação e não a permanecer no processo de mediação.
Previsão da Lei 13.140/15 
Art. 2o,
§ 1o Na hipótese de existir previsão contratual de cláusula de mediação, as partes deverão comparecer à primeira reunião de mediação. 
§ 2o Ninguém será obrigado a permanecer em procedimento de mediação.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos métodos alternativos de solução de conflitos, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Na mediação, as partes não devem ser entendidas como adversárias, o mediador atua como facilitador da comunicação, não podendo induzir as partes ao acordo. O acordo é consequência da real comunicação entre as partes;
	
	A arbitragem é um meio privado, alternativo e voluntário de solução de controvérsias extrajudiciais de direitos patrimoniais disponíveis, comerciais e trabalhistas. Porém a decisão do árbitro é submetida ao Poder Judiciário;
	
	O mediador tem função ativa na solução das controvérsias existentes entre as partes, podendo propor soluções e apresentar propostas, visando sempre a solução do conflito;
	
	A arbitragem não é considerada um meio alternativo voluntário de solução de conflitos, pois o árbitro decide a controvérsia;
	
	Na conciliação, o conciliador tem como objetivo restaurar o diálogo entre as partes, levando-asa encontrarem a solução para as suas controvérsias;
	1a Questão
	
	
	
	A mediação no Brasil não possuía legislação própria até 29/06/2015, quando foi publicada a Lei nº 13.140. Segundo esta lei, a mediação pode ser extrajudicial ou judicial. Em relação a esta última, no que se refere ao prazo para sua conclusão
		
	
	O procedimento de mediação judicial será concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até três sessões, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até três meses, havendo ou não acordo.
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído, impreterivelmente, em até sessenta dias, contados da primeira sessão, não se admitindo sua prorrogação.
	Respondido em 04/11/2019 13:08:07
	 2a Questão
	
	
	
	
	Hoje, na era da negociação e da mediação, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Nesta linha de pensamento é possível assegurar que:
		
	
	A mediação se tornou conhecida no século XX, nunca sendo utilizada nos séculos passados.
	
	Apesar de muita curiosidade sobre a mediação nos últimos 30 anos, este mecanismo não tem se desenvolvido em nossa sociedade. É o chamado movimento da mediação (RAC ¿ Resolução Alternativa de Conflitos ou RAD - Resolução Alternativa de Disputas).
	 
	A formalização e a estruturação da mediação têm propiciado o aparecimento de inúmeras técnicas conciliatórias por diferentes causas, constituindo-se num fenômeno de mudança social.
	
	A mediação é inoperante em nossa sociedade, pois, culturalmente, em situação de conflito os indivíduos estão habituados a recorrer ao judiciário para resolver questões legais e à psicologia para lidar com questões pessoais.
	
	Em Los Angeles - USA, foi criada a primeira Corte de Conciliação em 1939, com o objetivo de preservar a vida familiar. Proporcionando a dissolução rápida do matrimônio para evitar que tais conflitos se tornassem caso de polícia
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Código de Processo Civil Francês autoriza o juiz a convocar uma terceira pessoa para:
		
	
	Abreviar a via crusis de um processo, apresentando propostas de possíveis acordos
	
	Estabelecer propostas para a possível solução do litígio.
	
	Evitar que conflitos individuais tornem-se conflitos sociais, impondo o consenso
	 
	Escutar as partes e confrontar seus pontos de vista para encontrar uma solução.
	
	Orientar as partes sobre a aplicação da lei, almejando um acordo.
	Respondido em 04/11/2019 13:10:06
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta : Em determinado processo judicial cujo objeto é a cobrança de dívida, as partes requereram a suspensão para que a lide seja submetida à sessão de mediação, havendo assim possibilidade de composição da dívida, com a celebração de acordo que levará à extinção do processo judicial. Consoante a Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, a sessão de mediação deverá ser conduzida pelo:
		
	
	Mediador extrajudicial, que não estará sujeito à prévia aceitação das partes.
	 
	Mediador Judicial, que não estará sujeito à prévia aceitação das partes.
	
	Mediador extrajudicial, escolhido pelas partes.
	
	Juiz do processo, responsável pelo julgamento da lide.
	
	Juiz de outra Vara, desde que tenha a mesma competência material.
	Respondido em 04/11/2019 13:11:27
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, alcançando as seguintes hipóteses, EXCETO em relação:
		
	
	reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	
	documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	 
	informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	 
	declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	Respondido em 04/11/2019 13:12:52
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A mediação é uma forma de lidar com um conflito. É um processo não adversarial dirigido à desconstrução dos impasses que imobilizam a negociação de uma situação. Na mediação, um terceiro (o mediador ou a mediadora) ajuda as pessoas a negociarem e, se possível, a chegarem a um acordo. Podemos dizer que a função do mediador é :
		
	 
	de esclarecedor de soluções para a decisão do conflito
	 
	de um facilitador na resolução do conflito
	
	de um árbitro julgando o conflito
	
	de um negociador esclarecendo quem tem razão no conflito
	
	de um conciliador estabelecendo melhores opções de solução do conflito
	Respondido em 04/11/2019 13:13:01
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No Japão, a figura do mediador é representada
		
	
	pelo conciliador nomeado pela Justiça
	
	pela equipe de árbitros formada pelos tribunais
	
	pela Junta de Conciliação e Arbitragem
	 
	pelo líder local de cada comunidade
	
	pelo juiz de cada órgão do Poder Judiciário
	Respondido em 04/11/2019 13:13:17
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os métodos extrajudiciais de resolução dos conflitos, que se caracterizam pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), buscam:
		
	
	a avaliação das pessoas no processo judicial
	 
	a adoção de procedimentos mais simples e informais
	
	a conscientização do litígio como solução
	
	a permanência do conflito entre as partes
	
	a prestação do serviço jurisdicional
	Respondido em 04/11/2019 13:13:43
	
	1a Questão
	
	
	
	Assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de mediação
		
	
	importância da determinação de um julgador
	
	obrigatoriedade judicial na realização do procedimento
	
	procedimento adversarial de resolução de conflitos
	
	parcialidade como característica do mediador
	 
	meio pacífico para buscar a solução de conflitos
	Respondido em 04/11/2019 13:14:54
	 2a Questão
	
	
	
