Administração da Produção ADM64 Avaliação Final

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19/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Samuel Rocha da Silva (998709)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460083) ( peso.:4,00)
Prova: 13152509
Nota da Prova: 8,50
1. Quando se trata de gestão de capacidade, faz-se necessário conhecer toda a estrutura da organização, realizando
buscas dentro da empresa, a mão de obra e os equipamentos necessários para que se possa produzir o produto
ou serviço solicitado pelo cliente. Todas as organizações sofrem com a sazonalidade. No entanto, muitas
organizações estão trabalhando entre 75 a 95% de sua capacidade de produção para conseguir atender à
demanda nessas épocas de sazonalidade. Para isso, é necessário que a empresa tenha políticas que possam
atender a essa demanda e, consequentemente, satisfazer o cliente com a entrega do produto ou do serviço no
tempo hábil programado. Diante desse fato, disserte sobre as três políticas para que uma gestão de capacidade
consiga atender à demanda.
FONTE: Disponível em: <http://www.bwsconsultoria.com/2011/04/gerenciamento-da-capacidade-de-
producao.html>. Acesso em: 20 fev. 2016.
Resposta Esperada:
* Política de capacidade constante: em uma política de capacidade constante (PCC), o volume agregado de produção
é invariável diante das previsões de flutuação da demanda. Quando são processados materiais não perecíveis, cuja
comercialização não ocorre tão logo sejam processados, eles são colocados em estoque antes das vendas. Portanto,
essa política é viável para produtos não perecíveis que apresentam reduzido grau de sazonalidade.
* Política de acompanhamento da demanda: a política de acompanhamento da demanda (PAD) busca adequar a
capacidade aos níveis da demanda prevista. Trata-se de uma política mais adequada às situações em que não se
pode estocar a produção, como na prestação de serviços e na fabricação de produtos perecíveis. Ao contrário da
PCC, a PAD evita o desperdício de recursos de pessoal e a subutilização da capacidade disponível. Nas situações em
que a produção pode ser estocada, a PAD contribui para a redução dos estoques e, consequentemente, dos custos de
financiamento e armazenagem.
* Política de gestão da demanda: sonho de qualquer gerente de produção, a demanda estável e uniforme reduz
custos, melhora o serviço, permite maior utilização da capacidade e melhora o lucro potencial. Ciente disso, muitas
organizações buscam administrar a demanda, transferindo seus picos para os períodos mais tranquilos. Administrar a
demanda não é responsabilidade dos gerentes de produção, mas, sim, dos departamentos de marketing/vendas.
Cabe ao gerente de produção avaliar o gerenciamento da demanda e assegurar que o sistema de produção satisfaça
a demanda mais estável.
2. Existem vários componentes diferentes que contribuem para que o processo de transformação aconteça.
Conforme Slack, Chambers e Johnston (2009), recursos transformados e recursos transformadores são elementos
para que aconteça a transformação em um determinado produto. Cada recurso possui uma finalidade. Os recursos
transformados são subdivididos em três categorias: materiais, informações e consumidores. Os recursos
transformadores são subdivididos em duas categorias: instalações e pessoas. Disserte sobre e exemplifique as
categorias materiais, informações e instalações.
FONTE: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 3. ed. São Paulo:
Atlas, 2009.
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Resposta Esperada:
Materiais: para que um produto seja fabricado, são necessárias as matérias-primas, independentemente do tipo de
produto que será fabricado. Ex.: petróleo ? combustíveis (gasolina) e derivados (plástico). Os materiais fazem parte
dos recursos transformados.
Informações: são as informações que os clientes irão receber quando o produto for entregue para ser usado. Ex.:
manual de ajuda e especificações. As informações fazem parte dos recursos transformados.
Instalações: faz parte dos recursos transformadores, ou seja, são os equipamentos (maquinário) e instalações (parque
fabril) para que o produto seja transformado.