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14/11/2019 Conteúdo
https://up.blackboard.com/ultra/courses/_152516_1/cl/outline 1/4
Usuário Gabriela Da Rosa Moraes
Curso Liderança (GRD0005_01_B / D.0002_80)
Teste Parada para a Prática – Aula 03
Iniciado 14/11/19 16:23
Enviado 14/11/19 16:57
Data de vencimento 18/11/19 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 1 em 1 pontos 
Tempo decorrido 33 minutos
Instruções
Resultados exibidos Respostas enviadas
Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 5 e 6.
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Leia o excerto a seguir.
 
“Talvez o desenho de cargo seja tão antigo quanto o próprio trabalho. Desde que o ser humano teve de se
dedicar à tarefa de caçar ou pescar, aprendeu, por meio de sua experiência, a modificar seu desempenho
ao longo do tempo. A palavra ‘cargo’ designa um conjunto de tarefas específicas a serem executadas e
geralmente envolve uma relação entre duas ou mais pessoas. A situação básica de alguém que
desempenha tarefas sob a direção de outrem jamais foi realmente alterada, apesar de todas as mudanças
sociais, políticas, econômicas, culturais e mesmo demográficas ocorridas durante a história da
humanidade”.
CHIAVENATO, I. Desempenho Humano nas Empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. 7. ed.
Barueri, SP: Manole, 2016. p. 21.
 
Conforme Chiavenato (2016), o desempenho de um indivíduo pode e deve ser alterado ao longo do tempo,
pois este precisa se adequar a um novo procedimento ou a uma nova realidade inserida na organização.
De acordo com o texto-base, existem conceitos norteadores do desempenho organizacional, que
direcionam as ações para o alcance dos objetivos. Dessa forma, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para as verdadeiras eF para as falsas.
 
I. ( ) A gestão de uma empresa é responsável pelo andamento e organização dos processos, enquanto o
indivíduo é responsável pelo desempenho organizacional.
II. ( ) O ambiente externo vem exigindo das empresas índices de desempenho superiores, os quais têm a
função de mensurar a eficiência e eficácia das organizações.
III. ( ) A tomada de decisão de um líder acontece quando ele consegue elencar algumas alternativas para
solucionar um determinado problema.
IV. ( ) Alguns métodos de gestão tradicionais ainda são utilizados para o gerenciamento do desempenho
organizacional, no entanto, aliam-se hoje com novos modelos inovadores, anárquicos e intuitivos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, F, V.
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Analise o excerto a seguir.
 
“A intenção estratégica não apenas pinta uma visão do futuro, como também sinaliza o desejo de vencer e
reconhece que estratégias de sucesso são construídas tanto em torno do que pode ser quanto do que
realmente é. Ela foca a organização em alvos competitivos mais importantes e define metas sobre quais
competências desenvolver, que tipos de recursos explorar e em que segmentos se concentrar. Em vez de
se preocupar com o grau de adequação entre os recursos e oportunidades atuais, ela altera o foco para
como preencher o gap existente de competência”.
KLUYVER, C. A; PEARCE II, J. A. Estratégia: uma visão executiva. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. p. 11.
 
Conforme os autores, reconhecer os nichos de mercado e as falhas nele existentes pode ser uma
alternativa de alavancagem e sucesso de uma organização. É imprescindível basear-se em estratégias de
negócio que auxiliem os líderes para a realização das atividades envolvidas. De acordo com o texto-base, a
ferramenta estratégia competitiva é composta por três estratégias competitivas genéricas, que garantem
desempenho superior das organizações. Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as
verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Optar por uma das três estratégias competitivas garante que a organização se mantenha no mercado
por mais tempo.
II. ( ) Na estratégia de diferenciação, oferecer aos clientes um produto exclusivo seria uma forma de se
diferenciar da concorrência.
III. ( ) Na estratégia de custo, agregar valor ao produto atende as características desse tipo de estratégia. .
IV. ( ) A estratégia de enfoque contempla as estratégias de custo e diferenciação.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, F, V.
Pergunta 3
Para que haja uma melhoria significativa no desempenho dos recursos humanos, Chiavenato (2016) afirma
que a organização precisa estar atenta a alguns princípios psicológicos básicos, entre os quais a retroação
ou feedback. O autor explica que, “Para melhorar seu desempenho, a pessoa precisa de retroação
(feedback) sobre o que faz. O conhecimento dos resultados (feedback) é essencial para a correção e a
melhoria do desempenho no cargo”.
CHIAVENATO, I. Desempenho Humano nas Empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. 7. ed.
Barueri, SP: Manole, 2016. p. 60.
 