	
	A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Diálogo e sentença judicial.
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os fatos, situações e propostas ocorridos durante a Mediação são sigilosos e privilegiados. Aqueles que participarem do processo devem obrigatoriamente manter o sigilo sobre todo conteúdo a ele referente, não podendo ser testemunhas do caso, respeitado o princípio da autonomia da vontade das partes, nos termos por elas convencionados, desde que não contrarie a ordem pública. Assim, quanto à decisão na mediação , podemos afirmar que:
		
	
	o conciliador determinará o acordo
	
	na mediação não há decisão
	 
	não existe decisão imposta
	
	a decisão é resultado do Judiciário
	
	é importante a decisão do advogado
	Respondido em 04/11/2019 13:16:41
	
	 4a QuestãoMarque a opção que NÃO corresponde ao papel do mediador :
		
	
	levar as partes à construção de opções de solução para o conflito
	
	explicar os princípios da mediação para as partes
	
	respeitar os princípios que norteiam a técnica da mediação
	 
	estabelecer vínculos de amizade com uma das partes
	
	identificar os interesses das partes
	Respondido em 04/11/2019 13:17:00
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A mediação é o procedimento mais adequado para certos casos em que não se quer
		
	 
	publicidade
	
	liberdade
	
	privacidade
	
	autonomia
	
	voluntariedade
	Respondido em 04/11/2019 13:17:36
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta : O poder do mediador é limitado pelos princípios e regras da mediação e ele não pode perder de vista este fato. Entre as situações que tornam esta limitação real podemos afirmar que
		
	
	as partes estabelecem uma relação de dependência com o mediador
	 
	o mediador não pode fornecer soluções para a resolução do conflito
	
	as partes medem forças com o mediador quanto à decisão do conflito
	
	na mediação as partes dependem das escolhas realizadas pelo mediador
	
	o mediador desempenha a função de promotor na decisão do conflito
	Respondido em 04/11/2019 13:18:40
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta : Por competência do mediador entende-se:
		
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em psicologia) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A desnecessidade de qualquer qualificação para satisfazer às expectativas das partes, sendo apenas exigida a capacidade subjetiva de mediar (imparcialidade).
	 
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) e subjetivo (imparcialidade).
	 
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior na área correlata à da mediação a ser conduzida e, no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em Direito) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta: Quanto a consensualidade, como princípio da mediação, podemos afirmar que
		
	 
	a decisão na mediação é estabelecida a partir das orientações do mediador
	 
	a participação na mediação surge da vontade das partes e não há uma decisão imposta
	
	é diferente da negociação onde as partes são obrigadas a participar deste procedimento
	
	o juiz , ao encaminhar as partes para a mediação, determina o que deverá ser decidido
	
	é semelhante à arbitragem , porque nesta as partes decidem o que é melhor para elas
	Respondido em 04/11/2019 13:21:39
	1a Questão
	
	
	
	A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de
		
	
	pós-comunicação
	 
	pré-comunicação
	 
	metacomunicação
	
	pancomunicação
	
	extracomunicação
	Respondido em 04/11/2019 13:29:08
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe
		
	 
	estratégias para combatermos melhor nossos inimigos
	
	analisar e identificar as pessoas em poderosas e frágeis
	
	avaliações de soluções judiciais a serem escolhidas e seguidas
	 
	alternativas aos confrontos que nos colocamos
	
	estabelecer um clima de expectativa quanto a decisão de um confronto
	Respondido em 04/11/2019 13:30:51
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As estratégias da abordagem sistêmica são importantes na técnica da mediação de conflitos. Elas consistem em:
		
	 
	Divisão, identificação, visão, comparação e solução autônoma.
	
	Divisão, identificação, visão e comparação.
	 
	Divisão, identificação, atenção, visão e comparação.
	
	Divisão, identificação, atenção, visão e abordagem autônoma.
	
	Divisão, identificação,percepção,atenção e comparação.
	Respondido em 04/11/2019 13:31:19
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Algumas estratégias de abordagem sistêmica são importantes na técnica da mediação. Assinale a opção que NÃO se relaciona a esta abordagem :
		
	 
	prestar atenção para detalhes pode dificultar uma relação
	
	usar soluções antigas, em problemas similares, com alguma adaptação
	 
	identificar todas as partes do sistema pode fazer a diferença para a solução dos problemas
	
	dividir o problema em partes menores é importante para facilitar o seu entendimento
	
	olhar para o todo permite entender como as partes do sistema se relacionam
	Respondido em 04/11/2019 13:35:42
	 5a Questão
	
	
	
	
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a visão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	Visão é estabelecer uma ordem nas posições e interesses das partes , quando é feito o resumo
	 
	Visão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	Visão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	Visão é identificar todas as partes do sistema
	
	Visão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	Respondido em 04/11/2019 13:42:27
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
		
	 
	Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito
	
	Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
	
	Mediação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito
	
	Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	Respondido em 04/11/2019 13:42:48
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa falsa : Quanto à teoria da cibernética e a mediação
		
	
	Analisa que o sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa
	
	Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um sistema
	 
	Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação
	 
	Ressalta a importância de trabalhar , na mediação, as relações e a comunicação no sistema
	
	Compreende o conflito como uma situação que tem a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
	Respondido em 04/11/2019 13:47:29
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ?
		
	
	Comparação
	
	Atenção
	 
	Discriminação
	
	Divisão
	
	Identificação
	Respondido em 04/11/2019 13:47:43
	
	1a Questão
	
	
	
	O conflito éuma disputa, é um fenômeno inerente às relações humanas e é inevitável, o que acaba por permitir o desenvolvimento de soluções e formas de analisá-lo como algo positivo. Considerando as opções abaixo, qual NÃO corresponde a nenhuma espécie de classificação dos conflitos ?
		
	
	Informação
	 
	Poder
	 
	Estruturais
	
	Interesses
	
	Valores
	Respondido em 04/11/2019 13:49:42
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção correta:
Levando em consideração a classificação dos níveis de conflito, correlacione a coluna de tipos de conflitos com a coluna da abrangência de envolvidos .
 Tipos de conflito: I - Conflito Grupal ; II - Conflito Interpessoal
Abrangência de envolvidos: 1 - Afeta um ou mais grupos de pessoas; 2 - Afeta a três ou mais pessoas ; 3 - Afeta o indivíduo internamente
		
	
	I / 3
	
	II/3
	
	II / 2
	 
	II / 1
	 
	I / 2
	Respondido em 04/11/2019 13:50:58
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta: Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma ,o mediador contribui com um outro olhar sobre o conflito, que pode ser identificado como
		
	
	fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma expressão de luta
	
	fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma situação adversarial
	
	fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma experiência desastrosa
	
	fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma situação negativa
	 
	fazer com que as partes enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em razão do estresse e dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se refere à classificação do conflito surgido entre elas:
		
	
	Conflito intrapessoal
	
	Conflito intergrupal
	 
	Conflito interpessoal
	
	Conflito grupal
	
	Conflito social
	Respondido em 04/11/2019 13:53:14
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sicrana está estudando Mediação de conflitos e ao conversar com seus colegas começou a explicar, para eles, a forma como as partes devem entender o conflito. Podemos supor que Fulana explicou para seus colegas que
		
	
	as partes devem compreender o conflito como uma maneira de impor suas decisões
	 
	as partes devem avaliar o conflito como uma situação negativa em suas vidas
	 
	as partes devem considerar o conflito como um espaço de construção de suas autonomias
	
	as partes devem entender o conflito como uma forma de ganhar ou perder
	
	as partes devem assimilar o conflito como uma estratégia de manipulação
	Respondido em 04/11/2019 13:54:10
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a afirmativa correta:
Considerando a divisão dos conflitos por espécies, podemos dizer que:
		
	
	O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral.
	
