TODAS AS AULAS GERENCIAMENTO DE RISCOS

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GERENCIAMENTO DE RISCOS 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
 
• Probabilidade de ocorrência de um evento e suas 
possíveis consequências; 
 
 
• Eventos que, ao ocorrerem, provocam efeitos positivos ou 
negativos. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
 
• Riscos: Puros ou especulativos 
 
 
• Risco puro: quando existe somente a possibilidade de 
perda. 
 
• Risco especulativo: quando existe a possibilidade de 
perda ou ganho. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
RISCOS 
AMEAÇAS OPORTUNIDADES 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
 
 
• Guia para o conjunto de conhecimentos de gerenciamento 
de projetos (PMBOK); 
 
 
• Dez áreas de conhecimento para o gerenciamento de 
projetos. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
 
Áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos (PMBOK) 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CONCEITO DE RISCO 
RISCOS DO PROJETO 
 
• Possibilidade de eliminação ou minimização das falhas, 
mas também do aproveitamento das oportunidades (PMI): 
 
 1) Riscos de Projeto: riscos ligados diretamente ao 
projeto; 
 
 2) Riscos Técnicos: riscos relacionados à qualidade do 
produto a ser desenvolvido; 
 
 3) Riscos de Negócios: riscos relacionados à viabilidade 
do projeto. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
INCERTEZA 
 
 
• A incerteza está ligada à falta de informação; 
 
 
• Total incerteza indica falta total de informações, enquanto 
a certeza significa a totalidade de informações. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
INCERTEZA 
 
Escala de informações e perspectiva do espectro desde a 
total incerteza à total certeza 
Fonte: Salles et al. (2006) 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
PREMISSA 
 
 
• A adoção de premissas é utilizada no auxílio da tomada 
de decisões; 
 
 
• Condições de contorno preestabelecidas, com o objetivo 
de substituir as informações não disponíveis para a 
tomada de decisão. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
EVENTO E PROBABILIDADE DE RISCO 
 
 
• O risco deve ser analisado por três componentes: o 
evento gerador, a probabilidade de ocorrência e o impacto 
do evento; 
 
 
• Risco = F (Evento, Probabilidade, Impacto) 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
 
 
• Os valores da probabilidade podem ser atribuídos como 
uma porcentagem que indica o grau de confiança quanto à 
possibilidade de ocorrência de um evento; 
 
 
• A estimativa do risco é baseada no valor esperado da 
probabilidade condicional do evento multiplicado pela 
consequência do evento. 
EVENTO E PROBABILIDADE DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
TEORIA DA UTILIDADE 
 
• Modelo que ajuda a determinar as preferências de um 
tomador de decisão: 
 
• aversão ao risco: a utilidade tem que ser grande para 
justificar o investimento de dinheiro; 
 
• Indiferença ao risco: conforme a utilidade aumenta, a 
propensão para investir o dinheiro aumenta 
proporcionalmente; 
 
• Gosto pelo risco: a partir de uma pequena utilidade, o 
investidor já se arrisca. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
TEORIA DA UTILIDADE 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
TEORIA DA DECISÃO 
 
• A decisão pode ser classificada em condições como 
certeza, risco ou incerteza: 
 
• Certeza: o tomador de decisão sabe exatamente as 
consequências de cada alternativa; 
 
• Risco: o tomador de decisão sabe as consequências 
de cada alternativa e a probabilidade de cada uma; 
 
• Incerteza: o tomador de decisão não conhece todas as 
consequências de cada alternativa. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
• Internos Não Técnicos 
 
• Externos Previsíveis 
 
• Externos Imprevisíveis 
 
• Legais 
 
• Técnicos 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 
Fonte: Wideman (2010) 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
RISCOS PREVISÍVEIS 
 
• São percebidos a partir de experiências em projetos 
anteriores, como inflação, impactos ambientais, entre 
outros. 
 
RISCOS IMPREVISÍVEIS 
 
• Além de não serem controlados, dificilmente são 
identificados, como por exemplo, a ocorrência de uma 
medida reguladora ou um desastre natural. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
RISCOS TÉCNICOS 
 
• Relacionados à qualidade do produto a ser desenvolvido, 
que podem impossibilitar a implementação do projeto. 
 
 
RISCOS NÃOTÉCNICOS 
 
• Não apresentam relação direta com a tecnologia e as 
características específicas da ciência do projeto. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
 
RISCOS LEGAIS 
 
• Relacionados com a parte jurídica, como reclamações, 
ações e outros aparatos legais. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
 CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
RISCOS INTERNOS 
 
• São inerentes ao projeto e podem ser controlados e 
reduzidos a partir de ações diretas. 
 
 
RISCOS EXTERNOS 
 
• Fora do controle do projeto, como, por exemplo, os 
impactos ambientais. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
 ERRO HUMANO 
 
 
• Desvio anormal em relação a uma norma ou padrão 
estabelecido. 
 
 
• A caracterização do erro humano depende de uma 
definição clara do comportamento ou do resultado 
esperado. 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
 ERRO HUMANO 
Hexágono das causas do erro humano 
Fonte: CTISM, adaptado de Couto (2009) 
FUNDAMENTOS DO RISCO 
 DANO 
 
• Consequência negativa do acidente que gera prejuízo. 
 
 
• Classificação: 
• Pessoais: lesões, ferimentos, perturbação mental, 
entre outros; 
• Materiais: danos em aparelhos, equipamentos, entre 
outros; 
• Administrativo: prejuízo monetário, desemprego em 
massa, entre outros. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
FUNDAMENTOS DO GERENCIAMENTO DE RISCO 
 GERENCIAMENTO DE RISCO 
 
• Prevenção e minimização dos riscos, sinônimo de desafio 
e oportunidade; 
 
• A habilidade em lidar com os riscos de uma empresa 
maximiza as chances de sucesso e de obtenção de 
resultados mais positivos que os de seus concorrentes. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
 
• Fundamental para que as empresas além de alcançarem 
os objetivos dos projetos e cumprirem o planejamento 
estratégico, gerem oportunidades de reorganizações e 
resultados para a empresa. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
CARACTERÍSTICAS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 
ESTRUTURA GENÉRICA DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 
 
• Início do projeto; 
 
• Organização e preparação; 
 
• Execução do trabalho do projeto; 
 
• Encerramento do projeto. 
 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
 
Níveis de custo e pessoal na estrutura do ciclo de vida de 
um projeto 
Fonte: PMBOK (2015) 
CARACTERÍSTICAS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
• Os riscos e incertezas são maiores no início e diminuem 
ao longo da vida do projeto à medida que as decisões são 
tomadas e as entregas são aceitas. 
 
CARACTERÍSTICAS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
CARACTERÍSTICAS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 
Comportamento da incerteza e riscos nas fases de um projeto 
Fonte: Wideman (2010) 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
CARACTERÍSTICAS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 
 
Exemplo de projeto de fase única 
Fonte: PMBOK (2015) 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
 
 
 
• Segundo o PMBOK (2015), os processos de 
gerenciamento de projeto além de interagir entre si, 
interagem também com dez áreas de conhecimento. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
• Visão geral dos processos degerenciamento do projeto 
Fonte: PMBOK (2015) 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
 
• Minimização dos efeitos negativos ou ameaças, e 
aumento dos efeitos positivos ou oportunidades, de forma 
sistemática e por todo o ciclo de vida do projeto. 
 
