LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO

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LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
		
	
		1.
		Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
	
	
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	
	
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	
	
	Recolhimento de impostos.
	
	
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
Explicação: A única alternativa que corresponde a uma atribuição da logística é a opção: movimentação de materiais para a linha de produção. O processo logístico é apresentado na definição colocada no enunciado da questão.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Marque a sequência de   palavras que ajusta-se a sentença abaixo, conforme conceituado na aula 1:
Segundo, Nichols Jr e Handfield, 1999, apud BALLOU, 2006, p.28. os SUPRIMENTOS compreendem a todas as atividades relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da _________________ até o ___________________, bem como os respectivos fluxos de informação. Materiais e informações fluem tanto   para ________________ quanto para ______________ na cadeia de suprimentos.
	
	
	
	Extração, produtor inicial, baixo, cima.
	
	
	Extração, usuário inicial, baixo, cima.
	
	
	Extração, usuário final, lado, cima.
	
	
	Extração, produtor final, baixo, cima.
	
	
	Extração, usuário final, baixo, cima.
	
Explicação:
Conforme o pensamento dos autores: Nichols Jr e Handfield, 1999, apud BALLOU, 2006, p.28, os SUPRIMENTOS compreendem a todas as atividades relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da a extração até o  usuário final, bem como os respectivos fluxos de informação. Materiais e informações fluem tanto   para  baixo quanto para  cima na cadeia de suprimentos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
	
	
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
Explicação:
Níveis adequados de confiabilidade nos serviços logísticos é principalmente estabelecer patamares de atividades logísticas que proporcionem o nível de serviço logístico planejado e esperado pelo cliente, que por sua vez está alinhado ao nível de serviço que este espera proporcionar ao seu cliente. Alterar continuamente a sua programação logística sem repasse do custo para o cliente é uma capacidade que não existe nas empresas.
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
	
	
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
	
	
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
	
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
Explicação:
Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-ganha".
O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra, implica não usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida. Isso implica que para que aconteça o trade-off, elemento que faz a escolha deve conhecer os lados positivos e negativos das suas oportunidades.
Na logística, esse posicionamento usualmente é descrito em termos de custos e nível de serviço ao cliente, uma vez que compõem um clássico trade-off logístico. Uma empresa que tem como ponto estratégico um atendimento premium ao cliente, sempre com o máximo de disponibilidade de todo seu portfólio de produtos e/ou com prazos de entrega mínimos pode esperar que seu indicador de custos logísticos esteja acima do mercado. De forma análoga, uma empresa que tem como prática estratégica a redução máxima de custos de transporte, armazenagem e estoques certamente perceberá que seus indicadores de nível de serviço ao cliente estejam abaixo das práticas de mercado.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Complete a sentença com a palavra que confirma a teoria relacionada as funções logísticas exploradas na aula 1. 
A logística define seus parâmetros de lead time com base nas características dos________________________.
	
	
	
	Armazenamento
	
	
	Suprimentos
	
	
	Transporte
	
	
	Vendas
	
	
	Produção
	
Explicação:
Na logística os suprimentos são os atores principais de toda a cadeia, é com base nas características dos suprimentos, que a logística define seus parâmetros de lead time.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
	
	
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
	
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
	
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
	
	
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
Explicação:
O trade-off (troca compensatória) A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O que é a cadeia de abastecimento integrada
	
	
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
Explicação:
A integração da cadeia de abastecimento é a união de esforços de fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes em estarem alinhados e estabelecerem uma espécie de complexo empresarial virtual para alcançar a vantagem competitiva e atender melhor os seus clientes e consumidores.O êxito de uma cadeia de abastecimento está em permitir que fornecedores e clientes opinem em tomadas de decisão que possam afetar a organização. Deve haver uma sincronia de informações relativas ao produto, como o cliente ter acesso a programação de entrega, situação do pedido, demanda do produto, entre outros. Tudo para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos, Supply Chain Management (SCM), assinale a alternativa correta.
	