	O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas.
	 
	O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens.
	 
	O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações.
	
	O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores.
	Respondido em 04/11/2019 13:54:56
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta:
Segundo Entelman, o conflito traz, a princípio, a posição inabalável da intransigência das partes , cabe ao mediador :
		
	 
	desvendar o interesse real das partes envolvidas no conflito
	
	apoiar a parte que fornece mais provas quanto ao conflito estabelecido
	
	estabelecer hierarquias de propostas para resolver o conflito
	
	analisar os aspectos jurídicos do conflito e identificar a legislação pertinente
	 
	orientar as partes , fornecendo soluções para o conflito
	Respondido em 04/11/2019 13:55:24
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Rubin e Kriesberg desenvolveram a tese da espiral do conflito. Esta tese significa:
		
	 
	Que o conflito nasce da mesma forma que ele morre.
	
	Que os fatos periféricos não interferem no conflito principal.
	 
	Que o conflito se aprofunda e se faz mais complexo a cada ato, reação ou ação dos envolvidos.
	
	Que a trama por meio da qual se desenvolve o conflito não tem importância para a sua resolução.
	
	Que a solução do conflito irá surgir somente se o conflito não se aprofundar com a espiral do conflito.
	1a Questão
	
	
	
	Marque a afirmativa incorreta: O mediador , em uma mediação, deve se comportar __________________________em relação às partes
		
	
	como um facilitador
	 
	como um árbitro
	
	como um colaborador
	
	como um restaurador
	
	como um intermediador
	Respondido em 05/11/2019 10:10:34
	
Explicação:
O enunciado pede a única alternativa incorreta. O mediador não pode ser um árbitro. Este chega a uma decisão final para a composição de um conflito. Na mediação, quem construirá a decisão final serão as partes. 
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em um processo que tramita perante determinado órgão jurisdicional, foi designada sessão de mediação, sendo que na sessão de mediação o mediador sugere para os mediandos opções de acordo. Diante dessa situação, assinale a alternativa correta:
		
	
	Foi correta a atitute do mediador, tendo em vista que mediação e conciliação são iguais
	
	Foi errada a atitude do mediador, tendo em vista que ele deveria decidir o conflito
	
	Foi correta a atitude do mediador, tendo em vista que, apesar da mediação e da conciliação serem institutos diferentes, ele possui esse poder
	
	Foi errada a atitude do mediador , tendo em vista que ele deveria orientar apenas a parte que tivesse razão quanto ao conflito
	 
	Foi errada a atitute do mediador, tendo em vista que esse ato não é de mediação
	Respondido em 05/11/2019 10:10:27
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta: A inserção do advogado na mediação é importante, pois:
		
	
	Nos casos já ajuizados, as informações jurídicas são prestadas pelos advogados que representam as partes na mediação por meio do instrumento de procuração.
	
	Nas questões que são tratadas anteriormente à existência de um processo, a parte não pode contar com a presença de um advogado para dar todas as informações jurídicas necessárias.
	 
	Nos casos ainda não ajuizados, o advogado revisa o aspecto jurídico dos acordos efetuados na mediação e solicita ao juiz sua homologação.
	
	O advogado atuará na defesa da parte, sugerindo soluções e intervindo na elaboração do Termo de Mediação, podendo substituir o mediador na sua falta.
	
	A assessoria legal é indispensável quando há processo judicial em trâmite, porque nenhuma decisão pode ferir o Direito, tornando imprescindível a participação do advogado no momento da mediação para sugerir soluções para os seus clientes
	Respondido em 05/11/2019 10:10:23
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A alternativa retrata o fiel papel do advogado na mediação:
		
	
	Advogados ajudam os participantes a chegarem aos seus próprios acordos e não representam nenhuma das partes.
	
	Advogados ajudam seus clientes na audiência, sem interesse direto nos resultados, para que o acordo seja homologado em juízo.
	 
	Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar documentação para que o acordo seja homologado em juízo.
	
	Advogados ajudam seus clientes impondo o veredicto com interesse direto nos resultados para que a sentença seja proferida em audiência.
	
	Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar a sentença para que os juízes homologuem.
	Respondido em 04/11/2019 14:06:285a Questão
	
	
	
	
	Marque a melhor resposta: Em uma briga entre vizinhos foi sugerida a participação em uma mediação. As pessoas foram encaminhadas para uma Câmara de Mediação , onde foram esclarecidas sobre o procedimento a ser realizado. Ao saírem do estabelecimento , uma delas comentou com um amigo que o acompanhava: ¿A próxima mediação ocorrerá em uma semana . O mediador disse que nos trará uma solução para o caso¿. Este comentário
		
	
	Não procede porque o procedimento realizado não foi uma mediação , no entanto se fosse , o mediador poderia dar a solução para o conflito
	
	Procede porque na pré-mediação ,o mediador ,ao escutar as partes, já pode ir compreendendo o conflito e preparando a sua solução
	
	Não procede porque o procedimento realizado foi uma pré-mediação apesar do mediador já ter colhido informações suficientes para a sua solução
	 
	Não procede porque não foi realizada uma mediação e sim a pré-mediação, além disso, o mediador não dá solução para os conflitos
	
	Procede este comentário porque na mediação realizada os conflitos ficaram claros e o mediador apenas deverá trazer a solução
	Respondido em 05/11/2019 10:10:18
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em um processo que tramita perante determinado órgão jurisdicional, foi designada sessão de mediação. Qual dos atos abaixo é um ato de mediação:
		
	
	O mediador tentará negociar juntamente com as partes, decidindo a situação
	
	O mediador sugere opções de acordo
	 
	O mediador atua como um facilitador do diálogo entre os mediandos
	
	O mediador decidirá o conflito
	
	O mediador emite seu parecer sobre o conflito
	Respondido em 05/11/2019 10:02:22
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Reunidas, após a escolha do Mediador, e com a sua orientação, as partes devem firmar o contrato na qual fiquem estabelecidas regras para o bom andamento da mediação. Um dos itens a seguir NÃO corresponde às clausulas que devam ser dispostas:
		
	
	os custos e formas de pagamento da Mediação, observando o disposto no artigo 19 do Regulamento da Mediação
	 
	a agenda de trabalho, sob pena dos efeitos da revelia, e os objetivos da Mediação proposta;
	
	o lugar e o idioma da Mediação, ou, se assim o desejarem, deixar a critério da Instituição ou entidade organizadora do serviço;
	
	as pessoas que as representarão, mediante procuração com poderes de decisão expressos, ou as acompanharão, se for o caso;
	
	as regras de procedimento, ainda que sujeitas a redefinição negociada, a qualquer momento, durante o processo;
	Respondido em 05/11/2019 10:10:06
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Reunidas, após a escolha do Mediador, as partes devem firmar contrato onde fiquem estabelecidos alguns quesitos para a realização da Mediação. Assim, assinale a alternativa incorreta:
		
	
	o lugar e o idioma da Mediação, ou, se assim o desejarem, deixar a critério da Instituição ou entidade organizadora do serviço.
	
