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6- Teoria Contingencial
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Abordagem Clássica: Homo Economicus
TRH: Homem Social
Teoria Estruturalista: Homem Organizacional
Teoria Sistêmica: Homem Funcional
Teoria Contingencial: Homem Complexo
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Convergência de outras teorias
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A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, dependendo das circunstâncias. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade pode ser conhecida pela experiência e pela evidência (comprovação efetiva), e não pela razão.
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A abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existe uma forma única (Taylor) e melhor para organizar no sentido de se alcançar os objetivos das organizações dentro de um ambiente também variado.
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A teoria da Contingência representa um passo além da Teoria de Sistemas. Ênfase na Tecnologia e no Ambiente
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A Teoria da Contingência (1972) surgiu por meio do desenvolvimento de várias pesquisas realizadas com o intuito de verificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias.
Essa teoria tem um aspecto proativo, e não reativo, pois considera relevante a constante identificação das condições ambientais e das práticas administrativas para que estejam sempre em sintonia.
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A Teoria Contingencial nasceu através de uma série de pesquisas feitas para avaliar os modelos de estruturas organizacionais mais eficientes em determinados tipos de empresas.
Essas pesquisas pretendiam confirmar se os pressupostos de Taylor e Fayol eram seguidos pelas empresas eficazes.
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RESULTADO: Surgiu uma nova concepção da organização: a estrutura e o funcionamento da organização dependem da interface com o ambiente. Não há um único e melhor jeito (the best way) de organizar.
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Principais teóricos:
 Charles Perrow, William R. Dill, Jonh M. Stopford, Lawrence E. Fouraker, James Thompson, Joan Woodward, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns, G. M. Stalker e Alfred Chandler
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Para a Teoria da Contingência não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. Há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.
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Foco dos Estudos
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As mudanças na estrutura, no ambiente, nas estratégias e na tecnologia podem afetar as organizações, guardados os devidos momentos do contexto interno e externo em que estão sendo analisadas.
Isso porque:
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As contribuições dos resultados das pesquisas realizadas pelos autores contingencialistas proporcionaram grandes avanços para o entendimento das organizações e do ambiente externo
O entendimento da estrutura organizacional a partir de resultados de pesquisas estrangeiras e brasileiras demonstra mais uma vez a confirmação dos estudos desenvolvidos pelos contingencialistas. A estrutura organizacional pode ser produto do ambiente externo como da tecnologia e do fator tamanho, entre outros aspectos situacionais da realidade interna das organizações.
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As organizações são, de fato, sistemas abertos (Novas visões administrativas) – tanto podem influenciar como serem influenciadas pelo meio.
Com a Teoria Contingencial, novos desenhos organizacionais estão sendo implementados pelas organizações, justamente para poderem tirar proveito das tendências relevantes apontadas para o século XXI, bem como para acompanharem as transformações paradigmáticas, as metáforas e os ciclos de vida. As estruturas organizacionais são mais flexíveis e mais adhocráticas
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As estruturas adhocráticas são flexíveis e capazes de amoldar-se de forma contínua e rápida aos imperativos do ambiente externo, que vive em mutação.
O homem, para a Teoria Contingencial, é um ‘homem complexo’. Um homem com um sistema de complexos valores, percepções, características pessoais e necessidades.
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Dicas TContingencial
Comentários extras e comparativos sobre a Teoria Contingencial
A integração sistêmica da Teoria da Contingência: Leva em conta todas as teorias administrativas com base na Teoria dos Sistemas atualizando e redimensionando seus conceitos para permitir uma visão conjunta, molar e abrangente. Semelhante a Clássica e Neoclássica. Melhorou a Teoria dos Sistemas. Mesclou a teoria com a prática.
Teoria dos Sistemas num contexto mais prático
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II) Organizações como sistemas abertos e fechados simultaneamente: As organizações são ao mesmo tempo sistemas abertos dotados de componentes de sistemas fechados. Elas se confrontam com a incerteza (ambiente) e, ao mesmo tempo, necessitam de certeza e previsibilidade em suas operações (tecnologia).
Cada organização requer sua própria estrutura organizacional, que depende das características do ambiente e da tecnologia.
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III) Consonância entre organização e ambiente: A Teoria da Contingência enfatiza a necessidade de consonância entre a organização e seu ambiente. Não há uma só e única maneira melhor de organizar. Cada organização requer sua própria estrutura organizacional, dependendo das características de seu entorno e de sua tecnologia. Para ser bem-sucedida, a organização precisa ajustar-se continuamente às demandas e características do ambiente onde opera.
O ambiente oferece oportunidades e recursos para a organização, porém o ambiente deve localizar e aproveitar as oportunidades antes que outras organizações o façam e localizar e neutralizar as ameaças que provêm do ambiente. Estrategicamente, isso é fundamental.
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Críticas Teoria Contingencial
Relativismo em administração
Bipolaridade contínua
Ênfase no ambiente
Ênfase na tecnologia
Compatibilidade entre abordagem de sistema fechado e de sistema aberto
Caráter integrador e eclético
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Término das Teorias “Teóricas”
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