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11 Princípios de Gestão Unidade I Conceitos Básicos Profª. ADM. Ariadne Garcez, MBA ariadne.paschoal@estacio.br 2Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 2 ➢Organização e Administração; ➢ Administração como Ciência; ➢ As Organizações: conceitos e tipologias; ➢ Eficiência, Eficácia e Efetividade; ➢Modelos Contemporâneos de Gestão; ➢ Resumindo; ➢ Para Casa; ➢ AV1. Unidade I – Conceitos Básicos 3Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 3 ➢Organização x Administração - Organização Associação de pessoas que combinam esforços individuais e/ou em equipe com a finalidade de realizar propósitos coletivos de modo estruturado, sequenciado ou dividido, para realização de um trabalho informativo, objetivo e lógico, geralmente representadas pelo seu organograma. Ex.: empresas, associações, órgãos governamentais, entidades públicas, entidades privadas e entidades do terceiro setor. Unidade I – Conceitos Básicos 4Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 4 ➢Organização x Administração - Administração Ciência que estuda e organiza as práticas usadas para administrar. Significa direção ou gerência. Serve para gerir pessoas, recursos ou negócios com objetivo de atingir metas definidas. Tem princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, visando maximizar os lucros ou adequar a prestação de serviços públicos. Para tanto, utiliza-se de conhecimentos da Contabilidade, do Direito, da Economia, da Filosofia, da Psicologia, da Sociologia, dentre outros. Unidade I – Conceitos Básicos 5Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 5 ➢ Administração como Ciência Sua origem data dos anos de 1900, quando nos idos da Revolução Industrial, houve mudança nos padrões de produção e na forma de administrar e gerir os recursos pertencentes à organização, objetivando otimizar sua utilização e seus resultados. Suas teorias são divididas em várias correntes, que representam uma maneira específica de encarar a tarefa e as características do trabalho. Unidade I – Conceitos Básicos 6Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 6 ➢ Administração como Ciência Principais Teóricos: Henri Fayol, Frederick Taylor, Henri Ford, Max Weber, Peter Drucker, Henry Mintzberg e Emerson Harrington. - Abordagem Clássica (1903 a 1916): Teoria da Administração Científica e Teoria Clássica da Administração; - Abordagem Humanística (1932): Teoria das Relações Humanas. - Abordagem Estruturalista (1940 a 1947): Modelo Burocrático de Administração e Teoria Estruturalista da Administração. Unidade I – Conceitos Básicos 7Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 7 ➢ Administração como Ciência - Abordagem Sistêmica (1951): Princípios e Conceitos Sistêmicos, Cibernética e Administração, Teoria Matemática da Administração, Teoria Geral de Sistemas e Homem Funcional. - Abordagem Neoclássica (1954): Teoria Neoclássica da Administração e Administração por Objetivos (APO). - Abordagem Comportamental (1957 a 1962): Teoria Comportamental e Teoria do Desenvolvimento Organizacional. Unidade I – Conceitos Básicos 8Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 8 ➢ Administração como Ciência - Abordagem Contingencial (1960): Teoria da Contingência, Mapeamento Ambiental, Desenho Organizacional, Adocracia e Homem Complexo. - Teorias Modernas (1975 até os dias atuais): Administração Participativa, Administração Japonesa, Administração Holística, Benchmarking (Marca de Referência), Downsizing (Organização Enxuta), Gerenciamento com foco na Qualidade, Learning Organization (Organizações que Aprendem), Modelo de Excelência em Gestão, Reengenharia, Readministração e Terceirização. Unidade I – Conceitos Básicos 9Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 9 ➢ As Organizações: conceitos e tipologias - Componentes das Organizações: ✓ Pessoas: recursos que tratam da informação e geram conhecimento. ✓ Tarefas: gerenciadas pelas organizações, fornecem os meios de subsistência (rendimentos/remuneração). ✓ Administração: serve para alcançar os objetivos (integrados e mensuráveis) traçados, com o intuito de atender as expectativas dos clientes e das empresas. Unidade I – Conceitos Básicos 10Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 10 ➢ As Organizações: conceitos e tipologias - Tipos: ✓ Formais: lucrativas. Estabelecidas por estruturas e regimentos. Ex.: igrejas, forças armadas, empresas. ✓ Informais: não lucrativas. Não possuem exigências burocráticas, podendo ser provisórias ou não. Ex.: grupos para jogar futebol, sala de aula. Unidade I – Conceitos Básicos 11Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 11 ➢ Eficiência, Eficácia e Efetividade ✓ Eficiência: é atuar conforme o projetado, com o mínimo de recursos disponíveis e dentro do prazo estabelecido (foco nos meios). ✓ Eficácia: é atingir os resultados e alcançar os objetivos estabelecidos visando aumentar os lucros (foco nos fins). ✓ Efetividade: é quando os resultados alcançados de forma eficiente pela organização trazem impactos positivos para seus clientes (foco na sociedade). Unidade I – Conceitos Básicos 12Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 12 ➢Modelos Contemporâneos de Gestão Vídeo: A Administração Contemporânea e Suas Funções Link: https://www.youtube.com/watch?v=c4dJaTbma ds Lições:? Unidade I – Conceitos Básicos 13Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 13 ➢Resumindo: - Há diversas teorias na Administração e na Contabilidade. Mas, uma teoria não se sobrepõe à outra, ao contrário, uma teoria serve para apoiar e complementar a outra; - É importante perceber os efeitos da eficiência, eficácia e efetividade na administração das organizações no que diz respeito ao alcance de resultados; - Entendemos que compreender sobre gestão contemporânea ajuda a entender como funciona o mercado na realidade posta. Unidade I – Conceitos Básicos 14Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 14 ➢ Para Casa: - Realizar leitura sobre o Artigo – Modelos Contemporâneos de Gestão – disponível no SIA; - Elaborar resumo: tamanho máximo - frente de 1 página de caderno; - Entregar na próxima aula: dia 07/10/2019 - identificando com o nome completo e matrícula; - Valendo: 2 pontos para AV1; - Objetivo: ajudar a fixar os conteúdos da Unidade I. Unidade I – Conceitos Básicos 15Aula 2 - PDG – Conceitos Básicos 15 ➢AV1: - Unidade I – Conceitos Básicos Material já disponível no SIA. Prova: formato estudo de caso. Data: 07/10/2019. Unidade I – Conceitos Básicos
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