Princípios do CDC

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*Principio que de primeira deve ser estudado é o da ESPECIALIDADE, pois havendo alguma norma que confronte o CDC, a norma posta no codigo que valerá. Pois é a norma especial que rege esse ramo.
*O legislador deu privelegio constitucional, por meio da ADTC no seu artigo 48.
*IMPORTANTE SALIENTAR que o codigo de defesa do consumidor e do ano 1990, porém o proprio codigo prever a entrada em vigor de 180 dias como e descrito no ART118 do proprio codigo. Então subtende que o codigo não entregou em vigor no ano de 90, já que precisa ser respeitado esse periodo. Em suma a lei é de 8/9/90 então seu periodo de vancancia até entrar em vigor é 9/3/91. Entrada em vigor FOI EM MARÇO.
HÁ muita pegadinha com o periodo de entrada em vigor como foi destacado acima, e também a em relação dos contratos firmados antes da entrada da nova lei, EM REGRA, conrtratos forjados antes da lei devem seguir o ordenamento antigo em sua vigência, porém a excessão, NO QUE TANGE A OS CONTRATOS DE TRATO SUCESSIVO. São aquele que são modificados de maneira periodica, tratativas são mudadas de MANEIRA PERIODICA.Esse contratos tem inicio, entretanto, não possuem data de fim, exemplo disso são Contrato de PLANO DE SAÚDE. Todo mes que vc paga isso é renovado, aparti que vc deixa de pagar e o contrato é desfeito.
Tem muitas demandas do ano de 1991 no que tange ao mes de janeiro daquele ano, de que PLANO DE SAUDE, onde os mesmos deixam de fazer operação de clintes alegando que o contrato não cobre a cirugia, e falando que o codigo de defesa do consumidor não abrangia tal contrato. ESSA afirmação fooi dita de maneira equivocada, sendo que os contratos de trato sucessivos são abrangidos pq sempre se renovam de mês a mês. 
*NORMA DE ORDEM PUBLICA- Grande interesse social, seus institutos poderam ser concedidos de oficio ( onus da provas, desconsideração da pessoa juridica... dentre outras),( teoria menor), pois ela é ordem publica. EXECEÇÃO A ESSA REGRA:stj sumula 381 (CLAUSULAS DE CONTRATO BANCARIO).
* Previsões legais do direito do consumidor: Art 1 CDC; ART 5,XXXII - 170, V E 48 ADCT CF.
- O artigo 5° fala dos direitos fundamentais do cidadão, colocando assim o DIREITO DO CONSUMIDOR COMO ALGO FUNDAMENTAL, já o artigo 170 se refere ao direito economico, portanto reproduzindo uma otica que o direito do consumidor atinge essas duas areas, sendo fundamental para o cidadão. Através do nosso consumo que a empresas pagam seus funcionarios e remuneramos a mesmas. E os impostos são recolhidos pelo estado.SENDO UM MATERIA DE ORDEM PUBLICA O CDC, SENDO APLICADA DE OFICIO.
-O CDC é uma norma de EFICACIA SUPRA LEGAL ou SUPREMACIA DE ORIGEM E ORDEM CONSTITUCIONAL, pois ela esta no meio da piramide do ordenamento, perfazendo o seu fundamento tanto na CF e na normas ordinarias, ela se comunica tanto pra cima, qunanto para baixo.
-ANTINOMIA DE LEIS- Principio da especialidade e Principios da lei mais nova.
-Dessa forma toda interpretação dada ao outras lei ou codigo, no que tange a cdc, sera de maneira subsidiaria, por conta do principio da especialidade.
-----------------------------AULA 2--------------------------------
PRINCIPIOS DO CDC:
''Quando não obtiver fundamentos em normas.... busquem nos principios, poois eles são o advento de qualquer norma...''
Podem ter uma otica de INEXORAVEL( rigido que nao cede flexebilização).
*VUNERABILIDADE-(inerente ao ser humano): é aquele que estabele de ante mão, que o consumidor é a parte mais fraca na relação juridica de consumo.Indepedentemente da sua relação finceira ( rico, pobre),podendo ainda essa vunerabilidade ser .. TECNICA,FATICA(ECONOMICA),JURIDICA(CIENTIFICA) PREVISÃO ART 4º,I;
Obs: HIPERVULNERABILIDADE-é a evolução da vunerabilidade, onde aquela é vedada no seu artigo 39,IV. Que fica caracterizado sua abusividade por parte do fornecedor,se aproveitando da fraqueza ou ignorancia do consumidor, por meio de sua idade,saude,conhecimento ou condição social. Essa hipervunerabilidade é um algo mais no processo.
