LIDERANÇA ATRIBUTOS E ATRIBUIÇÕES_ QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
LIDERANÇA: ATRIBUTOS E ATRIBUIÇÕES 5610-40_59101_R_20192 CONTEÚDO
Usuário carlos.santos64 @unipinterativa.edu.br
Curso LIDERANÇA: ATRIBUTOS E ATRIBUIÇÕES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 11/11/19 06:38
Enviado 11/11/19 06:39
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Ao desenvolvermos práticas como: treinar os funcionários continuamente (pois o
conhecimento explícito não acontece por acaso); usar as competências continuamente,
desdobradas, reformuladas de diversas formas, signi�cando transferir os funcionários de
um setor para outro dentro da organização; e promover trabalho em equipe, estamos
trabalhando com fatores signi�cativos para o desenvolvimento das competências: 
I.individuais. 
II.organizacionais. 
III.essenciais. 
IV.funcionais. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas a a�rmativa IV está correta.
As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas.
Resposta correta: C. 
Comentário: as competências essenciais são aquelas designadas com maior
peso e signi�cado para a vida interior, social e pro�ssional. São competências
como conhecimento, habilidade e atitude. Podemos considerar, ainda, o
conhecimento no nível das informações como diferencial competitivo das
pessoas e das organizações, dada a importância das tecnologias requeridas
pelas organizações.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
carlos.santos64 @unipinterativa.edu.br 1
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Atribuições são as obrigações e os poderes conferidos a uma pessoa em função do cargo
que esta ocupa. Obrigações são as responsabilidades e atividades que a pessoa tem o dever
de exercer para atingir os resultados que dela se espera. Poderes são as prerrogativas, isto
é, os direitos que a pessoa pode e deve exercer para cumprir suas responsabilidades. Nesse
sentido, podemos concluir que as atribuições referem-se ao modelo de liderança: 
I.concentrado em atributos. 
II.concentrado em práticas. 
III.concentrado no know-how essencial. 
IV.que mistura os modelos concentrado em atributos e nas práticas.
Apenas a a�rmativa IV está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas a a�rmativa IV está correta.
As a�rmativas I, II, e III estão corretas.
Resposta correta: D. 
Comentário: atribuições, sejam no contexto de obrigações ou de poderes,
exigem certas competências gerenciais na combinação geral de
conhecimentos, habilidades e atitudes. Se falamos de atribuições de liderança,
a referência é também a capacidade de colocar em prática os seus atributos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Como monitor, o gerente deve saber o que se passa em sua unidade, determinar se as
pessoas estão cumprindo as regras e averiguar se o setor está fazendo sua parte. “O
monitor domina todos os fatos e detalhes, e é um bom analista. [...] incluem o gosto por
dados e formulários, pela análise e resposta a informações de rotina pela condução de
inspeções e vistorias e pela revisão de relatórios e outros documentos” (QUINN et al, 2004:
18). Neste contexto, os gerentes e�cazes estruturam com competências suas linhas de
raciocínio e, ao mesmo tempo, reagem com rapidez aos argumentos alheios. Argumentar
ou pensar criticamente é um processo não de criação de ideias, mas de apresentação e
avaliação de pareceres e informações. A missão do pensador crítico é tomar a melhor
decisão com as informações disponíveis numa determinada circunstância. 
A maioria dos raciocínios no desenvolvimento deste papel é composta por três elementos: 
I.proposição, fundamentos e justi�cativa. 
II.atirar, remeter e agir. 
III.esclarecer, criar e manter.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas as a�rmativas I e III estão corretas.
As a�rmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
0,5 em 0,5 pontos
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da
resposta:
Resposta correta: A. 
Comentário: a capacidade de raciocínio compõe a proposição, a
fundamentação e a justi�cativa na argumentação para a tomada de decisão
gerencial. Em proposição, responde-se à pergunta: “o que queremos dizer
aqui?”. Os fundamentos sustentam a proposição, cuja força é proporcional à
dos fundamentos sobre os quais se apoia, e que respondem à pergunta “em
que nos baseamos?” ou “o que nos leva a dizer isso?”. E a justi�cativa faz a
ponte racional entre a proposição e seus fundamentos; na justi�cativa,
responde-se à pergunta: “qual a relação entre a nossa proposição e os
fundamentos que apresentamos?”.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
No papel do diretor, espera-se que o gerente explicite expectativas por meio de processos,
tais como planejamento e delimitação de metas, e seja um de�agrador decisivo, que de�ne
problemas, seleciona alternativas, estabelece objetivos, de�ne papéis e tarefas, gera regras
e políticas e fornece instruções. Entre as competências deste papel está o estabelecimento
de metas e objetivos. A de�nição de metas ocorre em todos os níveis da organização;
entretanto, as metas variam conforme ______________ em que se dão. 