	
	
	O planejamento-mestre de produção é a ação de coordenação entre a capacidade operacional da empresa e a de armazenamento de estoques.
	
	
	A representação do fluxo de materiais entre as empresas integrantes de determinada linha produtiva é a SCM.
	
	
	De acordo com a SCM, a empresa corresponde a um nó da rede de relações da cadeia não produtiva a que pertence.
	
	
	A importância do planejamento da produção decorre principalmente da necessidade de se prever e se buscar uma situação futura desejada, dado o período de tempo que será gasto entre a tomada de decisão e sua respectiva implantação.
	
	
	Uma ruprtua de fornecimento de fornecedores na SCM não pode causar impacto, já que a Logística Reversa tem a finalidade de mitigar a ocorrência deste tipo de impacto.
	
Explicação:
Caso o PCP tome uma decisão equivocada, poderá prejudicar toda a cadeia logística 
	
	
 
		
	
		1.
		Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
	
	
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	Gerenciar o almoxarifado
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
	
	
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
	
	
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
	
	
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
	
	
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	
	
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
	
	
	
	estoques centralizados
	
	
	estoques sob demanda prevista
	
	
	produtos de rápido periodo de produção
	
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	
	estoques mais perto dos clientes
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As afirmativas que se seguem representamvantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
	
	
	
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	
	
	Imposição de mentalidade estatística.
	
	
	
		1.
		As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
	
	
	
	Dados objetivos
	
	
	Dados históricos
	
	
	Dados subjetivos
	
	
	Dados discretos
	
	
	Dados extrapolados
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
	
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
	
	
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
	
	
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta:
	
	
	
	Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo.
	
	
	Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
	
	
	Demanda excessiva: excesso na oferta
	
	
	Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço.
	
	
	Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se denomina:
	
	
	
	Demanda em declínio
	
	
	Demanda latente
	
	
	Demanda inexistente
	
	
	Demanda negativa
	
	
	Demanda derivada
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Previsão pode ser vista como:
	
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta função.
	
	
	
	Quantidade ofertada
	
	
	Preço do bem
	
	
	Propaganda e Marketing
	
	
	Gosto e preferencia
	
	
	Preço do bem substituto
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
	
	
	
	à otimização da roteirização dos fretes
	
	
	à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a um nível adequado
	
	
	ao custo de oportunidade da matéria-prima
	
	
	à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar a escassez de produtos
	
	
	à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
	
	
	
	contínuo.
	
	
	gradual.
	
	
	sazonal.
	
	
	irregular.
	
	
	descontínuo.
	
 
		
	
		1.
		A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
	
	
	
	marketing de massa, marketing de segmento
	
	
	marketing cultural, marketing global
	
	
	marketing global, marketing social
	
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	
	
	marketing customizado, marketing social
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
	
	
	
	marketing local
	
	
	marketing de segmento
	
	
	marketing individual
	
	
	marketing de massa
	
	
	marketing de nicho
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de marketing especializado.
	
	
	
	Marketing de Nicho.
	
	
	Marketing de Segmento.
	
	
	Marketing de Massa.
	
	
	Marketing Individual.
	
	
	Marketing Local.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
	
	
	
	Identificável.
	
	
	Acessível.
	
	
	Rentável.
	
	
	Mensurável.
	
	
	Instável.
	
Explicação: O seguimento deve ser: identificável, mensurável, acessível, rentável, estável.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
	
	
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de Compra .
	
	
	Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:logística suprimento
	
	
	mix de marketing
	
	
	segmentação do mercado
	
	
	demanda
	
	
	identificação suprimento
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
	
	
	É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
	
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
	
	
	Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
	
	
	Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina:
	
	
	
	Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa
	
	
	Marketing de Segmento
	
	
	Marketing Local
	
	
	Marketing Individual
		
	
		1.
		Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
	
	
	
	homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
	
	
	o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
	
	
	Devemos reduzir a distancia entre operações para a menor possível.
	
	
	para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
	
	
	devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Marque a opção correta:
	
	
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for armazenar armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem comprados.
	