*HIPOSSUFICIENCIA-(produção de prova): Dificuldade de produção de prova, ou dificuldade de produzir seu direito.Tem diferença entre a vunerabilidade e a hipossufiencia, onde aquela é inerente ao ser humano, já a hipossufieciencia é a relação de grandeza do fornecedor perante ao consumidor e ter a dificuldade de produzir a prova do direito.
*CONFIANÇA-Se absover um produto ou serviço, se pautando sobre o que foi dito, e no final não ser aquilo ou apresentando um problema. Nota-se vc compre um protudo pq ele te passa uma boa imagem, uma segurança, e derepentimente não é aquilo que se espera EX: Caso panasonic, tv comprada la fora do pais sem garantia nacional, juiza decreto o principio da confiança, foi recorrendo até o stj, e o ministro fez contra todas as empresas MUNDIAS, E HOJE PODE SER RECLAMADO UM PRODUTO ADQUIRIDO LÁ FORA TEM GARANTIA AQUI DENTRO.
*SEGURANÇA- A prestadora tem que demostrar confiança na venda dos seu proporcionar a segura que eles nos transmite, dessa forma um exemplo classico é compania aerea quando vende passagens para me transporta a outro pais;Banco de carro que quando inclino para trás morde meu dedo....
*Harmonização dos Interesses- Contraponde interesses, não só em maleficio ao fornecedor, tambem garantindo proteção a ele, o codigo não foi criado para ferrar com o fornecedor. Antes mesmo de entrar com a ação o fornecedor e o cosumidor conversam para resolver a lide.
*BOA FÉ- subdivide em objetiva e subjetiva...:
-Subjetiva: Ausencia de conhecimento do ilicito, ''aa eu não agi de má-fé...-''
-OBJETIVA: É adotada pelo CDC, o contrato tem de ser etico, tem de ser bom pra todos.
*Princípio da revisão das cláusulas contratuais. Possibilita ao consumidor o direito de manter a proporcionalidade do ônus econômico que implica ambas as partes, consumidor e fornecedor, na relação jurídico-material. Assim, toda vez que um contrato de consumo acarretar prestações desproporcionais, o consumidor tem o direito à modificação das cláusulas contratuais para estabelecer ou restabelecer a proporcionalidade.
*Princípio da conservação dos contratos. O objetivo do CDC é de conservar os contratos e havendo desproporcionalidade ou onerosidade excessiva, devem ser feitas modificações ou revisões com o intuito de sua manutenção, somente ocorrendo a sua extinção em ultima hipótese.
--------------------------AULA3-------------------------------------
RELAÇÃO DE CONSUMO... APLICA-SE OU NÃO O CDC?
*Consumidor(SUEJITO ATIVO): Ele possui duas especies, que nesse caso pode se,:stander ou equiparação:
@@STANDER:ART2ºCDC, Toda pessoa FISICA e JURIDICA que adquire produto ou serviço como destinario FINAL.@@
NÃO UTILIZADA 1ºMAXIMALISTA: INTERPRETA QUE O CONSUMIDOR É O DESTINATARIO FACTICO DO BEM.. QUEM COMPRA O BEM DE CONSUMO. EX: Entrei na loja e comprei um roteador. Neste caso já seria um consumidor;(CORRENTE NÃO ADOTADA) Não foi adota pq se as grandes empresas compram para montar suas televisoes seria certamente entendias como consumidoras;SO ENTRA NA LOJA E COMPRA.
(ADOTA PELO CDC CONCEITO0 2ºFINALISTA:Se voce tem o intuito de comprar algo e não revender, vc sera comsumidor, o pensamento é o seguinte "vc comprou esse bem, e vou esperar ver o que vc vai fazer com ele, se não for revender vc sera COSUMIDOR."Não pode então ter obteção de lucro pra ser CONSUMIDOR.