Assinale a alternativa que preenche adequadamente o espaço aberto na frase acima:
a hierarquia.
a capacidade de direção.
a hierarquia.
a lei da sobrevivência.
o papel de mentor.
o papel de facilitador.
Resposta correta: B. 
Comentário: a hierarquia valida a capacidade de tomada de decisão. Nesse
sentido, os patamares mais elevados de liderança gerencial tendem a girar em
torno da visão; enquanto nos escalões inferiores, da gerência e da supervisão,
o estabelecimento de objetivos tende a ser mais tático, com ênfase primária na
implementação e execução de tarefas.
Pergunta 5
No papel do facilitador, espera-se que o gerente fomente os esforços coletivos, promova a
coesão e o trabalho em equipe e administre con�itos interpessoais. “Neste papel, o gerente
é orientado a processos. Os comportamentos dele esperados incluem a intervenção em
disputas interpessoais, o uso de técnicas de resolução de con�itos, o reforço da coesão e da
moral coletiva, a obtenção de colaborações e a participação e ajuda na solução dos
problemas do grupo”, diz Quinn, et al (2004:19). As competências deste papel são: 
I.atirar, remeter e agir. 
II.esclarecer, criar e manter. 
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
III.selecionar pessoas, manter as pessoas informadas e administrar con�itos. 
IV.construir equipes, tomar decisão e administrar con�itos.
Apenas a a�rmativa IV está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas a a�rmativa IV está correta.
As a�rmativas III e IV estão corretas e se completam.
Resposta correta: D. 
Comentário: são as competências típicas de um administrador: facilitar o
desempenho de tarefas no ambiente de trabalho por meio de uma equipe
e�ciente; ajudá-los a desenvolver suas próprias habilidades, ao mesmo tempo
congregando dessa individualidade única na construção da equipe com os
con�itos orientados para os objetivos organizacionais, e não para as questões
pessoais; assim como uma capacidade decisória lógica, racional e ajustada ao
sistema emocional.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
No papel do mentor, a competência “compreensão de si mesmo e dos outros” diz respeito à
necessidade de identi�car as habilidades de cada funcionário e avaliar qual a contribuição
de cada um para a organização. É fundamental que o gerente tenha capacidade de perceber
e compreender as reações no tocante aos sentimentos, necessidades e interesses das
pessoas, visto que estas reagem de diferentes formas a situações diversas. Em relação à
compreensão dos outros, a chave está em expandir continuamente nossa própria
conscientização de tudo aquilo que menos desejamos saber a nosso próprio respeito.
Integridade, segurança e autoaceitação reforçam a capacidade de praticar a empatia
(principal competência para ajudar os outros a crescer). A empatia implica colocarmo-nos,
de fato, ___________________, e procurar enxergar honestamente o mundo a partir deste
ponto de vista. 
Aponte a alternativa que preencha adequadamente a lacuna acima: 
I.na liderança do ambiente. 
II.no lugar do outro. 
III.no processo motivacional. 
IV.na relação social.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas a a�rmativa IV está correta.
As a�rmativas III e IV estão corretas e se completam.
Resposta correta: B. 
Comentário: empatia é a capacidade humana, no nosso contexto, de um líder
reconhecer e compreender a emoção do outro, reconhecer a experiência das
perspectivas do outro ser dentro de si próprio.
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
No papel do mentor, o gerente é responsável pelo desenvolvimento dos recursos humanos
e por estimular o treinamento, o aprimoramento das competências; demonstra de forma
legítima, apreciação pelos desejos e anseios de seus subordinados. Dedica-se ao
desenvolvimento das pessoas mediante uma orientação cuidadosa e de empatia. O gerente
é solícito, atencioso, sensível, afável, aberto e justo; neste papel, ele escuta, apoia
reivindicações legítimas, transmite apreciação e distribui elogios e reconhecimentos. As
pessoas são recursos a serem desenvolvidos. 
As competências deste papel são: 
I.compreensão de si mesmo, comunicação e�caz e desenvolvimento de empregados. 
II.construir equipes, tomar decisão e administrar con�itos. 
III.esclarecer, criar e manter.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas as a�rmativas I e III estão corretas.
As a�rmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
Resposta correta: A. 
Comentário: o papel do mentor é de compromisso moral; portanto, é
fundamental que o gerente tenha capacidade de perceber e compreender as
reações no tocante aos sentimentos, às necessidades e aos interesses das
pessoas de forma empática. Sua comunicação está comprometida com o
processo de informar, coordenar e motivar as pessoas, objetivando o
desenvolvimento delas.