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for retirar, armazene os produtos em qualquer lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem vendidos.
	
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira aleatória, para que qualquer um que for armazenar, armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
	
	
	
	Localização
	
	
	Tipos e sistemas de armazenagem
	
	
	Equipamentos para movimentação
	
	
	Tipo do arranjo físico adequado
	
	
	Sistemas de acompanhamento de estoques
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I    -  A armazenagem normalmente não gera  impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II   -  Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora  da empresa
III  -  A movimentação pode ser horizontal, vertical  ou inclinada
IV  -  A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
	
	
	
	V, V, V, V
	
	
	F, V, V, F
	
	
	F, F, F, V
	
	
	V, F, F, F
	
	
	V, F, F, V
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
	
	
	
	A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
	
	
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	
	A administração produto acabado que é armazenado
	
	
	A administração local de embarque das mercadorias.
	
	
	A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
	
	
	
	Giro dos Estoques
	
	
	Programas de Resposta Rápida
	
	
	Método ABC
	
	
	Inventário físico
	
	
	E R P
	
Explicação:
Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos e na logística 
Na logística, a Curva ABC é muito usada para controlar o estoque. Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Pode separar os itens no estoque segundo algum critério: giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido.
Os itens da Classe A são aqueles de maior importância (valor, quantidade, custo) e devem representar aproximadamente 20% dos itens ou 80% do custo (ou lucro, quantidade, etc).
Os itens da Classe B são de importância intermediária e representam em torno de 30% dos itens. Os outros 50% são itens da Classe C.
	
	Gabarito
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		7.
		A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. Portanto, a armazenagem é uma atividade que necessita de:
	
	
	
	Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de armazenagem de mercadorias
	
	
	Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho.
	
	
	Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o sistema
	
	
	Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento.
	
	
	O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema.
	
Explicação:
Nestes casos o planejamento é muito importante para que toda a movimentação de materiais não sofra com gargalos, atrasos, perdas de mercadoria, etc..
Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho. ITEM CORRETO
               
O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema.  Está incorreta, pois mencionou que o planejamento ¿NÃO¿  é necessário.
 Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o sistema. Está incorreta por mencionar ¿baixo grau de planejamento¿.
 
Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento. Está incorreta, pois  que o alto grau de planejamento está relacionado ao alto grau de fornecimento.
 
Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de armazenagem de mercadoria. Está incorreta, pois o processooperacional envolve muitas variáveis.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
	
	
	
	Excesso de estoques
	
	
	Sistemas de armazenagem
	
	
	Variação na demanda
	
	
	Distribuição física
	
	
	Evolução tecnológica
	
 
		
	
		1.
		O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
	
	
	
	celular por processo
	
	
	celular por produto
	
	
	por processo
	
	
	posicional
	
	
	por produto
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		2.
		O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
	
	
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	
	
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		3.
		Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
	
	
	
	Homens, máquinas e materiais
	
	
	Serviços, produtos e materiais
	
	
	Homens, serviços e produtos
	
	
	Bens, serviços e produtos
	
	
	Produtos, máquinas e materiais
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		4.
		Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
	
	
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	
	
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	
	
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	Gabarito
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		5.
		Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
	
	
	
	troca do presidente da empresa
	
	
	mudança na diretoria da empresa
	
	
	quebra de uma máquina
	
	
	obsolescência das instalações
	
	
	troca de fornecedor
	
	Gabarito
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		6.
		Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
	
	
	
	Ambiente inadequado
	
	
	Aumento nos custos de produção
	
	
	Variações da Demanda
	
	
	Excesso ou falta de estoques
	
	
	Obsoletismo das instalações
	
	Gabarito
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		7.
		Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
	
	
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	
	
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	
	
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
	
	
	
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	
	Retirada de produtos do mercado.
	