EXPECIONAL(ENTENDIMENTO STJ)3°FINALISTA MITIGADA: DESTINATARIO FACTICO que compra o bem,que em pontos bem PONTUAIS, podem se valer da sua compra para aplicar o cdc, adotada essa teoria so em casos expecionais. EX: caminhoneiro com problema no motor do seu caminhão, taxista com o seu carro, constureira com sua maquina de costura....Vendedor de picolé, Vedendor de gravata,dono do butiquin,uber.....sao tao vulneraveis como qualquer consumidor.POSIÇÃO DE VULNERABILIDADE
@@POR EQUIPARAÇÃO:ART2º;29º,2 PGU.@@
Art 17° SÃO AS VITIMAS DO EVENTO: Pessoas que sofrem dano em uma relação de consumo. Ex:Estou dirigindo o carro, e a roda solta e pega em alguem, e machuca
essa pessoa. Essa pessoa acerta e COSUMIDOR POR EQUIPARAÇÃO (AZARADO);
ART 29º SÃO AS PESSOAS EXPOSTA A OFERTA: Pessoa que obtém o direito por meio de uma oferta, e caso a oferta na seja comprida ou enganosa, vira titular de uma demanda. EX:Banner dizendo que a TV está por tal preço, chegando lá e notado que não é aquele valor e que nao pode mais fazer esse valor. observe a publicidade tera de colocar o prazo de validade dessa mesma oferta.O CDC PREVE QUE A EXPECTATIVA DE DIREITOS GERA DIREITOS.
ART 2ºP.U VAI TRABALHAR DE FORMA COLETIVA, TODA COLETIVIDADE FAZ PARTE DO DIREITO DO CONSUMIDOR, é o caso daquelas ações entradas de maneia coletiva.
*FORNECEDOR,ART3º:É Toda aquele que possui a intenção obtenção de lucro e a colocação de produtos e bens no mercado de consumo ( o rol do art 3 fala de muita gente por isso é colocado toda aquele kkkkkk até PJ). E CLARO DE FORMA HABITUAL.
-Produto,art3º,p1º: Produto qualquer bem movel ou imovel, material ou inmaterial.
-Serviço,art3º,p2º: Qualquer atividade desenvolvidade no mercado de consumo mediante REMUNERAÇÃO. Cuidado, pois esse artigo te induz a erro, por conta da mediante remuneração. EX: Estacionamento de mercado, onde vc coloca seu carro lá, faz as compras no referido mercado, no entanto, seu carro é robado.Nota-se que vc não pagou pelo estacionamento, porém fez compras no referido mercado. O valor dessa compras já esta atribuido ao estacionamento. Então voce tem direto a indenização.EXISTE SERVIÇOS GRATUITOS, E SERVIÇOS APARENTIMENTE GRATUITOS, QUE E O CASO DO MERCADO.
DICA: QUANDO FOR OBRIGAÇÃO DE DAR É UM PRODUTO.
 QUANDO FOR OBRIGAÇÃO DE FAZER É UM SERVIÇO.
------------------------------AULA 4-----------------------------------
*DIREITOS BASICOS DOS CONSUMIDORES.6ºCDC e 4ºCDC.
#PROTEÇÃO A VIDA.,SAÚDE E SEGURANÇA:I
Produtos ou serviços não poderão oportunizar RISCOS ou POSSIBILIDADE DE DANO a integridades dos consumidores, salvo aqueles normais e previsiveis, no entanto, quando normais e previsives o fornecedor NÃO podera incorrer em vicio de informação.
#EDUCAÇÃO E INFORMAÇÃO#
Os fornecedores terão o deve de INFORMAR e EDUCAR o fornecedores acerca das caracteristas do produto.( As vezes o produto e de execelente qualidade, porém não tem informação, exemplo disso e o produto que de derivado do leite, porem nao informa e vc tem tolerancia a lactose.)
#PUBLICIDADE, PRÁTICAS COMERCIAIS ABUSIVAS# consultar artigo 39º rol de prativas abusivas.
PRIMEIRAMENTE esquecer o termo propaganda, pois este se refere a exposição de uma ideia, como por exemplo propaganda de direito politico.O que interessa aqui é a PUBLICIDADE, onde por meio desta vc pode contrair um produto enganoso ou uma prograna enganosa, e por ela há o elemento de obtenção de lucro. Ela possui 3 especies:
-PUBLICIDADE ENGANOSA:Voce espera que a empresa da publicidade tenha uma determinada postura com seus produtos e serviços, porém não é aquilo que vc pensava. É aquela que divirtua o consumidor acreditando em um falsa realidade;
-PUBLICIDADE ABUSIVA:Ela tambem é enganosa, entretanto, a diferença e que além te induzir a erro sendo assim mais pessada, com carga lesiva art39º ex:cinema de priva de levar alimento para dentro do cinema que não foi comprado lá.