Pergunta 8
No período entre 1926 e 1950, devido a alguns fatos ocorridos, como a queda da Bolsa de
Valores (1929) e a Segunda Guerra Mundial, pode-se perceber que os modelos das metas
racionais e dos processos internos já não eram totalmente apropriados para a demanda
daquela época. Surge o modelo das relações humanas. Ocorreram fatos que trouxeram
retornos signi�cativos para as pessoas, fazendo com que os modelos anteriormente citados
perdessem a e�cácia para os gerentes. Os critérios de e�cácia passam a ser o compromisso,
a coesão e a moral. O novo modelo enfatiza a participação, a resolução de con�itos e a
criação do consenso. Enquanto o modelo tradicional procurava motivar os trabalhadores
para tarefas repetitivas, este buscava justamente o contrário: mostrar que tal atividade
desmotivava cada vez mais o empregado e que só por meio de contatos sociais a motivação
seria fortalecida. Neste tipo de modelo, criam-se oportunidades para que os empregados
passem a agir pautando-se em grupos informais de trabalho, e os administradores tomem
consciência do poder dos grupos informais na organização. O teórico mais importante foi
Elton Mayo. 
Neste modelo, “se a e�ciência de um empregado cai, os gerentes assumem uma perspectiva
desenvolvimentista e examinam um complexo conjunto de fatores motivacionais.” (QUINN,
2003, p. 6). 
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Nesse contexto, a função do gerente é assumir: 
I.o papel de diretor. 
II.o papel de mentor empático. 
III.o papel de facilitador centrado em processos. 
IV.o papel de produtor.
Apenas as a�rmativas II e III estão corretas.
Apenas as a�rmativas I e II estão corretas.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas as a�rmativas II e III estão corretas.
Apenas as a�rmativas III e IV estão corretas.
As a�rmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
Resposta correta: C. 
Comentário: o papel do mentor empático e o papel do facilitador centrado em
processos estão adequados ao modelo das relações humanas. O mentor é
responsável pelo desenvolvimento dos recursos humanos e o facilitador, por
orientar os processos.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
O modelo de metas racionais diz respeito à orientação geral do período relativo à era do
darwinismo social. Neste modelo, o último valor é a realização e a maximização do lucro e
da produtividade. A função do gerente é ser um diretor decisivo e um produtor pragmático.
O modelo enfatiza que as metas, a análise racional e a tomada de iniciativas sejam
explícitas. “Se um empregado há vinte anos na empresa estiver produzindo com apenas
80% de e�ciência, a medida correta é clara: substituí-lo por alguém capaz de contribuir com
100% de e�ciência”, diz Quinn (2003). 
Neste contexto, darwinismo social corresponde à: 
I.lei do conhecimento, na qual aquele que tem habilidade e é mais apto garante o seu
trabalho. 
II.lei da sobrevivência, na qual aquele que tem habilidade e é mais apto garante o seu
trabalho. 
III.lei da competência, na qual aquele que tem habilidade e é mais apto garante o seu
trabalho.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativaII está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas as a�rmativas I e III estão corretas.
As a�rmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
Resposta correta: B. 
Comentário: segundo Darwin, os que sobrevivem são aqueles selecionados e
adaptados ao meio devido às relações com os de sua espécie e também com o
ambiente onde vivem. Tal como na natureza, a lei da sobrevivência observa-se
na sociedade humana: os mais aptos prevalecem sobre os mais fracos sem
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Segunda-feira, 11 de Novembro de 2019 06h39min42s GMT-03:00
quaisquer escrúpulos. Isso justi�ca “substituir por alguém capaz de produzir
100%”.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Para o desenvolvimento de um líder gerencial, é necessário o desempenho de papéis na
organização e que, por meio destes papéis, desenvolvam-se competências apropriadas a
eles, denominadas por Quinn (2003) de competências-chave. O papel do diretor solicita
direção e clareza de objetivos. Espera-se que o gerente explicite expectativas por meio de
processos, tais como planejamento e delimitação de metas, e seja um de�agrador decisivo,
que de�ne problemas, seleciona alternativas, estabelece objetivos, de�ne papéis e tarefas,
gera regras e políticas e fornece instruções. Nesse contexto, quando alguém está
desempenhando o papel de diretor, não há dúvidas quanto a quem manda. Esta é uma
característica do modelo de: 
I.relações humanas. 
II.sistemas abertos. 
III.metas racionais.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas a a�rmativa II está correta.
Apenas a a�rmativa III está correta.
Apenas as a�rmativas I e III estão corretas.
As a�rmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
Resposta correta: C. 
Comentário: no sistema de metas racionais, a produtividade é uma medida
crucial da e�cácia individual, grupal e organizacional que está sob o comando e
a orientação do líder diretor e produtor. Para fomentar um ambiente de
trabalho produtivo é preciso atentar para todo o universo de potenciais.
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