Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:454451) ( peso.:1,50) Prova: 13633868

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:454451) ( peso.:1,50) 
Prova: 13633868 
 
1. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É 
preciso gerenciar com pessoas e não para pessoas, pois são elas que movimentam 
toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem vários estilos de 
liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam 
desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é 
centralizador e não permite a liberdade de ação das pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos 
resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) II - III - I. 
 c) I - II - III. 
 d) III - I - II. 
 
2. A burocracia determinada por Weber é uma forma racional de dominar as pessoas, 
funcionários ou uma nação com autoridade. Busca-se a precisão na obediência, 
continuidade, disciplina rigorosa e confiança. Mesmo após guerras e revoluções, o 
conceito indicado para a burocracia e seu funcionamento continuavam igualmente 
ao governo anterior, ou seja, o controle rigoroso de situações. Estas são 
representadas pelas normas e regras que cada cidadão deveria apresentar e 
corresponder ao sistema controlado por pessoas poderosas. Com isso, Weber 
considerava que a burocracia não é um sistema social, mas um tipo da busca pelo 
poder (RICHTER, 2016). Assim, tem-se alguns tipos de autoridades. Sobre esses 
tipos de autoridade e suas características, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Carismática. 
II- Tradicional. 
III- Burocrática. 
 
( ) Nesse tipo de autoridade, os subordinados aceitam todas as ordens como 
legítimas, pela confiança e credibilidade que a pessoa do líder possui. Este não é 
hereditário, não possui base racional e é muito instável. 
( ) Essa forma de autoridade é na forma patriarcal, está na própria pessoa, vem de 
herança de pai para filho, os subordinados apenas seguem as ordens porque 
sempre foi dessa maneira. Esse poder não é racional, possuindo um 
comportamento mais conservador. 
( ) Está baseada em leis e normas que a figura autoritária possui. Nesse caso, os 
subordinados atendem às ordens, mas com crença em seus direitos e deveres, sem 
tirar a grande responsabilidade do superior. 
( ) Esse sistema de autoridade não está ligado a heranças, e sim por regras e 
normas estabelecidas e aceitas por todas as pessoas do país ou da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizaciona. Indaial: UNIASSELVI, 
2016. 
 a) III - II - III - I. 
 b) I - II - III - III. 
 c) II - I - II - III. 
 d) III - III - II - I. 
 
3. O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011, p. 128) 
mostra três estágios: habilidade de trabalhar, a vontade de trabalhr e o trabaho de 
equipe. O primeiro estágio proporciona informações e compreensões necessárias 
ao esforço das pessoas. O segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para 
motivação, cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à 
melhoria da comunicação para melhor condução dos cargos. Considerando esse 
contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para 
que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe 
promove a motivação no cargo em que está inserido na organização. 
 
PORQUE 
 
II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas 
que são propostas no ambiente de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II. 
 
4. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento 
humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado 
conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta 
(CHIAVENATO, 2011). A teoria Y possui uma visão otimista e moderna sobre a 
eficiência do comportamento humano e da administração de pessoas. Com relação 
à concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o 
trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente 
desempenhado. Esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como 
se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar. 
II- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando 
assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
III- O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar 
responsabilidades, mas, às vezes, fugir dessas responsabilidades se deve à falta de 
ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias. Claro 
que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas 
experiências 
anteriores negativas em outras organizações. 
IV- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade 
e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
5. A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, 
por meio de diferenciação e divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as 
pessoas estão dentro da organização, sendo que esta depende de vários atores 
externos para garantir uma relação e movimentação de negócio. Os participantes 
dentro e fora da organização têm contribuições e incentivos para essa interação 
(RICHTER, 2016). Sobre os participantes da organização, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Empregados. 
II- Investidores. 
III- Fornecedores. 
IV- Clientes. 
 
( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação das 
necessidades. 
( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade, liquidez, dividendos e retorno do 
investimento. 
( ) Motivados por salários, benefícios, prêmios, elogios, oportunidades, 
reconhecimento e segurança no trabalho. 
( ) Motivados pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de 
novos negócios. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) IV - III - II - I. 
 b) IV - I -II - III. 
 c) III - I - IV - II. 
 d) IV - II - I - III. 
 
6. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o 
bem-estar dos indivíduos ou grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos 
aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 2016). 
Qual o principal foco da abordagem da Teoria humanística? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016.a) Capital financeiro. 
 b) As máquinas. 
 c) As pessoas. 
 d) A tecnologia. 
 
7. Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a 
comunicação (interna e externa) tem sido umas das maiores dificuldades. A 
comunicação pode ser tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e impessoal. 
Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução 
no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar 
seus trabalhos corretamente. Chiavenato (2011) propôs três propósitos da 
comunicação na atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação 
objetivas. 
 b) Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe. 
 c) Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de 
equipe. 
 d) Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas. 
 
8. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de 
liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, 
referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), 
existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Liderança autoritária. 
II- Liderança liberal. 
III- Liderança democrática. 
 
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos 
indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com 
pouco controle no ambiente de trabalho. 
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas 
pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o 
"chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de 
revoltas, causando até perda de produtividade. 
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, 
o fluxo era contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de 
trabalho. O clima de satisfação era bem apresentado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III. 
 b) III - II - I. 
 c) III - I - II. 
 d) I - II - III. 
 
9. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das 
pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou 
verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria 
Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a 
rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando 
incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário 
(RICHTER, 2016, p.74). Sobre as conclusões do modelo de Hawthrne, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a 
informalidade na relação entre operário e coordenação. 
II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles 
percebem que ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns 
casos. 
III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com 
que ele se sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e 
interação no ambiente de trabalho. 
IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções 
sociais, segundo normas e padrões da sociedade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
10. A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade 
de ser bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre essas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Flexibilidade. 
II- Tolerância às frustrações. 
III- Capacidade de adiar as recompensas. 
IV- Permanente desejo de realização. 
 
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização 
em favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades. 
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas 
mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos 
papéis desempenhados pela organização. 
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, 
assegurando o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e 
sanções sociais e materiais. 
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, 
pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo 
relacionamento é realizado por normas e escritas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III - IV. 
 b) I - III - II - IV. 
 c) III - II - IV - I. 
 d) III - I - IV - II.