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On-Line 5 (AOL 5) - Evolucao do pensamento em administração un4

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Unidade 4 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Daniel Soares Lopes
Curso 16366 . 7 - Evolução do Pensamento em Administração - 20192.B
Teste Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
Iniciado 19/11/19 18:51
Enviado 19/11/19 19:48
Status Completada
Resultado
da
tentativa
8 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
57 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Em relação a obtenção manual de informações, pode-se afirmar:
Acarreta em menos desperdícios 
Acarreta em menos desperdícios 
Acarreta em mais eficiência de tempo
Os custos operacionais são mais baixos neste tipo de obtenção
Não faz parte mais de nenhum processo empresarial
Acarreta em menos erros de controle
Pergunta 2
Considerando o Papel estratégico e os objetivos da Função Produção e ou operações, analise
as afirmativas a seguir:
O papel da função produção é produzir serviços e bens requisitados
pelos consumidores. Este conceito está intimamente relacionado a como
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Daniel Soares Lopes 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
a contribuição desta função pode justificar a sua existência na empresa e
conseqüentemente avaliar sua competitividade diante dos concorrentes.
Desta forma, pode-se considerar a existência de outros três papéis, que
são: de apoio, de implementação e de impulsão da estratégia
empresarial.
A função de apoio é caracterizada pelo suporte que a produção deve ter
diante das estratégias que vão desenvolver os objetivos e as políticas
apropriadas à organização. Já a função de implementação afirma que a
produção deve “fazer a estratégia acontecer”, transformando as decisões
estratégicas em realidade operacional.
O propósito destes papéis da produção é fazer com que haja uma ampla
variedade nos produtos e serviços e que estes atendam as necessidades
de seus consumidores. Portanto, pode-se dizer que a função produção
contribui para se atingir a ideia de vantagem baseada em produção, mas
isso só é possível através dos cinco objetivos de desempenho da função
de produção: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo.
O objetivo de desempenho qualidade refere-se a “fazer certo as coisas”,
ou seja, não cometer erros e realizar uma produção bem sucedida,
proporcionando uma vantagem de qualidade para a empresa.
As afirmativas corretas são:
I, II, III e IV
I, II e III
II e IV
I, II, III e IV
I e III
I, III e IV
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
O gerenciamento da informação compreende um conjunto de atividades que visa identificar as
necessidades de informação, mapear os fluxos formais de informação nos diferentes ambientes
da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e
disseminação, objetivando apoiar o desenvolvimento das atividades rotineiras e a tomada de
decisão no ambiente empresarial. Sobre o gerenciamento da informação, assinale a alternativa
correta.
A gestão estratégica da informação é fundamental para as organizações se
tornarem competitiva. A gestão operacional da informação é mais complexa do
que a estratégica, pois é necessário identificar necessidades de informação,
mapear e reconhecer fluxos formais e desenvolver a cultura organizacional
positiva em relação ao compartilhamento da informação.
O processo de gestão estratégica da informação é composto por quatro passos:
1. Determinação das exigências, 2. Obtenção de informações, 3. Distribuição
das informações e 4. Uso da informação. 
Proporcionar a comunicação informacional de forma eficiente, utilizando
tecnologias de informação e comunicação (TIC´s) faz parte da construção do
processo de gerenciamento da informação na organização.
0 em 1 pontos
d.
e.
A construção do processo de gerenciamento da informação na organização
pode ocorrer tanto em uma perspectiva operacional, quanto em uma
perspectiva estratégica.
A promoção da eficiência organizacional de forma a organizar e suprir as
demandas por informação vindas de dentro e de fora da organização é um dos
objetivos da gestão estratégica da informação.
A gestão estratégica da informação é fundamental para as organizações se
tornarem competitiva. A gestão operacional da informação é mais complexa do
que a estratégica, pois é necessário identificar necessidades de informação,
mapear e reconhecer fluxos formais e desenvolver a cultura organizacional
positiva em relação ao compartilhamento da informação.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Fazem parte dos objetivos do planejamento de operações, exceto:
executar as metas de vendas dos produtos acabados
determinar o nível de serviço 
avaliar a capacidade interna
executar as metas de vendas dos produtos acabados
projetar estoques
projetar necessidades de demanda 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: [Sem Resposta]
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O Projeto da capacidade produtiva tem importância relevante, pois está ligada a capacidade da
empresa em atender as demandas do mercado. Ou seja, "As decisões de capacidade definem
os limites competitivos da empresa". Assinale quais dos tópicos a seguir não sofrem influencia
direta da gestão da capacidade
Estrutura de custos
Impostos
O nível de tecnologia
A composição da mão-de-obra
Taxa de resposta ao mercado
Pergunta 6
O Planejamento logístico busca sempre responder a perguntas tais como: o que, como e
quando visualizando a construção mais adequada desse planejamento. Assim, envolve três
níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre
eles é o horizonte temporal do planejamento. Com base no exposto, analise as afirmativas que
seguem.