• Os processos de gerenciamento de riscos do projeto além 
de interagir entre si, interagem também com as outras 
nove áreas de conhecimento (PMBOK, 2015). 
 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
Processos do Gerenciamento de Risco do Projeto 
 
 
Fonte: Hirschmann (2001) 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
ETAPAS DO GERENCIAMENTO DE RISCO DO PROJETO 
 
 
• Planejamento: definição da condução das atividades de 
gerenciamento dos riscos de um projeto; 
 
 
• Identificação: determinação dos riscos que podem afetar 
o projeto e documentação das suas características; 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
 
 
• Análise qualitativa dos riscos: priorização de riscos para 
análise ou ação posterior através da avaliação e 
combinação de sua probabilidade de ocorrência e 
impacto; 
 
 
• Análise quantitativa dos riscos: análise numérica do efeito 
dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto; 
 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
 
• Planejamento de respostas: desenvolvimento de opções 
e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as 
ameaças aos objetivos do projeto; 
 
 
• Controle de riscos de um projeto: implementação de 
planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos 
riscos identificados, monitoramento de riscos residuais, 
identificação de novos riscos e avaliação da eficácia do 
processo de gerenciamento dos riscos durante todo o 
projeto. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 
COMPORTAMENTO DAS EMPRESAS EM RELAÇÃO AOS 
RISCOS 
 
• Apetite de risco: grau de incerteza que uma entidade está 
disposta a aceitar, na expectativa de uma recompensa; 
 
• Tolerância a riscos: grau, a quantidade ou o volume de risco 
que uma organização ou um indivíduo está disposto a 
tolerar; 
 
• Limite de riscos: medidas ao longo do nível de incerteza ou 
nível de impacto no qual uma parte interessada pode ter um 
interesse específico. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
PARADIGMA DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
 
• O paradigma do gerenciamento de riscos é a 
comunicação; 
 
• Processo contínuo com dois componentes: avaliar 
(identificar e analisar) e controlar (planejar, monitorar e 
resolver); 
 
• A comunicação dos resultados de cada processo da gestão 
de riscos deve ter como objetivo atender às necessidades 
e expectativas dos Stakeholders. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
PARADIGMA DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
Paradigma da gerência de riscos 
 
Fonte: Schneide (2002) 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO CONJUNTO DOS RISCOS 
 
• Conjunto de processos, métodos e ferramentas que 
viabiliza que o contratado e contratante trabalhem juntos e 
de forma cooperativa, para gerenciar os riscos de forma 
contínua durante o ciclo de vida do projeto; 
 
• Na gerência conjunta, o contratante solicita que o 
contratado participe da gerência de riscos como uma 
equipe única, embora o contratado e o contratante 
identifiquem os riscos separadamente. 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
GERENCIAMENTO CONJUNTO DOS RISCO 
 
Funções da gerência conjunta de riscos 
Fonte: Schneide (2002) 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO 
GERENCIAMENTO DE RISCO 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
CONCEITO DO PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO 
 
• Processo de definição de condução das atividades de 
gerenciamento dos riscos de um projeto; 
 
• Garante que o grau, tipo, e visibilidade do gerenciamento 
dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos quanto à 
importância do projeto para a organização; 
 
• Deve iniciar com a concepção do projeto e ser concluído 
na fase inicial do mesmo. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
CONCEITO DO PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO 
Planejamento do gerenciamento dos riscos: entradas, 
ferramentas e técnicas, e saídas 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
CONCEITO DO PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO 
Diagrama do fluxo do dados do plano de gerenciamento dos 
riscos 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
CONCEITO DO PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO 
 
• Define a metodologia dos processos e descreve quais 
ferramentas e como será feita a estruturação e a 
execução das atividades de identificação, análises, 
planejamento de respostas, monitoramento e controle de 
riscos durante todo o projeto. 
 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCO: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO 
 
 
• Fornece a linha de base ou situação atual das áreas 
afetadas pelo risco incluindo escopo, cronograma e custo, 
logo, é um constituinte do plano de gerenciamento do 
projeto. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCO: ENTRADAS 
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 
 
 
• Pode fornecer várias entradas tais como riscos de alto 
nível, descrições de alto nível do projeto e requisitos de 
alto nível. 
 
 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCO: ENTRADAS 
 
REGISTRO DAS PARTES INTERESSADAS 
 
• Apresenta todos os detalhes relacionados com as partes 
interessadas do projeto e fornece uma visão geral dos 
papéis. 
 
 
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA 
 
• Apresentam as atitudes, limites e tolerâncias que 
descrevem o grau de risco que uma organização pode 
suportar. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCO: ENTRADAS 
 
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
• Categorias de riscos; 
• Definições comuns de conceitos e termos; 
• Formatos da especificação de riscos; 
• Modelos padrão; 
• Papéis e responsabilidades; 
• Níveis de autoridade para tomada de decisões; 
• Lições aprendidas. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
 
TÉCNICAS ANALÍTICAS 
 
• Combinações de atitudes das partes interessadas em 
relação ao risco e a exposição estratégica ao risco de um 
determinado projeto com base no contexto geral do 
projeto. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
REUNIÕES DE PLANEJAMENTO 
 
• Realizadas pelas equipes dos projetos para desenvolver 
o plano de gerenciamento dos riscos. Os resultados 
dessas atividades são resumidos no plano de 
gerenciamento dos riscos. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
OPINIÃO ESPECIALIZADA 
 
• Opinião de grupos ou pessoas que tenham treinamento ou 
conhecimento especializado na área em questão, tais como: 
• Alta administração; 
• Partes interessadas do projeto; 
• Gerentes de projetos da mesma área; 
• Especialistas no assunto da área de negócio ou do projeto; 
• Grupos e consultores do setor. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
 
• Documento formal que descreve como as atividades de 
gerenciamento dos riscos serão estruturadas e 
executadas. 
 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DOS RISCOS: SAÍDAS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTODE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• O plano de gerenciamento dos riscos apresenta: 
 
 
• Metodologia: definição das abordagens, ferramentas e 
fontes de dados que podem ser usadas para realizar o 
gerenciamento dos riscos no projeto. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Papéis e responsabilidades: definição da liderança, o 
suporte e os membros da equipe de gerenciamento dos 
riscos para cada tipo de atividade do plano de 
gerenciamento dos riscos. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Orçamento: estimativa dos fundos para inclusão na 
linha de base de custos. O orçamento estabelece os 
protocolos para aplicação das reservas de contingência e 
gerenciamento. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Categorias de riscos: forma de agrupar possíveis 
causas de riscos, várias abordagens possíveis como, por 
exemplo, uma estrutura baseada nos objetivos do projeto 
por categoria. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
ESTRUTURA ANALÍTICA DOS RISCOS (EAR) 
 
• Representação hierarquicamente organizada de riscos 
identificados no projeto, estruturados por meio de 
categorias e subcategorias associadas aos riscos 
potenciais. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
Exemplo de uma estrutura analítica dos riscos (EAR) 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Definições de probabilidade e impacto dos riscos: são 
adaptadas a cada projeto durante o processo de 
planejamento do gerenciamento dos riscos, para serem 
usadas nos processos subsequentes. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
Definição de escalas de impactos para quatro objetivos do 
projeto 
 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Matriz de probabilidade e impacto: rede para o 
mapeamento da probabilidade de ocorrência de cada risco, 
priorização de acordo com seus potenciais e o seu impacto 
nos objetivos do projeto. 
 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
Exemplo de matriz de probabilidade e impacto 
Fonte: Universo Projeto (2014) 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Tolerâncias revisadas das partes interessadas: podem 
ser revisadas no processo de planejamento do 
gerenciamento dos riscos. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Formatos de relatórios: definem como os resultados do 
processo de gerenciamento dos riscos serão 
documentados, analisados e comunicados. 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DO GERENCIAMENTO DE RISCO: SAÍDAS 
 
