Avaliação Final Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00)
	
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Os gestores desenvolvem muitas atividades nas organizações e, dependendo do seu nível de atuação, algumas habilidades se sobressaem. Assim, relacionamos os níveis estratégicos, táticos e operacionais com as habilidades conceituais, técnicas e humanas, respectivamente. Sobre as habilidades, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conceituais.
II- Técnicas.
III- Operacionais.
(    ) Relacionam-se ao esforço que o gestor dispende em conseguir que as metas sejam alcançadas por meio das pessoas.
(    ) Relacionam-se com a especificidade da tarefa que é desenvolvida. É preciso conhecimento na função.
(    ) Relacionam-se com a capacidade mental para tomar uma decisão que envolve análise e interpretação dos dados, pois envolvem decisões complexas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	III - II - I.
	 c)
	II - III - I.
	 d)
	I - II - III.
	2.
	O modelo da abordagem contingencial de liderança de Hersey-Blanchard tem como ponto central a consideração ao seguidor. De acordo com essa teoria, o líder pode adotar quatro estilos de liderança, tendo como base o relacionamento e as tarefas desenvolvidas. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Estilo de comando.
II- Estilo vendedor.
III- Estilo participativo.
IV- Estilo delegação.
(    ) Reflete pouca direção e apoio, pois o líder transfere responsabilidades das decisões, bem como a implementação a seus subordinados. 
(    ) Está baseado em uma maior consideração com as pessoas do que com as tarefas. 
(    ) Reflete uma grande preocupação com as tarefas e uma baixa preocupação com as pessoas. 
(    ) Refere-se a uma preocupação tanto com as pessoas quanto com as tarefas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - I - II - III.
	 b)
	II - III - I - IV.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	III - IV - I - II.
	3.
	A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
(    ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
(    ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
(    ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - F - F - V.
	4.
	Leia a letra da canção a seguir:
Nada do que foi será
De novo do jeito que já foi um dia
Tudo passa, tudo sempre passará
A vida vem em ondas, como um mar
Num indo e vindo infinito
Tudo que se vê não é
Igual ao que a gente viu há um segundo
Tudo muda o tempo todo no mundo
Não adianta fugir
Nem mentir, para si mesmo agora
Há tanta vida lá fora, aqui dentro sempre
Como uma onda no mar
Composição: Lulu Santos e Nelson Motta
Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que as coisas são relativas. A partir da letra da música de Lulu Santos e Nelson Motta, pode-se afirmar quanto à abordagem contingencial:
	 a)
	Que a liderança deve se ajustar ao momento, em um processo de prevenção, para que as ondas não atrapalhem o futuro da organização.
	 b)
	Que a liderança deve estar segura de seus propósitos e não importa a onda que vier, se estiver firme, nenhuma conjectura interna ou externa afetará sua tomada de decisão.
	 c)
	Que a liderança, embora deva observar os movimentos das ondas, ainda assim deve firmar seu estilo para que não passe insegurança. Faz parte do exemplo e da motivação seguir as diretrizes propostas de acordo com a missão e visão da organização.
	 d)
	Que a liderança deve se ajustar ao contexto, entendendo o processo infinito do ir e vir. Num processo de resiliência para cada nova situação, seja capaz de se avaliar e se ajustar conforme a necessidade do momento.
	5.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 b)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	 c)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	 d)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	6.
	As organizações fortes são aquelas que conseguem manter um quadro de Recursos Humanos com produtividade e motivação. E ainda que tenha em sua equipe uma liderança preparada na condução dos trabalhos, esse é o grande desafio para que as organizações permaneçam ofertando serviços e produtos de qualidade. De acordo com Chiavenato (2010), a partir do estudo após a escola clássica e de relações humanos, pode-se identificar três estilos de liderança. Sobre os estilos de liderança, analise as sentenças a seguir:
I-  Liderança autocrática é a centrada nas tarefas. A liderança é dominadora, fixa normas e centraliza o poder e a tomada de decisão.
II- Liderança liberal é caracterizada pela liderança que não cobra nada e dá total liberdade para seus funcionários trabalharem.
