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Prova Instrumentalidade 2

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
CADERNO DE PROVA PRESENCIAL 
PROVA PRESENCIAL - 1º CHAMADA - INSTRUMENTALIDADE EM SERVIÇO SOCIAL 
 
Serviço social 6° 
 
Instruções para a realização da prova: 
01. Leia as questões com atenção. 
02. Faça as marcações primeiro no caderno das questões e depois repasseas para a folha de respostas. 
03. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas. 
04. Não se esqueça de assinar a folha de respostas. 
05. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas. 
06. Preencha todo o espaço do quadrinho da alternativa escolhida a caneta, conforme instruções: não rasure, não preencha com 
"x". 
07. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 
08. Só assinale uma alternativa por questão. 
09. Não se esqueça de responder as questões dissertativas e entregue a folha de respostas para o tutor de sala, devidamente 
assinalada. 
10. Não será entregue uma segunda folha de respostas. 
11. O aluno somente poderá se ausentar da sala de provas 45 minutos após o início da mesma. 12. Os 3 últimos alunos 
deverão sair juntos da sala de provas. 
Boa prova!! 
A Coordenação. 
 
Questão N°1 
"a especificidade que particulariza o conhecimento produzido pelo serviço social é a inserção de seus 
profissionais em práticas concretas. O assistente social se detém frente às mesmas questões que os outros 
cientistas sociais, porém o que o diferencia é o fato de ter em seu horizonte um certo tipo de intervenção: a 
intervenção profissional. Sua preocupação é com a incidência do saber produzido sobre a sua prática: em serviço 
social, o saber crítico aponta para o saber fazer crítico";Analise a afirmativa abaixo:"O profissional trabalha com 
situações _____________ que, a princípio, podem parecer exclusivas daquele sujeito que está sendo alvo da 
intervenção profissional."O termo que preenche corretamente a lacuna é: 
A) universais 
B) da questão social 
C) individuais 
D) morais 
E) singulares 
Questão N°2 
"Art. 4o ; Entende-se por material técnico o conjunto de instrumentos produzidos para o exercício profissional nos 
espaços sócio-ocupacionais, de caráter não sigiloso, que viabiliza a continuidade do Serviço Social e a defesa dos 
interesses dos usuários, como: relatórios de gestão, relatórios técnicos, pesquisas, projetos, planos, programas 
sociais, fichas cadastrais, roteiros de entrevistas, estudos sociais e outros procedimentos operativos." (Resolução 
CFESS 556/ 2009).Segundo a referida Resolução, em caso de demissão ou exoneração, o assistente social 
deverá cumprir com alguns procedimentos. Analise as afirmativas abaixo:I - Em caso de demissão ou 
exoneração, o assistente social deverá repassar todo o material técnico, sigiloso ou não, ao assistente social que 
vier a substituí-lo.II - Na impossibilidade de repassar;ao Assistente Social que o substituirá, o material deverá ser 
Local da prova: 
lacrado na presença de um representante ou fiscal do CRESS.III - Uma vez lacrado, o material somente 
poderá;ser utilizado pelo assistente social substituto, com o rompido do lacre, feito;também na presença de um 
representante do CRESS.Está correto o que se afirma em: 
A) III 
B) I, II e III 
C) I e III 
D) II e III 
E) I e II 
Questão N°3 
Considerando seus conhecimentos sobre o laudo, analise as afirmativas abaixo:I ; O laudo é o documento 
resultante do processo de perícia social, ele apresenta o registro das informações mais significativas do estudo.II ; 
O laudo apresenta detalhamentos do estudo.III ; O laudo é costumeiramente emitido por conta de uma finalidade 
de julgamento.Estão corretas as afirmativas: 
A) somente;I e III 
B) somente;II e III 
C) somente;I e II 
D) I, II e III 
E) somente;II 
Questão N°4 
Analise a citação baixo:Anotações livres do profissional a fim de sistematizar suas atividades e suas reflexões 
sobre o cotidiano de trabalho. Sinaliza avanços, aperfeiçoamento das intervenções realizadas, recuos, ou pode 
servir como instrumento para realização de pesquisas.A referida citação faz menção ao conceito de: A) diário de 
campo 
B) observação participante 
C) dinâmica de grupo 
D) estudo social 
E) relatório de visita institucional 
Questão N°5 
A profissão de Serviço Social, enquanto;;uma das formas institucionalizadas de atuação nas relações entre os 
homens no cotidiano da vida social, tem como recurso básico de trabalho a: 
A) Linguagem; 
B) Visita. 
C) Sensibilidade; 
D) Solidariedade 
E) Empatia; 
Questão N°6 
Analise a assertiva abaixo:"Conjunto articulado de instrumentos e técnicas que permitem a operacionalização da 
ação profissional. (...);não é instrumento nem técnica tomados isoladamente, mas ambos, organicamente 
articulados em uma unidade dialética."A referida citação faz menção ao conceito de:;; 
A) dimensão teórico-metodológica 
B) metodologia 
C) visita domiciliar 
D) instrumental 
E) método 
Questão N°7 
A definição mencionada abaixo, faz menção a qual instrumento do Assistente Social?"Técnica que utiliza jogos, 
brincadeiras, simulações de determinadas situações, com vistas a permitir que os membros do grupo produzam 
uma reflexão acerca de uma temática definida" (Souza, 2000). 
A) estudo de caso 
B) ludoteca 
C) entrevista individual 
D) perícia social 
E) dinâmica de grupo 
Questão N°8 
"fóruns, planejamento estratégico elaborado de forma participativa, construção participativa de orçamento, 
observação participantes, conferencia, seminários, parecer social, assessoria e consultoria, supervisão 
acadêmica, dentre outros."A citação acima faz menção ao conceito de: 
A) Instrumentos quantitativos 
B) Dimensão teórico-metodológica 
C) projeto profissional 
D) Instrumentos qualitativos 
E) Metodologia 
Questão N°9 
"[...] caracteriza-se por conter informações [...], cuja divulgação comprometa a imagem, a dignidade, a segurança, 
a proteção de interesses econômicos, sociais, de saúde, de trabalho, de intimidade e outros, das pessoas 
envolvidas, cujas informações respectivas estejam contidas em relatórios de atendimentos, entrevistas, estudos 
sociais e pareceres que possam, também, colocar os usuários em situação de risco ou provocar outros danos." 
(Resolução CFESS 556/2009)A citação descreve: A) Estudo caso. 
B) Visita Institucional C) 
Relatório multiprofissional. 
D) Entrevista. 
E) Material técnico sigiloso. 
Questão N°10 
Um dos instrumentos utilizados pelo Assistente Social em seu cotidiano é a entrevista. Aplicada nos mais 
variados espaços socio-ocupacionais, pelo sua utilidade e viabilidade. Sobre a entrevista, analise as afirmativas 
abaixo:I - A entrevista tem um caráter individual. Em grupo ela é chamada de dinâmica de grupo.II - É um 
instrumento de trabalho do assistente social desde os primórdios da profissão.III - No momento da interação com 
o usuário, o profissional fala em nome da instituição. Está correto o que se afirma em: 
A) I e II 
B) I, II e III 
C) I e III 
D) II e III 
E) III 
Questão N°11 
Fávero em seu texto Instruções sociais de processos, sentenças e decisões, afirma que "o estudo social é um 
processo de trabalho de competência do assistente social. Tem como finalidade conhecer e interpretar a 
realidade social na qual está inserido o objeto da ação profissional."(Instruções sociais de processos, sentenças e 
decisões. In CEFESS. (Org.) Serviço Social: Direitos Sociais e Competências
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