-PUBLICIDADE ENGANOSA POR OMISSÃO
#CONTRATOS E CLAUSULAS ABUSIVAS#
Os contratos eles tem fase, que é a pré contratual,contratual e pós contratual....
-Pré, e acompanhada da oferta, aonde vc se envolve com a oferta, aparti desse momento acontece o PRINCIPIO DA VINCULAÇÃO DA PUBLICIDADE ART30 CDC. (Dica, quando fechar um contrato, grampea aquela oferta de quando vc fechou o mesmo).
-Contratual, o que ta escrito no contrato deve estar no limite do artigo 51º(rol exemplificativo), se por um acaso não consta algo que havia na publicidade e o contratado por meio do contrato tentar se disvirtuar, isso sera caracterizado de clausula abusiva. A fase pré contratual faz parte do contrato. Mesmo havendo essa clausula contratual, você poderá assinar, pois é nula de pleno direito.
-Pós contratual, exemplo disso é o direito de arrempendimento art49º, é a possibildiade do consumidor se arrempeder fora do comercio que foi aderido. Ex:Internet,televisão ou telefone. O prazo é de 7 dias, contado aparti quando vc recebe o bem do consumo.O custo sendo todo do fornecedor.
-------------------------------AULA 5-------------------------------------------
Restante dos direitos BASICOS DO ARTIGO 6º... que garante tanto a reparação dos danos morais e materias.
*VI-DANOS,que podem ser MATERIAS E IMATERIAIS, os danos materiais(dano patrimonial) eles se subdividem em EMERGENTE E LUCRO CESSANTE.Já os danos imaterias(dano extra patrimonial) recebem o danos MORAIS.
Todas as vezes que o consumidor sofre um dano , ou um prejuizo por aquele bem que tem um vicio, isso sera chamado de FATO DO PRODUTO OU DO SERVIÇO. Então não confudam, se a tv parou de funcionar isso pe VICIO, se ela explode e te causa o dano, se for material ou imaterial, isso sera chamado de FATO DO PRODUTO OU SERVIÇO.
FATO; ARTIGO 6º,VI,
*VII- Acesso ao JUDICIARIO E AOS ORGAOS ADMINISTRATIVOS, isso é algo universal, que so irá ser usado caso seja negado seu acesso a justiça.
*VIII- Inversão do ONUS DA PROVA ( IMPORTANTE PRA CARALHO), É cabivel a quem alega, quem disse tem que provar, porém na inversão, o fornecedor ganha o encargo o onus da prova para ele, demostrar que não foram eles os causadores do dano.
 No cdc ela poderá ser dada de oficio, ou você pode pedir a inversão, pois ela é de ORDEM PUBLICA. Neste caso será dada nos casos que a informação for VEROSSIMEL, ou quando o cosumidor for HIPOSSUFICIENTE.
ENTÃO A DOIS CRITERIOS:
-VEROSSIMEL: EX:atendente distratou o cliente por telefone, e vc tenta mostrar para o juiz que isso aconteceu, porém vc pede a juiz para pedir os audios para inverte o onus da prova, PARA que juiz pessa a prestadora para trazer os audios.
-HIPOSSUFICIENTE: O consumidor não tem condições tecnicas para comprovar sobre o item ou bem discutido, então esta abaixo da condições de produção de prova EX: Bateu o carro e o airbag não abriu, sou um medico, não tem como eu provar, repassa para o fornecedor para que prove que o airbag estava em pleno funcionamento.
OBS:- não é um DEVER DO JUIZ, e sim ele poderá aparti desses criterios.
 - Essa inversão do onus da prova ela tem um nome proprio, inversão OPE JUDICIS "POR FORÇA DO DIREITO". SENDO REGRA.
Tambem a a inversão OPE LEGIS art 38º" POR FORÇA DA LEI" É aplicavel a aqueles que fazem a publicidade, e esse e aplicavel por força da lei e não pela faculdade do juiz.
-REGRA: OPEN JUDICS a criterios;
 OPEN LEGIS Obrigado por força lei. ( televisão por tanto, porém era otro valor.)
*SERVIÇOS PUBLICOS- Serão prestados de maneira EFICAZ e ADEQUADA e quanto aos ESSENCIAS DE MANEIRA CONTINUA.
---------------------DICAS PARA RESOLVER QUESTÕES DE DIREITO CONSUMIDOR-----------------
1- RELAÇÃO DE CONSUMO, DEPOIS VERIFICAR SE É CONSUMIDOR STANDER OU POR EQUIPARAÇÃO ATS 2º, 17º 29º...
