ResoluçãoLT_IV_EPA_23072015

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Evolução do Pensamento Administrativo 
 
Unidade IV - Questão 2. 
 
Resposta correta: alternativa B. 
 
Análise das alternativas 
 
A. Alternativa incorreta. 
Não considera as especificidades orçamentárias de tempo e qualidade para um 
determinado trabalho. Trata de uma especialização em categorias de produtos, o 
que causa um ponto de ruptura na estrutura funcional e passa a ser o diferencial 
competitivo da operação como um todo. A departamentalização divisional por 
produtos/serviços corresponde ao agrupamento dos recursos e atividades de acordo 
com cada uma das categorias de produtos ou serviços da empresa. 
 
B. Alternativa correta. 
Na Estrutura por projetos, a realização do trabalho e o atendimento da especificação 
são de acordo com o orçamento de recursos, tempo e qualidade. O projeto é um 
trabalho com datas de início e término, com produto-final previamente estabelecido, 
em que são alocados e administrados os recursos, tudo isto sob a responsabilidade 
de um coordenador. Terminada a tarefa, o pessoal que temporariamente havia sido 
destinado a ela é designado para outros departamentos, outros projetos, ou 
liberados. 
 
C. Alternativa incorreta. 
A departamentalização funcional conta com a atribuição das responsabilidades a 
especialistas que, de acordo com a divisão do trabalho, ficam ainda mais 
especializados com o passar do tempo. Assim, os recursos são otimizados ao 
máximo, por estarem sob a sua responsabilidade. 
 
D. Alternativa incorreta. 
Deve ser utilizada quando as preferências e expectativas de categorias de clientes 
da empresa são centrais e servem de base para desenvolvimento estratégico das 
operações. As atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e 
especiais dos clientes ou fregueses da empresa. As suas preferências, expectativas 
e critérios para decisão de compra serão acompanhados e tratados com a prioridade 
devida. 
 
E. Alternativa incorreta. 
A departamentalização mista é o resultado das aplicações de diversos tipos de 
estrutura/departamentalização, de acordo com as necessidades operacionais, 
mercadológicas e estratégicas da empresa. Não representando, enfim, um tipo 
específico de departamentalização a ser aplicado, com determinado fim.