 
• Acompanhamento: documenta como as atividades de 
risco serão registradas para benefício do projeto atual e a 
análise dos processos de gerenciamento dos riscos. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
 
• Processo que envolve a determinação dos riscos que 
podem afetar o projeto e sua documentação. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
 
• A identificação de riscos internos do projeto durante o 
planejamento se inicia com as metas e o questionamento no 
que diz respeito à entrega dos resultados desejados. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
 
• Os principais participantes das atividades de identificação 
dos riscos são o gerente do projeto, membros da equipe do 
projeto, a equipe de gerenciamento dos riscos, clientes, 
especialistas no assunto externos à equipe do projeto, 
usuários finais, outros gerentes de projetos, partes 
interessadas. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
 
• A identificação de riscos leva em consideração fatores: 
 
• Fatores econômicos 
 
• Fatores tecnológicos 
 
• Fatores sociais 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
INSPEÇÃO DE RISCOS 
 
• Facilita a identificação de riscos comuns, já conhecidos 
teoricamente, além de auxiliar na prevenção de acidentes. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
INSPEÇÃO DE RISCOS 
 Falta de proteção de máquinas e equipamentos; 
 Falta de ordem e limpeza; 
 Mau estado de conservação de ferramentas; 
 Iluminação e instalações elétricas deficientes; 
 Pisos escorregadios, deficientes, em mau estado de conservação; 
 Equipamentos de proteção contra incêndio em mau estado de 
conservação; 
 Falhas de operação, entre outros. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
CONCEITO DE IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
Identificação dos riscos: entradas, ferramentas e técnicas, e 
saídas 
Fonte: PMBOK (2015) 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS 
 
 
 
• Atribuições de papéis e responsabilidades; 
 
• Provisão para atividades de gerenciamento dos riscos no 
orçamento e no cronograma; 
 
• Categorias de riscos que podem ser expressas em uma 
EAR. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS 
 
 
 
• O plano de gerenciamento dos custos fornece processos 
e controles que podem ser usados para identificar os 
riscos em todo o projeto. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA 
 
 
 
• O plano de gerenciamento do cronograma fornece uma 
visão dos objetivos e expectativas de prazo/cronograma 
do projeto que podem ser impactados pelos riscos. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE 
 
 
 
• O plano de gerenciamento da qualidade fornece uma 
linha de base de medidas e métricas da qualidade para 
uso na identificação dos riscos. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS 
HUMANOS 
 
 
• O plano de gerenciamento dos recursos humanos fornece 
orientação sobre como os recursos humanos do projeto 
devem ser identificados, mobilizados, gerenciados e, por 
fim, liberados. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
LINHA DE BASE DO ESCOPO 
 
 
 
• As premissas do projeto são encontradas na 
especificação do escopo do projeto. 
 
• A incerteza nas premissas do projeto deve ser avaliada 
como causa potencial de risco do projeto. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP) 
 
 
• A EAP é uma entrada essencial para a identificação de 
riscos, pois facilita o entendimento dos riscos potenciais 
nos níveis micro e macro. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
ESTIMATIVAS DOS CUSTOS DAS ATIVIDADES 
 
 
 
• As estimativas de custos fornecem uma avaliação 
quantitativa do custo provável para concluir as atividades 
programadas. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
ESTIMATIVAS DE DURAÇÃO DAS ATIVIDADES 
 
 
 
• As estimativas de duração das atividades estãorelacionadas com as provisões de tempo para as 
atividades do projeto. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
REGISTRO DAS PARTES INTERESSADAS 
 
 
 
• Os registros são úteis na solicitação de entradas para a 
identificação dos riscos, garantindo que as principais 
partes interessadas, participem do processo. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
DOCUMENTOS DO PROJETO 
 
 
 
• Os documentos do projeto fornecem informações que 
ajudam a identificar os riscos do projeto, além de 
melhorar a comunicação entre os membros da equipe e 
com as partes interessadas. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
 
• Principais documentos do projeto: 
 
• Termo de abertura do projeto; 
• Cronograma do projeto; 
• Diagramas de rede do cronograma; 
• Registro das questões; 
• Lista de verificação da qualidade. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
DOCUMENTOS DE AQUISIÇÃO 
 
 
 
• Se o projeto exigir a aquisição externa de recursos, os 
documentos de aquisição tornam-se uma entrada 
importante no processo. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA 
 
 
 
• Informações publicadas, incluindo bancos de dados 
comerciais; 
• Estudos acadêmicos; 
• Listas de verificação publicadas; 
• Benchmarking; 
• Estudos do setor; 
• Atitudes em relação ao risco. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: ENTRADAS 
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
 
• Arquivos do projeto, incluindo dados reais; 
 
• Controles organizacionais e de processo do projeto; 
 
• Modelos de especificação de riscos; 
 
• Lições aprendidas. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
TÉCNICA DE INCIDENTES CRÍTICOS (TIC) 
 
• Identificação de erros e condições inseguras que possam 
contribuir para a ocorrência de acidentes com lesões 
reais e potenciais; 
• Amostra aleatória estratificada de entrevistados, 
selecionados dentro de uma população. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ETAPAS DA TIC 
 
 Determinação dos objetivos da atividade; 
 Construção das questões que serão apresentadas aos 
entrevistados que fornecerão os incidentes críticos da 
atividade em estudo; 
 Delimitação da população ou amostra de entrevistados; 
 Coleta dos incidentes críticos; 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ETAPAS DA TIC 
 
 Identificação dos comportamentos críticos por meio da 
análise do conteúdo dos incidentes coletados; 
 Agrupamento dos comportamentos críticos em categorias 
mais abrangentes; 
 Levantamento de frequências dos comportamentos positivos 
e/ou negativos fornecendo uma série de indícios para 
identificação de soluções para situações problemáticas. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
WHAT-IF / E SE... (WI) 
 
 Abordagem inicial na detecção exaustiva de riscos na 
fase do projeto pré-operacional ou na produção; 
 
 Reuniões de questionamento entre duas equipes e 
elaboração de questionamentos através de suposições; 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
WHAT-IF / E SE... (WI) 
 
Objetivos do WI : 
 Identificar através dos fluxogramas, os riscos presentes 
nas instalações, em projetos ou estruturas existentes, 
bem como problemas operacionais; 
 Relacionar as diferentes ações de melhorias 
complementares que permitem obter um nível de 
segurança aceitável; 
 Pesquisar possíveis desvios. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
WHAT-IF / E SE... (WI) 
 
 Modelo da técnica do WI 
Data: Área: Identificação: 
Participantes: 
RISCO 
O QUE 
ACONTECERIA SE 
CAUSAS CONSEQUÊNCIAS 
OBSERVAÇÃO E 
RECOMENDAÇÃO 
 
 
 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
MODELO DA TÉCNICA DO WI Consequência/ Perigo Recomendações 
Desprendimento de Amônia que não 
participou da reação na área de trabalho 
• Alarme. 
• Corte de amônia pelo fechamento da 
válvula. 
Desprendimento de Amônia na área de 
trabalho 
 
• Alarme. 
• Corte de amônia 
•Paragem do reator 
 
A amônia não será totalmente consumida, 
desprendendo-se na área de trabalho 
• Verificar a concentração do ácido fosfórico, 
no TQ, antes do início da operação 
Silva (2016) 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
SÉRIE DE RISCOS 
 
 Técnica com uma sequência de eventos onde, a partir de 
um risco inicial, há a caracterização de todos os demais 
riscos associados que conduzem ao possível dano ou 
perda. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
SÉRIE DE RISCOS 
 
 Risco inicial 
 Risco contribuinte 
 Risco principal 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
REVISÕES DE DOCUMENTAÇÃO 
 
 
 
