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UNIVERSIDADE PAULISTA BRENO BENTO BRUNA WEBSTER LETICIA LESSIO COSSOLINE LUCAS BARBOSA DE ALMEIDA MARCELO MOREIRA JUNIOR MURILLO GARCIA SILVA PLANO DE NEGÓCIOS: “Ousía Ltda” CAMPINAS/SP 2018 BRENO BENTO BRUNA WEBSTER LETICIA LESSIO COSSOLINE LUCAS BARBOSA DE ALMEIDA MARCELO MOREIRA JUNIOR MURILLO GARCIA SILVA PLANO DE NEGÓCIOS: “Ousía Ltda” Trabalho de conclusão de semestre com objetivo de aprovação na disciplina de planejamento estratégico do curso de design gráfico na universidade paulista - UNIP Orientador(a): Prof. Roberta B H Matarazzo CAMPINAS/SP 2018 SUMÁRIO SUMÁRIO EXECUTIVO ................................................................................................. 5 Projeto ............................................................................................................................. 5 Estrutura e competências............................................................................................... 5 Produtos – O diferencial ................................................................................................. 5 Estimativa de vendas e mercado ................................................................................... 6 A EMPRESA .................................................................................................................. 7 Missão ............................................................................................................................. 7 Visão ............................................................................................................................... 7 Valores ............................................................................................................................ 7 Estrutura organizacional legal da empresa ................................................................... 7 Descrição legal ............................................................................................................... 7 Estrutura funcional, diretoria, gerência e staff ............................................................... 8 Organograma .................................................................................................................. 9 Descrição da unidade fabril .......................................................................................... 10 Plano de operações...................................................................................................... 10 Administração ............................................................................................................... 10 Comercial ...................................................................................................................... 10 Controle de qualidade .................................................................................................. 10 Terceirização ................................................................................................................ 11 Sistema de informação gerencial – SIG ...................................................................... 11 O PLANO DE MARKETING ........................................................................................ 11 Analise de mercado ...................................................................................................... 11 Mercado consumidor .................................................................................................... 12 Mercado concorrente ................................................................................................... 12 Mercado fornecedor ..................................................................................................... 12 Analise Swot ................................................................................................................. 12 Ambiente interno – forças e fraquezas ........................................................................ 12 Ambiente externo – Oportunidades e ameaças .......................................................... 13 Preços ........................................................................................................................... 13 Distribuição ................................................................................................................... 13 Promoção e publicidade ............................................................................................... 