III- Liderança democrática é orientada para as pessoas, ocorre quando o líder deixa que o grupo participe das decisões.
IV- Liderança liberal é orientada à liberdade, favorece a autonomia e não se preocupa com resultados. O importante mesmo são as pessoas e os processos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	7.
	A teoria da equidade está baseada na igualdade de salário, remuneração e recompensa oferecidas pelas empresas ou organizações. A prática ou não da equidade só é percebida se comparada com a remuneração e com as recompensas recebidas por outrem, quando em funções equivalentes. A equidade, princípio basilar da Administração Pública, também é importante referência para as organizações privadas, porque, muitas vezes, determina o perfil motivacional dos colaboradores de uma organização. Acerca das percepções sobre a equidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Há comparação entre a remuneração e o desempenho similares de funcionários.
(    ) Equidade não deve ser relacionada à satisfação pessoal e à motivação organizacional.
(    ) Há comparação entre os benefícios instituídos a favor de uma categoria e com relação ao tempo de serviço e talento.
(    ) A organização privada pode adotar a política salarial que quiser, e isso não afeta a motivação dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	F - F - F - F.
	8.
	Diante das transformações sociais, políticas e econômicas cada vez mais velozes, as organizações precisam
se adaptar e buscar novas alternativas. Os sistemas de informação têm sido uma grande ferramenta de auxílio. Sobre os sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos e, consequentemente, auxiliar as organizações nos problemas externos.
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos somente.
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos somente.
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas não auxiliam nos problemas externos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	9.
	As decisões são direcionadas aos objetivos de longo prazo da organização. Assim, é imprescindível que a alta administração saiba lidar com todos os elementos que compõem a estrutura organizacional. Essas decisões ligam a empresa a seu ambiente externo, uma vez que esta é vista a partir e um sistema aberto. Além disso, esse tipo de decisão determina as diretrizes e políticas que são adotadas por todos os departamentos. Sobre esse tipo de decisão, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Operacional.
	 b)
	Político.
	 c)
	Tático.
	 d)
	Estratégico.
	10.
	"Gestão do conhecimento é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando criar novo conhecimento, difundi-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como protegê-los contra o uso indevido" (LACOMBE; HEILBORN, 2008, p. 492). Com relação à gestão do conhecimento, a empresa precisa canalizar seus esforços para que o conhecimento seja desenvolvido e apreendido por todos. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), no centro da gestão do conhecimento podemos encontrar quatro processos. Sobre a definição dos referidos processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Organização: identificar o conteúdo desejado e incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias. Nessa fase é preciso vencer as barreiras que impedem a geração do conhecimento, como questões tecnológicas e culturais, por exemplo.
(    ) Geração: depois que a informação foi coletada, esta deve ser organizada e ordenada para poder ser recuperada de forma eletrônica rapidamente.
(    ) Desenvolvimento: seleção do material, pois, quando em excesso, polui a informação e o conhecimento, o que pode dificultar seu uso posterior.
(    ) Distribuição: como as pessoas acessam o material. A organização deve tornar o acesso fácil e encorajar as pessoas quanto ao seu uso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	11.
	(ENADE, 2018) A forma como cada profissional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano.
Considerando a situação evidenciada nos quadrinhos, assinale a opção CORRETA:
	
	 a)
	O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser seguido.
	 b)
	O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha.
	 c)
	A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão.
	 d)
	Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho.
	12.
	(ENADE, 2018) Para boa estruturação de um programa de treinamento e desenvolvimento é essencial compreender a distinção entre as competências para liderança e as competências próprias da gestão. Considerando as competências citadas, assinale a opção CORRETA:
	 a)
	As competências de liderança requerem habilidades de planejamento, decisão e atuação.
	 b)
	As competências de gestão referem-se às habilidades de influenciar, inspirar, incentivar e conduzir equipes e trabalhos.
	 c)
	As competências de liderança incluem habilidades de inovar, criar e recriar técnicas e métodos.
	 d)
	As competências de gestão dizem respeito às habilidades de planejar, organizar trabalhos, formar equipes, tomar decisões, treinar e apoiar.
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