	As pessoas que as representarão em juízo, mediante procuração com poderes de decisão expressos, ou as acompanharão, se for o caso.
	
	As regras de procedimento, ainda que sujeitas a redefinição negociada, a qualquer momento, durante o processo.
	 
	Datas das reuniões, que deverão ser realizadas com as partes, preferencialmente em separado.
	
	Os objetivos da Mediação proposta.
	Respondido em 05/11/2019 10:10:11
	
	Marque a afirmativa incorreta: O mediador , em uma mediação, deve se comportar __________________________em relação às partes
		
	
	como um facilitador
	 
	como um árbitro
	
	como um colaborador
	
	como um restaurador
	
	como um intermediador
	Respondido em 05/11/2019 10:10:34
	
Explicação:
O enunciado pede a única alternativa incorreta. O mediador não pode ser um árbitro. Este chega a uma decisão final para a composição de um conflito. Na mediação, quem construirá a decisão final serão as partes. 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em um processo que tramita perante determinado órgão jurisdicional, foi designada sessão de mediação, sendo que na sessão de mediação o mediador sugere para os mediandos opções de acordo. Diante dessa situação, assinale a alternativa correta:
		
	
	Foi correta a atitute do mediador, tendo em vista que mediação e conciliação são iguais
	
	Foi errada a atitude do mediador, tendo em vista que ele deveria decidir o conflito
	
	Foi correta a atitude do mediador, tendo em vista que, apesar da mediação e da conciliação serem institutos diferentes, ele possui esse poder
	
	Foi errada a atitude do mediador , tendo em vista que ele deveria orientar apenas a parte que tivesse razão quanto ao conflito
	 
	Foi errada a atitute do mediador, tendo em vista que esse ato não é de mediação
	Respondido em 05/11/2019 10:10:27
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta: A inserção do advogado na mediação é importante, pois:
		
	
	Nos casos já ajuizados, as informações jurídicas são prestadas pelos advogados que representam as partes na mediação por meio do instrumento de procuração.
	
	Nas questões que são tratadas anteriormente à existência de um processo, a parte não pode contar com a presença de um advogado para dar todas as informações jurídicas necessárias.
	 
	Nos casos ainda não ajuizados, o advogado revisa o aspecto jurídico dos acordos efetuados na mediação e solicita ao juiz sua homologação.
	
	O advogado atuará na defesa da parte, sugerindo soluções e intervindo na elaboração do Termo de Mediação, podendo substituir o mediador na sua falta.
	
	A assessoria legal é indispensável quando há processo judicial em trâmite, porque nenhuma decisão pode ferir o Direito, tornando imprescindível a participação do advogado no momento da mediação para sugerir soluções para os seus clientes
	Respondido em 05/11/2019 10:10:23
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A alternativa retrata o fiel papel do advogado na mediação:
		
	
	Advogados ajudam os participantes a chegarem aos seus próprios acordos e não representam nenhuma das partes.
	
	Advogados ajudam seus clientes na audiência, sem interesse direto nos resultados, para que o acordo seja homologado em juízo.
	 
	Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar documentação para que o acordo seja homologado em juízo.
	
	Advogados ajudam seus clientes impondo o veredicto com interesse direto nos resultados para que a sentença seja proferida em audiência.
	
	Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar a sentença para que os juízes homologuem.
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a melhor resposta: Em uma briga entre vizinhos foi sugerida a participação em uma mediação. As pessoas foram encaminhadas para uma Câmara de Mediação , onde foram esclarecidas sobre o procedimento a ser realizado. Ao saírem do estabelecimento , uma delas comentou com um amigo que o acompanhava: ¿A próxima mediação ocorrerá em uma semana . O mediador disse que nos trará uma solução para o caso¿. Este comentário
		
	
	Não procede porque o procedimento realizado não foi uma mediação , no entanto se fosse , o mediador poderia dar a solução para o conflito
	
	Procede porque na pré-mediação ,o mediador ,ao escutar as partes, já pode ir compreendendo o conflito e preparando a sua solução
	
	Não procede porque o procedimento realizado foi uma pré-mediação apesar do mediador já ter colhido informações suficientes para a sua solução
	 
	Não procede porque não foi realizada uma mediação e sim a pré-mediação, além disso, o mediador não dá solução para os conflitos
	
	Procede este comentário porque na mediação realizada os conflitos ficaram claros e o mediador apenas deverá trazer a solução
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em um processo que tramitaperante determinado órgão jurisdicional, foi designada sessão de mediação. Qual dos atos abaixo é um ato de mediação:
		
	
	O mediador tentará negociar juntamente com as partes, decidindo a situação
	
	O mediador sugere opções de acordo
	 
	O mediador atua como um facilitador do diálogo entre os mediandos
	
	O mediador decidirá o conflito
	
	O mediador emite seu parecer sobre o conflito
	Respondido em 05/11/2019 10:02:22
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Reunidas, após a escolha do Mediador, e com a sua orientação, as partes devem firmar o contrato na qual fiquem estabelecidas regras para o bom andamento da mediação. Um dos itens a seguir NÃO corresponde às clausulas que devam ser dispostas:
		
	
	os custos e formas de pagamento da Mediação, observando o disposto no artigo 19 do Regulamento da Mediação
	 
	a agenda de trabalho, sob pena dos efeitos da revelia, e os objetivos da Mediação proposta;
	
	o lugar e o idioma da Mediação, ou, se assim o desejarem, deixar a critério da Instituição ou entidade organizadora do serviço;
	
	as pessoas que as representarão, mediante procuração com poderes de decisão expressos, ou as acompanharão, se for o caso;
	
	as regras de procedimento, ainda que sujeitas a redefinição negociada, a qualquer momento, durante o processo;
	Respondido em 05/11/2019 10:10:06
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Reunidas, após a escolha do Mediador, as partes devem firmar contrato onde fiquem estabelecidos alguns quesitos para a realização da Mediação. Assim, assinale a alternativa incorreta:
		
	
	o lugar e o idioma da Mediação, ou, se assim o desejarem, deixar a critério da Instituição ou entidade organizadora do serviço.
	