14 Relacionamento com cliente ........................................................................................ 14 VIABILIDADE FINANCEIRA ....................................................................................... 15 Investimento inicial ....................................................................................................... 15 Fluxo de caixa ............................................................................................................... 17 Projeção dos resultados ............................................................................................... 18 Balanço patrimonial ...................................................................................................... 19 Ponto de equilíbrio ........................................................................................................ 20 Prazo de retorno ........................................................................................................... 20 Anexo I .......................................................................................................................... 20 CONCLUSÃO ............................................................................................................... 22 5 SUMÁRIO EXECUTIVO Projeto Este plano de negócios foi desenvolvido com o intuito de apresentar a marca “Ousía LTDA”, produtora de sais de banho, a empresa entrará no mercado com foco concentrado em seu produto principal, a bath bomb, esfera de sais que ao entrar em contato com a água efervesce e libera odores e cores na banheira. A estrutura da empresa será simples de forma a obter parcerias com fornecedores dos materiais que são necessários, não pretende-se terceirizar a parte de produção, pois Ousía Ltda, será a única responsável pela produção, já no caso da comercialização dos produtos a empresa irá atuar porem também irá buscar apoio de pequenas lojas localizadas em pontos estratégicos em troca de uma quantidade do lucro a ser combinada. De início as bath bombs serão o único produto a ser feito e vendido por Ousía Ltda, mas conforme o amadurecimento da empresa pretende-se aumentar a gama de produto com vistas a agradar cada vez mais os clientes. O foco inicial de clientes a serem impactados pela marca está em mulheres na faixa etária de 16 a 40 anos de idade pertencentes à classe média alta. Estrutura e competências A estrutura de produção conta com pessoas capacitadas na direção da empresa, que irão distribuir as tarefas de forma adequada de acordo com a capacitação de cada. Cada colaborador atuará na área em que o mesmo tiver mais conhecimento, marketing, produção, administração, gráfica e tecnológica, cada uma das áreas citadas corresponde às competências dos fundadores. Produtos – O diferencial O produto principal a ser produzido e comercializado pela empresa são as Bath Bombs, tal produto ainda é muito escasso no Brasil, o que torna a oportunidade de ingressar no mercado de forma ainda mais rápida, com isso a empresa pretende, a 6 longo prazo, conquistar uma fatia de cerca de 80% do mercado nacionalde venda sais de banho. As bath bombs, são comercializadas no brasil até o momento apenas por lojas que importam o produto e revendem, sendo assim o preço concorrente é mais alto, pois está muito suscetível a variação do dólar. Embora Ousía Ltda entre no mercado com as bath bombs a empresa pretende aumentar essa gama de produtos visando satisfazer cada vez mais o seu público, e em um curto período de tempo, se viável, ter uma linha completa de sais de banho e também produtos de cuidados pessoais: sabonetes, hidratantes, óleos, gel, entre outros. Enfim, os produtos a serem comercializados por Ousía Ltda seguirão os seguintes padrões, bath bombs embaladas individualmente em caixinhas da papel kraft com parte transparente contendo uma unidade a ser comercializada pelo valor de R$ 7,50, em caixas também de papel kraft com doze unidades de 100g cada a ser comercializada por R$ 80,00 e em caixas do mesmo tipo de embalagem contendo seis unidades de 100g que serão vendidas a R$ 38,00 cada. Estimativa de vendas e mercado O mercado no qual Ousía Ltda pretende atuar é composto por mulheres de classe média alta, jovens e adultas na faixa etária que compreende dos 16 aos 40 anos. Em campinas e região metropolitana – área no qual Ousía Ltda pretende atuar – o mercado potencial de pessoas que usam sais de banho é de 300.000 habitantes, desses, cerca de 100.000 representam o público que ousía Ltda pretende impactar através de projetos de marketing e divulgação e também pela distribuição de pontos de venda em lugares estratégicos frequentados principalmente pelo público alvo da marca, o potencial de compra desse público é cerca de R$ 400.000,00 mensais distribuídos entres cosméticos e produtos de cuidados pessoais Uma estimativa realizada diz que a empresa terá no início um faturamento de R$ 91.600,00 vindos da venda direta e indireta das Bath Bombs, isso inclui o que foi vendido pela Ousía Ltda diretamente ao cliente e também pelo revendedor. 