Conforme o autor, o feedback é fundamental para um melhor desempenho do indivíduo e, com isso, essa
melhora se reflete no desempenho geral de toda a organização. De acordo com o texto-base da disciplina e
considerando os conceitos norteadores sobre a prática dofeedback, analise as afirmativas a seguir.
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Resposta Selecionada: e. 
 
I. Tem caráter educativo.
II. Seu objetivo é avaliar o trabalho para possíveis punições.
III. Interfere positivamente no atingimento dos objetivos individuais e da organização.
IV. Pode ser considerado um processo de comunicação.
V. Separa os papéis na organização (relações entre líderes e liderados).
 
São definidos como conceitos que norteiam o feedback e sua prática apenas o que se afirma em:
I, III e IV.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Leia atentamente o trecho a seguir.
 
“Se bem administrada, a gestão por projetos pode trazer muitos benefícios para as organizações que
buscam se consolidar no mercado, dando maior impulso às ações estratégicas e fortalecendo suas
vantagens competitivas, além de traduzir um esforço maior relacionado à integração, visto que uma ação,
ou a falta dela em uma área afetará outras áreas, pois tudo está vinculado de uma forma ou de outra”.
LIMA, R. J. B. Gestão de Projetos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. p. 3.
 
Conforme o autor, a gestão por projetos é um diferencial competitivo para as organizações devido a seu
envolvimento nas ações estratégicas e na própria integração da empresa como um todo. De acordo com o
texto-base da disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale a afirmativa que melhor se relaciona
com a gestão de projetos:
Envolve planejar, programar e controlar uma série de atividades relacionadas para o
alcance dos objetivos individuais e organizacionais.
Pergunta 5
Considere o excerto a seguir:
“Em resumo, os objetivos fundamentais da avaliação do desempenho podem ser apresentados em três
facetas:
1) Permitir condições de medição do potencial humano no sentido de determinar sua plena aplicação.
2) Permitir o tratamento dos recursos humanos como importante vantagem competitiva da organização e
cuja produtividade pode ser desenvolvida, dependendo obviamente da forma de administração.
3) Fornecer oportunidades de crescimento e condições de efetiva participação a todos os membros da
organização tendo em vista, de um lado, os objetivos organizacionais e, de outro, os objetivos individuais
de cada pessoa”.
14/11/2019 Conteúdo
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Quinta-feira, 14 de Novembro de 2019 17h12min24s BRT
Resposta Selecionada: d. 
CHIAVENATO, I. Desempenho Humano nas Empresas: como desenharcargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. 7. ed.
Barueri, SP: Manole, 2016. p. 117.
 
Conforme Chiavenato (2016), a avaliação de desempenho tem três objetivos principais, que são a
possibilidade de mensurar o potencial individual, tratar o indivíduo de forma a se tornar uma vantagem
competitiva para a empresa e permitir a participação de todos nos objetivos organizacionais e individuais.
De acordo com o texto-base da disciplina, considerando a gestão do desempenho organizacional para o
atingimento dos objetivos acima listados, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O gerenciamento do desempenho em uma organização exclui a relação com remuneração, pois trata
especificamente com a produtividade dos indivíduos.
II. Todo sistema de gestão utilizado pela empresa tem como propósito criar condições para a tomada de
decisão. 
III. A medição alcançada por um sistema de desempenho permite ações em tempo real, sejam pequenos
ajustes ou grandes mudanças.
IV. A avaliação de desempenho considera o relacionamento informal entre líderes e liderados, buscando-se
um consenso de informações.
V. As métricas elencadas devem ser organizadas em conjunto e de maneira estratégica por meio de um
sistema de indicadores de desempenho.
 
São definidas como características da gestão do desempenho organizacional apenas o que se afirma em:
II, III e V.

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