	As pessoas que as representarão em juízo, mediante procuração com poderes de decisão expressos, ou as acompanharão, se for o caso.
	
	As regras de procedimento, ainda que sujeitas a redefinição negociada, a qualquer momento, durante o processo.
	 
	Datas das reuniões, que deverão ser realizadas com as partes, preferencialmente em separado.
	
	Os objetivos da Mediação proposta.
	Respondido em 05/11/2019 10:10:11
	
	1a Questão
	
	
	
	Complemente a frase abaixo com a alternativa correta: Na mediação as soluções surgem ______________________,reconhecendo que a melhor sentença é ___________________________
		
	
	impositivamente ¿ a opinião de uma das partes
	
	democraticamente ¿ a decisão do juiz
	
	adversarialmente ¿ determinada por uma das partes
	 
	espontaneamente ¿ a vontade das partes
	
	colaborativamente ¿ a estabelecida pelo mediador
	Respondido em 04/11/2019 14:08:56
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a melhor resposta: Numa sessão de mediação, as partes estão relatando o conflito , quando de repente , o advogado de uma das partes começa a falar sobre a situação de seu cliente. O mediador , observando a situação resolve :
		
	
	Decidir pela solução mais interessante apresentada por uma das partes para o conflito
	 
	Interromper o advogado e explicar a sua função na mediação
	
	Escutar os advogados e a partir daí estabelecer uma decisão
	
	Sugerir que a solução deva ser construída por todos os presentes na mediação
	
	Incentivar para que o advogado da outra parte também faça as suas apreciações
	Respondido em 05/11/2019 10:10:47
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considerando o conceito da pré mediação, qual das opções abaixo está errada ?
		
	
	Neste momento, será analisada a forma de representação em juízo.
	 
	Neste momento as regras de procedimento são informadas as partes, com a ressalva de que não poderão ser redefinidas nem rediscutidas.
	
	Neste momento será definido o lugar e o idioma da Mediação.
	
	Neste momento serão analisados os custos e formas de pagamento da Mediação.
	
	Neste momento as partes tomam ciência do que consiste a mediação e podem escolher se querem que o conflito venha a ser resolvido desta forma.
	Respondido em 05/11/2019 10:10:50
	 4a Questão
	
	
	
	
	A mediação é um processo conversacional em que um terceiro qualificado ajuda pessoas em conflito a restabelecerem o diálogo, favorecendo que elas próprias sejam autoras de soluções mutuamente satisfatórias. A mediação contribuirá para que as partes entendam que não necessitam ser adversárias, buscando soluções conjuntas aos problemas que se apresentam. Diante do exposto marque a alternativa incorreta no que tange a mediação de conflitos, especificamente o mediador:
		
	 
	O objetivo principal do Mediador Judicial é: construir um contexto de credibilidade pessoal, para decidir a questão.
 
 
	
	O mediador tem a incumbência da pacificação das partes, não pode acumular tarefas, se for necessária à orientação por outros profissionais, estes devem ser chamados, não é papel do facilitador fazer essa orientação, por isto que é fundamental a presença do advogado na sessão de mediação, embora não seja obrigatória.
 
	
	O mediador na sessão de mediação judicial familiar define: O que se conversa, com quem se conversa, como se conversa e para que se conversa.
	
	O mediador tem o papel de facilitador, ele esclarece o procedimento que será realizado, para ter certeza de que serão respeitados os interesses dos envolvidos, a voluntariedade, frisar ausência de obrigação de resultado, prometer o maior empenho, mas não pode prometer o resultado (obrigação de meio).
 
	
	O mediador tem o papel fundamental de conseguir sensibilizar as partes, através da comunicação produtiva.
	Respondido em 05/11/2019 10:10:53
	
Explicação:
O principal foco está na relação e na busca da transformação dessa relação, enfatizando o empoderamento das pessoas para que tenham condições de decidirem seus caminhos, assumindo responsabilidades em relação à suas escolhas. A resolução do conflito por esse modelo se dará a partir da transformação da relação entre as partes.
Logo a alternativa A é incorreta e as demais corretas.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação à conciliação e à mediação,
		
	
	o conciliador atuará somente nos casos em que não houver vínculo anterior entre as partes, podendo sugerir soluções para o litígio, mas não impor a conciliação.
	 
	o mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
	
	as partes podem escolher, de comum acordo o conciliador e o mediador, desde que estejam cadastrados no registro do tribunal competente.
	
	 
os conciliadores e mediadores judiciais devidamente registrados no cadastro do Tribunal de Justiça, se advogados, não terão qualquer restrição ou impedimento para o exercício de suas atividades, uma vez que as atividades de solução consensual dos conflitos caracterizam múnus público e de interesse social.
	
	em razão do dever de sigilo inerente às suas funções, o conciliador e o mediador não poderão divulgar os fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação, mas deverão depor se notados pelo juiz, pelo dever de colaboração para com o judiciário.
	Respondido em 05/11/2019 10:10:58
	
Explicação:
Considerando o tema da mediação e da conciliação no Novo CPC, observa-se que a alternativa:
- as partes podem escolher, de comum acordo o conciliador e o mediador, desde que estejam cadastrados no registro do tribunal competente tem uma incorreção,  à medida que o § 1 do Art .168 diz que:
 O conciliador ou mediador escolhido pelas partes poderá ou não estar cadastrado no tribunal.
-  conciliador atuará somente nos casos em que não houver vínculo anterior entre as partes, podendo sugerir soluções para o litígio, masnão impor a conciliação tem incorreção uma vez que § 2 do Art.165 traz o advérbio preferencialmente.
- em razão do dever de sigilo inerente às suas funções, o conciliador e o mediador não poderão divulgar os fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação, mas deverão depor se notados pelo juiz, pelo dever de colaboração para com o judiciário tem incorreção associada ao que dispõe o Art.166 em seus parágrafos 1 e 2:
§ 1o A confidencialidade estende-se a todas as informações produzidas no curso do procedimento, cujo teor não poderá ser utilizado para fim diverso daquele previsto por expressa deliberação das partes.
§ 2o Em razão do dever de sigilo, inerente às suas funções, o conciliador e o mediador, assim como os membros de suas equipes, não poderão divulgar ou depor acerca de fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação.
- os conciliadores e mediadores judiciais devidamente registrados no cadastro do Tribunal de Justiça, se advogados, não terão qualquer restrição ou impedimento para o exercício de suas atividades, uma vez que as atividades de solução consensual dos conflitos caracterizam múnus público e de interesse social traz incorreção, porque o Art. 167 prevê que:
§ 5o Os conciliadores e mediadores judiciais cadastrados na forma do caput, se advogados, estarão impedidos de exercer a advocacia nos juízos em que desempenhem suas funções.
GABARITO - o mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
Art 165 § 3 - O mediador, que atuará preferencialmente, nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes, auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para os casos de um conflito instaurado, mas ainda não ajuizado, ou seja, nos quais as questões são tratadas anteriormente à existência de um processo, as partes devem contar com a presença de um advogado. Assim, qual é o papel do advogado nesta situação ?
		
