RELAÇÕES INTERPESSOAIS

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RELAÇÕES INTERPESSOAIS
1) Os valores de um indivíduo estão relacionados com a sua percepção de si mesmo, enquanto personalidade e ao meio que está inserido, produzindo assim a sua verdade, o que podemos chamar de opiniões ou crenças, e denominamos como: R:Valores morais pessoas.
 2) A personalidade é a marca ou jeito de ser de cada indivíduo, um conjunto de características que nos diferencia, quais são os eixos que organizados de forma dinâmica, definem os traços de uma personalidade?
Fisiológicos, Genéticos, Psíquicos, Moraes e Cognitivos. 
3) O comportamento humano além da imprevisibilidade e particularidades do Eu de cada indivíduo, a formação das percepções, partem das bases sensoriais, nos integram a um universo particular de sensações, formadoras de opiniões e vinculadas aos nossos valores.
 Quais são as bases sensoriais?
 R: visão, paladar, tato, olfato e audição
4) A auto aceitação de um indivíduo, está diretamente ligada ao autoconhecimento, a partir do entendimento do EU quais são os influenciadores do processo de auto aceitação?
Auto respeito, autoconhecimento, autoconfiança e autoestima. 
5) De acordo com a tipologia junguiana para desdobramento dos 8 tipos de personalidade, existem dois pontos centrais quais são eles?R:Extroversão e Introversão. 
6) A comunicação pode ser dividida em dois tipos que se relacionam, quais são eles? R:Verbal e não verbal. 
7) A comunicação interpessoal é um processo de interação entre indivíduos, o nosso corpo também se comunica de diversas formas. Qual o peso da linguagem corporal no processo de comunicação?
07% Palavras, 38% Tom de voz, 55% Corporal.
9) Utilizamos o termo não verbal para caracterizar: 
Aquilo que não verbalizamos, mas expressamos através do nosso rosto ou corpo
9) Em seu livro Psicologia das Relações Interpessoais, Agostinho Minicucci apresenta um estudo sobre qual área do conhecimento?
Relações Humanas uma ciência do comportamento
10) Como os profissionais da área da estética e beleza se preparam para lidar, diariamente com a diversidade e autoestima de seus clientes?
Entendendo o perfil de seus clientes e se especializando na área.
11) Toda equipe é também um grupo, mas um grupo não é uma equipe, o que diferencia uma equipe de um grupo?
Foco, Cooperação, Sinergia, objetivos e estratégia. 
12) Defina o conceito de sinergia, segundo material apresentado em aula:
Podemos definir sinergia como o encaixe perfeito entre duas peças, a união de energias que produzidas juntas se tornam um diferencial. 
13) Engajar é uma estratégia de importância imensurável no mundo dos negócios, programas de engajamento bem estruturados, podem gerar indicadores estratégicos, cite abaixo:
22% Produtividade 37% Absenteísmo 25% Rotatividade 10% Retenção de Clientes 48% Acidentes de Trabalho 21% Lucratividade 22% Produtividade 
14) Embora interligadas, existem diferenças importantes entre tarefas e papel, quais são elas:
Tarefa: Atividade especifica pautada em uma habilidade. Papel ou função: Conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a um cargo. 
15) Segundo algumas linhas de pensamentos os indivíduos necessitam de estímulos com bases positivas, para sentirem-se motivados e assim contribuírem de forma diferenciada, garantindo a performance nas empresas onde atuam, qual é a área responsável em manter a motivação do capital humano dentro de uma empresa?
Recursos Humanos. 
16) Liderar é inspirar ou seja uma capacidade de comover, mobilizar massas populares, de forma a caminharem juntos na busca do mesmo objetivo, a liderança situacional pode ser definida de que forma?
Um estilo de liderança para cada situação! Adaptando-se às características dos seus liderados. 
17) A posição de liderança requer competências diferenciadas, dentre elas qual competência está ligada diretamente com o controle das emoções?
Inteligência Emocional 
18)Segundo Chiavenato empowerment, trata-se de dar poder, autoridade, responsabilidade as pessoas para torna-las mais ativas e proativas, dentro desta definição quais fatores são importantes para implantar o empowerment?
Todas as alternativas estão corretas 
19) O líder moderno estabelece conexões estratégicas com sua equipe, pautadas em práticas atuais de mercado. Qual pratica podemos citar como exemplo de gestão?
Todas as alternativas estão corretas.  
20) Quais os estilos de liderança mais identificados no cenário corporativo:
Formal Dominante Informal Condescendente Situacional. 
21) Os conflitos fazem parte da nossa história desde os primórdios, as lutas e até mesmo as guerras foram desdobradas das diferenças de pensamentos e ideologias, estas nortearam muitas culturas no mundo, quais os tipos de conflitos classificados?
Todas as respostas estão corretas. 
22) Para que o conflito mantenha a sua polaridade no positivo é necessário que os mediadores tenham plena consciência de sua responsabilidade oportunizando a possibilidade de crescimento para todos os envolvidos inclusive o próprio mediador.
Quais os questionamentos garantem uma avaliação mais justa e coerente.
Todas as alternativas estão corretas 
23) De que forma a empatia pode ser conduzida na prática do exercício de sua atividade?
Personalizando seu atendimento ao se colocar no lugar do outro. 
24) Sabemos que a fofoca está atrelada diretamente a falta de postura, gerando inúmeros problemas de convívio nas relações interpessoais, indique abaixo o comportamento que pode amenizar a fofoca nos relacionamentos.
Ética, discrição e bom senso 
25) É fato que as primeiras impressões fundamentam a concepção da opinião, sobre o outro ou algo, dentro deste conceito, qual é o peso da imagem em um contato social?
Peso importantíssimo 
26) O que caracteriza o termo alta empregabilidade?
Indivíduo com perfil atrativo, enquanto competências e formação acadêmica, experiência profissional diferenciada e forte aderência ao mercado de trabalho. 
27) Empreender é fazer o inusitado, inovando, ou seja, propondo algo diferenciado, que se destaque, podemos definir como pensar fora da caixa, dos padrões! Qual a característica fundamental para empreender na sua profissão?
Terceiro olho, enxergar além dos olhos, ver e pensar o que ninguém percebeu, persistência e determinação. 
28) Podemos definir a globalização como uma integração mundial, desdobrada em diversos campos sociais. Com um advento alavancando as suas forças de maneira rápida e mutante, qual seria este advento?
Inteligência Artificial. 
29) Quais as competências compõem o perfil profissional mais interessante ao mercado de trabalho?
Todas as alternativas estão corretas 
30) Como podemos definir a frase “Estar atento as tendências de mercado”?
Todas as alternativas estão corretas.