2-º VERIFICAR SE É UM PRODUTO OU SERVIÇO, ART 3 $1 OU 3 $1
3- ARTIGO 6º, VERIFICAR QUAIS OS DIREITOS BASICOS QUE ADERE,PQ CADA INCISO REMETE A UM ARTIGO PARA SUA FUNDAMENTAÇÃO, E APARTI DESSE REMETERA A OUTROS ARTIGOS AINDA.
REMETENTES:
I - Vida, Saúde e Segurança. (8,9,10)
II - Educação (30-35)
III - Informação (30-35)
IV - Publicidade (36-38) , Práticas Comerciais Abusivas (39) , Clausulas Abusivas (51)
V - Contratos (46-54)
VI - Danos ( Materiais - Morais ) (12-17)
VII - Acesso ao Judiciário (5)
VIII - Inversão do Ônus da Prova (38, 12p.3º e 14, p.3º)
IX – Vetado
X - Serviços Públicos (22)
-----------------------------AULA 6--------------------------------------
*VICIO DO PRODUTO:É quando não conrresponde sua expectativa do produto, não funcionada direito.Decepciona.
*FATO: Quando o bem do produto causa DANO material ou imaterial.
 
 *VICIOS:
*ESPECIES: QUALIDADE e QUANTIDADE, ambos podem ser APARENTE
ou OCULTO:
-QUALIDADE:Protudo não funciona como esperado, Ex: blusa comprada com o material inferior na descrisão;
-QUANTIDADE:Vicio de acordo com a quantidade adquirida, EX: canais de assinatura so veio 200 canais sendo que era pra vim 298.
-APARENTE:Comprei e já identifiquei a falha do objeto.
-OCULTO:Só depois do uso que foi constatado o vicio, dificil verificação.Só se mostra em momento posterior.
*CARACTERISTICAS: 
-SOLIDADERIEDADE ART18º:O FORNECEDOR RESPODERAR SOLIDARIAMENTE PELO VICIO DO PRODUTO, ex: ação contra o fabricante e comerciante!
-PRAZO/TROCA/DEVOLUÇÃO DAS QUANTIAS PAGAS ou DEVOLUÇÃO DO SEU DINHEIRO; ART18º pg1,I,II,III: FORNECEDOR TEM UM PRAZO DE 30 DIAS PARA SANAR O VICIO. O fornecedor não é obrigado a trocar o produto, o consumidor pode pedir pra vc levar na assistencia tecnica. Porém a alternativas CASO NÃO HAJA A RESOLUÇÃO DO PROBLEMA EM TRINTA DIAS, AI O DIREITO PASSA A SER SEU VC QUE MANDA NESSAS HIPOTSES... : Troca, Devolução DA QUANTIAS ou a devolução do seu dinheiro. E caso o fornecedor vendendo ou o dono do estabelicimento continuar te negando , vc pode dar 	VOZ DE PRISÃO E CHAMAR A POLICIA, ART 66 CDC.
-Esse prazo de 30 dias poderá ser reduzido a 7 dias ou para 180 dias. De comum acordo.
-Exceção a regra, se estiver diante de um produto ou serviço ESSENCIAL, VOCE NAO AGUARDA PRAZO NENHUM! EX: ENERGIA, AGUA...
--------------------------------AULA7--------------------------------
FATO DO PRODUTO
Agora o bem do produto causou dano um prejuizo, que é chamado de FATO. Previsto do 12 ao 17 arts.
-Responsabilidade é INDEPEDENTEMENTE DE CULPA TANTO PARA SERVIÇO OU PRODUTO.
*CAUSAS EXCLUDENTES DE RESPONSABILIDADE CIVIL:ROMPIMENTO DO NEXO DE CAUSUALIDADE.
-Quando fornecedor comprovar que não foi ele colocou o produto no mercado.
Ex: Você ganhou a blusa da lacoste do camelo. PRODUTO FALSO.
-Quando o fornecedor comprovar que o defeito INEXISTE.
Ex:Complexidade do produto, não to sabendo usar.
-Culpa exclusiva do CONSUMIDOR ou de terceiro. Conduta do proprio agente
Ex: vai raspar o gelo no congelador com a faca e furo o congelador.
 Compro o carro e anda 20 km, e começa a sair fumaça e nao desenvolve, foi ver que esta com freio de mão puxado.
 
*ADOTADO PELO DOUTRINA PORÉM NAO PREVISTA NO CODIGO/EXCLUDENTE DE RESPON...