	
	Somente acompanhará as partes, não podendo fornecer as informações jurídicas necessárias para condução da mediação.
	
	Se da mediação resultar um acordo, este deve ser formalizado em um documento, a ser assinado somente pelas partes e o mediador.
	 
	Fornecer todas as informações necessárias, revisando o aspecto jurídico dos acordos realizados e solicitando ao juiz a homologação.
	
	Durante a sessão da mediação, deverá o advogado intervir para que seu cliente sempre seja o ganhador.
	
	Reduzir o conflito a termo e o encaminhar para o Judiciário, de forma que o juiz resolva o conflito.
	Respondido em 05/11/2019 10:11:03
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que não pode ser inserida na afirmação abaixo: Na mediação, o mediador auxilia as partes a descobrirem _____________________
		
	
	suas melhores soluções
	
	seus reais conflitos
	
	suas verdadeiras posições
	
	suas propostas não adversariais
	 
	seus desejos inconscientes
	Respondido em 05/11/2019 10:11:07
	
Explicação:
Não é um objetivo da mediação a descoberta pelos mediandos de seus desejos inconscientes. As demais alternativas, conforme se pode ler no material didático, às Aulas 03 e 07, são objetivos da prática da mediação.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta incorreta :
Na mediação, através do diálogo, o mediador auxilia os participantes a
		
	
	buscarem seus reais interesses
	
	chegarem a um consenso
	 
	estabelecerem posições mais rígidas
	
	trabalharem cooperativamente
	
	descobrirem os verdadeiros conflitos
	1a Questão
	
	
	
	A inserção do advogado na mediação é importante, pois:
		
	
	Nos casos já ajuizados, as informações jurídicas são prestadas pelos advogados que representam as partes por meio do instrumento de procuração.
	
	A assessoria legal é indispensável quando há processo judicial em trâmite, porque nenhuma decisão pode ferir o Direito, tornando imprescindível a participação do advogado no momento da mediação
	 
	Nos casos ainda não ajuizados, o advogado revisa o aspecto jurídico dos acordos efetuados e solicita ao juiz sua homologação. Vale dizer, não há acordo válido sem a prévia homologação estatal.
	
	Nas questões que são tratadas anteriormente à existência de um processo, a parte pode contar com a presença de um advogado para dar todas as informações jurídicas necessárias.
	
	O advogado atuará na defesa da parte, sugerindo soluções e intervindo na elaboração do Termo de Mediação, podendo substituir o mediador na sua falta.
	Respondido em 04/11/2019 13:57:47
	
Explicação:
De acordo com o enunciado, a alternativa correta é:
Nos casos ainda não ajuizados, o advogado revisa o aspecto jurídico dos acordos efetuados e solicita ao juiz sua homologação. Vale dizer, não há acordo válido sem a prévia homologação estatal.
Com relação às demais alternativas:
Nas questões que são tratadas anteriormente, inclusive antes da busca de mediação, à existência de um processo, a parte pode contar com a presença de um advogado para dar todas as informações jurídicas necessárias.
Nos casos já ajuizados, posteriores portanto à mediação,  as informações jurídicas são prestadas pelos advogados que representam as partes por meio do instrumento de procuração.
A assessoria legal é indispensável quando há processo judicial em trâmite, porque nenhuma decisão pode ferir o Direito, deste modo, posterir ao momento da mediação.
O advogado atuará na defesa da parte, sugerindo soluções e intervindo na elaboração do Termo de Mediação,  não podendo substituir o mediador na sua falta.
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O processo da mediação se inicia com a pré-mediação que consiste numa entrevista com as partes, neste momento qual será o procedimento a ser seguido ? Assinale a alternativa correta.
		
	 
	O mediador é imposto, sem possibilidade de escolha pelas partes. Esclarecimentos sobre o processo. A controvérsia é levada para decisão.
	
	Esclarecimentos para as partes sobre o objeto da controvérsia e o motivo que as levaram a optar pela mediação. Esclarecimentos sobre o processo, procedimento e técnicas. O mediador é imposto, sem possibilidade de escolha pelas partes.  
	
	Escutar separadamente cada uma das partes. As partes escolhem de comum acordo o mediador.
	 
	Esclarecimentos para as partes sobre o objeto da controvérsia e o motivo que as levaram a optar pela mediação. Avaliação da matéria poder ser ou não objeto de mediação. Esclarecimentos sobre o processo, procedimento e técnicas. As partes escolhem de comum acordo o mediador.
	
	As partes escolhem de comum acordo o mediador. A controvérsia é levada para discussão.
	Respondido em 04/11/2019 13:58:57
	 3a Questão
	
	
	
	
	A sessão de pré-mediação tem a finalidade de proporcionar ambiente neutro às partes. Os participante podem vir juntos ou separados para discuti os pontos identificados.nessa oportunidade, explica-se o que é mediação e informam-se as regras, entre as quais podemos citar: I - Enquanto uma parte fala, a outra não interrompe até que aquela complete seu raciocínio; II - Durante a fala de uma parte, é permitido à outra fazer anotações para argumentação posterior; III - quando o mediador sente que as partes estão tensas e as emoções muito fortes, pode solicitar sessões separadas, denominadas de CAUCUS;
		
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão incorretas.Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	Respondido em 04/11/2019 14:00:02
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a resposta correta:
Para Warat, advogado , professor universitário argentino e expoente na mediação de conflitos, um recurso alternativo ao Judiciário, como a mediação
		
	 
	não deve ser concebido com as crenças e os pressupostos do pensamento dos juristas
	
	não deve estabelecer um trabalho com a comunicação entre as partes , porque essa situação demoraria mais do que o trâmite do processo no Judiciário
	
	deve ter como objetivo o acordo a partir das soluções propostas pelo mediador a cada um dos participantes da mediação
	
	não deve ser realizado em Varas de Família, porque nesses locais os conflitos encontrados são de ordem emocional
	 
	deve ser estabelecido através de leis e resoluções que deverão ser cumpridas por todos os envolvidos no conflito
	Respondido em 04/11/2019 14:01:06
	 5a Questão
	
	
	
	
	Fulana compareceu ao Núcleo de Prática Jurídica para dar entrada em uma ação contra a sua colega de trabalho. Sua colega foi contatada e foi solicitada a sua vinda ao Núcleo, para conversar sobre a possibilidade de realizar a mediação entre ela e Fulana. A colega de trabalho de Fulana aceitou e foi marcado um dia para o seu comparecimento. O procedimento a ser realizado com a colega de Fulana é chamado de
		