7 A EMPRESA Missão A missão da empresa Ousía Ltda é proporcionar a classe consumidora de produtos de cuidados pessoais e sais de banho produtos com qualidade excelente, preço acessível e a certeza de usar produtos que não agridem a natureza. tornar conhecida a marca e aumentar a gama de produtos. Visão O objetivo principal da empresa Ousía Ltda é entrar no mercado como uma marca totalmente desconhecida e em 5 anos consiga a fazer com que o público associe imediatamente o nome Ousía com sais de banho e a linha de cuidados pessoais, sempre com qualidade e cuidados com a natureza. Valores Produzir de forma eficaz, com qualidade e respeito aos consumidores e agir de forma eticamente correta valorizando as opiniões dos clientes e assumindo compromissos com os mesmos. Não usar produtos que tragam danos ao meio ambiente e ajudar a reduzir a quantidade de resíduos que são depositados no mesmo. Estrutura organizacional legal da empresa Descrição legal A empresa Ousía Ltda terá organização simples, sendo uma sociedade de economia limitada, onde todos os sócios possuem cotas proporcionais da empresa porem todos possuem responsabilidade para com o capital social da mesma. 8 Estrutura funcional, diretoria, gerência e staff Por se tratar de uma empresa de pequeno porte a Ousía Ltda terá uma organização funcional bem simples, ficando os sócios responsáveis pela administração de cada setor, produção e distribuição, controle de qualidade, financeiro, marketing e visual da marca, sendo eles, respectivamente, Leticia Lessio, Lucas Almeida, Bruna Webster, Marcelo Moreira, Breno Bento e Murillo Garcia. 9 Organograma Gerencia geral: Produção e Distribuição: Qualidade: financeiro: Marketing e gráfica: Controle de transporte: Lucas Barbosa Leticia Lessio Bruna Webster Marcelo Moreira Breno Bento Murillo Garcia Motorista de cargas Funcionário de produção Funcionário de produção 10 Descrição da unidade fabril A unidade de produção das bath bombs bem como os escritórios dos membros da equipe administrativa ficará localizado em um galpão de 200 metros quadrados em lugar de fácil acesso as principais rodovias tornando fácil o transporte de produtos entre as parcerias para serviços que serão terceirizados. Plano de operações Administração A administração da empresa será mantida por os membros dirigentes durante o início do funcionamento da empresa sendo os seis responsáveis pela tomada de decisões administrativas. A hierarquia da empresa seguira o seguinte fluxo: administração – Murillo Garcia – Supervisão de produção e distribuição – Leticia Lessio, controle de qualidade – Bruna Webster, financeiro – Marcelo Moreira – marketing e visual da marca – Breno Bento, será necessário também contratar mais dois funcionários para a produção e um para transporte. Comercial No início de suas atividades comercias a Ousía Ltda optou por entrar em parceria com lojas de produtos do ramo em troca de 5% do valor bruto de venda, sendo escolhidas lojas em pontos estratégicos em shopping centers entre outros lugares frequentados pelo público alvo, praças, parques e lugares com boa estrutura. Controle de qualidade Como o ramo no qual Ousía Ltda pretende atuar é pouco explorado no Brasil, o mesmo se torna muito amplo para concorrência, por isso ousía pretende atuar com qualidade impecável, criando padrões extremamente rigorosos no seu controle, e destinando sempre uma quantia para pesquisa e desenvolvimento da empresa. 