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Disciplina: GST1793 - DATABASE MARKETING 201602833796 1a Questão Em uma organização, o conhecimento é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios. Com base no conceito de conhecimento, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e assinale a alternativa correta. ( ) Em uma organização o construção de conhecimento envolve o processo de transformação das informações (matéria prima) em dados que auxiliam os tomadores de decisão a alcançar as metas organizacionais. ( ) O conhecimento é desenvolvido por meio de processos de aprendizagem. ( ) A organização precisa transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito. (F)(V)(V) (F)(F)(F) (V)(F)(V) (V)(V)(F) (F)(V)(F) 2a Questão Qual alternativa abaixo apresenta, SEQUENCIALMENTE, o processo de construção de conhecimento? Dados, informações e conhecimento. Conhecimento, informações e dados. Dados, conhecimento e informações. Conhecimento, dados e informações. Informações, dados e conhecimento. 3a Questão O Conhecimento é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios. Com base no processo de construção de conhecimento: (1) Dado (2) Informação (3) Conhecimento Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a opção que apresenta a correta sequência dos itens: ( ) É a informação associada à experiência, intuição e valores dos indivíduos. ( ) É tratamento de um conjunto de dados de modo a produzir significado. ( ) São observações consideradas diretas, ou seja, com relativamente pouca elaboração ou tratamento. 3-2-1 2-1-3 1-2-3 3-1-2 2-3-1 4a Questão Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial? Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês Dados da folha de pagamento de um funcionário Dados de um pedido de compras Dados de uma nota fiscal Telefones dos clientes 5a Questão O valor da informação está diretamente ligado ao modo com que esta auxilia os tomadores de decisão a alcançar as metas organizacionais. Com base no processo de construção de conhecimento, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa correta. ( ) A informação é um conhecimento valioso da mente humana. Inclui reflexão e síntese. ( ) O conhecimento é de difícil transferência. ( ) O dado é frequentemente tácito. (V)(V)(F) (F)(F)(F) (F)(V)(V) (F)(V)(F) (V)(F)(V) 6a Questão Um bom uso da Tecnologia da Informação -TI permite que os executivos desenvolvam habilidades e competências para buscar as informações que realmente são relevantes. Com base no uso da TI para a tomada de decisão, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa correta. ( ) A tecnologia é essencial tanto para a comunicação e armazenamento dos dados, das informações e dos conhecimentos quanto para a integração destes conhecimentos voltados para os tomadores de decisão. ( ) A tomada de decisão com uso da TI produzem informações que são armazenadas no banco de dados operacional. Portanto, os dados usados para suporte à decisão são iguais aos dados usados nos bancos de dados para processamento de transações. ( ) A Tecnologia da Informação é um recurso que - estando em sintonia com as necessidades e objetivos dos usuários - possibilita maior eficiência e eficácia no relacionamento interno e externo das organizações, evidenciando, assim, agilidade e qualidade no processo da tomada de decisão. (V)(F)(F) (V)(V)(F) (V)(F)(V) (F)(V)(F) (F)(V)(V) 7a Questão Descrição elementar de alguma coisa, evento, atividade ou transação registrada, sem estar incluída em um contexto. Correspondem a observações consideradas diretas, ou seja, com relativamente pouca elaboração ou tratamento: Conhecimentos. Informações. Dados. Sistemas. Nenhuma das alternativas. 8a Questão Considerando o entendimento de Dados e Processos, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa correta. ( ) O processo é uma série de tarefas logicamente relacionados que tem como característica garantir o mesmo resultado final, mesmo quando ocorre alteração na sequência de execução das tarefas. ( ) Os processos são mais estáveis que os dados. ( ) Mesmo ocorrendo alteração na sequência de execução das tarefas ou na forma de operação dos processos, os dados se mantém estáveis. (V)(V)(V) (F)(V)(F) (F)(F)(V) (F)(F)(F) (F)(V)(V) 9a Questão Com base nos conceitos de Tecnologia da Informação, coloque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e assinale a alternativa correta. A TI é formada por: ( ) Pessoas, software, hardware, dados e redes. ( ) Somente por dados, informações e memória. ( ) Somente por dispositivo de entrada e dispositivo de saída. (F)(V)(F) (F)(V)(V) V)(F)(V) (V)(F)(F) (F)(F)(V) 10a Questão Com base no conceito de conhecimento e no seu processo de construção, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa correta. ( ) O conhecimento cresce quando compartilhado e quando usado. ( ) O conhecimento deteriora quando não é usado. ( ) O conhecimento pode ser do tipo tácito ou explícito. (F)(F)(F) (F)(V)(F) (V)(V)(F) (F)(V)(V) (V)(V)(V) 11a Questão Qual das seguintes alternativas é um exemplo de informação? R$ 17,56, R$ 321,00 e R$ 2.458,58 Azul, verde e vermelho 347-321-5432, 567-963-7890 e 3821-435-2384 O preço de varejo das reguas transparentes é R$ 3,25 cada uma 25, verde, amarelo, 42 12a Questão No conceito de sistemas de informação, a função de saída envolve: Transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final. Capturar e reunir elementos que entram no sistema para serem processados Acompanhar o processamento e avaliar o feedback para determinar se um sistema está se dirigindo para a realização de sua meta. Processar os dados e transformá-los em saída Verificar o resultado da atividade de controle para assegurar os documentos que foram processados 13a Questão São benefícios diretamente proporcionados pelos sistemas de informação, EXCETO: Integrar todos os departamentos da mesma. Permitir uma melhor aquisição dos dados internos e externos. Permitir também o melhor uso dos dados e informações para a tomada de decisões. Otimizar o relacionamento entre as pessoas. Melhorar o fluxo de informações na organização. 14a Questão Qual das seguintes alternativas NÃO seria considerada um bom exemplo de informação? A fábrica possui R$ 3.800,00 em peças a receber Os números 347-321-5432, 567-963-7890 e 3821-435-2384 O número do convênio médico do chefe da produção é 126-485-1354. O preço de varejo das canetas vermelhas é R$ 3,25 cada uma 15a Questão Em relação aos conceitos sobre dados, informações e conhecimento, qual das alternativas abaixo NÃO é verdadeira? um banco de dados contem dados armazenados e organizados para a recuperação pelo usuário dados são descrições elementares que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para carregar significados específicos. conhecimento e informação são sinônimos, pois quem tem informação tem conhecimento dados podem ser formados por caracteres, números, sons ou imagens informação são dados organizados de modo que tenham significado e valor para quem utilizar
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