	
	Mediação
	
	Negociação
	 
	Pré-mediação
	
	Audiência
	
	Conciliação
	Respondido em 04/11/2019 14:01:46
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Duas pessoas estão iniciando o processo de mediação e foi incentivado pelo mediador que as partes deveriam se comprometer a ouvir ativamente e trocar informações sobre o conflito. Este processo é chamado de
		
	 
	Reciprocidade
	
	Geração de opções
	
	Negociação
	 
	Comunicação ativa
	
	Intencionalidade
	Respondido em 04/11/2019 14:02:11
	
Explicação:
O êxito da mediação está na abertura e manuntenção de um diálogo entre as partes, o que pressupõe reciprocidade.
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Você certamente já adquiriu diversos conceitos acerca da mediação. Entretanto, sob a ótica, adotada pelo pesquisador Ildemar Egger (Justiça Privada: formas alternativas de resolução de conflitos. Brasília: Revista JUSTILEX, ano I, nº 12, Dez/2002, p.60), podemos afirmar:
		
	 
	A solução obtida na Mediação culminará num acordo voluntário dos participantes ou num consenso pré-determinado pelos mediadores.
	 
	Na mediação, através do diálogo, o mediador auxilia os participantes a descobrirem os verdadeiros conflitos, seus reais interesses e a trabalhar cooperativamente na busca das melhores soluções.
	
	Para Egger, apresentando um entendimento moderno de mediação, é importante que o mediador apresente soluções e obrigue as partes a celebrar um acordo de paz.
	
	A mediação consegue sempre restaurar a harmonia e a paz entre as partes envolvidas, pois o mediador trabalha especialmente nas interrelações.
	
	Segundo Egger, as soluções surgem espontaneamente, reconhecendo-se que a melhor sentença é a vontade do Estado-juiz ou das partes.
	Respondido em 04/11/2019 14:02:45
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a melhor resposta: Numa sessão de mediação , as partes estavam construindo suas soluções para o conflito, quando de repente, uma delas decidiu não continuar o procedimento , alegando que não tinha mais vontade de realizá-lo. O mediador desta forma deve
		
	 
	Solicitar aos advogados das partes que participem da mediação
	
	Indicar a melhor solução para o conflito que vinha sendo tratado
	
	Induzir a parte a continuar com a mediação, buscando uma solução para o conflito
	 
	Terminar a mediação , agradecendo a participação das partes
	
	Usar a solução da parte que quer continuar como a melhor para resolver o conflito
	1a Questão
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo, corresponde às características do acordo obtido na mediação ?
		
	
	O acordo deve ser involuntário com linguagem parcial.
	
	É vedada a inclusão de resolução de questões futuras, de um plano de ação e de acompanhamento das alterações.
	 
	Deve ser explícito e conter com quem, o que, quando, onde e como vai funcionar devendo ser equilibrado responsabilizando as partes igualmente.
	
	O acordo deve ter linguagem impositiva e truncada.
	
	O acordo não deve ser assinado pelas partes, somente o mediador assina.
	Respondido em 05/11/2019 10:12:34
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a resposta correta : No procedimento chamado de investigação, o papel do mediador é
		
	
	Investigar a culpa de uma das partes
	
	Sensibilizar as partes para um acordo
	
	Criar um ambiente propício para a mediação
	 
	Ampliar a visão do conflito
	
	Estabelecer uma boa relação com as partes
	Respondido em 05/11/2019 10:12:38
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na mediação a etapa denominada RESUMO deve ocorrer em que momento?
		
	
	Logo após a fase da abertura.
	
	Logo após as fases da abertura, investigação e escuta.
	
	Logo após as fases da abertura e criação de opções.
	 
	Logo após as fases da abertura, escuta e investigação.
	
	Logo após as fases da abertura e escuta.
	Respondido em 05/11/2019 10:12:44
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Na que consiste a etapa denominada RESUMO na mediação?
		
	
	É o momento em que o mediador deve ser incisivo com o objetivo de que os mediandos visualizem suas opções, vantagens e desvantagens, para eliminar toda e qualquer dúvida, e partir para a melhor solução que satisfaça os seus interesses.
	
	É o momento em que o mediador procede a revisão de todo o processo, com a leitura do instrumento de acordo que redigiu, para que não haja qualquer dúvida quanto à redação do termo a ser assinado entre as partes.
	
	É o momento em que o mediador redige a assentada com a conclusão dos mediandos, estabelecendo os termos do acordo a que chegaram as partes.
	
	É o momento em que o mediador deve incentivar a criatividade das partes, quando as partes fazem seus pedidos e concessões, rematando toda a investigação e o trabalho de mediação realizado.
	 
	É o momento em que o mediador diz o que escutou e procura estabelecer qual o objetivo comum entre as partes, procurando encaminhar os pontos em comum, de maneira apontar as determinadas situações e interesses das partes, com o objetivo de esclarecer todas as circunstâncias que levaram ao conflito e desarmar as adversidades.
	Respondido em 05/11/2019 10:13:08
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O que significa o uso da maiêutica na sessão de mediação?
		
	
	É o louvor próprio, o autoelogio, gabo e a glorificação própria praticada por um dos mediandos, de forma a desdenhar e menosprezar o outro. O mediador deve evitar tal circunstância.
	
	É a metodologia que impede a discussão, a indagação e o diálogo contra-argumentativo. Deve ser incentivada na sessão de mediação.
	
	É um processo que relembra a teoria do heliocentrismo de Copérnico, por fazer orbitar as possíveis soluções em torno do problema, sem, no entanto, conduzir as partes a qualquer solução. O mediador deve evitar tal prática.
	 
	É um processo dialético e pedagógico socrático, em que se multiplicam as perguntas a fim de obter por indução dos casos particulares e concretos, para levar as partes a refletir sobre o caso e chegar a um conceito geral sobre objeto do conflito. Deve ser incentivada na sessão de mediação.
	
	É a inflexão de ideias, contrária a dialética, e que propõe práticas pejorativas, no excessivo emprego de sutilezas. Deve ser incentivada na sessão de mediação.
	Respondido em 05/11/2019 10:13:56
	
Explicação:
A alternativa corretavai ao encontro do que o material didático da disciplina desenvolve, na Aula 03:
Da Filosofia, várias questões dizem respeito ao processo de Mediação. Entre elas, encontra-se o principal instrumento de trabalho do mediador, as perguntas, que devem ser oferecidas como na maiêutica socrática. Filho de uma parteira, Sócrates desejava, pela maiêutica, que as pessoas ¿parissem¿ as próprias ideias, após refletirem, em lugar de repetirem, indiscriminadamente e sem análise crítica, pensamentos e ideias do senso comum.
O principal objetivo das perguntas na mediação é gerar informação para os mediandos, que são aqueles que têm poder decisório e serão os autores das soluções, de forma a provocar reflexão. A partir da maiêutica, pode-se auxiliar os mediandos a flexibilizarem as ideias trazidas na fase inicial do processo, momento em que as reais necessidades e interesses do outro não estão sendo ainda levados em consideração.
 
