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1) A Gestão de relacionamentos com fornecedores é fundamental para as empresas. Neste sentido, em relação a um ativo estratégico que a empresa necessita comprar, ela deve: a) Buscar fornecedores geograficamente próximos. b) Selecionar fornecedores, levando em consideração critérios específicos e não deve criar uma relação duradoura com esses fornecedores. c) Buscar os fornecedores com os menores preços. d) Selecionar fornecedores, de acordo com os critérios definidos e buscar estabelecer uma relação colaborativa e duradoura com esses fornecedores. Resposta correta e) Buscar mudar de fornecedores, constantemente, para não criar vínculo de dependência. 2) Uma combinação de mão de obra e equipamentos de manuseio é utilizada nos sistemas mecanizados para facilitar recebimento, processamento e/ou carregamento, e um sistema orientado pela informação aplica tecnologia da informação para direcionar equipamentos de manuseio mecanizados e esforços de trabalho. Sobre os sistemas de manuseio mecanizados e orientados pela informação, assinale a alternativa incorreta. a) A principal vantagem da RF é melhorar a velocidade e a flexibilidade das operações de empilhadeiras, uma vez que os motoristas recebem as atribuições de tarefas seguindo instruções escritas à mão ou listas computadorizadas geradas em lotes. Resposta correta b) A principal vantagem de um veículo de reboque é a flexibilidade, mas não é tão econômico quanto os transportadores a cabo porque cada unidade exige um motorista. c) Na tecnologia denominada separação por luz (pick-to-light), os selecionadores de pedidos separam os itens diretamente para caixas ou esteiras rolantes a partir de nichos ou compartimentos de estocagem iluminados. Uma série de luzes ou uma árvore de luzes em frente a cada nicho de separação indica a quantidade de itens que devem ser retirados de cada nicho. d) O manuseio de radiofrequência (RF) sem fio (wi-fi) usa equipamentos padrão de manuseio mecanizado de materiais coordenados por tecnologia da informação para fornecer ao operador orientações e controle em tempo real. e) Empilhadeiras podem movimentar cargas de caixas principais tanto horizontal quanto verticalmente, mas são restritas ao manuseio de unidades de carga. Paletes, caixas ou contêineres também podem ser transportados, dependendo da natureza do produto. 3) (CESGRANRIO 2018) Um gestor de logística, recém-contratado, elaborou um plano de ação para reduzir alguns problemas de gestão de estoque, que estão impactando as vendas da empresa. Sua primeira ação será voltada para análise e ajuste do estoque de segurança que é o (a): a) Quantidade referente à média aritmética das retiradas (consumos) mensais de estoques. b) Intervalo de tempo entre dois ressuprimentos. c) Quantidade mínima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento. Resposta correta d) Nível zero de estoque, impossibilitando que se atenda a uma necessidade de consumo, a uma requisição ou mesmo a uma venda. e) Nível médio de estoque em torno do qual as operações de compra e consumo se realizaram. 4) Localizadas em um ambiente cada vez mais competitivo, as empresas têm buscado, nas últimas décadas, ampliar seus mercados, por meio da produção em diversos países onde possam aproveitar benefícios locais. Assinale a alternativa que não corresponde ao papel da logística nesse contexto. a) A logística influencia na competitividade das empresas que operam no comércio internacional. b) Um sistema logístico eficiente permite a uma região geográfica explorar suas vantagens inerentes pela especialização de seus esforços produtivos naqueles produtos que ela tem vantagens. c) Um sistema logístico adequado é fundamental para gerar vantagens competitivas para os países. d) Em escala global, sistemas logísticos eficientes formam as bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. e) A logística contribui diretamente para a redução de carga tributária global da empresa. Resposta correta 5) A diferença na perspectiva entre a estratégia de compra tradicional, baseada no conflito, e a mais contemporânea e colaborativa pode ser resumida com o foco no Custo Total de Propriedade (TCO - Total Cost of Ownership). Sobre o TCO, analise as afirmativas a seguir e considere V para qual for verdadeira e F para a que for falsa. ( ) Os profissionais de compras reconhecem que o custo do ciclo de vida de um material não deve ser considerado no custo total da organização. ( ) Na compra de um material, os custos de serviços têm de ser considerados como parte do custo total da organização. ( ) Um aspecto fundamental para determinar o TCO para as condições de compra é considerar os trade-offs envolvidos em termos de valor agregado versus custo e preço de cada serviço. ( ) Um aspecto final do menor TCO inclui diversos elementos conhecidos como custos do ciclo de vida. A sequência correta é: a) F–V–F-V. b) F–V–F–F. c) V–F–F–V. d) V–V–F–V. e) F–V–V–V. Resposta correta 6) (FGV 2018)As atividades logísticas devem ser tratadas como processo contínuo, cujo desempenho deve ser monitorado, a fim de aprimorar o processo logístico. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o sucesso e a melhoria contínua da qualidade desses processos, favorecendo os resultados do negócio. Dentre as opções a seguir, assinale a que não trata de um indicador de desempenho logístico. a) Custos de devoluções. b) Benchmarking de produto. Resposta correta c) Nível de serviço de entregas. d) Índice de avarias e extravios. e) Acuracidade de inventário 7) São vantagens dos depósitos terceirizados, exceto: a) Diversificação dos serviços oferecidos. Normalmente, os depósitos terceirizados oferecem outras operações, como transporte, por exemplo. b) Compartilhamento de riscos da operação. c) Menor custo total oriundo de um contrato de longo prazo. d) Oferecem maior especialização nas operações. e) Oferecem menor especialização nas operações, portanto, menor economia de escala. Resposta correta 8) A gestão da cadeia de abastecimento ou supply chain management diz respeito às práticas de gestão que são necessárias para que todas as empresas desenvolvam uma vantagem competitiva global. Assinale a alternativa que APRESENTA um dos objetivos da visão da cadeia de suprimentos. a) Manter relações verticais com os elos. b) Associar materiais com características semelhantes. c) Permitir o efeito chicote ou efeito Forrester de produção. d) Reduzir os custos de estoque e aumentar o nível de serviço. Resposta correta e) Reduzir o retorno de investimentos. 9) Sobre a logística reversa, observe as afirmações abaixo: I – É uma das áreas da logística empresarial que trata do retorno do produto para um centro de origem ou centro de reaproveitamento. II – As ações da logística reversa vão desde a redução da necessidade de matérias–primas originais até a destinação final correta dos produtos, materiais e embalagens, assim como com o seu reuso, reciclagem e/ou produção de energia. III – A logística reversa de reaproveitamento de materiais pode reduzir o custo de produção de produtos. Estão corretas APENAS as afirmações: a) I, II e III. Resposta correta b) I e II. c) I e III. d) III. e) II e III. 10) Um fabricante tem um produto de alto volume e alta rotatividade. A demanda é razoavelmente prevista, a empresa deseja ter ganho em escala no transporte deste produto e precisa de rapidez de entrega para os seus clientes. Qual seria a melhor opção de estocagem, neste caso: a) Cross Docking. Resposta correta b) Estocagem mínima. c) Estocagem contínua. d) Estocagem estendida. e) Just in case.
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