I Localização de estoques e seleção de modal são decisões de nível estratégico.
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
II Níveis dos estoques de segurança e regras de priorização de pedidos são decisões de nível
tático.
III Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional
Assinale a opção que contempla somente afirmativas corretas
I, II, e III
II e III
I, II, e III
I e III
 
I e II
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
(ESAF-2014) Analise as afirmativas abaixo marcando C para Certo e E para Errado. A seguir
selecione a opção correta.
( ) Na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas não convencionais e não
oficiais. 
( ) A comunicação nas organizações apresentam-se de forma diferenciada, podendo ser formais
ou informais, orais ou escritas, ascendentes, descendentes e laterais. 
( ) São propósitos da comunicação organizacional proporcionar informação e compreensão
necessárias à condução das tarefas, e proporcionar motivação, cooperação e satisfação nos
cargos. 
( ) Um processo de comunicação é unidirecional e torna-se eficaz quando o destinatário
decodifica a mensagem e agrega-lhe um significado próximo à ideia que a fonte tentou
transmitir. 
( ) O processo decomunicação pode ser eficiente e eficaz. A eficiência se relaciona com os
meios utilizados e a eficácia com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado. 
E, C, C, E, C
E, C, E, C, E
C, C, E, E, E
C, E, C, E, E
E, C, C, E, C
C, E, C, C, C
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
Gerenciamento de informação envolve três elementos, assinale estes elementos. 
obtenção , processamento e proteção
obtenção, processamento e distribuição
obtenção, distribuição e retenção
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
c. 
d. 
e. 
obtenção , processamento e proteção
obtenção, retenção e processamento
obtenção, processamento e retenção
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
(FGV-2013) Sobre a comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir. 
I – Em função da alta competitividade nesse segmento, a área de comunicação vem assumindo
uma função cada vez mais tática, com o objetivo de ampliar a participação de mercado. 
II – As ações de comunicação de uma empresa nesse setor precisam ser guiadas por uma
filosofia que considere as demandas, os interesses e as exigências dos diversos públicos e da
sociedade.
III – Uma separação clara e objetiva deve haver entre a comunicação interna, a institucional e a
de negócios, na busca de eficácia, eficiência e efetividade nas ações organizacionais. 
Está correto o que se afirma em 
II, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
O controle é uma função essencial da gestão. O sucesso de um planejamento depende
claramente do controle exercido sob as estratégias que foram traçadas. Sobre a função controle,
assinale a alternativa errada.
Controle é efetivamente avaliação de desempenho relacionado a diversos
aspectos organizacionais, tais como: recursos materiais, processos e
tecnologias; excetuando-se o desempenho de pessoas, que está ligado
diretamente à gestão de pessoas.
Antes da década de 80, a avaliação de desempenho era focada na dimensão
financeira e econômica, nos aspectos de alocação e utilização dos recursos e
ativos da empresa.
De maneira geral, controle é monitorar, fiscalizar e avaliar. Esse monitoramento
e fiscalização precisa ter uma referência. Essa referência é um padrão do que
se considera adequado e correto. Após o desenvolvimento do padrão, serão
realizadas análises comparativas entre o padrão e o que está sendo realmente
executado.
Mensuração de desempenho pode ser definida como sendo a atividade de se
determinar as medidas de desempenho no sentido de adequar, ajustar e
controlar alguma atividade.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Terça-feira, 19 de Novembro de 2019 19h48min47s BRT
d.
e.
Controle é efetivamente avaliação de desempenho relacionado a diversos
aspectos organizacionais, tais como: recursos materiais, processos e
tecnologias; excetuando-se o desempenho de pessoas, que está ligado
diretamente à gestão de pessoas.
Sem controle sobre as estratégias, processos e atividades organizacionais, o
futuro da empresa é incerto e provavelmente tendencioso ao fracasso.
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