Caso fortuito ou força maior: 
-Força maior é insento de indenizar, forma maior que a dos humanos, furacão, tsuname....
-fortuito depende se vai indenizar, Porém a dois casos fortuitos, externo que não pode ser inevitavel e imprevisivel, e o interno que pode ser evitado e imprevisivel.
- O EXTERNO É ISENTO DE INDENIZAR - sou atigindo por uma pedra na sala de aula do lado de fora..
- O INTERNO DEVERÁ SER INDENIZADO - Hospital que fica sem luiz com pacientes em incubadoras, deveria ter geradores pra suprir essa falta. 
 
--PORÉM SE O FORTUITO EXTERNO ACONTECER DE FORMA REITERADA VARIAS VEZES, ESSE DEVERÁ SER INDENIZADO.
*Responsabilidade civil DOS PROFISSIONAIS LIBERAIS.
-A responsabilidade aqui é SUBJETIVA ISSO É UMA EXCEÇÃO NO CODIGO.
Ex: advogado, medico, contador... 
Porém você terá que comprovar a responsabilidade do agente.
Ex: Hospital OBJETIVAMENTE, Medico subjetivamente.
*RESPONSABILIDADE CIVIL DO COMERCIANTE.
É igualmente resposavel quando o fabricante não for identificado ou quando o comerciante não armazena o produto com devido valor.
Porém RESPONSABILIDADE DE FATO NAO DEVERÁ SER ACIONADO , SOMENTE DA RESPONSABILIDADE DE VICIO.
RESUMIDAMENTE QUANDO HOUVER O DANO, O COMERCIANTE NÃO SERA RESPONSABILIZADO.
-----------------------------AULA8---------------------------------------
CAUSAS EXCLUDENTES DA RESPONSABIILIDADE CIVIL
DICA IMP0RTANTE NA HORA DA SUA PROVA: FORNECEDOR É TANTO COMERCIANTE E FABRICANTE POIS AMBOS FORNECEM PRODUTO. QUANDO FOR UTILIZADO ESSE TERMO LEMBRE-SE QUE SÃO OS DOIS.
PREVISOES:Art 12,p3º PRODUTO QUE CAUSOU DANO FUNDAMENTA POR ESSE.
 Art 14,p3º SERVIÇO QUE CAUSOU DANO FUNDAMENTA POR ESSE.
Hipoteses:
1-Quando o fornecedor comprovar que n colocou o produto no mercado. (CAUSA NÃO PREVISTA no 14 pois, não se refere ao serviço, e sim ao produto.)
Ex: Jacaré da lacoste comprado no camelo, e revindicado na loja origial; Caso do do anticoncepcional que na verdade era placebos de teste, que foi roubado e posto no mercado.;
2-Quando comprovar que o defeito n existe.
Ex:Problema entra a cadeira e o computador kkkkk; Equipamento complexo; 
3-Quando comprovar culpa exclusiva do consumidor ou de TERCEIRO;
Ex: Enfiar equipamento em tomada de 220v em vez de 110v;
4-Caso fortuito; COISA HUMANA,imprevisivel e inevitavel. Depende se vai indenizar ou n, por conta da fortuito externo e interno. Que no caso o interno será indenizado;
5-força maior; TSUNAMI, absolutamente inevitavel. Afasta indenização.
ALGUMAS OBSERVAÇÕES AVULSAS:
 
-O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que não se aplicam aos contratos de LOCAÇÃO as normas do Código de Defesa do Consumidor, pois tais contratos não possuem os traços característicos da relação de consumo, previstos nos artigos 2º e 3° do CDC, e além disso, já são regulados por lei própria, a Lei 8.245/1991. Por exemplo:condomínio,locação,parceria rural;
-Havendo conflito de leis de consumo, não caia na pegadinha de marca a lei mais especifica, deverá ser marcada o CDC como opção;
-CDC é uma POLITICA NACIONAL DE CONSUMO, e não de DIREITO;
- Não indenização tarifada nas bagagens aéreas;
-NÃO HOUVE Um forte aparato jurídico capaz de suprir as novas demandas dos consumidores. Apos a revolução industrial;
-defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica; II- É um direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea;
-Não é lei geral;
-Não existe outras leis que regulam relação de consumo somente o cdc;
-não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado aplicar o CDC;
-Todos os consumidores são vulneráveis por presunção absoluta, mas nem todos são hipossuficientes.
-ADOTA-SE teoria finalista atenuada