11 Terceirização A empresa pretende sempre que possível e viável criar parcerias, com indústrias para ampliação de gama de produtos, com revendedores para se obter maior alcance da marca e também com prestadores de determinados serviços de forma autônoma – contador etc. – isso contribui para que o todo processo realizado pela Ousía Ltda seja leve e descomplicado. Sistema de informação gerencial – SIG A empresa entrará no mercado embora que de forma pequena, seus processos precisarão do máximo de controle para que não haja nenhum problema operacional, visando isso a empresa resolveu entrar em contato com uma equipe de desenvolvedores de confiança que concordaram em produzir um sistema de gestão simples, mas completo e por um preço acessível. O PLANO DE MARKETING Analise de mercado O mercado de sais de banho no Brasil ainda não é muito explorado quanto em outros países como é o caso dos Estados Unidos, com isso surge uma oportunidade imensurável de ser pioneiro em um setor que ainda não teve a atenção do mercado. Pesquisas indicam que existem algumas marcas de sais de banho nacionais, porem nenhuma delas tem grande reconhecimento por clientes e quem compra na maioria das vezes não tem marca fixada em mente, esse é um dos principais objetivos que Ousía Ltda pretende alcançar, em um determinado prazo, fazer com que o nome seja imediatamente ligado a imagem do produto se tornando referência em qualidade de sais de banho. 12 Mercado consumidor A clientela que Ousía Ltda está tentando impactar são mulheres, pelo fato de o produto principal desenvolvido pela empresa ter um apelo maior com o público feminino. A idade a ser buscada pela empresa é de 18 a 40 anos de idade de classe média alta, que possuam habito de usar sais de banho comuns, e que morem na região metropolitana de Campinas, pois é onde a empresa irá atuar inicialmente. Mercado concorrente O ramo de produçãode sais de banho no Brasil ainda é pouco explorado, já existem marcas nacionais que produzem sais de banho, porem nenhuma ainda é referência no mercado, além de nenhuma delas produzirem no formato de Bath bombs. Mercado fornecedor Os produtos utilizados na produção das Bath bombs são bem simples, os ingredientes são: Água, amido de milho, sulfato de magnésio, óleo essencial natural, ácido cítrico, bicarbonato de sódio, corante natural, para o fornecimento de tais produtos foi encontrado uma fábrica e manipuladora de produtos químicos que concordou em fornecer os produtos mais difíceis de se encontrar, o ácido cítrico, o sulfato de magnésio, já os demais produtos são facilmente encontrados e possuem uma variação de preço mínima. Analise Swot Ambiente interno – forças e fraquezas O planejamento das atividades internas de Ousía Ltda foi pensado para que a realização de seus processos seja sempre feita de forma simples e descomplicada com comunicação aberta e bem resolvida. 13 Devido a empresa ainda está em seu início e ainda não ter experiencia, é possível que a mesma encontre dificuldade na padronização de realização dos processos, inicialmente. Ambiente externo – Oportunidades e ameaças O mercado que Ousía Ltda está entrando é um mercado pouco saturado e que demostra um enorme potencial, a empresa entrara no mercado com força total e com capacitação técnica adequada, tendo sempre materiais de qualidade, a empresa será também bem flexível na realização de mudanças caso essas venham a beneficiar a empresa. As principais ameaças que cercam Ousía Ltda estão ligadas a oportunidade de mercado, já que por essa área não ser explorada e possível que surjam mais empresas nesse ramo, devido a isso ousía buscará sempre se manter a frente com desenvolvimento de produtos. Preços Para determinar o preço de venda das bath bombs, Ousía Ltda avaliou alguns aspectos: O preço praticado por empresas que importam esse produto, o custo total de produção de cada bath bomb e também o valor que o cliente alvo está disposto a pagar por cada uma. Para se avaliar o preço que a clientela foco da Ousía Ltda está disposta a pagar, foi feita uma pesquisa de mercado direta, perguntando a cerca de 100 pessoas pertencentes a classe foco da empresa. Distribuição A distribuição do produto será feita de forma bem simples, já que se pretende vender em lojas que comercializam produtos de cuidados pessoais e isso deixa bem claro onde a empresa tem que ir, Ousía Ltda entrou em contato com 5 lojas de produtos de cuidados pessoais e perfumaria que concordaram em vender o produto 14 em troca de 5% do lucro com as vendas. Sendo essas lojas localizadas em pontos estratégicos de Campinas, como os bairro Cambuí e taquaral e também nos shoppings Campinas, Iguatemi Campinas e Dom Pedro shopping. Ousía Ltda ficou com a responsabilidade de levar os produtos e também efetuar a troca dos que não forem vendidos. Promoção e publicidade A