• A revisão estruturada inclui planos, premissas, arquivos 
de projetos anteriores, acordos e outras informações. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
TÉCNICAS DE COLETA DE INFORMAÇÕES 
 
 
 
• Brainstorming 
 
 Técnica coletiva de geração do maior número de ideias 
para obtenção de uma lista completa dos riscos do 
projeto. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
 
 
• Técnica Delphi 
 
 Obtenção de um consenso de especialistas que 
participam anonimamente, através de um questionário 
para solicitar ideias sobre riscos importantes do projeto. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
• Entrevistas 
 
Os participantes experientes do projeto, partes interessadas 
e especialistas no assunto são entrevistados para ajudar a 
identificar riscos. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
• Análise da causa principal 
 
Técnica específica para identificar um problema, descobrir 
as causas que levaram ao problema e desenvolver ações 
preventivas. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ANÁLISE DE LISTAS DE VERIFICAÇÃO 
 
 
 
• As listas de verificação de riscos são desenvolvidas com 
base nas informações históricas e no conhecimento 
acumulado, a partir de projetos anteriores semelhantes e 
outras fontes de informações. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ANÁLISE DE PREMISSAS 
 
 
 
• A análise de premissas explora a validade das premissas 
em relação ao projeto e identifica os riscos do projeto 
decorrentes do caráter inexato, instável, inconsistente ou 
incompleto das premissas. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
TÉCNICAS DE DIAGRAMAS 
 
 
• Diagramas de causa e efeito 
 
Conhecidos como diagramas de Ishikawa ou de espinha de 
peixe, são úteis para identificar as causas dos riscos. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
TÉCNICAS DE DIAGRAMAS 
 
 Exemplo de diagrama de causa e efeito 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
• Diagramas de sistema ou fluxogramas 
 
Mostramcomo os vários elementos de um sistema se 
interrelacionam, e o mecanismo de causalidade. 
 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
• Diagramas de influência 
 
 Representações gráficas que mostram influências causais, 
ordem dos eventos no tempo e outras relações entre 
variáveis e resultados. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
Diagramas de influência 
 Fonte: PMBOK (2015) 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ANÁLISE DE FORÇAS, FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES 
E AMEAÇAS (SWOT) 
 
 
 
A técnica examina o projeto do ponto de vista de suas forças 
e fraquezas, oportunidades e ameaças, a fim de aumentar a 
abrangência dos riscos identificados, incluindo os riscos 
gerados internamente. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
Técnica SWOT 
Fonte: Gilles (2015) 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
OPINIÃO ESPECIALIZADA 
 
 
 
• Os riscos podem ser identificados diretamente por 
especialistas com experiência relevante em projetos ou 
áreas de negócios semelhantes. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: SAÍDAS 
REGISTRO DOS RISCOS 
 
 
 
• Documento em que os resultados da análise dos riscos e 
o planejamento das respostas aos riscos são registrados. 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
• Principais registros dos riscos: 
 
 
 • Lista dos riscos identificados: 
 
 São descritos com o maior número de detalhes possível; 
 
 
 • Lista de respostas potenciais: 
 
 As respostas potenciais a um risco podem ser 
identificadas durante o processo . 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
PARTE 1 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
• A análise qualitativa envolve processos de priorização dos 
riscos através da avaliação e combinação de sua 
probabilidade de ocorrência e impacto. 
 
• O principal benefício deste processo é habilitar os 
responsáveis a reduzir o nível de incerteza e focar os 
riscos de alta prioridade. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
• A análise qualitativa dos riscos avalia: 
 
• Prioridade dos riscos identificados a partir de sua 
probabilidade relativa; 
• Impacto correspondente nos objetivos do projeto se os 
riscos ocorrerem; 
• Intervalo de tempo para resposta; 
• Tolerância a riscos da organização associada com as 
restrições de custo, cronograma, escopo e qualidade 
do projeto. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
 
• A análise é realizada regularmente durante todo o ciclo de 
vida do projeto, como definido no plano de gerenciamento 
dos riscos do projeto. 
 
• Esse processo pode resultar no processo da análise 
quantitativa dos riscos ou diretamente no processo de 
planejamento das respostas aos riscos. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
 
Análise qualitativa dos riscos: entradas, ferramentas e 
técnicas, e saídas 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
 
 
• Os principais elementos incluem: 
 
• Papéis e responsabilidades para conduzir o 
gerenciamento dos riscos; 
• Orçamentos; 
• Atividades do cronograma para gerenciamento dos riscos; 
• Categorias de riscos; 
• Definições de probabilidade e impacto; 
• Matriz de probabilidade e impacto; 
• Revisão das tolerâncias a riscos das partes interessadas. 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
LINHA DE BASE DO ESCOPO 
 
 
 
• Os riscos nos projetos de tipo comum tendem a ser 
melhor entendidos. Os projetos que usam tecnologias de 
ponta ou são altamente complexos, tendem a ter mais 
incertezas. Isso pode ser avaliado através da linha de 
base do escopo. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
REGISTRO DOS RISCOS 
 
 
 
• O registro dos riscos contém as informações que serão 
usadas para avaliar e priorizar os riscos. 
 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA 
 
• Os fatores ambientais da empresa podem fornecer a 
visão e o contexto para a avaliação dos riscos, tais como: 
 
 • Estudos do setor de projetos semelhantes por 
 especialistas em riscos; 
 
 • Bancos de dados de riscos disponibilizados pelo setor 
 ou por fontes proprietárias. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
 
• Os ativos de processos organizacionais podem influenciar 
na análise qualitativa dos riscos e incluem informações de 
projetos semelhantes concluídos anteriormente. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE PRELIMINAR DOS RISCOS (APR) 
 
 
• Abordagem inicial sobre a análise do objeto de estudo. 
 
 
• Foco de atuação na fase do projeto, desenvolvimento de um 
novo sistema ou investigação de sistemas novos de alta 
inovação, com a determinação dos possíveis riscos 
presentes na fase operacional. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE PRELIMINAR DOS RISCOS (APR) 
 
 
• A APR propõe uma série de medidas de controle e 
prevenção de riscos desde o início operacional do sistema. 
 
• Permite revisões de projeto em tempo hábil, no sentido de 
dar maior segurança, além de definir responsabilidades no 
controle de riscos. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE PRELIMINAR DOS RISCOS (APR) 
 
Modelo da APR 
Data: 
Unidade: 
Sistema: 
RISCO CAUSA EFEITO FREQUÊNCIA SEVERIDADE RECOMENDAÇÃO 
 
 
 
 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
METODOLOGIA DA APR 
 
 
• Execução de uma revisão geral dos aspectos de segurança 
de forma padronizada. 
 
• A priorização das ações é determinada pela categorização 
dos riscos, de acordo com seus possíveis impactos. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ESTIMATIVA DA APR 
 
 Os eventos acidentais a ele associados; 
 As consequências da ocorrência desses eventos; 
 As causas básicas e os eventos intermediários; 
 Os modos de prevenção das causas básicas e eventos 
intermediários; 
 Os modos de proteção e controle, dada a ocorrência das causas 
básicas e eventos intermediários. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ETAPAS DA APR 
 
 Rever problemas conhecidos; 
 Revisar a experiência anterior; 
 Determinar os riscos potenciais principais; 
 Determinar os riscos iniciais e contribuintes; 
 Revisar os meios de eliminação ou controle dos riscos; 
 Analisar os métodos de restrição de danos; 
 Indicar os responsáveis pelas ações corretivas. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ETAPAS DA APR 
 
 Rever problemas conhecidos; 
 Revisar a experiência anterior; 
 Determinar os riscos potenciais principais; 
 Determinar os riscos iniciais e contribuintes; 
 Revisar os meios de eliminação ou controle dos riscos; 
 Analisar os métodos de restrição dedanos; 
 Indicar os responsáveis pelas ações corretivas. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ESTIMATIVA DA GRAVIDADE NA APR 
 
Nível 
 
 
Descrição da Gravidade 
 
Conseqüências 
 
 
1 
 
Acidente sem gravidade (choques, cortes leves, ferimentos, 
ruído que acarreta interferências com a comunicação oral ou 
os sinais acústicos). 
 