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre a etapa da investigação na mediação:
		
	 
	As partes chegam à mediação com uma visão parcial do conflito, vendo somente o seu lado, de modo que cabe ao mediador iniciar a investigação com perguntas que permitam trazer uma informação geral das pessoas (ou das organizações que representam), para que se amplie a visão do conflito.
	
	As partes chegam à mediação com uma visão parcial do conflito, vendo somente o seu lado, de modo que cabe ao mediador iniciar a investigação apresentando às mesmas todo o seu conhecimento pessoal e sua opinião geral sobre as pessoas (ou organizações que representem) e sobre a dissensão, para que as partes ampliem a visão sobre o conflito.
	
	As partes chegam à mediação com uma visão parcial do conflito, vendo somente o seu lado, de modo que cabe ao mediador iniciar a investigação esclarecendo às mesmas que irá permitir a produção de todos os meios de prova que disponham ambas as partes, sobre as razões do conflito, seja quanto às pessoas (ou organizações que representam) ou quanto à desavença existente, para que o mediador possa dirimir a controvérsia, estabelecendo os termos do acordo que as partes deverão assinar.
	
	As partes chegam à mediação com uma visão parcial do conflito, vendo somente o seu lado, de modo que cabe ao mediador iniciar a investigação esclarecendo às mesmas que a dissensão não tem cabimento, apurando as razões do conflito, mediante a obtenção de informações sobre as pessoas (ou organizações que representam) e sobre a desavença existente, para que o mediador possa apresentar sua visão pessoal do conflito, propondo a solução pelo acordo que contemple interesses mútuos.
	
	As partes chegam à mediação com uma visão parcial do conflito, vendo somente o seu lado, de modo que cabe ao mediador iniciar a investigação esclarecendo às mesmas que sua intenção é apurar as razões do conflito, mediante a obtenção de informações sobre as pessoas (ou organizações que representam) e sobre a desavença existente, para que o mediador possa decidir a controvérsia, com uma justa decisão que restitua a harmonia entre as partes.
	Respondido em 05/11/2019 10:14:05
	
Explicação:
A resposta correta para a questão é:
¿As partes chegam à mediação com uma visão parcial do conflito, vendo somente o seu lado, de modo que cabe ao mediador iniciar a investigação com perguntas que permitam trazer uma informação geral das pessoas (ou das organizações que representam), para que se amplie a visão do conflito.¿
Comentário:
O trabalho do mediador é fazer com que as partes em litígio, em conflito mantenham os canais de comunicação entre elas. Com esses canais abertos, as partes poderão construir a solução para as questões em disputa. O mediador permanece no centro da controvérsia, sem indicar qual seria a melhor posição ou determinar a solução para o caso.
As demais opções trazem incorreções em suas redações respectivas, à medida que colocam o trabalho do mediador como gerador da solução para as partes, mencionando, inclusive, com funções normalmente desenvolvidas em processos judiciais já formados.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque V para sentenças verdadeiras e F para sentenças falsas. Marque a resposta correta : (SENASP/MJ,2010) ( ) Durante a fase de pré-mediação deve ser acordado o local, a data e o horário em que será realizada a primeira conversa comum entre os envolvidos ( ) Todo conflito é passível de mediação ( ) O mediador não necessita de capacitação ( ) O processo de mediação é inflexível ( ) As partes possuem liberdade de optar pela adoção ou não da mediação e podem desistir do processo a qualquer momento.
		
	 
	V-F-F-F-V
	
	F-F-V-F-V
	
	V-V-V-F-F
	
	F-V-F-V-F
	
	V-V-F-F-F
	Respondido em 05/11/2019 10:14:09
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Correlacione as etapas da mediação com as suas descrições:
I - abertura II- escuta III- investigação IV- resumo
A- o mediador analisa os fatos e a intenção da pessoa ao narrá-lo ;B- são feitas perguntas que permitem trazer informações gerais das pessoas ou organizações que representam ;C- o mediador diz o que escutou e procura estabelecer um objetivo comum; D- é o momento de obter a confiança das partes
		
	
	IA,IIB,IIIC,IVD
	 
	ID,IIA,IIIB,IVC
	
	IB,IIC,IIID,IVA
	
	IC,IIB,IIID,IVA
	
	IC,IID,IIIA,IVB
	Respondido em 05/11/2019 10:14:15
	
	1a Questão
	
	
	
	A Escola de Harvard é uma referência em mediação, nela foram elaborados conceitos e procedimentos fundamentais para qualquer tipo de mediação. Neste sentido, os fatores observados são _________ atitudes polarizadas e explicitas dos mediandos e ______________ contraditórios (as) ou antagônicos (as), a serem identificados (as).
		
	 
	posições ¿ interesses
	
	resumo ¿ dados de realidade
	
	posições ¿ dados de realidade
	
	caucus - interesses
	
	dados de realidade - criação de opções
	Respondido em 05/11/2019 10:14:33
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Diante do conflito instaurado, a mediação se apresenta como o melhor meio alternativo de resolução de conflitos a ser utilizado, neste sentido, analisando as opções abaixo assinale aquela que não corresponde aos contextos de aplicação da mediação estudados.
		
	
	Escolar
	
	Familiar
	
	Empresarial
	 
	Transformativa
	
	Judicial
	Respondido em 05/11/2019 10:14:38
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Complete a lacuna: São vários os pontos positivos da _________________, a destacar: estímulo ao diálogo positivo entre famílias e vizinhos, incentivo à participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, criação de espaços de escuta, prevenção à má administração de conflitos futuros, destaque à valorização do coletivo em detrimento do individual, buscando sempre a solução de um problema que satisfaça a todas as partes envolvidas.
		
	
	mediação empresarial
	 
	mediação comunitária
	
	mediação familiar
	
	mediação escolar
	
	mediação judicial
	Respondido em 05/11/2019 10:14:43
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Diante de uma briga entre familiares, as partes foram orientadas a procurar o Núcleo de Mediação existente no bairro, para solução do conflito. Assim, para que a recomendação da mediação obtenha sucesso é necessário a observância de algumas situações. Das hipóteses abaixo, para qual delas não se recomenda a mediação.
		
	
	As partes querem conservar o controle sobre o resultado.
	
	A relação se perpetua no tempo e se quer terminar com o problema, mas não com a relação.
	 
	Se quer estabelecer precedente legal.
	
	A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
	
	Se quer resolver o conflito rapidamente.
	Respondido em 05/11/2019 10:14:47
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As técnicas de criação de opções para a satisfação de interesses