divulgação da marca será feita por meio de distribuição de panfletos nos pontos de venda, nos panfletos é essencial que se divulgue a marca como uma marca que se preocupa com o meio ambiente, a empresa também incentivara a compra do produto e maior quantidade, e fará isso reduzindo o preço individual para quem compra em embalagens com seis e com doze. Relacionamento com cliente Embora os produtos da empresa sejam vendidos por terceiros, Ousía Ltda estará sempre à disposição dos clientes finais, e setor de marketing ficará responsável por solucionar todas as dúvidas dos clientes, bem como oferecer soluções para eventuais problemas que possam ocorrer, Ousía Ltda também estará presente na maioria dos canais de comunicação como facebook, twiter e instagram, que por meio dos mesmos dará respostas rápidas e claras para as dúvidas e problemas que possam eventualmente surgir. 15 VIABILIDADE FINANCEIRA Os resultados de todos os planejamentos e de quão rentável Ousía Ltda se mostrou nas simulações, estão explícitos nas tabelas dos tópicos a seguir. Investimento inicial Itens, quantidades e valores Item Instalações Quantidade Valor unitário (R$) Subtotal 1 Galpão para todos os processos 1 2.500,00 2.500,00 Subtotal 1 2.500,00 Item Equipamentos Quantidade Valor unitário (R$) Subtotal 1 Misturador 1 4.000,00 3.000,00 2 Caldeirão com bico 3 750,00 2.250,00 3 Formas 10 500,00 5.000,00 4 Resfriador 2 2.000,00 4.000,00 5 Separador 1 3.750,00 3.750,00 Subtotal 2 18.000,00 Item Material de produção Quantidade (KG) Valor unitário (R$) Subtotal 1 Ácido cítrico 15,15 25,00 378,75 2 Sulfato de magnésio 15,15 77,00 1.166,55 3 Amido de milho 15,15 3 45,45 4 Bicarbonato de sódio 15,15 5 75,75 5 Embalagens 0,33 3030 999,90 Subtotal 3 Quantidade 2.666,40 Item Descrição Valor unitário Subtotal 1 Salário gerencia 1 5.325,00 5.325,00 16 2 Salário responsáveis de setor 4 3.500,00 14.000,00 3 Salário setor de transporte 2 2.000,00 4.000,00 4 Salário operários 2 1.837,50 3.675,00 Subtotal 4 27.000,00 Item Descrição Quantidade Valor unitário Subtotal 1 SIG 1 35.000,00 35.000,00 2 Fiorino 2008 1 29.000,00 29.000,00 3 Gastos com luz 1 4.000,00 4.000,00 Subtotal 5 64.000,00 Item Objeto Quantidade Valor unitário subtotal 1 Mesa de escritório 5 300,00 1.500,00 2 Impressora 1 2.500,00 2.500,00 3 Telefone 6 400,00 2.400,00 Subtotal 6 6.400,00 Item Descrição Quantidade Valor unitário Subtotal 1 Gastos com registro de marca 1 600,00 600,00 2 Honorários de publicidades para des. da marca 1 2.000,00 2.000,00 3 Reserva de estoque 1 1.000,00 1.000,00 4 Registro de empresa 1 350,00 350,00 5 Custo fixo 1 3.000,00 6.000,00 6 Reserva vendas a prazo 1 3.650,00 7.650,00 Subtotal 7 17.600,00 Total de investimento inicial Subtotais 1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 137.916,00 17 Fluxo de caixa Descrição (R$) Mês 1 (R$) Mês 2 (R$) Mês 3 (R$) Mês 12 (R$) 1. Investimento inicial (R$) 137.916,00 __ __ __ __ 2. Saldo de caixa inicial --- 2.000,00 20.350,61 38.701,22 222.207,32 3. Total de entradas --- 91.600,00 91.600,00 91.600,00 91.600,00 3.1. Receitas de vendas --- 91.600,00 91.600,00 91.600,00 91.600,00 3.2. Receitas financeiras --- --- --- --- --- 3.3. Empréstimos --- --- --- --- --- 3.4. Outras receitas --- --- --- --- --- 4. Total de saídas --- (73.399,39) (73.399,39) (73.399,39) (73.399,39) 4.1. (-) Despesas com produção --- (9.416,00) (9.416,00) (9.416,00) (9.416,00) 4.2. (-) Despesas com pessoal administrativo --- (400,00) (400,00) (400,00) (400,00) 4.3. (-) Despesas com vendas --- (600,00) (600,00) (600,00) (600,00) 4.4. (-) Despesas com diretoria --- (200,00) (200,00) (200,00) (200,00) 4.5. (-) Despesas com venda e marketing --- (400,00) (400,00) (400,00) (400,00) 4.6. (-) Despesas gerais --- --- --- --- --- 4.7. (-) Manutenção e conservação --- --- --- --- --- 4.8. (-) Impostos --- (25.953,30) (25.953,30) (25.953,30) (25.953,30) 4.9. (-) Ampliações futuras --- --- --- --- --- 4.10 (-) Provisão para IR --- (2.730,09) (2.730,09) (2.730,09) (2.730,09) 4.11 (-)Despesas Financeiras --- (200,00) (200,00) (200,00) (200,00) 4.12 (-) Depreciação --- (150,00) (150,00) (150,00) (150,00) 18 5. Saldo do período (137.916,00) 18.200,61 18.200,61 18.200,61 18.200,61 6. (-) Reserva de capital --- 7. (+) Depreciação --- 150,00 150,00 150,00 150,00 8. Fluxo líquido de caixa (137.916,00) 20.350,61 38.701,22 57.051,83 240.557,93 Projeção dos resultados Ano 1 (R$) Ano 2 (R$) Ano 3 (R$) Ano 4 (R$) Ano 5 (R$) Ano 6 (R$) 