	
	Introdução de novos produtos.
		
	
		1.
		Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
	
	
	
	analógica
	
	
	automatizada
	
	
	mecanizada
	
	
	mista
	
	
	manual
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
	
	
	
	Automatizada, descentralizada e mecanizada
	
	
	Descentralizada, mecanizada e automatizada
	
	
	Localizada, terceirizada e automatizada
	
	
	Manual, mecanizada e automatizada
	
	
	Mecanizada, terceirizada e automatizada
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de movimentar toda e qualquer mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade específica e em tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu processo de:
	
	
	
	fabricação, produção e venda
	
	
	fabricação, transporte e expedição
	
	
	fabricação, movimentação e produção
	
	
	fabricação, venda e expedição
	
	
	fabricação, armazenagem e expedição
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
	
	
	
	Empilhadeiras
	
	
	Caminhões
	
	
	Pontes rolantes
	
	
	Paleteiras
	
	
	Tratores
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:
	
	
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua capacidade volumétrica
	
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades armazenadas
	
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à necessária, no local certo, quando necessário.
	
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento da distância percorrida pelas cargas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As operações de deslocamento físico de materiaisde um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
	
	
	
	A operação é executada por telecomando
	
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	
	A operação é executada por computador
	
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	
	A operação é executada manualmente
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		7.
		O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
	
	
	
	Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	
	Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
	
	
	Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
	
	
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente.
	
	
	Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.
	 
		
	
		8.
		A movimentação de materiais é a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento. A movimentação de materiais pode ser considerada como tendo as funções de:
	
	
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Qualidade e Espaço
	
	
	Movimento, Lugar, Custo, Quantidade e Espaço
	
	
	Movimento, Velocidade, Tempo, Qualidade e Espaço
	
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Quantidade e Espaço
	
	
	Movimento, Velocidade, Custo, Flexibilidade e Espaço
	
	
	
		1.
		Podemos afirmar que o Just in Time, é um sistema que ¿puxa¿ a produção a partir da demanda, produzindo somente o necessário em cada estágio de produção. Dessa forma, a redução dos desperdícios serão efetivos se a organização praticar:
	
	
	
	A deterioração contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	
	A melhoria contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	
	A transformação contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	
	A desalocação contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	
	A solução contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
	
	
	
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
	
	
	O sistema Kanban pode ser manual ou automático
	
	
	o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
	
	
	O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
	
	
	O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		3.
		Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
	
	
	
	Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de dilatação do tempo de desembarque.
	
	
	Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição regularizada.
	
	
	Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
	
	
	Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
	
	
	
	Reposição periódica ou sistema de estoque máximo
	
	
	Método de Análise ABC
	
	
	Reposição no sistema estoque zero
	
	
	Reposição através de Just-in-Time e Kanban
	
	
	Reposição Contínua ou Sistema do Ponto de Pedido
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		5.
		Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
	
	
	
	considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
	
	
	considerado pelo valor de mercado dos artigos
	
	
	considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
	
	
	considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
	
	
	considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A logística empresarial é composta por atividades primárias com seus respectivos valores adicionados para os clientes. A atividade agrega o ¿valor tempo¿ ao produto, ou seja, coloca o produto disponível no momento da necessidade é:
	
	
	
	Gerência de Logística
	
	
	Gerência de Transporte
	
	
	Gerência de Informações
	
	
	Gerência de Estoque
	
	
	Gerência de Distribuição
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A política de gestão de estoques com sustentação mais formal e científico auxilia na mensuração do impacto de certas atividades nos processos logísticos da empresa, identificando pontos críticos e apontando para oportunidades de melhoria. Os critérios de avaliação de estoques são altamente importantes para a o sucesso da gestão organizacional, quais são os critérios avaliação de estoques mais utilizados?
	