 
Cuidados no serviço médico 
local, sem parada de trabalho 
 
 
2 
 
Acidente (ferimentos profundos, entorses, fraturas leves, 
ruído que acarreta a uma diminuição da capacidade de 
atenção). 
 
 
Tratamento externo, parada 
de trabalho 
 
 
3 
 
Acidente grave (fraturas graves, membros esmagados, 
amputações, deterioração da audição, morte). 
 
 
Incapacidade permanente 
parcial ou total 
Silva (2016) 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ESTIMATIVA DA PROBABILIDADE NA APR 
 
Nível 
 
 
Descrição da Probabilidade 
 
1 
fraco 
 
Pouco Possível. A função perigosa está fora do alcance ou o contato direto é difícil ou a 
proteção prevista impedirá o acesso à função perigosa. 
 
 
 
2 
médio 
 
Possível. A função perigosa é acessível, mas é ativada unicamente quando um elemento de 
serviço é acionado pelo operador. Ela desaparece quando o elemento não está mais em 
serviço ou, quando o aparecimento da função perigosa é progressivo, há sempre uma 
possibilidade para o operador subtrair esta. 
Em todo o caso, o operador tem uma boa visibilidade sobre as funções perigosas. 
 
 
3 
forte 
 
Certa. A função perigosa é acessível e o operador não tem controle sobre seu aparecimento 
(funcionamento automático ou movimento intempestivo). 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
AVALIAÇÃO DO RISCO NA APR 
Gravidade 
1 2 3 
P
ro
b
a
b
il
id
a
d
e
 1 [1;1] [2;1] [3;1] 
2 [1;2] [2;2] [3;2] 
3 [1;3] [2;3] [3;3] 
Silva (2016) 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
MATRIZ DE PROBABILIDADE E IMPACTO 
 
 
 
• Os riscos podem ser priorizados para uma posterior 
análise quantitativa e planejamento de respostas aos 
riscos com base na sua classificação de riscos a partir da 
avaliação da sua probabilidade e impacto. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
 
 
• A avaliação da importância e prioridade de cada risco é 
produzida em uma matriz de probabilidade e impacto com 
combinações que resultam em uma classificação dos 
riscos como de prioridade baixa, moderada ou alta. 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
Matriz de probabilidade e impacto 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
 
• Ameaças da zona de alto risco da matriz: ação prioritária 
 
• Ameaças de baixo risco: inclusão no registro dos riscos 
na lista de observação ou acréscimo de uma reserva de 
contingência. 
 
• As oportunidades na zona de alto risco devem ser 
abordadas primeiro e as de baixo risco devem ser 
monitoradas. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
PARTE 2 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DE MODOS DE FALHAS E DEFEITOS (FMEA) 
 
 
• Ferramenta que busca evitar, por meio da análise 
detalhada das falhas potenciais e propostas de ações de 
melhoria, que ocorram falhas no projeto do produto ou do 
processo. 
 
• Implementação de mudanças e alternativas que 
possibilitem uma diminuição das probabilidades de falha, 
aumentando a confiabilidade do sistema. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DE MODOS DE FALHAS E DEFEITOS (FMEA) 
 
 
• O objetivo da FMEA é detectar falhas antes que o produto 
seja produzido. 
 
• A FMEA é realizada por meio de análise inicialmente 
qualitativa e após quantitativa do sistema que identifica e 
estima as taxas de falha de um equipamento ou sistema, 
assim como os futuros efeitos para o sistema, para o 
meio ambiente e para o próprio componente. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
OBJETIVOS DA FMEA 
 
 Revisão sistemática dos modos de falhas de um 
componente; 
 Determinação dos efeitos das falhas em outros 
componentes do sistema; 
 Redução das probabilidades de falhas através do uso de 
componentes com confiabilidade alta. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
FORMULÁRIO DA FMEA 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
PREENCHIMENTO DAS COLUNAS DA FMEA 
 
 Dividir o sistema em subsistemas que podem ser 
efetivamente controlados; 
 Traçar diagramas de blocos funcionais do sistema e 
subsistemas, para determinar os relacionamentos 
existentes; 
 Preparar um cheklist dos componentes de cada 
subsistema e sua função específica; 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
PREENCHIMENTO DAS COLUNAS DA FMEA 
 
 Determinar os modos possíveis de falha que possam 
afetar outros componentes; 
 Os modos básicos de falha devem ser agrupados em: 
 I- falha em operar no instante prescrito; 
II- falha em cessar de operar no instante prescrito; 
III- operação prematura; 
IV- falha em operação; 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
PREENCHIMENTO DAS COLUNAS DA FMEA 
 
 Indicar os efeitos de cada falha sobre outros 
componentes e como esta afeta a operação do mesmo de 
acordo com o grau de severidade; 
 Estimar a gravidade de cada falha específica de acordo 
com as categorias de risco; 
 Indicar os métodos usados para detecção de cada falha 
específica; 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
PREENCHIMENTO DAS COLUNAS DA FMEA 
 
 Formular possíveis ações de compensação e reparos que 
podem ser adotadas para eliminar ou controlar cada falha 
específica e seus efeitos; 
 Determinar as probabilidades de ocorrência de cada falha 
específica para possibilitar a análise quantitativa. 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
GRAU DE SEVERIDADE DAS FALHAS 
EFEITO CRITÉRIO ÍNDICE 
Muito alto Grande interrupção na produção 7 
Alto Média interrupção na produção 6 
Moderado Pequena interrupção na produção 5 
Baixo Uma parte dos produtos deve ser selecionado 4 
Muito 
Baixo 
 
Uma parte dos produtos deve ser retrabalhado fora da estação de trabalho 
3 
 
Menor 
 
Uma parte dos produtos deve ser retrabalhado, defeito notado por alguns 
clientes 
2 
 
Nenhum Não afeta o produto e não prejudica o processo 1 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
GRAU DE DETECÇÃO DAS FALHAS 
DETECÇÃO CRITÉRIO ÍNDICE 
Remota 
 
Chance remota de que o controle detecte a falha 
subsequente 
5 
Muito baixa Pequena interrupção na produção 4 
Baixa Média interrupção na produção 3Moderada Uma parte dos produtos deve ser selecionado 2 
Alta 
Uma parte dos produtos deve ser trabalhado fora da 
estação de trabalho 
1 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DE OPERABILIDADE DE PERIGOS (HAZOP) 
 
 
• Identificação de perigos e operabilidade; 
 
• Investigação das linhas de processo, identificando perigos e 
prevenindo possíveis riscos; 
 
• Implantação de novos processos na fase de projeto ou em 
modificações de processos; 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DE OPERABILIDADE DE PERIGOS (HAZOP) 
 
 
 
• A análise é realizada através da construção de palavras-
chaves que são aplicadas em nós ou lugares nos quais os 
parâmetros de funcionamento identificados são investigados 
em busca de desvios. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
EXEMPLOS DE PALAVRAS-CHAVE UTILIZADAS NA HAZOP 
PALAVRA-CHAVE SIGNIFICADO 
Não Ausência total de intenção 
Maior Aumento quantitativo 
Menor Diminuição quantitativa 
Parte de Diminuição qualitativa 
Reverso Oposto da intenção 
Outro Substituição completa 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
EXEMPLO DA MATRIZ HAZOP 
Nó 
Palavra 
Chave 
Parâmetro Desvio Causas Efeitos 
Detecção do 
Desvio 
Ações 
Requeridas 
1 1 Não Vazão (A) Sem Fluxo 
(Não+Vazão) 
• Vazamento (A) por V - 
101. 
• Falha vedação V1. 
• Entupimento tubulação. 
• Vazamento Tubulação. 
Excesso de (B) em 
R-101; evacuação 
da área. 
• Instalar FI 
• Instalar FA 
 
 
 
Silva (2016) 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
AVALIAÇÃO DE QUALIDADE DOS DADOS SOBRE 
RISCOS 
 
 
 
• Avaliação do grau em que os dados sobre riscos são 
úteis para o gerenciamento dos riscos e envolve o exame 
do nível em que o risco é compreendido e também a 
precisão, qualidade, confiabilidade e integridade dos 
dados relativos ao risco. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
CATEGORIZAÇÃO DE RISCOS 
 
 
 
• Os riscos do projeto podem ser categorizados por fontes 
de risco (EAR), por área afetada do projeto ou outras 
categorias úteis para determinar as áreas do projeto mais 
expostas aos efeitos da incerteza. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
AVALIAÇÃO DA URGÊNCIA DOS RISCOS 
 
 
 
• Os riscos que exigem respostas a curto prazo podem ser 
considerados mais urgentes. 
 
• Os indicadores de prioridade podem incluir a 
probabilidade de detectar o risco, o tempo para produzir 
uma resposta ao risco, sintomas e a classificação do 
risco. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
OPINIÃO ESPECIALIZADA 
 
 
 
• Necessária para avaliar a probabilidade e o impacto de 
cada risco. 
 
• A obtenção de opinião especializada geralmente é 
realizada com o uso de entrevistas ou oficinas de riscos. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
ATUALIZAÇÕES NOS DOCUMENTOS DO PROJETO 
 
 
 
• Os documentos são atualizados a partir da 
disponibilização de novas informações, e englobam: 
 
 • Atualizações no registro dos riscos; 
 
 • Atualizações no registro das premissas. 
 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
• Atualizações no registro dos riscos: 
 
 • Análises de probabilidade e impactos para cada risco; 
 • Classificações ou pontuações dos riscos; 
 • Informações sobre a urgência dos riscos; 
 • Categorização dos riscos; 
 • Lista de observação para os riscos de baixa 
probabilidade ou os riscos que necessitem maior análise. 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
• Atualizações no registro das premissas: 
 
 As premissas podem ser incorporadas na especificação 
do escopo do projeto ou em um registro de premissas 
separado. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
CONCEITO 
 
• A análise quantitativa de riscos determina numericamente 
a probabilidade de ocorrência de cada risco e suas 
implicações para os objetivos do projeto, a fim de reduzir 
seu grau de incerteza. 
 
 
• Os resultados da análise quantitativa permitem avaliar o 
grau de esforço necessário para que mantenha o projeto 
dentro das expectativas mínimas. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
OBJETIVOS 
 
• Os objetivos específicos da análise quantitativa são: 
 
 • Determinar a probabilidade de atingir um objetivo 
específico do projeto; 
 • Quantificar a exposição do projeto a riscos e determinar 
a quantidade necessária de reservas de contingência de 
custos e de cronograma; 
 • Identificar riscos que requerem mais atenção através da 
quantificação de sua contribuição relativa aos riscos do 
projeto; 
 • Identificar metas realistas e alcançáveis de custo, 
cronograma e escopo. 
 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
 
 
• A análise é realizada nos riscos que foram priorizados 
pela análise qualitativa, por apresentarem impacto 
potencial e substancial nas demandas concorrentes do 
projeto, a partir de uma avaliação do efeito desses riscos 
nos objetivos do projeto. 
 
 
• Essa análise deve ser repetida, quando necessário, como 
controle dos riscos para determinar se houve redução 
satisfatória do risco geral do projeto. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
Análise quantitativa dos riscos: entradas, ferramentas e 
técnicas, e saídas 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
Diagrama do fluxo de dados da análise quantitativa dos 
riscos 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
 
 
 
• O Plano de gerenciamento dos riscosfornece diretrizes, 
métodos e ferramentas para serem usados na análise 
quantitativa dos riscos. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS 
 
 
 
• O plano de gerenciamento dos custos fornece diretrizes 
sobre o estabelecimento e gerenciamento das reservas 
de riscos. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA 
 
 
 
• O plano de gerenciamento do cronograma fornece 
diretrizes para o estabelecimento e gerenciamento das 
reservas de riscos. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
REGISTRO DOS RISCOS 
 
 
 
• O registro dos riscos é usado como um ponto de 
referência para a execução da análise quantitativa dos 
riscos. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA 
 
 
 
• Os fatores ambientais da empresa podem fornecer a 
percepção e o contexto para a análise dos riscos, tais 
como: 
 
 • Bancos de dados de riscos disponibilizados pelo setor 
ou por fontes proprietárias; 
 
 • Estudos do setor de projetos semelhantes por 
especialistas em riscos. 
 
 
 
 
 
 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: ENTRADAS 
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
 
• Os ativosde processos organizacionais que podem 
interferir na análise quantitativa dos riscos apresentam 
informações de projetos anteriores semelhantes. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
TÉCNICAS DE COLETA E APRESENTAÇÃO DE DADOS 
 
 
 
• Distribuições de probabilidade 
 
 As distribuições de probabilidades contínuas, usadas em 
 modelagem e simulação, representam a incerteza em 
 valores tais como durações de atividades do cronograma 
 e custos de componentes do projeto. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
Exemplos de distribuições de probabilidades usadas com 
frequência 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
 
 
 
 • Entrevistas: 
 
 As técnicas de entrevistas se baseiam na experiência e 
 em dados históricos para quantificar a probabilidade e o 
 impacto dos riscos nos objetivos do projeto. 
 
 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
Faixas de estimativas de custos do projeto coletadas 
durante a entrevista 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
TÉCNICAS DE MODELAGEM E ANÁLISE QUANTITATIVA 
DOS RISCOS 
 
 
 
• As técnicas geralmente utilizam abordagens de análises 
orientadas ao evento e ao projeto. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DA ÁRVORE DE FALHAS 
 
 
• Técnica dedutiva que propõe identificar as causas 
potenciais de acidentes e de falhas em um determinado 
sistema; 
 
• Estimativa da probabilidade ou frequência de ocorrência 
de uma determinada falha ou acidente. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DA ÁRVORE DE FALHAS 
 
 
• A técnica pode ser usada apenas de forma qualitativa 
(análise das falhas básicas) para identificar os eventos 
que causam a falha. 
 
• Na maioria das vezes, a probabilidade da ocorrência da 
falha do evento principal é calculada e por isso, a técnica 
é classificada como uma análise quantitativa. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
VANTAGENS DA AFF 
 
 
 Estimativa da confiabilidade de um sistema ou instalação; 
 
 Estimativa da confiabilidade de produtos e processos por 
meio de uma análise sistemática de possíveis falhas e 
suas consequências, com adoção de medidas 
preventivas ou corretivas; 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
VANTAGENS DA AFF 
 
 Aumento do domínio das características técnicas dos 
equipamentos e sistemas; 
 Possibilidade de utilização na análise de um projeto além de 
sistemas que já estão em operação; 
 Possibilidade de desenvolvimento em diferentes níveis de 
complexidade; 
 Interação entre os integrantes da equipe do projeto. 
 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DA AFF 
 
 
 Construção de um processo lógico dedutivo; 
 Inicio com um evento indesejado pré-definido (evento topo); 
 Análise das possíveis causas; 
 Investigação das sucessivas falhas dos componentes até 
atingir as chamadas falhas (causas) básicas, que não podem 
ser desenvolvidas; 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DA AFF 
 
 
 Frequência de ocorrência calculada e nas falhas específicas 
de maior significância; 
 As possíveis causas do evento topo são avaliadas através de 
um movimento reverso; 
 Utilização de símbolos para caracterizar os eventos 
diferenciados. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DA AFF 
 
 
 Em sistemas mais simples, as árvores de falhas podem ser 
convertidas em expressões que derivam da álgebra booleana ; 
 
 Descrição do comportamento de funções lineares ou variáveis 
binárias, como por exemplo, “on/off”; aberto/fechado; 
verdadeiro/falso. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DA AFF 
 
 
 Que falhas podem ocorrer ? 
 
 Como essas falhas podem ocorrer ? 
 
 Quais são as causas dessas falhas ? 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
SIMBOLOGIA DA AFF 
Evento Topo ou Intermediário: Eventos que ocorrem 
por causa de um ou mais eventos; 
 
Evento Básico: Falha básica que não requer nenhum 
desenvolvimento adicional; 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
SIMBOLOGIA DA AFF 
Evento não desenvolvido: Evento que não será mais 
analisado; 
Portão “OU”: A saída ocorre se uma ou mais entradas da 
porta existirem; 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
SIMBOLOGIA DA AFF 
Portão “E”: A saída ocorre se todas as entradas do porta 
existirem simultaneamente. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
SIMBOLOGIA DA AFF 
a A 
B C 
Portão “ou” 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
SIMBOLOGIA DA AFF 
Portão “e” 
a A 
B C 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
Falha da luminária
em acender
+
Falha da lâmpada
em acender
+
Lâmpada
queimada
Não há
lâmpada na
luminária
Falta de corrente
elétrica
+
Falha do
interruptor
Não há energia na
luminária
+
Fio cortado
Fusív el
queimado
Falta de
energia na
residência
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DE SENSIBILIDADE 
 
 
• Auxilia a determinação dos riscos com impacto potencial 
no projeto e na compreensão da relação entre as 
variações dos objetivos do projeto com as variações em 
diferentes graus de incerteza. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DE SENSIBILIDADE 
 
 
• Uma representação típica da análise de sensibilidade é o 
 diagrama de tornado, utilizado na comparação da 
 importância relativa e do impacto de variáveis que têm um 
 alto grau de incerteza com aquelas mais estáveis. 
 
• Cenários de riscos com ocorrência em riscos específicos 
 cuja análise quantitativa destaca a possibilidade de 
 vantagens maiores que os impactos negativos 
 correspondentes identificados. 
ANÁLISES QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
Exemplo de diagrama de tornado 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ANÁLISE DO VALOR MONETÁRIO ESPERADO (VME) 
 
 
 
• A VME é um conceito estatístico que calcula o resultado 
médio quando o futuro abarca cenários que podem ou 
não ocorrer (situações de incerteza). 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
 
 
• O VME das oportunidades requer uma premissa de risco 
neutro e é geralmente expresso como valores positivos e o 
dos riscos como valoresnegativos. 
 
• O cálculo é realizado multiplicando-se o valor de cada 
resultado possível pela sua probabilidade de ocorrência e 
somando esses produtos. Um exemplo desse tipo de 
análise é a árvore de decisão. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
ÁRVORE DE DECISÃO 
 
 
 
• Diagrama que relaciona as possíveis decisões e os riscos 
associados e suas probabilidades de ocorrência, sendo as 
decisões escolhas conscientes entre alternativas, e os 
eventos ocorrências sobre as quais não se tem controle. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
Diagrama da árvore de decisão 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
MODELAGEM E SIMULAÇÃO 
 
 
 
• A simulação é utilizada para avaliar o desempenho do 
sistema a partir de um modelo que converte as incertezas 
especificadas e detalhadas do projeto em possível 
impacto nos objetivos do projeto. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
 
Resultados da simulação de riscos de custos 
Fonte: PMBOK (2015) 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: FERRAMENTAS E 
TÉCNICAS 
OPINIÃO ESPECIALIZADA 
 
 
 
• A opinião especializada pode ser utilizada para identificar 
os impactos potenciais no custo e no cronograma, avaliar 
a probabilidade , interpretar dados, entre outros. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
ATUALIZAÇÕES NOS DOCUMENTOS DO PROJETO 
 
 
 
• Os documentos do projeto são atualizados com as 
informações resultantes da análise quantitativa dos 
riscos. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
 • Análise probabilística do projeto 
 
 Estimativa dos resultados dos custos e do cronograma, 
com uma lista das possíveis datas de término e os custos 
com os níveis de confiança associados. 
 
 Distribuição de frequência cumulativa com as tolerâncias 
a riscos das partes interessadas permitindo a quantificação 
das reservas para contingências de custo e tempo. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
• Probabilidade de atingir os objetivos de custo e tempo 
 
 A probabilidade de atingir os objetivos definidos no plano 
 atual pode ser estimada usando os resultados da análise 
 quantitativa dos riscos. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
• Lista priorizada de riscos quantificados 
 
 A lista apresenta os riscos com a maior ameaça ou a 
 maior oportunidade para o projeto, com o maior efeito na 
 contingência de custos e os mais prováveis de influenciar 
 o caminho crítico. 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS 
ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
• Tendências nos resultados da análise quantitativa dos 
riscos 
 
 As informações organizacionais históricas sobre 
 cronograma, custos, qualidade e desempenho do projeto 
 devem refletir os resultados da análise quantitativa dos 
 riscos, que podem ter a forma de um relatório de análise 
 quantitativa dos riscos. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS 
AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
 
 
• Processo de desenvolvimento de opções e ações para 
aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos 
objetivos do projeto, selecionando a melhor resposta. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
CONCEITO 
 
Planejamento das respostas aos riscos: entradas, 
ferramentas e técnicas, e saídas 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
 
• A abordagem dos riscos é realizada por prioridades, 
como: 
 
• Relevância do risco; 
 
• Eficácia do tratamento do risco; 
 
• Custos. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
 
• A abordagem dos riscos pode ser realizada pela adição 
de recursos e atividades: 
 
• Orçamento; 
 
• Cronograma; 
 
• Plano de gerenciamento do projeto. 
 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
CONCEITO 
 
Diagrama do fluxo de dados do planejamento das respostas 
aos riscos 
Fonte: PMBOK (2015) 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
CONCEITO 
 
 
• As respostas planejadas devem: 
 
• Ser adequadas à relevância do risco; 
 
• Ter eficácia de custos para atender ao desafio; 
 
• Ser realistas dentro do contexto do projeto; 
 
• Ser acordadas por todas as partes envolvidas; 
 
• Ter um responsável designado. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
 
 
 
• Apresenta papéis e responsabilidades, definições de 
análise de riscos, intervalos de tempo para revisões e 
limites para riscos baixos, moderados e altos. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: ENTRADAS 
REGISTROS DOS RISCOS 
 
 
• O registro dos riscos engloba: 
 
• Riscos identificados; 
• Principais causas principais; 
• Listas de respostas possíveis; 
• Proprietários dos riscos; 
• Sintomas e sinais de alerta; 
• Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos 
do projeto, entre outros. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
• Para cada risco, deve-se selecionar a estratégia com 
maior probabilidade de eficácia, como por exemplo, a 
Análise da Causa Raiz ou Análise das Causas e 
Consequências. 
 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
• Análise causa raiz (RCA): 
 
• ferramenta que identifica não apenas “o que” e 
“como” um evento ocorreu, mas também “por que” 
ele ocorreu. 
• Somente quando é identificado o motivo original de 
um defeito ter ocorrido, será viável gerar ações para 
que não volte a ocorrer. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
• Análise das causas e consequências (ACC): possibilita a 
avaliação qualitativa e quantitativa das consequências e 
apresenta como pontos fortes: 
 
• boa ferramenta de levantamento de direcionadores; 
• boa ferramenta de comunicação; 
• estabelecimento da relação entre o efeito e suas 
causas, possibilitando um detalhamento das causas. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
 
 
• Ações específicas; 
 
• Plano alternativo para implementação, caso a estratégia 
selecionada não seja eficaz. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ESTRATÉGIAS PARA RISCOS NEGATIVOS OU AMEAÇAS 
 
 
• Três estratégias lidam com ameaças e podem ter impactos 
negativos nos objetivos do projeto, caso ocorram: 
• Prevenir; 
• Transferir; 
• Mitigar. 
 
• A quarta estratégia, aceitar, pode ser utilizada tanto para 
ameaças quanto para oportunidades. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
PREVENÇÃO 
 
 
• Eliminação da ameaça ou proteger o projeto contra o 
 seu impacto. 
• Alteração do plano de gerenciamento do projeto para 
eliminar totalmente a ameaça. 
• Alguns exemplos são alterar o cronograma, alterara 
 estratégia, reduzir o escopo ou até suspender o projeto. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
TRANSFERÊNCIA 
 
• Transferência do impacto de uma ameaça para 
terceiros, junto com a responsabilidade pela sua resposta, 
geralmente por meio de contratos ou acordos. 
• Quase sempre envolve o pagamento de um prêmio à 
 parte que está assumindo o risco. 
• As ferramentas de transferência mais usuais são o uso 
 de seguros, garantias, fianças. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
MITIGAÇÃO 
 
 
• Redução da probabilidade de ocorrência, ou impacto 
do risco. 
 
• Redução da probabilidade e/ou do impacto de um 
evento de risco adverso para limites aceitáveis. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ACEITAÇÃO 
 
 
 
• Estratégia de resposta onde a equipe do projeto decide 
 reconhecer a existência do risco e não agir, a menos que 
 o risco ocorra. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ACEITAÇÃO 
 
 
• Adotada quando não é possível ou econômico abordar um risco 
específico de qualquer outra forma e pode ser passiva ou ativa. 
 
• A aceitação passiva não requer qualquer ação exceto 
documentar a estratégia. 
 
• A aceitação ativa mais comum é estabelecer uma 
 reserva para contingências, incluindo tempo dinheiro ou 
recursos para lidar com os riscos. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ESTRATÉGIAS PARA RISCOS POSITIVOS OU 
OPORTUNIDADES 
 
 
• Três estratégias são usadas para tratar de riscos com 
 impactos positivos sobre os objetivos do projeto: 
• Explorar; 
• Compartilhar; 
• Melhorar. 
 
• A quarta estratégia, aceitar, pode ser usada tanto para 
 ameaças quanto para oportunidades. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
EXPLORAÇÃO 
 
 
 • Designar o pessoal com mais talento da organização para 
o projeto a fim de reduzir o tempo de conclusão; 
 
 • Uso de novas tecnologias para reduzir o custo e duração 
requeridos para alcançar os objetivos do projeto. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
MELHORIA 
 
 
• Aumento da probabilidade ou impactos positivos de uma 
 oportunidade, identificando e maximizando os principais 
 impulsionadores desses riscos de impacto positivo. 
 
 • Acréscimo de mais recursos a uma atividade para 
 terminar antes do prazo. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
COMPARTILHAMENTO 
 
 
• Alocação integral ou parcial da responsabilidade da 
 oportunidade a um terceiro que tenha mais capacidade de 
 explorar a oportunidade para benefício do projeto; 
 
• Formação de parcerias de compartilhamento de riscos, 
 equipes ou empresas para fins especiais. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
ACEITAÇÃO 
 
 
 
• Aceitação de uma oportunidade é estar disposto a 
 aproveitá-la caso ela ocorra. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
Estratégias de respostas de contingência 
 
 
 
• Ações preventivas para reduzir ou aliviar o impacto 
 negativo da ocorrência do evento. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: 
FERRAMENTAS E TÉCNICAS 
OPINIÃO ESPECIALIZADA 
 
 
 
• Fornecida por pessoas experientes em relação às ações 
 a serem adotadas para um risco específico e definido. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: SAÍDAS 
ATUALIZAÇÕES NO PLANO DE GERENCIAMENTO DO 
PROJETO 
 
 
• As atualizações podem se realizadas em elementos, tais como: 
 
 • Plano de gerenciamento do cronograma; 
 • Plano de gerenciamento dos custos; 
 • Plano de gerenciamento da qualidade; 
 • Plano de gerenciamento das aquisições; 
 • Plano de gerenciamento dos recursos humanos; 
 • Linha de base do escopo; 
 • Linha de base do cronograma; 
 • Linha de base dos custos. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: SAÍDAS 
ATUALIZAÇÕES NOS DOCUMENTOS DO PROJETO 
 
• As atualizações podem se realizadas em elementos, tais como: 
 
 • Responsáveis pelos riscos e as responsabilidades atribuídas; 
 • Estratégias de respostas acordadas; 
 • Ações específicas para implementar a estratégia de resposta 
escolhida; 
 • Condições de ativação, sintomas e sinais de alerta da 
ocorrência dos riscos; 
 • Orçamento e atividades do cronograma requeridas para 
implementar as respostas escolhidas; 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 • Planos de contingência e ativação que exigem sua 
execução; 
 
 • Planos alternativos; 
 
 • Riscos residuais; 
 
 • Riscos secundários; 
 
 • Reservas para contingências. 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS AOS RISCOS: SAÍDAS 
 
 
 
• Outras atualizações de documentos do projeto: 
 
 • Atualizações no registro das premissas; 
 
 • Atualizações na documentação técnica; 
 
 • Solicitações de mudança. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS 
RISCOS 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
CONCEITO 
 
 
• Implementação de planos de respostas aos riscos 
identificados, monitoramento dos riscos residuais. 
 
• Identificação de novos riscos e avaliação de forma a 
proporcionar a execução do plano de gerenciamento de 
riscos através do plano de resposta aos riscos. 
 
• Otimização contínua das respostas aos riscos. 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
CONCEITO 
Controle os riscos: entradas, ferramentas e técnicas, e 
saídas 
 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
CONCEITO 
 
 
• As respostas planejadas aos riscos que estão incluídas 
no registro dos riscos são executadas durante o ciclo de 
vida do projeto. 
 
• O projeto deve ser continuamente monitorado. 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
CONCEITO 
FINALIDADES DO MONITORAMENTO 
 
Observar: 
 
• Validade das premissas do projeto; 
 
• Análise dos riscos que foram ou podem ser desativados; 
 
• Políticas e procedimentos de gerenciamento dos riscos; 
 
• Reservas para contingências de custo ou cronograma que 
devem ser modificadas de acordo com a avaliação atual dos 
riscos. 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
CONCEITO 
Diagrama do fluxo de dados do processo de monitoramento e 
controle dos riscos 
Fonte: PMBOK (2015) 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: ENTRADAS 
PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO 
 
 
 
• Além de incluir o plano de gerenciamento dos riscos, fornece 
orientação para o monitoramento e controle dos riscos. 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS 
DURANTE A EXECUÇÃO DO PROJETO 
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: ENTRADAS 
 REGISTRO DOS RISCOS 
 
 
 
 • Entradas com riscos identificados;