240.557,93 252.582,67 265.211,81 278.472,10 292.396,02 307.015,82 19 Balanço patrimonial Descrição Valor (R$) 1. Ativo 1.1. Ativo circulante 1.1.1. Caixa e bancos 1.1.2. Duplicatas a receber 240.157,93 400,00 Total ativo circulante 240.557,93 1.2. Ativo permanente 1.2.1. Imobilizado 1.2.2. (-) |Depreciação 1.2.3. Diferido 88.400,00 (8.840,00) Ativo total permanente 79.560,00 Ativo total 319.717,93 2. Passivo 2.1. Passivo circulante 2.1.1. Salários e encargos 2.1.2. Impostos e contribuições 2.1.3. Fornecedores 2.1.4. Contas a pagar 27.000,00 28.683,39 9.416,00 8.300,00 Total ativo circulante 73.399,39 2.2. Patrimônio liquido 2.2.1. Capital social 2.2.2. Lucros acumulados 137.916,00 108.402,54 Total do patrimônio liquido 246.318,54 Passivo total 319.717,93 20 Ponto de equilíbrio Descrição Ano 1 (R$) Mês 1 (R$) 1. Preço de venda 2. Custos variáveis 3. Comissão sobre vendas – 5% 4. Impostos sobre vendas – IPI, PIS e COFINS 5. Margem contribuição unitária 6. Total de custos fixos 7. Ponto de equilíbrio – unidades 8. Receita total 9. Custos totais 7,50 (4,82) (0,375) (0,873) 2,68 301.321,00 117.439 880.792,00 880.792,00 7,50 (4,82) (0,375) (0,873) 2,68 25.110,00 9.787 73.399,39 73.399,39 Prazo de retorno O prazo de retorno (PayBack) indicado através da planilha anexa é de 8 meses (0,6 anos). Anexo I Segue a planilha resumida: 21 1 PLANO DE INVESTIMENTO # ITEM QTDE VALOR UNIT VALOR TOTAL 1 MAQUINAS 1 18.000,00R$ 18.000,00R$ 2 ILUMINAÇÃO/VEICULO/OUTROS 1 46.000,00R$ 46.000,00R$ 3 ALUGUEL DO GALPÃO 1 2.500,00R$ 2.500,00R$ 4 FUNCIONÁRIOS 9 3.000,00R$ 27.000,00R$ 5 FUNCIONÁRIOS 10700 0,55R$ 5.885,00R$ 6 EMBALAGENS 10700 0,33R$ 3.531,00R$ 8 SIG 1 35.000,00R$ 35.000,00R$ TOTAL 137.916,00R$ 2 PROJEÇÃO MENSAL DE VENDAS # PRODUTO / SERVIÇO QTDE VALOR UNIT VALOR TOTAL 1 VENDA INDIVIDUAL 5000 5,00R$ 25.000,00R$ 2 VENDA EM SEIS 700 38,00R$ 26.600,00R$ 3 VENDA EM DOZE 500 80,00R$ 40.000,00R$ TOTAL 91.600,00R$ 3 D R E PLANO DE CONTA VALOR VENDA INDIVIDUAL 25.000,00R$ ( + ) VENDA EM SEIS 26.600,00R$ VENDA EM DOZE 40.000,00R$ TOTAL DE RECEITA 91.600,00R$ ( = ) ALUGUEL/ÁGUA/LUZ 6.500,00R$ ( - ) MATERIAIS DE PRODUÇÃO 9.416,00R$ TELEFONE E INTERNET 400,00R$ FINANCEIRO 200,00R$ COMBUSTIVEL 1.200,00R$ SALARIOS 27.000,00R$ IMPOSTOS 28.683,39R$ TOTAL DE DESPESAS / CUSTOS 73.399,39R$ ( = ) SUB TOTAL 18.200,61R$ 20% 4 Relatório de Preços Produtos/ Serviços VALOR BATH BOMB 1X100G 7,50R$ ( + ) BATH BOMB 6X100G 38,00R$ BATH BOMB 12X100G 80,00R$ 5 RETORNO / PAY BACK PROJEÇÃO 12 MESES 218.407,32R$ INVESTIMENTO 137.916,00R$ PREVISÃO DE RETORNO 0,6 ANOS 22 CONCLUSÃO Após todas as avaliações, pesquisas, e simulações a conclusão do presente plano de negócios referente a empresa de produção de sais de banho em formato de bombas esféricas, bath bombs, Ousía Ltda, é de que a mesma é potencialmente viável, e todas as projeções indicam isso. 23 CRIADORES DO PLANO DE NEGOCIOS: Matricula: Breno Bento...............................................................................................D4854F-5 Bruna Webster..........................................................................................N342AG-5 Leticia Lessio Cossolini............................................................................D7908E-3 Lucas Barbosa de Almeida.......................................................................D81JJA-3 Marcelo Moreira Junior...............................................................................D28EIJ-9 Murillo Garcia Silva....................................................................................N324FA-4 CAMPINAS/SP 2018 SUMÁRIO EXECUTIVO Projeto Estrutura e competências Produtos – O diferencial Estimativa de vendas e mercado A EMPRESA Missão Visão Valores Estrutura organizacional legal da empresa Descrição legal Estrutura funcional, diretoria, gerência e staff Organograma Descrição da unidade fabril Plano de operações Administração Comercial Controle de qualidade Terceirização Sistema de informação gerencial – SIG O PLANO DE MARKETING Analise de mercado Mercado consumidor Mercado concorrente Mercado fornecedor Analise Swot Ambiente interno – forças e fraquezas Ambiente externo – Oportunidades e ameaças Preços Distribuição Promoção e publicidade Relacionamento com cliente VIABILIDADE FINANCEIRA Investimento inicial Fluxo de caixa Projeção dos resultados Balanço patrimonial Ponto de equilíbrio Prazo de retorno Anexo I CONCLUSÃO
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