	
	
	PEPS, UEPS, PRMÉDIO PONDERADO E CUSTO FIXO
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO PADRÃO
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO VARIÁVEL
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO E CUSTO PADRÃO
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO LOGÍSTICO
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
	
	
	
	Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais, que envolve os fluxos monetários e de mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo aspectos sociais e culturais.
	
	
	Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa. Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados (mercadorias que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores).
	
	
	Ser a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens.
	
	
	Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
	
	
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufaturade fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
	
Explicação:
O Just in Time é uma filosofia japonesa que tem por objetivo aplicar métodos que visa o melhoramento de como o trabalho deve ser feito para não gerar desperdícios como ênfase na qualidade no produto final sem estocagem. O Just in Time tem como características:
Aumento da qualidade do produto
Um dos objetivos do sistema é evitar que os defeitos ocorram ao longo do fluxo de produção.
Flexibilidade
O sistema Just in Time aumenta a flexibilidade de resposta pela redução do tempo envolvido no processo
Velocidade
A flexibilidade, o baixo nível de estoques e a redução do Lead Time (ou tempo de aprovisionamento) contribuem para que o ciclo de produção seja curto, e o fluxo mais rápido.
Confiabilidade
A confiabilidade das entregas também é ampliada através da ênfase na manutenção preventiva e na flexibilidade do processo.
	
 
		
	
		1.
		A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
	
	
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	
	permite organizar estoques nas lojas
	
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		2.
		Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade.
	
	
	A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
	
	
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	
	Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
	
	
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		3.
		No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
	
	
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
	
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
	
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		4.
		Na logística e distribuição, temos diversas importâncias, que se referem à padronização e codificação de materiais, assim como a relevância da qualidade para a logística. O que são padrões:
	
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, aumentar a produção, porém com o aumento de custos.
	
	
	Padrões são um meio de assegurar potencializar a qualidade e, como regra geral, aumentar custos.
	
	
	Padrões não interferem na qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	
	Padrões são um meio de que a qualidade não seja afetada e, como regra geral, reduzir problemas de manutenção.
	
Explicação:
Fica claro que Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos, porém desde que ela não atue de uma forma burocraticamente excessiva.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
	
	
	
	Sistema numérico
	
	
	Sistema de barras
	
	
	Sistema greco-romano
	
	
	Sistema alfanumérico
	
	
	Sistema alfabético
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		6.
		As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
	
	
	
	big-bags e contêineres.
	
	
	roteirização e suprimento.
	
	
	portainer e transtainer.
	
	
	rastreamento e distribuição.
	
	
	siscomex e draw back.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
	
	
	
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	
	
	trabalhar com maior segurança
	
	
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	
	diminuição de custos
	
	
	otimiza as instalações
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
	
	
	
	usar materiais renomados para assegurar a qualidade
	
	
	usar materiais nacionais
	
	
	divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
	
	
	preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
	
	
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
	
 
		
	
		1.
		O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
	
	
	
	a aquisição de modais
	
	
	a contratação de técnicos para operar os modais
	
	
	planejamento de longo prazo
	
	
	a produção a ser realizada na próxima semana
	
	
	medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
	
	
	
	estoques
	
	
	transporte
	
	
	armazenagem
	
	
	processamento de pedidos
	
	
	compra
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
	
	
	
	as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
	
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
	
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
	
	
	escolha de aquisição dos tipos de modais
	
	
	contratação de gerentes operacionais
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientesF, F, F, V, V
	
	
	V, V, F, F, V
	
	
	V, F, F, V, F
	
	
	F, V, V, V, F
	
	
	V, V, V, F, F
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
	
	
	
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
	
	
	
	Níveis administrativo
	
	
	Nível financeiro
	
	
	Nível operacional
	
	
	Nível estratégico
	
	
	Nível tático
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	 
		
	
		8.
		Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
	
	
	
	Há vários tipos diferentes de códigos de barras
	
	
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	
	
	Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
	
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística